عقدت اليوم في العاصمة الإقتصادية عدن ورشة عمل بعنوان: ( التحديات والصعوبات) والتي أقامتها الإدارة التجاريه لشركة الخطوط الجوية اليمنية حيث تم مناقشة المشاكل والمعوقات التي واجهت الشركة خلال الفتره الماضيه وخصوصا فترة الحرب في اليمن وكيف تم إيجاد الحلول التي أدت إلى استمرار تشغيل الشركة وخدمة الوطن والمواطن وذلك لنقل العالقين وخدمة ألمرضي والطلاب وغيرهم من المسافرين... ألقيت أثناء الورشه الكثير من الكلمات بدأها رئيس مجلس إدارة الشركة الكابتن أحمد مسعود العلواني والذي أشار فيها إلى خدمة المواطن اليمني بكل أطيافه وأحزابه دون تفريق مناطقي أو طائفي حيث مثلت الشركة الوحدة اليمنية من خلال وحدة التشغيل ونقل كافة المسافرين وشكر أثناء كلمته كافة المسؤلين في الجهات الحكومية على تذليل المعوقات من أجل تسيير أعمال الشركة... كما أشار رئيس مجلس الإدارة إلى السعي المتواصل لتحديث الإسطول مو ضحا التعاون الملموس من الجانب السعودي والبحث عن ممول لتسهيل إضافة طائرات . وفي الأثناء وخلال كلمته وضح نائب المدير العام للشؤون التجارية بأن الهدف الرئيسي من الورشة هو أهمية إستمرار الخدمة للمواطنين للحالات الانسانيه وتحسين الاداء بالرغم من الصعوبات التي واجهتنا الا اننا سعينا بكل الطرق لإيجاد الحلول والبدائل في ظل ظروف خارجة عن إرادتنا وتصاريح لرحلات محدوده وفي وقت محدد وهذا ما يعيق تخطيط وحركة الإدارة التجارية... كما نوه في كلمته أيضا إلى أهمية تحسين الخدمة للمسافرين من الجميع وفي كل المكاتب الداخلية والخارجية شاكرا جهود الجميع لما قاموا به من إعداد التفاصيل والتقارير للورشة. هذا وقد عرضت في الورشة تفاصيل العمل وكيفية أداءه من الكثير من المشاركين في الإدارة التجارية كلا في مجاله وبحسب تخصصه في الإدارات ( النظم التجاريه، خدمة العملاء ، شئون الوكلاء، الأقاليم، المردود والجدولة ، خدمات الركاب،الشحن، التدريب...) وكذا مشاكل المناطق الداخليه والخارجيه وتم وضع الحلول لها واختتمت الورشه أعمالها بالخروج بالعديد من التوصيات التي تخدم الشركة وتطوير أداءها وتذليل المشاكل لمواصلة الخدمة لجمهور المسافرين