الانهيار الكارثي للريال اليمني: أزمة تهدد وجود المواطنين    القوة الأسيوية والطموح النازي الغربي    "صالح" أم الإخوان.. من أسقط اليمن في الفوضى؟    مبعوث أمريكا يهدد لبنان: تسليم سلاح حزب الله أو ضمكم لسوريا    السكان يضربون 5 لصوص حتى الموت    إيجا تُدخل بولندا قوائم أبطال ويمبلدون    تاريخ مواجهات تشلسي وسان جيرمان قبل مواجهتهما بنهائي كأس العالم للأندية    سلطة شبوة تفتقد للوفاء والإنسانية ... مات الدكتور الصالح دون اهتمام    حقيبة "بيركين" الأصلية تسجل أغلى حقيبة يد تباع في التاريخ، فكم بلغت قيمتها؟    بعد 98 عاما.. بريطانيا تكسب «زوجي» ويمبلدون    اقرار دولي بمشروعية العمليات اليمنية في البحر الاحمر    عقوبات تنتظر الهلال حال الانسحاب من السوبر    - بلاغ من سكان صنعاء للضبط المروري بشأن إزعاج الدراجات والسيارات المعدّلة    - جريمة مروعة في محافظة إب: طفلة بريئة تتعرض للتعذيب على يد خالتها وزوجة أبيها    لقاء سوري إسرائيلي مرتقب في اذربيجان    ما وراء الكواليس: تفكيك لغز الصراع اليمني    يا بن بريك.. من لا يملك حلاً فعليه أن يتنحّى    عُهرٌ سياسيٌ بذاكرةٍ مثقوبة.. من الذي لم يَفعل..!    خبير انواء جوية يتوقع هطول أمطار غزيرة على المرتفعات وامتدادها إلى اقصى شرق البلاد    باقزقوز يهاجم الحارس القضائي ويطالب بإيقافه وتسليم مهامه إلى لجنة حكومية    تغاريد حرة .. عصر فاقد للوعي والموقف والضمير    صنعاء .. البنك المركزي يكشف مواصفات العملة المعدنية الجديدة    ألكاراز يتأهل إلى نهائي ويمبلدون للمرّة الثالثة توالياً    مودريتش لريال مدريد: إلى لقاء قريب    الحكومة تحمل الحوثيين مسؤولية جريمة العرسوم بتعز وتدعو المجتمع الدولي لإدانتها    استشهاد 27 فلسطينياً برصاص الاحتلال الاسرائيلي قرب مركز مساعدات رفح    إدارة المبادرات المجتمعية في إب تتسلم خزان مياه للشرب في ذي السفال    -    حركة الجهاد : الاستنزاف والوقت في صالحنا ..!    سعر الدولار في عدن وحضرموت اليوم السبت 12يوليو 2025    نيوكاسل الانجليزي يعلن تعاقده مع إيلانغا في صفقة ضخمة    رئيس الوزراء يدشن الجولة الأولى من الحملة الوطنية الطارئة للتحصين    الرئيس الزُبيدي يُعزّي بوفاة المناضل اللواء محمد بن محمد عسكر    خاطرة عن الفضول في ذكراه    شيرين وفضل شاكر في دويتو غنائي جديد    متوسط أسعار الذهب في صنعاء وعدن السبت 12 يوليو/تموز 2025    وسط تحذيرات من انهيار الوضع الصحي.. تزايد حالات الإصابة بالأوبئة في ساحل حضرموت    بيان نقابي صادر عن نقابة المعلمين والتربويين الجنوبيين بساحل حضرموت    بيان صادر عن القيادة المحلية للمجلس الانتقالي الجنوبي بمحافظة المهرة    اليوم بعدن.. انطلاق الجولة الأولى من الحملة الوطنية الطارئة للتحصين ضد مرض شلل الأطفال    - صاعقة تضرب منزلًا في عمران وتحذيرات لسكان الأرياف من مخاطر البرق*     الريال يلفظ أنفاسه الأخيرة في عدن    "إشهار الإفلاس" من قبل "عمائم على بهائم،.. فسبحان الحي الدايم"    قمة أوروبية في نهائي مونديال الأندية    الضالع.. عناصر أمنية تعبث بموقع أثري وتطلق النار على فريق من مكتب الآثار بالمحافظة وتمنعه من الدخول    القبض على عنصرين متورطين في 3 تفجيرات بعدن    "الأيروجيل".. إسفنجة شمسية تحول ماء البحر إلى عذب من دون طاقة    مات كما يموت الطيبون في هذا البلد..!    اليابان تطور أول رحم اصطناعي كامل.. نحو مستقبل بلا حمل ولا ولادة تقليدية    العثور على كنز أثري مذهل يكشف أسرار ملوك مصر قبل الأهرامات    العثور على نوع جديد من الديناصورات    عن بُعد..!    آلام الظهر أزمة عصرية شائعة.. متى تحتاج للطبيب؟    يهودي من أبوين يهوديين.. من هو الخليفة أبو بكر البغدادي؟    أين علماؤنا وفقهاؤنا مع فقه الواقع..؟    العام الهجري الجديد آفاق وتطلعات    (نص + فيديو) كلمة قائد الثورة بذكرى استشهاد الإمام الحسين 1447ه    عاشوراء.. يوم التضحية والفداء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



قبل امتلاكه.. تعرف على أبرز مشاكل «جالاكسي أس 8»
نشر في يمن برس يوم 09 - 05 - 2017

رغم أن هاتفَي "جالاكسي أس 8"، و"جالاكسي أس 8 بلس"، الأكثر نجاحاً في طلبات الحجز المسبق، مقارنة بسلسلة الهواتف الذكية التي ينتجها عملاق التكنولوجيا الكوري الجنوبي "سامسونج"، إلا أن هناك مجموعة من المشاكل التي اشتكى منها المستخدمون، ووعدت الشركة بحلها، أو بررتها بأنها طبيعية.
يأتي ذلك في ظل الإعلانات المكثفة التي طرحتها الشركة الكورية، لتعويض الخسائر التي مُنيت بها بسبب "نوت 7"، الذي اعتبر خطراً حقيقياً على المستخدمين بعد طرحه بأيام.
وحققت "سامسونج" أرقاماً قياسية في الطلبات المسبقة على هاتف "جالاكسي أس 8" بنسختيه، قبل حتى أن يتم شحنهما، حيث سجلت الشركة ارتفاعاً في عدد الطلبات المسبقة بنسبة 30% عن العام الماضي، وفقاً لموقع "ماشابل" الأمريكي.
كما أكد وقتها تيم باكستر، وهو الرئيس الأمريكي للشركة ومدير العمليات فيها، أن "سامسونج" اهتمت بالتركيز على كفاءة البطارية، مشيراً إلى أن النسختين تم اختبارهما ب8 مراحل فحص لسلامة البطارية.
ولكن بالرغم من جميع ذلك، تقدم المستخدمون حول العالم بأربع مشاكل مختلفة، بعد طرح الهاتف في الأسواق العالمية، وفيما يلي أبرز هذه المشاكل.
- ضعف بنية الجهاز الخارجية
ووفقاً لموقع "سي نت" التقني، فإن الشاشة الأمامية، والطبقة الزجاجية الخلفية للجهازين، ستكونان معرضتين للكسر بنسبة أكبر، في حال تعرضهما للسقوط، مقارنة بالهواتف التي تشابههما في التصميم الخارجي.
وهو ما أشار إليه تقرير موقع "Square Trade"، حيث أكد أن الهاتفين لم ينجحا في اختبار السقوط، وخاصة في حال سقوطهما على إحدى الزوايا، حيث سيتعرضان بحسب التجارب، إلى كسر الزجاج وتشققه طولياً، وذلك بعد اختبار السقوط من ارتفاع 6 أقدام.
وفي ظل عدم تعليق الشركة على هذه المشكلة، أصبح من الضرورة على من يرغب باقتناء الجهاز شراء حافظة معه، ذات حماية كاملة للجهاز؛ لحمايته من السقوط العرضي والمفاجئ.
- مشكلة الشاشة الحمراء
ومن المشاكل التي تقدم بها المستخدمون لقسم المساعدة والدعم الفني في "سامسونج"، تحول الشاشة إلى اللون الأحمر بشكل مفاجئ، ورغم إعادة تركيب النظام من قبل قسم المساعدة، وتعديل ضبط الألوان، إلا أن المشكلة استمرت بالظهور.
من جهتها أقرت "سامسونج" بالمشكلة عبر مدونتها الرسمية، لكنها استدركت ذلك بالقول: إن "هذه المشكلة لا تتعلق بجودة الهاتف، وإنما تتعلق بطبيعة الشاشة وألوانها، ويمكن تعديلها من داخل إعدادات الهاتف نفسه"، في حين نصحت المستخدمين بالتوجه إلى قسم الدعم في مراكزها الرسمية للمساعدة في ذلك.
وهو ما فعله المستخدمون فعلاً ولكن المشكلة استمرت في الظهور، لتقوم الشركة بعدها بإطلاق تحديث عالمي للجهازين لإصلاح المشكلة، والذي ساهم فعلاً في الحد من انتشارها.
كما جددت الشركة عقب التحديث دعوتها لجميع المستخدمين إلى مراجعة أقرب مركز صيانة معتمد للشركة، لتثبيت التحديث مجاناً، في حال لم يصلهم عبر "واي فاي".
- مشكلة إعادة التشغيل التلقائية للجهاز
مشكلة كبيرة واجهت مستخدمي الجهازين بعد أيام قليلة من الاستخدام، حيث يقوم الجهاز بإعادة التشغيل التلقائي المتكرر، وفقاً لما نشره عدد من المستخدمين على صفحة الدعم الخاصة بالشركة ومنتدى مطوري "الأندرويد"، طلباً لتفسير المشكلة أو حلها.
ووفقاً لما نشره موقع "ذا نكست ويب" الهولندي، واجه بعض المستخدمين مشكلة إعادة التشغيل أكثر من خمس مرات خلال 10 ساعات فقط من استخدام الهاتف، وبينما تخلص البعض من المشكلة بإزالة بطاقة الذاكرة الخارجية، لم ينجح الأمر مع باقي المستخدمين.
من جهته نصح قسم الدعم الفني للشركة بإعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن، مؤكداً أن المشكلة سببتها بعض التطبيقات الخارجية، التي قام المستخدمون بتثبيتها على أجهزتهم.
وينصح خبراء استطلع آراءهم "الخليج أونلاين"، بضرورة اعتماد التطبيقات التي يوفرها المتجر الرسمي للنظام "بلاي ستور"، أو المتجر الذي توفره "سامسونج"، مع أهمية عدم استخدام التطبيقات التي تأتي بروابط خارجية؛ نظراً لما قد تحتويه من أخطاء برمجية، وعدم وجود تحديثات لمعالجتها.
- مشكلة الشحن اللاسلكي
أما آخر المشاكل التي رصدها موقع "GSM Arena" التقني، فهي عدم الشحن اللاسلكي لنسختي "جالاكسي أس 8"، بالرغم من استخدام قاعدة الشحن الأصلية للجهازين، التي وفرتها الشركة عبر منافذها المعتمدة.
ونقل الموقع عن عدد من المستخدمين ما واجههم من عدم استجابة الهاتف أثناء شحنه على القواعد الجديدة والقديمة، التي تصنعها الشركة، وفقاً لمعيار الشحن اللاسلكي Qi، وهو ما لم تعلق عليه "سامسونج" حتى الآن.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.