أكد حمود عباد وزير الأوقاف والإرشاد رئيس بعثة الحج اليمنية ان الوزارة استكملت كافة الترتيبات لتفويج الحجاج اليمنيين للأراضي المقدسة بالمملكة العربية السعودية لهذا الموسم 1427ه البالغ عددهم 24 ألف حاج بما فيهم المقيمين , وبما يمكنهم من اداء هذه الفريضة الشرعية بيسر وسهولة وراحة . وقال عباد " موسم الحج لهذا العام يتميز ولأول مرة باستئجار عدد كبير من المساكن على مشارف الحرم المكي وعلى مسافات تتراوج بين مائة متر ومائتي متر , فضلا عن توفير مرشدات وواعظات ومشرفات لتوعية وخدمة حاجات بيت الله الحرام ,وتوزيع بطانيات للحجاج في منى وعرفات هدية من الوزارة والبعثة تنفيذا لتوجيهات رئيس الجمهورية في تقديم المزيد من الرعاية والخدمات لحجاج اليمن ". وأوضح بأن بقية المساكن على مسافات قريبة من الحرم ومعقولة وبمستوى عالي من الخدمات , مشيراً إلى أن الوزارة تحملت بعض التكاليف ,علاوة على ما دفعه الحجاج حرصا على ان يكون حجاج بيت الله الحرام على مستوى لايقل أبدا عن أي مستوى يكون فيه حجاج أكثر الدول تنظيما. وأشار إلى أن ترتيبات هذا الموسم على أعلى درجة من الدقة والتنظيم بدءاً بالتسجيل الذي تم عبر الإدخال البرامجي بالارتباط مباشرة مع السفارة ومع وزارة الحج السعودية من خلال مركز المعلومات الذي يتولى إدخال كل مايتعلق بالحاج بدءا بمقر إقامته ومواعيد سفره وتنقله بين المشاعر المقدسة وزيارته للمدينة والمجموعة التي ينتمي إليها إلى حين عودته إلى أرض الوطن سالماً غانماً بمشيئة الله تعالى, وانتهاءً بعملية التفويج والتنقل بين المشاعر والتسكين ، وتقديم مختلف الخدمات الإرشادية والصحية من خلال الفرق المشكلة من الجهات المختصة. وأضاف "عباد في حوار مع وكالة الإنباء اليمنية ( سبأ ) أن الوزارة استوعبت جميع الطلبات والتي لا تزيد كثيرا عن الحصة المحددة, لافتا إلى أن الوزارة فتحت الأسبوعين الماضيين باب التسجيل رغم انتهائه في الموعد المحدد نهاية رمضان ,لامتصاص أي زيادة عددية". وفيما يلي نص الحوار: سبأ - ماهي الترتيبات التى اتخذتها الوزارة لتنظيم موسم الحج هذا العام؟ ( عباد ) : حرصت الوزارة على تنظيم هذا الموسم في أحسن صورة يمكن أن تخدم فيها حجاج بيت الله الحرام, وبناء على ذلك قامت وزارة الأوقاف بتشكيل مراكز لتسجيل الحجاج في وقت مبكر وأصدرت بالتعاون مع وزارة الداخلية جوازات السفر الخاصة بالحجاج اليمنيين وتم تقسيمهم إلى مجموعات , وتضم كل مجموعة 50 حاج يكلف بخدمتها أحد المشرفين ويعمل على متابعة السفارة والوزارة في استخراج التأشيرة ويتكفل بابلاغ الحجاج اينما كانوا في الريف او المدينة بموعد استلام الجواز والتأشيرة والسفر , وهذا يمنح الحاج قدرا كبيرا من الراحة والمتابعة المستمرة وعدم الاضطرار الى تكرار السفر الى صنعاء لاكمال المعاملة كما كان حاصلا السنوات الثلاث الماضية للحصول على الفيزة ,أما الان فتتم هذه الامور على اعلى درجة من الدقة والترتيب عبر الادخال البرامجي بالارتباط مباشرة مع السفارة ومع وزارة الحج السعودية من خلال مركز المعلومات الذي يتولى ادخال كل ما يتعلق بالحاج بدءاً بمقر إقامته ومواعيد سفره وتنقله بين المشاعر المقدسة وزيارته للمدينة والمجموعة التى ينتمي إليها إلى حين عودته إلى أرض الوطن سالما غانما بمشيئة الله تعالى . سبأ - وماذا عن التسكين؟ (عباد) : تم تشكيل لجان من كل الجهات ذات العلاقة بما فيها الجهاز المركزي للرقابة والمحاسبة ووزارات المالية والاعلام والداخلية والصحة والاعلام , تتولى استئجار المساكن والاشراف عليها بعد التأكد من صلاحيتها وأمانها وقربها من الحرم , ونفخر هذا الموسم بأن علم الجمهورية اليمنية يرتفع ولأول مرة على عدد كبير من المساكن على مشارف الحرم المكي وعلى مسافات تتراوج بين مئة متر ومائتي متر , كما ان بقية المساكن على مسافات قريبة ايضا ومعقولة وبمستوى راق جدا من الخدمات ,ولتحقيق ذلك وترجمة لتوجيهات رئيس الجمهورية تحملت وزارة الاوقاف بعض التكاليف ,علاوة على ما دفعه الحجاج ونحن نحرص علىان يكون حجاج بيت الله الحرام على مستوى لايقل ابدا عن أي مستوى يكون فيه حجاج اكثر الدول تنظيما واكثر الدول رخاءً ,لأننا نشعر ان الانسان هو اغلى ما نملك ونحن على استعداد لخدمته والتجاوب مع متطلباته في هذه الشعيرة المباركة بما يجعلنا نكسب رضاء الله . سبأ - كم عدد حجاج بيت الله الحرام اليمنيين هذا الموسم؟ (عباد): مجموع حجاج اليمن في هذا الموسم مع المقيمين حوالى اربعة وعشرين الف حاج مقابل اثنين وعشرين الف حاج الموسم الماضي . سبأ - هل تم استيعاب جميع طلبات الحج وهل تسعى الوزارة الى زيادة العدد؟ (عباد) : المملكة العربية السعودية ومن خلال ما تم اقراره من قبل منظمة المؤتمر الاسلامي حددت حصة لكل دولة قياسا بعدد سكانها كون المشاعر المقدسة لا تتسع لغير الاعداد المحددة وهو مايسمى بنظام الكوتا أي الف لكل مليون أو واحد لكل ألف وبالتالي لا نستطيع زيادة العدد , وفي هذا الموسم طرأت عليه زيادة عن العام الماضي بمقدار الفين , نتيجة للنمو السكاني ,ولكني استطيع التأكيد أننا استوعبنا جميع الطلبات والتى لا تزيد كثيرا عن الحصة المحددة , واضطررنا خلال الاسبوعين الماضيين ان نفتح مجال للتسجيل رغم انتهائه في الموعد المحدد في نهاية رمضان ,لامتصاص أي زيادة عددية. سبأ - ما الجديد في استعدادات وخدمات الوزارة لموسم الحج هذا العام؟ (عباد) : الجديد كما ذكرت اننا استطعنا توفير معظم مساكن حجيج اليمن على مقربة من الحرم المكي كخطوة غير مسبوقة من قبل ,ففي السنوات الثلاث الماضية كنا نحرص على أن نحقق قدر عال جدا من الراحة لحجاج بيت الله في مساكنهم غير اننا في هذا الموسم وبتوفيق من الله وبجهود مضنية تمكنا من توفير معظم المساكن على مقربة جدا من الحرم المكي كما لا يفوتني الاشارة إلى أن وزارة الاوقاف هذا الموسم تقوم بتوصيل جوازات الحجاج اليهم في مقار إقامتهم , كما ستقوم الوزارة ولأول مرة بتوزيع بطانيات فاخرة لحجاجنا في منى وعرفات هدية من الوزارة والبعثة تنفيذا لتوجيهات رئيس الجمهورية في تقديم المزيد من الرعاية والخدمات لحجيج اليمن , ومن الجديد ايضا وجود مرشدات وواعظات ومشرفات . سبأ - وماذا عن عملية التفويج؟ (عباد) - بدأ التفويج الاثنين الماضي من سيئون جوا والثلاثاء من صنعاء جوا ايضا وتم التواصل مع القائمين باستقبال وخدمة الحجيج , واكدوا لنا انه تم استقبالهم وتأمين سكنهم وقد قام الحجاج باداء الشعائر الاولى وهم في خير وصحة وعافية. سبأ - متى سيتم تفويج الحجاج المسافرين برا وما طبيعة الخدمات التى ستقدم لهم؟ (عباد) : سيبدأ التفويج في التاسع عشر من ذي القعدة وبواسطة وسائل النقل السياحية المجهزة بوسائل التكييف والراحة ووفق مواصفات دولية فضلا عن وسائل النقل الخاصة التى اشترطنا ان تكون نسبة الامان فيها عالية , وكما ذكرت شكلت الوزارة لجان لاستقبال الحجاج في جميع منافذ البر في المملكة تتولى تسهيل معاملاتهم وترحيلهم الى مكةالمكرمة بكل يسر وسهولة. سبأ - ماهي ضوابط عملية عودة الحجاج؟ (عباد) : نظام التفويج الآن يتطلب دقة عالية جدا في تسفير وترحيل حجاج بيت الله الحرام ونحن في وزارة الاوقاف والارشاد نحدد رحلات كاملة للوزارة ضمن تواريخ محددةومضبوطة,فالمجموعة وقوامها خمسين, تسافر في يوم معين ومحدد لها ان تعود فينفس اليوم , ولقد تعود حجاجنا ان يلتزموا بمثل هذه المواعيد وهم يدركون ان أي تأخير في المواعيد يترتب عليه ارباك في تنظيم الرحلات ,لكن احيانا تحصل بعض الفجوات التنظيمية بسبب الاعطال التى قد تحدث في الطائرات , فتأخير رحلة يتطلب تأخيررحلات اخرى,ونهيب بالاخوة في الخطوط الجوية اليمنية في ان يتجاوبوا مع تنظيم وزارة الاوقاف وان يضعوا في حسبانهم اتخاذ مختلف الاجراءات والضمانات التى تكفل عدم حدوث أي ارباك والاستفادة من اشكاليات المواسم السابقة ,ليتسم ادائنا بالدقة . سبأ - يتردد ان تكاليف الحج هذا الموسم مرتفعة ما تعليقكم؟ (عباد) :التسعيرة ثابتة ولم يطرأ عليها سوى ارتفاع طفيف جدا لا يكاد يذكر ,ولكني أوكد لحجاج بيت الله الحرام ان وزارة الاوقاف والوكالات المفوجة قد تحملواهذا الموسم بالذات اعباء مالية اضافية فيما يتعلق بالقيم الايجارية تفوق ما دفعه الحاج ,نتيجة قيام السلطات المختصة في المملكة بسحب تصاريح عدد كبيرمن المساكن القديمة بسبب العمارة التى انهارت العام الماضي ,وعدم منح تصاريح لعدد كبير ايضا من المباني ,فضلا عن هدم اعداد صخمة من المباني في جبل عمر لبناء ابراج ضخمة مستقبلا,وبالتالي قل المعروض من السكن هذا الموسم مقابل زيادة كبيرة جدا في عدد الحجاج الامر الذي ضاعف اسعار هذه المساكن ,مما اضطر الوزارة والجهات المفوجة الاخرى إلى دفع زيادة على ما دفعه الحاج لسكنه . سبأ - ماذا عن برامج التوعية لحجاج بيت الله؟ (عباد) :قامت الوزارة بطبع دليل ارشادي يتضمن اهم ما يحتاج اليه الحاج من أحكام المناسك وآداب الحج ,وسيرافق الحجاج بعثة شرعية من خيرة العلماء لتقديم الفتوى , ومجموعة ارشادية تقوم بتوجيه الارشاد والنصح للحجاج في مناسكهم ,ويجيبون على استفساراتهم ويمكنونهم من فهم الواجبات الشرعية والنصوص ازاء هذه الفريضة , إضافة الى المشرفين الذين سيقدمون كافة الخدمات للحجاج في جميع مراحل الحج والذين تم توزيعهم بواقع مشرف لكل خمسين حاج , كما سنوفر باذن الله تعالى مرشدات واعظات لتوعية حجاج بيت الله من النساء والرد على استفساراتهن حول الامور الشرعية والدينية التى غالبا ما تتحرج النساء من طرحها على الرجال,فضلا عن توفير مشرفات لخدمة النساء في مخيماتهن او في مقر اقامتهن مما سيسهل للحاجات اداء فريضة الحج بيسر. سبأ - ما طبيعة دور المشرفين؟ (عباد) : المشرفون مسئولون مسئولية مباشرة عن خدمة الحجيج وكل مشرف ملزم بخدمة خمسين حاجا يستقبلونهم في المنافذ ويلازمونهم في المساكن لتنظيم سكنهم وتنقلاتهم بين المشاعر ,وجميع الحجاج في المواسم الماضية يعرفون ان جميع اعضاء البعثة بدءا من الوزير الى اصغر موظف ,متواجدون في الميدان لخدمة ضيوف الرحمن ,ونعيش ونسكن مع الحجاج سواءا في مكة او المدينة نتلمس احوالهم ونستمع لمشاكلهم ونتحمل غضبهم ,فنحن في خدمتهم في كل الاوقات ولن نكون بمنأى عنهم , ونؤكد للحجاج اننا نسعى الى تحقيق ما يطمحون اليه من الدعة والراحة والاطمئنان ولكن الكمال لله وحده ,ونطلب من الحاج ان يتمتع بقدر كبير من الصبر ويترك الخصام والجدال واضاعة الوقت في التعليق على الخدمات والاساءة للاخرين ,لانه بذلك يشغل نفسه عن العبادة والذكر في اماكن وازمنة هو في امس الحاجة لأن يكون فيها قريبا من الله عز وجل نقي السريرة لحاح بالدعاء. سبأ - وماذا عن الخدمات الطبية لضيوف الرحمن؟ (عباد) : في هذا الموسم تضاعف اعداد اللجان الطبية التى سترافق حجاج بيت الله الحرام وستتواجد العيادات الطبية في جميع مساكن الحجاج مزودة بكميات كافية من الادوية,كما سترافقهم على مسار تواجدهم في المشاعر المقدسة. سبأ - اعتمدت الوزارة بعض الوكالات لتفويج الحجاج ما اهم معايير اختيار هذه الوكالات؟ (عباد) : مجلس الوزراء شكل لهذا الموضوع لجنة مشتركة من الجهات ذات العلاقة وهي وزارة الاوقاف ووزارة السياحة والجمعية اليمنية لوكالات السياحة والسفر وضعت معايير دقيقة جدا وموضوعية وحسبت رقميا , وفي كل موسم تشارك 25وكالة تقريبا في تفويج الحجاج وتقاس جودة خدماتها بدءا من التسجيل رقميا وتعطى لكل مرحلة مستوى من الدرجات فمثلا مرحلة التسجيل تعطى عشر درجات فيتم تقيم الوكالة او الوزارة باعتبارها جهة مفوجة ايضا من خلال معرفة كم حصلت على درجات من العشرة وهل حققتها كاملة ,كذلك مرحلة التفويج ومثلها التسكين والنقل بين المشاعر فتجمع هذه الدرجات من خلال تقييم اللجان الميدانية ومن حصل على نسبة لا تزيد عن 60 في المائة لا يسمح له بالتفويج مرة اخرى أو لا يسمح له بالدخول في طلبات التأهيل لخدمة الحجاج. كما اشير الى اننا في الوزارة عملنا اعلان للوكالات الراغبة في التفويج نشر في الصحف ومن ضمن شروط التقدم ان تكون هذه الوكالات من التى قد خدمت حجاج بيت الله أو اسهمت في ذلك وكان تقييمها ايجابيا وان تكون لديها ارصدة حقيقية في البنك وان تكون لها مكاتب معروفة . سبأ - هل هناك ضمانات تقدمها تلك الوكالات تضمن التزامها بالبرامج والخدمات التى تم الاتفاق بشأنها مع الحجاج؟وماهي آلية الوزارة لمراقبة ذلك؟ (عباد) : أؤكد لك اننا لن نسمح بالتلاعب في ذلك ولن نخضع للأهواء النفسية او الشخصية او المصالح او الضغوط مهما كانت ,لاننا اذا اردنا ان نضبط اداء موسم الحج ونخدم الحجاج فينبغي ان تكون المعايير على اعلى درجة من الدقة والموضوعية والصدق والاخلاص والنزاهة ,واحسب ان الضوابط التى حددناها على الوكالات كافية لدرجة ان بعض اصحاب الوكالات اعتبروها تعجيزية ,لاننا نحتجز مثلا 75 في المائة من القيمة الايجارية التى تتعلق بالسكن في الاراضي المقدسة ولا نفرج الاعن 25في المائة فقط التى تمكنهم من التعاقد مع اصحاب المساكن,ثم نعاين تلك المساكن هل هي مناسبة وموافقة للشروط والمواصفات التى وضعتها الوزارة واللجنة المشرفة على الحج,فاذا وجدنا ان السكن مناسب تصرف 25في المائة اخرى كقسط ثاني لمالك السكن وليس لصاحب الوكالة ثم تصرف ال25 في المائة الاخرى في حال توفير مالك السكن للخدمات المنصوص عليها في عقد الاتفاق,وكل هذه الاجراءات لنضمن بالفعل عدم تعرض ايا من حجاجنا لاي نوع من الابتزاز او الاحتيال ونحرص كل الحرص على تسخير قدراتنا وامكانياتنا في سبيل معالجة أي قصور او اخطاءوالارتقاء بمفهوم خدمة الحجاج وترجمة توجيهات رئيس الجمهورية التى تلازمنا منذ بدء عملية التسجيل وحتى نهاية الفريضة والذي لا يفتأ ان يتواصل مع البعثة باستمرار للاطمئنان على وضع الحجاج في مكةوالمدينةوعرفات وبقية المشاعر. سبأ - ماذا عن مواقع المبيت في منى ومزدلفة وترتيبات ذلك؟ (عباد) : حقيقة البعثة اليمنية ومثلها بقية البعثات لا تتدخل في اختيار هذه المواقع وتوزيعها على الدول من مهام اللجان المختصة في وزارة الحج السعودية بالنسبة لليمن تحدد السلطات في وزارة الحج موقعا لمبيت اليمنيين في عرفات وآخر في منى ومهمة البعثة فقط توزيع هذه المواقع على حجاجنا بحسب الافواج وبحسب المجموعات وبحسب الوكالات وبالتساوي منعا لاي اختلال في ذلك وحقيقة الاخوة في المملكة يراعوا خصوصية العلاقة بين اليمن والمملكة وخصصوا موقع اليمن في داخل منى وهم يشكرون على ذلك ,كما اطمئن ضيوف الرحمن الى ان الخيام التى سيتم تسليمها للحجاج في هذه المواقع من الخيام المقاومة للحريق وصممت بمعايير علمية دقيقة جدا ,كما نصبت بطريقة مدروسة تضمن سهولة وصول وسائل النقل اليها,ومزودة ايضا بحمامات. سبأ - ما التسهيلات التى قدمتها حكومة خادم الحرمين الشريفين للحجاج اليمنيين؟ (عباد) : الاخوة في المملكة وخصوصا في وزارة الحج يقدرون طبيعة العلاقات اليمنية السعودية بعمقها التاريخي والجغرافي وبتداخلها السكاني ,وما اضفت عليها الاتفاقات الاخيرة والدور الذي قام به فخامة رئيس الجمهورية واخيه خادم الحرمين الشريفين في تجذير وتعميق هذه العلاقات ,وهو الامر الذي انعكس على شكل التعامل مع حجاج بيت الله الحرام سواءا من حيث تقديم التسهيلات في المنافذ او من حيث تقديم خدمات الطوافة وتيسير التسكين وتسهيل مختلف الاجراءات التى ترافق سفر الحاج,علما ان بعض الاجراءات كانت في الماضي تأخذ ساعات طويلة ومضنية وشاقة جدا ,واختصرت مثل هذه الاجراءات بالنسبة لحجاج اليمن مما كان لها الاثر الكبير في تسهيل اداء هذه الشعيرة المباركة. سبا نت
