الشهيد أحمد الكبسي .. وعدُ الإيمان ووصيةُ الخلود    فراغ ، حياة وتجربة ناصرية    حلف قبائل حضرموت يصطدم بالانتقالي ويحذر من غزو المحافظة    قراءة تحليلية لنص "في المرقص" ل"أحمد سيف حاشد"    أمن مأرب يحبط مخططاً حوثياً جديداً ويعرض غداً اعترافات لأفراد الخلية    في رحلة البحث عن المياه.. وفاة طفل غرقا في إب    مُحَمَّدَنا الغُماري .. قصيدة جديدة للشاعر المبدع "بسام شائع"    الدفتيريا تغلق مدارس في محافظة شبوة    الدفتيريا تغلق مدارس في محافظة شبوة    أدميرال أمريكي: معركة البحر الأحمر كشفت هشاشة الدفاعات الأمريكية والإسرائيلية    رئيس الوزراء بيدق في رقعة الشطرنج الأزمية    تجربتي في ترجمة كتاب "فضاء لا يتسع لطائر" ل"أحمد سيف حاشد"    حكم قرقوش: لجنة حادثة العرقوب تعاقب المسافرين ومدن أبين وتُفلت الشركات المهملة    وقفة مسلحة لأحفاد بلال في الجوف وفاءً للشهداء وإعلانا للجهوزية    الرئيس الزُبيدي يُعزّي العميد الركن عبدالكريم الصولاني في وفاة ابن أخيه    خطورة القرار الاممي الذي قامت الصين وروسيا باجهاضه امس    سعر برميل النفط الكويتي يرتفع 1.20 دولار ليبلغ 56.53 دولار    إعلان الفائزين بجائزة السلطان قابوس للفنون والآداب    اكتشاف 570 مستوطنة قديمة في شمال غرب الصين    الأمم المتحدة: إسرائيل شيدت جداراً يتخطى الحدود اللبنانية    حلف الهضبة.. مشروع إسقاط حضرموت الساحل لصالح قوى خارجية(توثيق)    شبوة أرض الحضارات: الفراعنة من أصبعون.. وأهراماتهم في شرقها    اختتام بطولة 30 نوفمبر لالتقاط الأوتاد على كأس الشهيد الغماري بصنعاء    هيئة مكافحة الفساد تتسلم إقراري رئيس الهيئة العامة للاستثمار ومحافظ محافظة صنعاء    أمن العاصمة عدن يلقي القبض على 5 متهمين بحوزتهم حشيش وحبوب مخدرة    بوادر تمرد في حضرموت على قرار الرئاسي بإغلاق ميناء الشحر    يوم ترفيهي لأبناء وأسر الشهداء في البيضاء    وسط فوضى عارمة.. مقتل عريس في إب بظروف غامضة    لحج تحتضن البطولة الرابعة للحساب الذهني وتصفيات التأهل للبطولة العالمية السابعة    قوات دفاع شبوة تحتفل بتخريج اللواء الثامن وتُظهر جاهزية قتالية عالية    انتشال أكبر سفينة غارقة في حوض ميناء الإصطياد السمكي بعدن    دائرة التوجيه المعنوي تكرم أسر شهدائها وتنظم زيارات لأضرحة الشهداء    مجلس الأمن يؤكد التزامه بوحدة اليمن ويمدد العقوبات على الحوثيين ومهمة الخبراء    خطر المهاجرين غير الشرعيين يتصاعد في شبوة    وزارة الأوقاف تعلن عن تفعيل المنصة الالكترونية لخدمة الحجاج    مدير مكتب الشباب والرياضة بتعز يطلع على سير مشروع تعشيب ملاعب نادي الصقر    "الشعبية": العدو الصهيوني يستخدم الشتاء "سلاح إبادة" بغزة    الأرصاد: أجواء باردة إلى شديدة البرودة على المرتفعات    بيريز يقرر الرحيل عن ريال مدريد    عمومية الجمعية اليمنية للإعلام الرياضي تناقش الإطار الاستراتيجي للبرامج وتمويل الأنشطة وخطط عام 2026    تنظيم دخول الجماهير لمباراة الشعلة ووحدة عدن    فريق DR7 يُتوّج بطلاً ل Kings Cup MENA في نهائي مثير بموسم الرياض    معهد أسترالي: بسبب الحرب على اليمن.. جيل كامل لا يستطيع القراءة والكتابة    ضبط وكشف 293 جريمة سرقة و78 جريمة مجهولة    وديا: السعودية تهزم كوت ديفوار    توخيل: نجوم انكلترا يضعون الفريق فوق الأسماء    محافظ عدن يكرّم الأديب محمد ناصر شراء بدرع الوفاء والإبداع    المقالح: من يحكم باسم الله لا يولي الشعب أي اعتبار    الصين تعلن اكتشاف أكبر منجم ذهب في تاريخها    نمو إنتاج المصانع ومبيعات التجزئة في الصين بأضعف وتيرة منذ أكثر من عام    الإمام الشيخ محمد الغزالي: "الإسلام دين نظيف في أمه وسخة"    الحديدة.. مليشيا الحوثي تقطع الكهرباء عن السكان وتطالبهم بدفع متأخرات 10 أعوام    وداعاً للتسوس.. علماء يكتشفون طريقة لإعادة نمو مينا الأسنان    عدن.. انقطاعات الكهرباء تتجاوز 15 ساعة وصهاريج الوقود محتجزة في أبين    جراح مصري يدهش العالم بأول عملية من نوعها في تاريخ الطب الحديث    اليونيسيف: إسرائيل تمنع وصول اللقاحات وحليب الأطفال الى غزة    قيمة الجواسيس والعملاء وعقوبتهم في قوانين الأرض والسماء    الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



قبل امتلاكه.. تعرف على أبرز مشاكل «جالاكسي أس 8»
الخليج أونلاين نشر في يمن برس يوم 09 - 05 - 2017

رغم أن هاتفَي "جالاكسي أس 8"، و"جالاكسي أس 8 بلس"، الأكثر نجاحاً في طلبات الحجز المسبق، مقارنة بسلسلة الهواتف الذكية التي ينتجها عملاق التكنولوجيا الكوري الجنوبي "سامسونج"، إلا أن هناك مجموعة من المشاكل التي اشتكى منها المستخدمون، ووعدت الشركة بحلها، أو بررتها بأنها طبيعية.
يأتي ذلك في ظل الإعلانات المكثفة التي طرحتها الشركة الكورية، لتعويض الخسائر التي مُنيت بها بسبب "نوت 7"، الذي اعتبر خطراً حقيقياً على المستخدمين بعد طرحه بأيام.
وحققت "سامسونج" أرقاماً قياسية في الطلبات المسبقة على هاتف "جالاكسي أس 8" بنسختيه، قبل حتى أن يتم شحنهما، حيث سجلت الشركة ارتفاعاً في عدد الطلبات المسبقة بنسبة 30% عن العام الماضي، وفقاً لموقع "ماشابل" الأمريكي.
كما أكد وقتها تيم باكستر، وهو الرئيس الأمريكي للشركة ومدير العمليات فيها، أن "سامسونج" اهتمت بالتركيز على كفاءة البطارية، مشيراً إلى أن النسختين تم اختبارهما ب8 مراحل فحص لسلامة البطارية.
ولكن بالرغم من جميع ذلك، تقدم المستخدمون حول العالم بأربع مشاكل مختلفة، بعد طرح الهاتف في الأسواق العالمية، وفيما يلي أبرز هذه المشاكل.
- ضعف بنية الجهاز الخارجية
ووفقاً لموقع "سي نت" التقني، فإن الشاشة الأمامية، والطبقة الزجاجية الخلفية للجهازين، ستكونان معرضتين للكسر بنسبة أكبر، في حال تعرضهما للسقوط، مقارنة بالهواتف التي تشابههما في التصميم الخارجي.
وهو ما أشار إليه تقرير موقع "Square Trade"، حيث أكد أن الهاتفين لم ينجحا في اختبار السقوط، وخاصة في حال سقوطهما على إحدى الزوايا، حيث سيتعرضان بحسب التجارب، إلى كسر الزجاج وتشققه طولياً، وذلك بعد اختبار السقوط من ارتفاع 6 أقدام.
وفي ظل عدم تعليق الشركة على هذه المشكلة، أصبح من الضرورة على من يرغب باقتناء الجهاز شراء حافظة معه، ذات حماية كاملة للجهاز؛ لحمايته من السقوط العرضي والمفاجئ.
- مشكلة الشاشة الحمراء
ومن المشاكل التي تقدم بها المستخدمون لقسم المساعدة والدعم الفني في "سامسونج"، تحول الشاشة إلى اللون الأحمر بشكل مفاجئ، ورغم إعادة تركيب النظام من قبل قسم المساعدة، وتعديل ضبط الألوان، إلا أن المشكلة استمرت بالظهور.
من جهتها أقرت "سامسونج" بالمشكلة عبر مدونتها الرسمية، لكنها استدركت ذلك بالقول: إن "هذه المشكلة لا تتعلق بجودة الهاتف، وإنما تتعلق بطبيعة الشاشة وألوانها، ويمكن تعديلها من داخل إعدادات الهاتف نفسه"، في حين نصحت المستخدمين بالتوجه إلى قسم الدعم في مراكزها الرسمية للمساعدة في ذلك.
وهو ما فعله المستخدمون فعلاً ولكن المشكلة استمرت في الظهور، لتقوم الشركة بعدها بإطلاق تحديث عالمي للجهازين لإصلاح المشكلة، والذي ساهم فعلاً في الحد من انتشارها.
كما جددت الشركة عقب التحديث دعوتها لجميع المستخدمين إلى مراجعة أقرب مركز صيانة معتمد للشركة، لتثبيت التحديث مجاناً، في حال لم يصلهم عبر "واي فاي".
- مشكلة إعادة التشغيل التلقائية للجهاز
مشكلة كبيرة واجهت مستخدمي الجهازين بعد أيام قليلة من الاستخدام، حيث يقوم الجهاز بإعادة التشغيل التلقائي المتكرر، وفقاً لما نشره عدد من المستخدمين على صفحة الدعم الخاصة بالشركة ومنتدى مطوري "الأندرويد"، طلباً لتفسير المشكلة أو حلها.
ووفقاً لما نشره موقع "ذا نكست ويب" الهولندي، واجه بعض المستخدمين مشكلة إعادة التشغيل أكثر من خمس مرات خلال 10 ساعات فقط من استخدام الهاتف، وبينما تخلص البعض من المشكلة بإزالة بطاقة الذاكرة الخارجية، لم ينجح الأمر مع باقي المستخدمين.
من جهته نصح قسم الدعم الفني للشركة بإعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن، مؤكداً أن المشكلة سببتها بعض التطبيقات الخارجية، التي قام المستخدمون بتثبيتها على أجهزتهم.
وينصح خبراء استطلع آراءهم "الخليج أونلاين"، بضرورة اعتماد التطبيقات التي يوفرها المتجر الرسمي للنظام "بلاي ستور"، أو المتجر الذي توفره "سامسونج"، مع أهمية عدم استخدام التطبيقات التي تأتي بروابط خارجية؛ نظراً لما قد تحتويه من أخطاء برمجية، وعدم وجود تحديثات لمعالجتها.
- مشكلة الشحن اللاسلكي
أما آخر المشاكل التي رصدها موقع "GSM Arena" التقني، فهي عدم الشحن اللاسلكي لنسختي "جالاكسي أس 8"، بالرغم من استخدام قاعدة الشحن الأصلية للجهازين، التي وفرتها الشركة عبر منافذها المعتمدة.
ونقل الموقع عن عدد من المستخدمين ما واجههم من عدم استجابة الهاتف أثناء شحنه على القواعد الجديدة والقديمة، التي تصنعها الشركة، وفقاً لمعيار الشحن اللاسلكي Qi، وهو ما لم تعلق عليه "سامسونج" حتى الآن.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.