توفر النظام والنظافة و الهدوء يحدُّ من الجرائم, وتلك العوامل الثلاثة مع العدالة الاجتماعية و الاقتصادية المُكافحة للبطالة تُرسِخ الأمان في المُجتمع ككُل. نظرية النافذة المكسورة هي نتاج فكر المُنظّرين في علم الجريمة : جيمس ويلسون و كيلن جو, يمكن تلخيصها ب :الكبائر تبدأ بالصغائر، أو عظيم النار من مستصغر الشرر, يرى المُنظِّران أن الجريمة هي نتاج الفوضى وعدم الالتزام بالنظام في المجتمعات البشرية. فمثلاً : إذا حطم أحدهم نافذة زجاجية لمنزل في الطريق العام، وتُرِكَت هذه النافذة دون تصليح، فسيبدأ المارة في الظن بأنه لا أحد يهتم، وبالتالي لا يوجد أحد يتولى زمام الأمور، ومنه ستبدأ نوافذ أخرى تتحطم ، وستبدأ الفوضى تعم البيت المقابل لهذا النافذة، ومنه إلى الشارع، ومنه إلى المجتمع كله, لا تقتصر النظرية على النوافذ المحطمة، بل تشمل السيارات المهجورة، ومراتع القمامة، والأركان المظلمة من الحواري والطرقات, وقد تكون البداية من مشكلات بسيطة نسبيا مثل الفوضى العامة، لكنها في الواقع تمثل دعوات إلى المزيد من الجرائم الخطيرة. فكم من مشكلة بدأت بسيطة ثم تتطور في تعقيدها بعدد من المراحل والدوائر لتصبح نقطة تحول لنوع من الجرائم الخطيرة المنظمة، فيجب أن تُعالج تلك الأفعال من البداية قبل تفاقمها وتطور منحاها. فالفوضى هي التعدِّي على قواعد الأخلاق في : النظام والنظافة والهدوء, فالالتزام بالنظام والنظافة والهدوء يُرسِّخ الأمان في المجتمع. النظام روى عبد الله بن عمرو رضي الله عنهما، أن النبي صلى الله عليه وسلم قال : ( المسلم من سَلِم المسلمون من لسانه ويده ) رواه البخاري ومسلم,...عن أبي سعيد الخدري رضي الله عنه قال : قال رسول الله صلى الله عليه وسلم ( إياكم والجلوس في الطرقات ) . قالوا : يا رسول الله ! ما لنا بد من مجالسنا نتحدث فيها, قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : ( فإذا أبيتم إلا المجلس ، فأعطوا الطريق حقه ), قالوا : وما حقه ؟ قال : ( غض البصر، وكف الأذى، ورد السلام، والأمر بالمعروف، والنهي عن المنكر ) . رواه مسلم,...عن أبي هريرة رضي الله عنه عن النبي صلى الله عليه وسلم قال ( الإيمان بضع وسبعون شعبة فأفضلها قول لا اله إلا الله وأدناها إماطة الأذى عن الطريق، والحياء شعبة من شعب الإيمان ) متفق عليه,.. وعن أبي هريرة رضي الله عنه قال : قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : ( كل سلامي من الناس عليه صدقة... ثم قال : وتميط الأذى عن الطريق صدقة ) رواه البخاري ومسلم,... قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : ( لقد رأيت رجلاً يتقلب في الجنة في شجرة قطعها من ظهر طريق كانت تؤذي المسلمين ) رواه مسلم . في كل الدول المتطورة علمياً واقتصادياً ك اليابانوسنغافورة ومعظم دول أوربا وشمال أمريكا, نجدها مُرتقية الأداء بشدة لتطبيق أنظمة التخطيط المدني والمروري والإداري والقانوني, ولن تجد مخالفات لإشارات المرور, أو مطبات عشوائية ومتعرجة, أو لافتات إعلانية غير متناسقة البروز من جدران المحلات, أو لافتات موضوعة في وسط الطرقات على حساب لافتات المرور, ولن تجد سأقي سيارات أو حافلات أُجرة يُدخنون ويسرعون ويرفعون صوت المذياع والمسجلة, ولن تجد سأقي الخدمة العامة يلبسون سراويل طيِّحني.... أطاح الله بمن صنعها وأستوردها وباعها وأهداها ولبسها, ولن تجد صور الدعايات الإعلانية والانتخابية والحزبية والمناطقية والعصبية وغيرها تملاَ جدران المباني الحكومية والخاصة. سنغافورة نموذج نجاح فريد اخترنا سنغافورة لأنها بلاد حديثة عهد بالغنى و شعبها عاش لقرون كثيرة في خموُل الذكر, وبها تتعدد الديانات والأعراق مِن العرب الحضارمة والصينيين والهنود, واخترناها بسبب نهضتها التي بدأت في نهاية ستينات القرن الماضي بعد تدهور مكانة ميناء عدن العالمي في تلك الحقبة, وتحوُل كثير مِن الخطوط الملاحية لهيئة موانئ سنغافورة PSA, واخترناها بسبب معرفتنا بسنغافوريين عبر إدارتهم لميناء عدن للحاويات بشركة PSA من مارس 1999م حتى بداية 2004 م, وكانوا على مستوى رائع في النظام والنظافة والهدوء والأداء, ( كُل 3 أو أربعة مُدراء منهُم كانوا يأتون ويُغادرون العمل على متن سيارة واحدة فقط ), أخبرونا بأن مجد بلدهم قام بعد انتهاء مجد ميناء عدن, وفي ضِل إدارتهُم لمينائنا لم تحدث حالة وفاة للعمال, بِلُطف الله وبسبب صيانتهُم للمعدات ولقوانينهُم الصارمة. مساحة مدينة عدن 760 كيلومتر مربع أي أكبر مِن مساحة سنغافورة ب 100 كيلومتر مربع ووصل عدد البواخر التي تدخل ميناء عدن في عام 1950 ما بين 40 - 50 باخرة يومياً وبمعدل باخرة واحدة كل نصف ساعة مما جعله يحتل المرتبة الثانية بعد ميناء مدينة نيويورك مباشرة. أما الآن ميناء عدن بضفتيه الجنوبي والشمالي يحتوي على 9 كرينات ( رافعات جسرية ) رصيف فقط ( الأثنان اللذان في الميناء الجنوبي القديم بلا سكة حديد_ و واحد في الميناء الشمالي عاطل ) الرصيفان لا يتجاوزان ال 1700 م طولي, وعدد تناول الحاويات لا يتجاوز ال 300 ألف حاوية سنوياً, وكُلها حاويات للاستيراد المحلي, ولا يوجد بينها أي رقم يُذكر لحاويات الترانزيت, ووفر ميناء عدن للحاويات 556 وظيفةً فقط, وتعظم في عين الصغير صغارها. مساحة دولة جزيرة سنغافورة صغيرة لا تتعدى ال660 كيلومترا مربعا, واقتصادها يرتكز على منطقتها الحرة ونشاط ترانزيت الحاويات بموانئها المتعددة الأرصفة بطول 12800 متر, أي 13 كيلومتر, وعدد كرينات الرصيف ( الرافعات الجسرية ) يتجاوز ال 143 كرين, وعدد تناول الحاويات الترانزيت 20 مليون حاوية سنوياً, فموانيها أهم المواني التجارية في العالم, وتربط أكثر من 600 ميناء في 123 دولة في القارات الست*, وأكثر الموانئ حيوية في تموين البواخر بالمياه والوقود والطعام والبضائع, ونشاط الموانئ وفر 170,000 وظيفة للمواطنين السنغافوريين ( أي أكثر من 300 ضعف عدد الوظائف لميناء عدن للحاويات ) .. ونشاطها الأخر يعتمد على صناعة التكنولوجيا الخفيفة, ك الحواسيب وأنظمة الاتصالات المدنية والعسكرية, فسنغافورة خالية من الموارد الطبيعية ك الزراعة والثروة الحيوانية والمعادن والنفط, وتستورد حتى التراب لكبس البحر مِن ماليزيا عبر جسر جوهر, وبالمقابل فهي ممتلئة بالعلم والعُلماء, و بالعقول والضمائر الحية للساسة, ما جعلها مع صغر المساحة وانعدام الموارد أغنى دولةً بالعالم بالنسبة لمساحتها الصغيرة, ودخلها القومي يتجاوز ال 100 مليار دولار سنوياً, *فكل تلك الأرقام حقيقية من ويكبيديا الموسوعة الحرة. عدد السكان يتعدى 4 ملايين و800 ألف نسمة، ورغم الزحمة فأن حركة السير جيدة ومنظمة بسبب ارتفاع أسعار السيارات للحد من امتلاكها وتفادي خلق مشكلات سير خانقة, ورخصة القيادة تُكلِّف 10,000 دولار، ضف إلى ذلك ارتفاع سعر مواقف السيارات في المنازل والشركات، وكل هذه الأمور تدفع بالكثير للاكتفاء بالمشي واستخدام المواصلات العامة. تخطيط مدينة سنغافورة راقي جداً، فشعار المدينة هو “City in a Garden” أي مدينة داخل حديقة, ففيها عدد كبير من الحدائق الطبيعية والأماكن العامة المفتوحة والاستراحات والمتاحف والمماشي والملاعب الرياضية والأماكن الخاصة بالركض, فكل تلك المرافق لا تحقق أي أرباح أو دخل للحكومة, لأن الهدف بناء بيئة اجتماعية صحية جميلة مسالمة تخدم المواطن والزائر للبلد. الإسلام اهتم بالغطاء الأخضر,عَنْ أَنَسِ بْنِ مَالِكٍ قَالَ : قَالَ رَسُولُ اللهِ صَلَّى اللهُ عَلَيْهِ وَسَلَّمَ : ( إِنْ قَامَتِ السَّاعَةُ وَفِي يَدِ أَحَدِكُمْ فَسِيلَةٌ، فَإِنِ اسْتَطَاعَ أَنْ لَا تَقُومَ حَتَّى يَغْرِسَهَا فَلْيَغْرِسْهَا (رواه أحمد والبخاري, واللون الأخضر يريح البدن ويساعد على استرخائه, ويريح البصر لأن طوله ألموجي وسطي, فليس بالطويل كالأحمر والقصير كالأزرق. الأخضر لون إيجابي100%, يستخدم لتهدئة الآم السرطان ومشاكل القلب، الحمى، القرحة، الأنفلونزا, ويؤثر على اللسان والمخ والصفراء ويريح الاضطرابات العصبية والإنهاك, فهو مهدئا ومضادا للتوتر و يريح البدن ويساعد على استرخائه, ويقاوم الهياج العصبي، ويسكن تقلصات المعدة والقولون الناتجة عن الاضطرابات العصبية، ويساعد على العمل بشكل متوازن, ويقتل الجراثيم ويلحم الأنسجة الحية والجروح، فعند مرضك أجلس بجانب منطقة خضراء وركز تفكيرك على الجزء المصاب الذي تتمنى شفاءه. في المستشفات يكثرون من الأخضر وخصوصا في غرف العمليات وثياب الأطباء والجراحين, والأخضر يناسب غرف الأطفال خاصة درجاته الفاتحة. وبنهاية العقد المنصرم تَمَت تجربة في لندن على جسر ( بلاك) فرايار الذي يُعرف بجسر الانتحار ( أغلب حوادث الانتحار تتم من فوقه) حيث تم تغيير لونه الأغبر القاتم إلى اللون الأخضر الجميل, مما سبب انخفاض حوادث الانتحار بشكل ملحوظ, ما سبق يُبين أن الأخضر يهذب النفس ويرفع المعنويات ويحدُ مِن العدوان على النفس والآخرين. سنغافورة بلد القوانين الصارمة مستوى النظام في سنغافورة عالي جداً، الكل يتبع التعليمات ويحترمها ويسير دون أدنى توجيه من أحد, أو أي وجود للشرطة في أي مكان, ومستوى التدخين في المدينة قليل لأن الناس لا تدخن في الأماكن العامة, ويمنع على المواطنين دخول الكازينوهات حتى لا ينحرفوا (فهي مخصصة فقط للأجانب), وفيها لوحات تحذر من إدمان القمار, وعليها رقم هاتف لطلب المساعدة في حالة وصل المُقامِر إلى مرحلة الإدمان . في سنغافورة قبل الهبوط في مطار شانغي الدولي, يُحذِر المضيف الركاب على متن الطائرة من حمل المخدرات, ويذكِّر بأن القوانين في سنغافورة تمنع أي نوع من أنواع المخدرات بشكل قاطع، ويحاسب القانون حاملها بعقوبة السجن, وفي المطار لافتات تصوُر ملصقا يمنع البصق في الأماكن العامة، وآخر يمنع اللبان أو العلكة..الذي يدخل البلاد بطريقة غير شرعية للمرة الأولى فسيسجن من ثلاثة أشهر إلى عامين أما في المرّة الثانية فسيسجن من سنة إلى ثلاث سنوات و يتم تغريمه ب 6000 دولار سنغافوري.. يمنع التدخين في الأماكن العامة و محيطها والمُدخِن في المكان المخصّص له في الشارع فغرامته بأكثر من 1000 دولار سنغافوري.. سواقة السيارة في حالة سكر فالغرامة من 1000 إلى 5000 دولار سنغافوري أو السجن لمدة تقل عن ستة أشهر.. ومواصلة عمل السوء فالغرامة من 3000 إلى 10000 دولار سنغافوري و إلغاء رخصة القيادة, وعدم ربط حزام الأمان فالغرامة 120 دولار سنغافوري, وإيقاف السيارة في غير مكانها المخصص فالغرامة 70 دولار سنغافوري.. تزوير وثائق حكومية للحصول على عمل فالعقوبة السجن لمدة تقل عن سنة و غرامة 4000 دولار سنغافوري على الأكثر أو هما معا.. عدم احترام الممرّ الخاص بالمشاة فالغرامة 50 دولار سنغافوري.. المتهرب من دفع ثمن تذكرة الحافلة, يُجبر على دفع ثمنها و يُغرم 10 أو 20 أو 50 دولار سنغافوري.. بيع منتجات التبغ لقاصرين تقل أعمارهم عن 18 سنة فالغرامة إلى 5000 دولار سنغافوري في المخالفة الأولى و 10000 دولار سنغافوري في المخالفة الثانية.. و يتم تعليق رخصة البيع للمحل لمدة ستة أشهر منذ المرة الأولى.. و إن تم البيع لأطفال بزي مدرسي أقل من 12 سنة فستسحب الرخصة إلى الأبد.. تخريب الممتلكات العامة من سرقة أو تدمير أو حتى الكتابة أو الرسم أو وضع علامات على الجدران أو الكراسي أو أي شيء آخر فبالإضافة إلى الغرامة و عقوبة السجن اللّتان يحدّدهما حجم الضرر الذي أُلحِقَ، هناك قانون العقاب البدني الإلزامي من 3 إلى 8 ضربات بالعصي.. تجارة أو حيازة مخدرات فالعقوبة غرامة و سجن و ضرب بالعصي أو الإعدام مباشرة إذا تجاوزت الكمية 15 غراما من الهيروين أو 30 غراما من الكوكايين أو 250 غراما من الأمفيتامين أو 500 غرام من الحشيش.. وتم شنق 400 شخص بتهمة الاتجار بالمخدرات في سنغافورة ما بين عامي 1991 و 2004.. وفي كندا يمنع القانون أن تظهر أو تنظف أي نوع من الجروح أمام الأطفال؛ حفاظاً على مشاعرهم وطفولتهم، إنه قانون رحيم، بالمقارنة بدول يعيش فيها الأطفال بشكل يومي مع مناظر الدماء والموت؛ لتصبح مشاهد القسوة اعتيادية. يجب الاهتمام برفع رواتب رجال المرور والدفاع والداخلية لحفظ الأنظمة المرورية ولحفظ الأمن, مع رفع التأهيل الجسدي والمعنوي والتوجيه الأخلاقي, ولا يصح أن يحظى رجال المليشيات المتقاتلة بدعم مادي أقوى مِن موظفي الدولة الرسميين. النظافة } وَثِيَابَكَ فَطَهِّرْ (4) } سورة المدثر, عَنْ أَبِي مَالِكٍ الْأَشْعَرِيِّ قَالَ ( قَالَ رَسُولُ اللَّهِ صَلَّى اللَّهم عَلَيْهِ وَسَلَّمَ الطُّهُورُ شَطْرُ الْإِيمَانِ وَالْحَمْدُ لِلَّهِ تَمْلَأُ الْمِيزَانَ وَسُبْحَانَ اللَّهِ وَالْحَمْدُ لِلَّهِ تَمْلَآَنِ أَوْ تَمْلَأُ مَا بَيْنَ السَّمَاوَاتِ وَالْأَرْضِ وَالصَّلَاةُ نُورٌ وَالصَّدَقَةُ بُرْهَانٌ وَالصَّبْرُ ضِيَاءٌ وَالْقُرْآنُ حُجَّةٌ لَكَ أَوْ عَلَيْكَ كُلُّ النَّاسِ يَغْدُو فَبَايِعٌ نَفْسَهُ فَمُعْتِقُهَا أَوْ مُوبِقُهَا ) صحيح مسلم, وعن صالح بن أبي حسان قال: سمعتُ سعيد بن المسيِّب يقول: ( إنّ الله طيِّب يحبّ الطيّب، نظيف يحبّ النّظافة، كريم يحبّ الكرم، جواد يحبّ الجود، فنظِّفوا - أراه قال: أفنيتكم ولا تشبّهوا اليهود )، فقال حدثنيه عامر بن سعد عن أبيه عن النّبيّ صلّى الله عليه وسلّم مثله إلاّ أنّه قال: ( نظّفوا أفنيتكم ) والمراد من هذا الحديث أن يكون المسلم نظيف الملبس والمسكن,... وقال عليه الصّلاة والسّلام: ( اتّقوا اللاعِنَين )، قالوا: وما اللاعنان يا رسول الله؟ قال: ( الّذي يتخلّى في طريق النّاس أو ظلّهم ) رواه مسلم, ... وقال صلّى الله عليه وسلّم: ( بينما رجل يمشي بطريق وجد غصن شوك على الطّريق فأخّره، فشَكرَ الله له فغفر له ) متفق عليه, .. وقال النّبيّ صلّى الله عليه وسلّم: ( إنّكم قادمون على إخوانكم، فأصْلِحوا رِحالكُم وأصْلِحوا لباسَكُم؛ حتّى تكونوا كأنّكم شامة في النّاس، فإنّ اللهَ لا يُحبّ الفحش ولا التفحّش ),.... وقال -صلى الله عليه وسلم-: ( إن الله جميل يحب الجمال ), وأخر عمل قام به سيد الخلق هو تمرير السواك في فمه الطاهر, فلم تشغله سكرات الموت عن العناية بنظافة فمه لمقابلة الرفيق الأعلى, مِما سبق يؤكد بأن ديننا دين النظافة, والنّظافة من الإيمان. تطبيق وتفعيل النظافة في المدن بشوارعها ومستشفياتها ووسائل النقل العامة والخاصة ومدارسها ومرافق الوزارات, يولِّد شعور بهيبة النظام وارتفاع مستوى الأمن, ويحمي الموارد المائية البحرية والنهرية, ويحمي المساحات الخضراء. المجرمون والمشاغبون يرتعبون من الأماكن النظيفة المُنظمة, فهي غير ملائمة للنشاط الإجرامي المختلف, فإذا كان هناك مجرم يريد وضع عبوةً ناسفة تستهدف البشر في شارعٍ ماء, فأن الأمر سيكون صعباً عليه إذا كان ذاك الشارع نظيف مِن القمامات والسيارات العاطلة, والأتربة في جوانب الطريق, حتى في عالم الحيوان ستجد الفئران والثعابين تخشى الأماكن المنظمة والنظيفة المساحات والأركان والزوايا, فهي غير ملائمة للاختباء. لقد رأينا باص متهالك بجانب الطريق الرئيسي بين صحيفة 14 أكتوبر وجولة الشيخ إسحاق في منطقة المعلاَ بمحافظة عدن يُستخدم من قِبل مراهقون وشباب لتعاطي المخدرات وبيعها, إذاً فمركبات الخُردة ساهمت في ضياع كثيراً مِن الشباب. الأتربة في جوانب وحواف وحُفر الطرقات يرتفع غبارها للهواء بسبب مرور إطارات السيارات عليها, وتدخل لفلترات السيارات وتمنع كفاءتها, وتلتصق بجدران ونوافذ المباني مشوهةً رونق ألونها, وتدخل المنازل وتلوُثها, وتفاقم حالة المُصابين بالربو, وتحد من فاعلية الحواسب والأجهزة الكهربائية والالكترونية, وتقلل كفاءة وعمر أجهزة التكييف, وتلوّث معروضات المحلات التجارية المتنوعة, وتقلل كفاءة فلترات هواء السيارات. و بالنسبة للنقاط العسكرية الواقعة في طرقات ممتلئة بالأتربة والمطبات الترابية, فأن حيوية الجنود بسبب تسلل الغبار إلى عيونهم وأنوفهم وجهازهم التنفسي, ومَن يمر بجانب تلك النقاط العسكرية يشعر بعدم هيبة المكان وفاعلية الأداء والضبطية بسبب تعرُج سير السيارات والمركبات فوق مطباتها الترابية الغير متناسقة الارتفاع والامتداد. وفي أغسطس عام 1990 أثناء حرب الخليج الثانية في معركة أُم قصر تكبدت القوات البريطانية والأمريكية خسائر بشرية وميكانيكية وزمنية مِن القوات العراقية, بسبب غبار عواصف الصحراء الحاجبة لرؤية الاستطلاع والطيران والأفراد والمركبات, وتعطُل أنظمة الاَتصالات العسكرية, وأسلحة الأفراد قلَّت كفاءة رميها بتسلل ذرات الغبار لمواسيرها ومخازن ذخيرتها, وسُمِّيت عاصفة الغبار تلك اصطلاحا بالجنرال صحراء, ك الجنرال شتاء في حصار ستالينجراد أثناء الحرب الكونية الثانية, الذي أعاق النصر الألماني, وحوُله إلى هزيمةٍ. سنغافورة بلد القوانين الصارمة في النظافة . الحكومة السنغافورية أوكلت مسألة النظافة لعدة شركات من القطاع الخاص تتنافس على تغطية مناطق مختلفة, وهناك تنافس بين عدة شركات خاصة للنظافة لزيادة جودة خدمتها بحيث تحصل على عقود أكبر من المنافسة, و هناك عربات نظافة تقوم بتنظيف الشوارع باستخدام الماء المضغوط الذي يقوم بتنظيف دقيق للشوارع. ومن ضمن قوانينها التي تحافظ على نظافة وجمال المدينة, قانون يجبر مستعمل المراحيض العامة بشد السيفون فور الانتهاء من الخلاء، ومن لم يشد السيفون, يقوم مسئول المتابعة بالإبلاغ عنه ويغرم بمبلغ مالي، وفي حال رفض الدفع, فيجبر على تنظيف المراحيض، ويمنع الأكل في وسائل المواصلات العامة، والغرامة تصل إلى 500 دولار سنغافوري.. ورمي القمامة على الأرض غرامته ب 1000 دولار سنغافوري على الأكثر, و إذا تكرر لمرتين فالحكم تنظيف الأماكن العامة و بغرامة مالية تقدّر ب 2000 دولار سنغافوري.. والبصاق على الأرض غرامته 1000 دولار سنغافوري للمرة الأولى و 2000 دولار سنغافوري للمرة الثانية و 5000 دولار سنغافوري للمرة الثالثة.. واستيراد و مضغ العلكة ممنوع في سنغافورة إلا في حالات طبية خاصة و تصل الغرامة إلى 500 دولار سنغافوري. وفي البرتغال يُجبرك القانون على دخول الحمام للتبول قبل نزول المسبح أو البحر, نعم أنهُ قانون شديد وترونه مُبالغاً فيه, لكن التشديد والمبالغة في النظافة خيرٌ مِن التراخي فيها, وفي الدول النظيفة لا توجد حملات وطنية للنظافة, لأن النظافة سلوك يومي مُمنهَج ومتأصل في الحياة, أما حملات النظافة فيكون مفعولها بأثر رجعي ومحدود. يجب الاهتمام بأبعاد كُل القطائف والموكيت من المساجد والمكاتب وأستبدالها بالبلاط السهل التنظيف, والاهتمام بإعادة تأهيل شبكات الطُرقات والمجاري, وجلب مزيداً من معدات ومركبات النظافة, وسن تشريعات صارمة ضِد أعداء النظافة, والأهم رفع رواتب عمال النظافة ليعيشوا عيشةً كريمةً, كعرفاناً لهُم بما يقدموه من خدمةً قصوى للمجتمع, واليابان صنعت أكثر مِن ذلك مع عمال نظافتها, ويسمون عامل النظافة "مهندساً صحياً" ويجب أن ينجح في اختبارات خطية وشفوية, ومرتبه 8000 دولار أمريكي في الشهر، ومنزله مرتب بالكامل ومحتوياً على كافة الأجهزة الكهربائية, ويمتلك سيارة خاصة. عاشت عدالة اليابان. الهدوء قال الله تعالى { وَاقْصِدْ فِي مَشْيِكَ وَاغْضُضْ مِنْ صَوْتِكَ ۚ إِنَّ أَنْكَرَ الْأَصْوَاتِ لَصَوْتُ الْحَمِيرِ(19) } سورة لقمان, { وَأَخَذَ الَّذِينَ ظَلَمُواْ الصَّيْحَةُ فَأَصْبَحُواْ فِي دِيَرِهِمْ جَاثِمِينَ(67)} سورة هود ,... { يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا لَا تَرْفَعُوا أَصْوَاتَكُمْ فَوْقَ صَوْتِ النَّبِيِّ وَلَا تَجْهَرُوا لَهُ بِالْقَوْلِ كَجَهْرِ بَعْضِكُمْ لِبَعْضٍ أَنْ تَحْبَطَ أَعْمَالُكُمْ وَأَنْتُمْ لَا تَشْعُرُونَ (2)} سورة الحجرات.. عن عبد الله بن مسعود عن النبي صلى الله عليه وسلم أنه قال: ( ليلني منكم أولوا الأحلام والنهى ثم الذي يلونهم ثلاثا وإياكم وهيشات الأسواق), رواه مسلم وأبو داود والترمذي, فهيشات الأسواق أي اختلاطها والمنازعة والخصومات وارتفاع الأصوات واللغط والفتن التي فيها, حسب تفسير الإمام النووي في شرح مسلم,..... قال أبو هريرة عن النبي صلى الله عليه وسلم ( الكلمة الطيبة صدقة ) 5677 ويقول النبي صلى الله عليه وسلم: ( ما من شيء أثقل في ميزان العبد يوم القيامة من حسن الخلق ) رواه أبو داود 4799 والترمذي 2003. لكل إنسان جسم أثيري لا يرى بالعين ، فإذا نام الإنسان خرج الجسم الأثيري من مسامات الجسم وإذا صحا يعود, فإذا صحا بهدوء دون إزعاج تكون الأعصاب هادئة والنفسية مستريحة، وإذا صحا على صراخ أو صوت مزعج يدخل الجسم الأثيري بسرعة و يسبب توتر وعصبية ومن الممكن أن يسبب صداع، أما إذا صحا على إزعاج شديد لم يتحمله, هنا يرجع الجسم الأثيري ليدخل المسامات فيجدها قد أغلقت فتحصل وفاة أو سكتة قلبية. والصوت (الصيحة) كان عذاب الموت لقوم ثمود الذين أُهلكوا بعد شروق الشمس بصيحة فيها صوت كل صاعقة . على المستوى العالمي, نسبة الضجيج الطبيعي المسموح به في غير أماكن العمل وهو ما يسمى بمستوى الراحة يجب ألَّا يزيد عن 55 ديسيبل, وفقدان السمع يحدث في مستويات أقل مِن 90-120 ديسبل, فأقل الحركات في الطبيعة التي لها صوت كحفيف أوراق الشجر تصدر صوت مقداره 10 ديسيبل, ودقات الساعة الحائطية تصدر صوت مقداره 30 ديسيبل, ومحادثة عادية تصدر صوت مقداره 5060 ديسيبل, وهاتف أو تلفزيون باستطاعتهما العظمى يصدران صوت مقداره 70 ديسيبل, وشاحنة كبيرة أو خلاط تصدران صوت مقداره 90 ديسيبل ، وحركة مرور كثيفة تصدر صوت مقداره 100 ديسيبل, ودراجة من دون عادم للغازات تصدر صوت مقداره 120 ديسيبل, طائرة في أثناء الإقلاع على مسافة 25م تصدر صوت مقداره 130 ديسيبل ( هُنا حد الألم بدء نطاق الخطر ), صاروخ في مرحلة الإقلاع يصدر صوت مقداره 160ديسيبل. الهدوء يفضح الجرائم التي لها ناتج صوتي, كالجرائم المستعملة فيها الأسلحة النارية, وجرائم السطو مع كسر النوافذ والأبواب, وجرائم التحرُش والاغتصاب, وجرائم الاعتداء بالضرب, وجرائم الصدم والدهس مع الفرار. الهدوء يساعد استقرار النفس والجسد, ويهذب النفس مِن العدوانية, ويساعد على استيعاب القراءة والمذاكرة والتفكير, ويولِّد الإبداع والابتكار. الدول الراقية تسُن القوانين للحد من نسبة الضجيج, لأن الضجيج ( الصادر مِن التلفاز والمذياع المرتفع ومن محركات السيارات وأبواق التنبيه والآلات الكهربائية والميكانيكية (يضعف السمع ويوتر الأعصاب ويرفع هرمون الأدرنالين في الدم فيرتفع الضغط والسكر فيصاب الجسم بالإجهاد العام، ويؤدي: لاضطرابات الأوعية القلبية, الصداع, القلق,الاكتئاب, الغثيان, الحساسية, التهاب الحلق، اضطرابات الهضم, القولون العصبي, الفشل الجنسي, تغيرات المزاج والعاطفة, فقدان التحكم الحسي, عدم الاستقرار, عدم التركيز, حب الجدل. فمن يعيشون بجانب الضجيج يهرمون بسرعة وتضعف قُدراتهُم العقلية والنفسية والجسدية. في اليابان مَنعوا استخدام الجوال في القطارات والمطاعم والأماكن المغلقة، والمسمى في الجوال لوضعية الصامت هي كلمة : ” أخلاق “. القانون السويسري يمنع سكان الشقق المتجاورة من شد السيفون بعد الساعة العاشرة مساءً حتى لا ينزعج الجيران بصوته, وفي حال رغب أحدهم بدخول الحمام بعد هذا الوقت, فإما أن يؤجل هذا الدخول، أو أن ينسق مع جيرانه ويستأذنهم، أو أنه مضطر للتعايش مع نتائج دخولك للحمام وانتظار الصباح للتخلص من هذه النتائج. عن أبي الزناد ، عن الأعرج ، عن أبي هريرة ، عن النبي - صلى الله عليه وآله وسلم – قال: ( لا يدخل الجنة من لا يأمن جاره بوائقه .( المؤامرة بالضوضاء والعقاب الجماعي مِن المؤامرات على الشعب اليمني : اَلاستيراد المكثف للدراجات النارية والألعاب النارية وألعاب الأطفال المُزعجة وقطع الكهرباء واستيراد المواطير التي تولّد الضجيج والدخان, فيتلوث السمع والهواء. وظهرت باليمن مشاكل اجتماعية بسبب الضجيج, مِنها ظهور العدوانِ المتفرق الزمان والمكان, وقِلة الإيثار. الضوضاء والعدوان :تقوم فكرة العلاقة بين الضوضاء والعدوان علي نظرية الاستجابة، وتعتمد نظرية الاستجابة عند (هل واسنبس) بأن الزيادة في مستوي الإثارة الفردية تعمل علي زيادة شدة العدوان أو السلوك العدواني, أي الذين لديهم ميل أو استعداد للعدوان. الضوضاء والإيثار: الضوضاء المقلقة تجعل الإنسان أقل استعداداً لمساعدة الآخرين وعونهُم, وهذا مؤسس علي نظرية " الثقل البيئي " وملخصها: أن الضوضاء تسبب عدم تركيز الانتباه للمثيرات الأقل أهمية ومن ثم فإن العلاقات أو التلميحات الاجتماعية التي تستدعي تقديم المساعدة لشخص ما تصبح عديمة الأهمية. لذا ظهرت هذه الظواهر بسبب ألاستيراد المكثف للدراجات النارية والألعاب النارية وألعاب الأطفال المُزعجة وقطع الكهرباء واستيراد المواطير وضوضائها, وعدم ردع مستعملي منبهات السيارات. وفي اليابان الإيثار موجود وظهر ذَلك في عِدَة كوارث مِنها التو سنامي الأخير الذي ضرب سواحل شرق اليابان يوم 11 مارس ,2011 والسبب بالإيثار في اليابان يَكمُن بأن اليابان دولة راقية عِلمياً وصناعياً وأخلاقياً, فَتَقِل عندها نِسبَة الضوضاء, ففي اليابان يستخدموا كُل الوسائل العلمية والتوعوية الأخلاقية للحد مِن نِسبَة الضوضاء. تجربة مدينة نيويورك للحد من الجريمة عبر تطبيق نظرية النافذة المكسورة في مدينة نيويورك، تمثلت هذه النافذة المحطمة في الرسومات على المباني ووسائل المواصلات العامة (جرافيتي)، والتعرض للمارة في الشوارع، والسرقات والنشل والاغتصاب والقتل, فالجرائم عدوى تصيب المجتمع وتتنقل ما بين أفراده. في منتصف الثمانينات، عيِّنت بلدية نيويورك جورج كيلنج مستشارًا لقطاع المواصلات العامة – قطارات الأنفاق، وناشد بوضع النظرية قيد الاختبار، بدءًا بمكافحة الرسومات على القطارات، وعينوا ديفيد جان مشرفاً على خطة تطوير مترو الأنفاق، والذي بلغت ميزانيتها أكثر من ملياري دولار. كان النقاش هل البداية تكون بشراء قطارات حديثة، أم القضاء على تلوين الفتيان للقطارات، وعلى ظاهرة التهرب من ماكينات تحصيل نقود تذاكر ركوب القطارات، وعلى جرائم محطات القطارات. أصر ديفيد على البدء بصغائر الأمور: الرسومات, تدلُ على فساد النظام. أنشأ ديفيد محطات غسيل في نهايات رحلات القطارات، تتولى إزالة أي رسومات تظهر على القطارات، حتى وأن خرج أي قطار من الخدمة طويلاً حتى الانتهاء من إزالة الرسومات التي لحقت به. استمر ديفيد في عمله ألتنظيفي هذا من 1984 إلى 1990، حتى عين قطاع المواصلات ويليام براتون ليرأس شرطة المواصلات، ليبدأ المرحلة الثانية من تنظيم قطاع مترو الأنفاق. ويليام جوزيف براتون ونظرية النافذة المكسورة عمل ويليام قائدا لدائرة الشرطة في نيويورك 1990- ،1991 ثم 1994-،1996 وفيها 76 قسم و 39000 رجل, وكان رجلاً ملتزماً ك ديفيد جان، ومؤمناً بنظرية النوافذ المحطمة، وممن تتلمذوا على يد كيلنج. أراد ويليام مكافحة الجريمة وصنفها قسمين : جرائم إيذاء الشعور العام وجرائم كبرى, فبداء بمكافحة الأولى لتؤدي لإقلال الثانية, ومنّطلقه نظرية النافذة المكسورة والتي أيجزها بهذا المثل : لنفترض إن بشارع ما عدة سيارات متوقفة بينها سيارة مكسورة النافذة وهناك لص سيارات, فأي سيارة سيسرق؟ بالطبع المكسورة النافذة لسهولة فتحها ولقلّة اهتمام صاحبها بها لعدم تأمينها من السرقة بإصلاح النافذة. أنتهج ويليام سياسة حازمة أسماها « لا عفو ولا تهاون » وأمر رجاله بملاحقة وضبط المؤذيين للشعور العام الذين يشخبطون على الحوائط ويتبولون بالشوارع والأزقة و يرمون النفايات بغير أماكنها والغوغائيين المصدرين للضوضاء والمتحرشين بالنساء, والمخالفين لقواعد المرور بكل أشكالها بما فيها ضرب بوق السيارة بما ليس يدّعيه الأمر ( فالأبواق تستخدم للتنبيه حال وقوع وشيك لصدام سيارة أو بشر ), ومنع التفحيط والسرعة وشخبطة السيارات بالرسوم البذيئة والعبارات الشاطحة ألَّا أخلاقية, ومنع التسول وسط الطرقات وبين إشارات المرور, ومنع التدخين بوسائل المواصلات والأماكن العامة. قرر ويليام البدء بالقضاء على ظاهرة التهرب من دفع قيمة التذاكر، لأنه رأى فيها ما رآه ديفيد في الرسومات, فوجد أنه عند قيام بعض الركاب بالتهرب من ماكينة تحصيل النقود، بالقفز فوقها أو الالتفاف حولها، فسيبدأ الباقون في التقليد وعدم الدفع، رغم أنهم كانوا في طريقهم للدفع طواعية, وفر ويليام حافلة حولها لتكون مكتباً متكاملاً متنقلاً، فلا يضطر رجال الشرطة للعودة إلى المخفر بطريدتهم، وجرى العمل بانتشار عشرات من رجال الشرطة المتنكرين، وبدئوا يقبضون على المتهربين و يكبلوهم بالأصفاد ، ويوقفوهم في طابور على المحطة ليراهم الجميع، ومع توفر المكتب المتنقل، استلزمت الإجراءات الورقية للقبض عليهم أقل من ساعة. وجد رجال الشرطة بين كل سبعة متهربين واحدًا هارب من أحكام سابقة، ومن كل عشرين مهرّب واحد يحمل سلاحاً أو ممنوعات، وهكذا بدأوا يبحثون عن مفاجآت القبض على المتهربين. بعد فترة بدأ رجال العصابات يتوقفون عن التهرب من دفع تذاكر الركوب، وبدئوا يتركون أسلحتهم ورائهم قبل ركوب القطارات. حارب ويليام فساد الشرطة, وأنطلق بعدها هو ورجاله للجرائم الأخرى مثل ركوب القطارات تحت تأثير الخمور والمخدرات، ومِنها إلى من يقضون حاجتهم جهاراً نهاراً، وبعدها أبدا صرامة مع عصابات الإجرام المحترفة والعنيفة, وتراجع معدل الجرائم والعنف في نيويورك خلال عامان بنسبة 27%, فترسخت علاقة ايجابية بين الشرطة والشعب تقوم على احترام الشعب للقانون والالتزام به, وبعدها أصبح ويليام رئيس شركة كرول للأمن الخاص. ما مر بنا مِن قواعد صارمة تطبقه الشركات والمصانع ومراكز التسوق الناجحة على عمالها وموظفيها, فبمكاتب الشركات المحترمة لن تجد فوق طاولات موظفيها أكواب فارغة أو قصاصات أوراق مرمية أو أوساخ في لوحات مفاتيح الحواسيب و الشاشات أو شخبطة بالأقلام هنا وهناك, ولن تجد من ضمن المشتريات بخاخات العطور الصناعية التي يُلجأ لها (خطاء لتغطية انبعاث الروائح العفنة ) من لم يقم بالنظافة ويراعي شروط توفرها, وستجد الحمامات نظيفة, وأدوات ومعدات العمل مصانة نظيفة موضوعةً بأماكنها الصحيحة . ما قام به وليام براتون موجود بتعاليم ديننا الإسلامي الذي أمر بالمناصحة والعدل ومكارم الأخلاق والحياء و الإحسان وبر الوالدين وصلة الرحم والرفق بالنساء والأطفال والشيوخ والحيوان والأشجار وطلب العلم ونظافة البدن والملبس والمأكل والمشرب والمنزل والمسجد, والتستر عند الأذى بالخلاء وإماطة الأذى عن الطريق . نهى الإسلام عن الظلم والقتل والمجاهرة بالمعصية والجلوس على قارعة الطرقات وأذيِّة العابرين والجيران ورفع الصوت ومشية الغرور والتجبر, و قهر اليتيم و قهر الرجال و نهر السائلين, و إذلال وتعذيب الأسرى, و كشف الستر والغيبة والنميمة, و سوء الظن, و الربا و الرشوة و الغش و السرقة, و أكل أموال الناس و الاستئثار بالمال العام و خيانة الأمانة, و نهى عن إقامة الحد على الضعيف وترك القوي . كل الشرائع والأنظمة سنّت العقوبات لمنع الجريمة والحد منها, و منع التدهور الأخلاقي لتأمين المجتمعات و إقامة العدل, فالأمن قبل الإيمان, و مكارم الأخلاق أساس الرُقي والحضارة, و أساس العُرف القبلي الصحيح.
همدان حميد الحيدري الجمعة 20 صفر 1436 ه 12\12\2014
