أوضحت اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لدول غرب آسيا (الإسكوا) ,ومقرها بيروت, في تقرير أصدرته مؤخرا أنه تم تسجيل ارتفاع في معدل القراءة والكتابة في معظم بلدان اللجنة, غير أن نصف النساء في المنطقة العربية يعانين الأمية. وأشارت اللجنة إلى أن نسبة الأمية بين النساء تصل في اليمن مثلا إلى 65 في المئة, وأوصت بزيادة الإنفاق على التعليم, عبر تطبيق مفهوم التعلم مدى الحياة,والتركيز على التعليم والتدريب المخصصين للكبار. كما أوصت باستكمال تحرير قطاعات الاتصالات كلها, وخاصة خدمات الهاتف الثابت والإنترنت, وإتاحة المنافسة التي تؤدي إلى تحقيق انتشار أوسع لتلك الخدمات. وشرحت اللجنة في تقريرها الذي حمل عنوان "الملامح الإقليمية لمجتمع المعلومات في غربي آسيا ` 2009 , الوضع الراهن لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المنطقة,وتقييمها للتقدم الذي احرز في بناء مجتمع المعلومات فيها. ولاحظت أن معدلات انتشار تكنولوجيا المعلومات والاتصالات شهدت ارتفاعا ملحوظا,مقابل الانخفاض في التكاليف, والتركيز بشكل متزايد على بناء قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. ولفتت اللجنة إلى أنه فيما تتجه اشتراكات الهاتف الثابت نحو انخفاض طفيف, يواصل استخدام الهاتف المحمول والإنترنت ارتفاعه بسرعة في معظم بلدان المنطقة.
