لقاءات الرئيس الزُبيدي.. تحركات يومية لكبح جماح حرب الخدمات    اجتماع يناقش تحديث الأطر المؤسسية بوزارة الاقتصاد    خطوة في طريق التعافي الاقتصادي    اقتصاد الظل في الطيران المدني: المال الطائر... بلا رقيب التشخيص العالمي والحلول العربية    ضمت 85 مشاركة.. دائرة المرأة في الإصلاح تختتم دورة "التفكير الاستراتيجي"    رايتس رادار تدين حملات الاختطافات الحوثية في إب وتطالب بالإفراج عن المختطفين    خبير في الطقس يتوقع موجة أمطار جديدة تشمل اغلب المحافظات اليمنية    خبير نفطي يكشف معلومات جديدة عن ظهور الغاز في بني حشيش ويحذر    أما الدولة وسلطتها.. أو هائل سعيد وبلاطجته هم الدولة    مافيا "هائل سعيد".. ليسوا تجار بل هم لوبي سياسي قذر    ذا كرديل تكشف عن الحرب الإلكترونية الأميركية الإسرائيلية على اليمن    غزة: 20 شهيداً إثر انقلاب شاحنة محملة بالغذاء تعرضت لقصف صهيوني    مصرع 4 ركاب في تحطم طائرة نقل طبية بولاية أريزونا    زيدان يقترب من العودة للتدريب    اجتماع طارئ وقرارات مهمة لاتحاد السلة    قتلة وجلادي أمن مأرب يزهقون حياة طفل يتيم عمره 13 عاما    المواجهة مع هائل سعيد.. آخر معارك الوحدة اليمنية اللعينة    تخرج 374 مستفيدًا ومستفيدة من مشروع التمكين الاقتصادي بمحافظتي تعز ولحج    رئيس هيئة مستشفى ذمار يعلن تجهيز 11 غرفة عمليات وعناية مركزة    الأبجدية الحضرمية.. ديمومة الهوية    لاعب برشلونة يوافق على تجديد عقده    اعتراف صهيوني: اليمن بدّد هيبة أمريكا في البحر    طيران اليمنية لا تعترف بالريال اليمني كعملة رسمية    هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يُنتج نكاتا مضحكة؟    رسميّا.. حرمان الهلال من سوبر 2026    كأس آسيا.. الأردن تكسب الهند والعراق يخسر أمام نيوزيلندا    لا قضاء ولا قدر في اليمن    سفير إسرائيلي سابق يطالب ماكرون بفرض عقوبات فورية على إسرائيل وعزلها جغرافيًا    من ضمّني لن أتركه وحده.. وكلمة السامعي بلاغ رسمي قبل السقوط!    عدن.. البنك المركزي يعلن سحب تراخيص منشأتين جديدتين للصرافة ويغلق فروعهما    حجة.. وفاة امرأة وإصابة طفلة بصاعقة رعدية    أسبانيا تُفكك شبكة تهريب مهاجرين يمنيين إلى بريطانيا وكندا باستخدام جوازات مزوّرة    أياكس الهولندي يتعاقد مع المغربي عبدالله وزان حتى 2028    فريق شباب الحزم يتوج ببطولة العدين الكروية بنسختها الرابعة    انتشال جثث 86 مهاجرًا وإنقاذ 42 في حادثة غرق قبالة سواحل أبين    مقتل مرتكب المجزرة الاسرية بإب    ستبقى "سلطان" الحقيقة وفارسها..    لا تليق بها الفاصلة    النفط يتراجع وسط تصاعد المخاوف من فائض المعروض    اتهامات لمليشيا الحوثي بخطف نجل نائب رئيس مجلس النواب السابق في صنعاء    تعز.. اختتام دورة الرخصة الآسيوية (C) لمدربي كرة القدم    حملة رقابية لضبط أسعار الأدوية في المنصورة بالعاصمة عدن    وزارة الزراعة تناقش استعدادات الاحتفال بالمولد النبوي الشريف    فعالية احتفالية بذكرى المولد النبوي بذمار    إصابات إثر تصادم باصين للنقل الجماعي بمحافظة حضرموت    النائحات المستأجرات    أيادي العسكر القذرة تطال سينما بلقيس بالهدم ليلا (صور)    ( ليلة أم مجدي وصاروخ فلسطين 2 مرعب اليهود )    الحديدة: فريق طبي يقوم بعمل معجزة لاعادة جمجمة تهشمت للحياة .. صور    رئيس الوزراء: الأدوية ليست رفاهية.. ووجهنا بتخفيض الأسعار وتعزيز الرقابة    تضهر على كتفك اعراض صامته..... اخطر انواع السرطان    تعز تتهيأ مبكرا للتحضير للمولد النبوي الشريف    رجل الدكان 10.. فضلًا؛ أعد لي طفولتي!!    توظيف الخطاب الديني.. وفقه الواقع..!!    الراحل عبده درويش.. قلم الثقافة يترجل    مرض الفشل الكلوي (15)    من أين لك هذا المال؟!    تساؤلات............ هل مانعيشه من علامات الساعه؟ وماذا اعددناء لها؟    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بوعلاي: الأشغال تتلقى 1270 طلباً خلال العام 2013
نشر في الجنوب ميديا يوم 24 - 01 - 2014


2014/01/24 - 09 : 02 PM
المنامة في 24 يناير / بنا / قال مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام في وزارة الأشغال السيد فهد جاسم بوعلاي ان عدد الطلبات الخدمية التي وردت للوزارة خلال العام 2013 قد بلغت 1270 طلباً مشيراً بأن متوسط عدد الطلبات التي تلقتها الوزارة في اليوم الواحد يصل إلى 11 طلباً يصبّ معظمها في قطاع الطرق.
وأوضح بوعلاي قائلاً: "بلغ عدد الطلبات الخدمية المدرجة تحت قطاع الطرق 969 طلباً، فيما بلغ عدد الطلبات المصنفة ضمن قطاع الصرف الصحي 301 طلباً، وقد قامت الوزارة بالرد على 503 طلباً في غضون 10 أيام من تاريخ إستلام الطلبات ، أما عن بقية الطلبات فقد أخذت وقتها اللازم للدراسة والمعالجة والرد. ويأتي ذلك ضمن الإحصائية السنوية التي أعدتها الوزارة لرصد طلبات المواطنين خلال العام 2013.
وأشار مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام الى أن سجل شهر سبتمبر من العام الماضي شهد كثافة في تلقي الطلبات حيث بلغ عدد الطلبات فيه 146 طلباً، يليه شهر ديسمبر ب 141 طلباً ثم شهر نوفمبر الذي سجل 131 طلباً ثم شهر اكتوبر وفبراير بواقع 110 طلباً عن كل شهر، فشهر مايو ب 102 طلبات يليه أغسطس ب 100 طلب، ثم ابريل ب 95 طلب، فمارس ب 89 طلب، يليه شهر يناير بواقع 84 طلب ثم يوليو ب 83 طلب، واخيراً شهر يونيو الذي سجل أقل عدد من الطلبات حيث بلغت 79 طلب.
وقد أسفرت المعالجة الإحصائية لوسائل الإتصال بأن أغلب الطلبات تأتي عبر المكالمات الهاتفية حيث تلقت وزارة الأشغال حوالي 692 طلباً عبر الهاتف، يليها الصحف التي نشرت 311 طلباً ثم الاذاعة والتي بثت 78 طلباً وشكوى وسجلت الطلبات الواردة عبر برامج التواصل الاجتماعي "التويتر" 50 طلباً، و"الانستغرام" 22 طلباً، وتوزعت بقية الطلبات بين الحضور الشخصي 36 طلب والبريد 14 طلب والفاكس 4 طلبات.
وأكد مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام فهد جاسم بوعلاي أن وزارة الأشغال تولي جلّ إهتمامها بالتواصل مع المواطنين والرد بأسرع ما يمكن على جميع الشكاوى والطلبات التي ترد من المواطنين وفقاً للإستراتيجية الرامية إلى رفع كفاءة وجودة مستوى خدمة التواصل والإعلام المقدمة للجمهور في ظل توجيهات صاحب السمو الملكي رئيس الوزراء الموقر بضرورة الاستماع إلى شكاوى المواطنين والرد عليها وتوجيهات صاحب السمو الملكي ولي العهد الأمين النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء بضرورة توحيد جهود التعامل مع شكاوى المواطنين وصولاً إلى سرعة الاستجابة والرد على ملاحظاتهم.
ودعا بوعلاي جميع المواطنين الى التواصل مع الوزارة متمثلة بادارة العلاقات العامة والاعلام على هاتف رقم 17545544 خلال ساعات الدوام الرسمية وفاكس رقم 17516292 او بالبريد الالكتروني [email protected]. اما الخط الساخن لطواريء الصرف الصحي فهو 80001810، والخط الساخن للتبليغ عن خلل في الاشارات الضوئية 80008383، او من خلال الخدمات الإلكترونية على موقع الوزارة الإلكتروني www.works.gov.bh او عن طريق بوابة الحكومة الالكترونية www.Bahrain.bh، مرحبا بجميع المواطنين والمقيمين بمتابعة اخبار الوزارة والتفاعل ثنائياً عبر شبكات التواصل الاجتماعي (تويتر وانستغرام) على Bahrain_works.
ع ع
بنا 1102 جمت 24/01/2014
عدد القراءات : 81 اخر تحديث : 2014/01/24 - 11 : 02 PM
وكالة انباء البحرين


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.