1- إلزم الابتسامة المشرقة (فهي بوابتك لكسر الحاجز الجليدي مع من حولك). 2- عليك بكلمة الثناء الصادقة ( جامل ولكن دون نفاق أو مراء). 3- ابتعد عن الجدال (فالجدال طريق لعناد الطرف الآخر). -4 تعامل مع الآخرين كما ترغب أن يعاملوك . 5- التمس...لغيرك الأعذار (دوما قدم لهم الأعذار وابتعد عن العتاب). 6- لا تغضب مهما كان السبب (فالغضب من الشيطان). 7- سلّم على كل من تقابله سواء تعرفه أولاً تعرفه (فالسلام الصادق هو سبيلك نحو خطب ود أي شخص) . 8- تهادوا تحابوا (هادي من حولك ولو بأقل القليل, فالهدية لها مفعول سحري رائع على الغير). 9- تعلّم كيف تنصت (فالآخرون يحبون دوماً من يسمعهم). 10- فكر بنفس مرحة (انشر حولك التفاؤل والأمل دوما وابتعد عن التشاؤم). 11- لا تكن كالذبابة (كن خفيفاً دوماً في كل شيء فلا تزيد ولا تنقص) .