توفر الاتصالات السعودية كافة خدماتها لضيوف الرحمن بتغطيتها منطقة المشاعر المقدسة بخدمة الإنترنت اللاسلكي لموسم حج هذا العام 1435ه، كما عملت على تغطية جميع المواقع التي تشهد كثافة عددية داخل المشاعر، حيث وصل مجموع عدد المواقع المخدومة أكثر من 400 موقع، ويمكن استخدام بطاقات الشحن بفئه 10 أو 50 أو 100 للحصول على صلاحية الاستخدام لبطاقات الواي فاي لمدة يوم أو أسبوع أو شهر على التوالي. وتمكن خدمة الإنترنت اللاسلكي ضيوف الرحمن من تصفح الإنترنت مجاناً لعملاء باقات جود التوفيرية في العديد من الأماكن العامة بالمشاعر المقدسة عبر الأجهزة الذكية، والبقاء على اتصال دائم بالإنترنت في كافة الأوقات، وأثناء تنقلهم، بجودة وسرعة عاليتين، ومن مصدر واحد، حيث تعمل الاتصالات السعودية على مضاعفة وتوسيع نطاق التغطية باستهداف المزيد من الأماكن العامة مع التركيز على المواقع التي تشهد تواجداً كثيفاً لضيوف الرحمن. كما يمكن لعملاء STCالحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور حال فقدانهما بإرسال رسالة نصية إلى الرقم (8111) مصحوبة بفراغ ثم رقم الهاتف مضافاً إليه رمز المنطقة إلى (907)، أو بالاتصال على (907) واتباع التعليمات آلياً، أو زيارة البوابة الإلكترونية (خدماتي) stc.com.sa. ويتميز موسم الحج لعام 2014 ميلادية بزيادة ملحوظة في حجم الخدمات الإلكترونية التي أتاحتها السلطات السعودية لحجاج البيت الحرام لتيسير أدائهم للمناسك والشعائر. حيث دفع انتشار الفيروسات من نوعية فيروس إيبولا وزارة الصحة السعودية لإطلاق تطبيق للهواتف الذكية يعمل على تسهيل وصول الحجاج إلى المعلومات والموارد المهمة المتعلقة بالصحة أثناء أداء فريضة الحج. ويشتمل التطبيق الجديد على تنبيهات صحية يومية، ومواقع مراكز الخدمات الصحية في مكةالمكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، وبيانات جهات اتصال مفيدة، ونصائح بشأن كيفية التعامل مع بعض الأمراض، وآلية إجراء مكالمات الطوارئ للحصول على المساعدة الطبية. كما أعلن وزير الحج السعودي بندر بن محمد حجار تطبيق المسار الإلكتروني للعمرة والحج والتوسع في استخدام التقنية والتفويج الإلكتروني للحجاج والمعتمرين والتي تهدف لتيسير وتسهيل المناسك للحجاج والمعتمرين الذين يقصدون بيت الله الحرام والمسجد النبوي بالمدينة. كما يتضمن المسار الإلكتروني إجراءات منح تأشيرات الحج واختيار حزم الخدمات ومتابعة تنفيذها وحتى مغادرة الحاج عائداً إلى بلاده بطريقة إلكترونية. ويقوم بهذه الخدمات 82 مكتباً في مختلف دول العالم. وأعلن مكتب شؤون الحجاج بالمدينة المنورة إطلاق نظام إلكتروني للتفتيش على حملات الحج، يهدف إلى رصد المخالفات التي ترتكبها البعثات.
