نجول في حدائق كتاب (دبلوماسية التعامل مع الآخرين) لمؤلفه (مجيب ناشر العبسي) وننهل منه ما يساعدنا على إثراء حياتنا وجعلها أكثر سعادة ونجاحاً، كل أسبوع نتعلم عبر (إبداع) مهارة للتعامل مع الآخرين تكسبنا صفات السعداء وسمات الناجحين.. الكاريزما! هي الروح التي تبعث الطاقة العاطفية المؤثرة في الناس على المستوى الفكري أو الحسي أو الانفعالي بواسطة (التواصل البصري, نبرة الصوت ودرجته, المهارة الخطابية, الملامسة لحاجة الناس, الهيئة ولغة الجسد, والحالة التي تسود الجو العام). صفات الشخصية الكاريزماتية: 1 القدرة على بث رسالات غير لفظية للآخرين بشكل لاشعوري وذلك عن طريق جعل الشخص الآخر يفهم ما تريد أن تقوله بدون الحاجة للكلام. 2 يلعب المظهر والتصرفات دوراً أساسياً في تأثيرك على غيرك وإعطائهم الانطباع الذي تريدهم أن يأخذوه منك. 3 الشخصية المقنعة: وهي القدرة على تبسيط الأمور المعقدة بحيث يستطيع أي شخص أن يفهم ما تريد، ولكي يتحقق لك ذلك عليك أن تثقف نفسك وتكون نشيطاً, طموحاً وواثقاً من نفسك وقدراتك. 4 مهارة التواصل بشكل فعال مع الآخرين والقدرة على الاتصال معهم عاطفياً وفكرياً، ويمكن أن يطور الشخص مهارته التواصلية والاجتماعية حتى يزيد من شعبيته وجاذبيته وذلك بالتدرب على التعبير عن نفسه وأفكاره بوضوح دون إيذاء لمشاعر الآخرين مع الحفاظ على إظهار الاحترام والتعاطف الصادق مع الآخرين، كما أن سرعة البديهية واللباقة في الكلام والتصرفات، والحكمة والأصالة في التفكير. 5 مهارة الاستماع الجيد للآخرين: بالرغم من قلة ممارسة مهارة الاستماع الجيد في حياتنا, إلا أن الاستماع ضروري جداً في عملية التواصل لأنه يمكنك من فهم الآخرين بالشكل الصحيح, والتحدث معهم باللغة التي يفهمونها, مما يشعرهم بأنهم متميزون في حضورك فيتأثرون بما تقول يزيد من الجاذبية والتأثير. 6 القدرة على استعمال المساحة والوقت بشكل حكيم في تحديد مدى قربك من الآخرين وبعدك عنهم واحترام خصوصياتهم، وهذا الأمر يعتبر أساسياً في بناء علاقاتك مع الآخرين أو هدمهما، فالذكاء يكمن في اختيار الوقت والشخص المناسب لكل موقف, حتى يكون تأثيرك أقوى. 7 القدرة على التأقلم مع الآخرين عن طريق فهم شخصياتهم وطريقة تفكيرهم فهذا العامل يزيد من كفاءتك في الاتصال والتعامل وبالتالي انسجامهم معك, بما لا يتعارض مع القيم والأخلاق ولا يلغي شخصيتك واحذر من اللجوء إلى التقليد الأعمى للآخرين. 8 بعد النظرة: إن كنت تتمتع بنفاذ البصيرة والقدرة على رؤية ما هو إيجابي ومفيد في الأمور فإن ذلك سيقوي الصبر والتحدي في نفسك نحو التغيير الإيجابي, حاول أن تستمع لأحاسيسك ولا تنكرها, افهمها حتى تستطيع التعبير عنها بشكل واضح, فيتشجع الناس على تصديقك ويتأثرون بك. هل تريد أن تعرف ما إذا كانت شخصيتك كاريزماتية؟ اسأل نفسك الأسئلة الآتية: هل لديك القدرة على التعبير عما تريد بلغة العيون, دون أن تتكلم؟ هل تمتلك مهارات الاستماع الجيد؟ هل لديك القدرة على صياغة كلامك بأسلوب جيد مؤثر فيمن أمامك على اختلاف فئات الناس؟ هل لديك القدرة على الإقناع والتأثير فيمن حولك؟ هل لديك القدرة على التكيف مع الآخرين وإيجاد الحلول العملية الذكية؟ هل لديك القدرة على استغلال الوقت بفعالية نحو الإنجاز؟ هل تستطيع قراءة مشاعرك بذكاء ومعرفة ما الذي تريده بالضبط وما هي أهدافك؟ هل تستطيع استشعار مشاعر الآخرين, ومعرفة ما يحتاجونه؟ هل لديك قدرة على التحكم بانفعالاتك وإظهارها بأسلوب إيجابي مؤثر في الناس نحو التغيير؟ هل تتمتع بالحاسة السادسة أو ما يعرف بالحدس أو البديهة؟ بعض الأفكار التي تزيد من مستوى الكاريزما في شخصيتك عندما تتحدث، اجلس جيداً, وأبعد يديك عن وجهك، كن واثقاً مما تقول وتكلم بوضوح وهدوء ولتكن لهجتك متفائلة، كن مقتنعاً ومتحمساً لما تقول حتى تؤثر فيمن حولك، كن واثقاً من نفسك وأشعر الآخرين بذلك، أما عند الوقوف قف بشكل مستقيم ومريح ولا تهز قدميك أو تقضم أظافرك أو تلعب بقلم في يدك، حتى لا يشعر الشخص المقابل لك بأنك متوتر أو خائف، وعندما يتحدث إليك شخص اجعله يشعر بأنك مهتم به وأنك مستمتع بالتحدث إليه وابتسم في وجهه بين الحين والآخر، وعندما يتكلم إليك هز رأسك وأشعره بأنك مستمع لما يحدثك به وحافظ على لغة العيون ونطاق التعبير بينكما. عندما تتحدث إلى مجموعة كن واثقاً من نفسك ومرتاحاً لمن حولك وللمحيط الذي توجد فيه، وغيّر موقعك بين الحين والآخر لتشعر الجميع بوجودك، واعط الآخرين انطباعاً جيداً عن نفسك منذ لقائك الأول بهم، فقد تكون هذه فرصتك الوحيدة لتثبت شخصيتك أمامهم. حافظ على لغة العيون بينك وبين متحدثك، لأن هذا سيساعدك على التقرب منه، واستمع جيداً له، فذلك سيشجعه على التحدث معك بأريحية والوثوق بك وبالتالي يسهل عليك إقناعه.
