أبوظبي (الاتحاد) - أعلن بنك أبوظبي التجاري، أمس، حصول قسم مجموعة خدمات الأعمال في البنك على شهادة الآيزو «ISO 9001:2008»، وذلك تقديراً لجودة معايير نظام الإدارة المتطور والفعال في البنك، في خطوة من شأنها تعزيز مساعي البنك المستمرة لتحقيق التميّز وتبني أفضل الممارسات العالمية. وقال جيري مولنكرامر الرئيس التنفيذي للعمليات في بنك أبوظبي التجاري، في بيان صحفي أمس، «نلتزم في بنك أبوظبي التجاري دائماً بدعم نمو وتطوير جودة خدماتنا ومنتجاتنا المصرفية، لضمان تقديم خدمة متميزة بجودة عالية لعملائنا. واليوم يأتي حصولنا على شهادة الآيزو العالمية في نظام الإدارة المصرفية برهاناً جديداً على مدى حرصنا على تبني أفضل الممارسات العالمية في المجالات التشغيلية والإدارية، ونحن سعداء بحصولنا على هذا التكريم العالمي المرموق الذي بلا شك سيدفعنا لمواصلة تحقيق أعلى مستويات التميّز والجودة في مختلف عملياتنا المصرفية». من جهته، قال باسم عبيد المدير التنفيذي لمؤسسة سجل لويدز لضمان الجودة «أظهر فريق العمل في بنك أبوظبي التجاري مدى التزامه المستمر بتطبيق أعلى معايير الجودة والتميّز، الأمر الذي عكس تميّز وخبرة فريق الإدارة في البنك. وشملت عملية منح شهادة الآيزو استعراضاً واسعاً وتدقيقاً شاملاً حول أفضل الممارسات العالمية في مجال الجودة المطبقة في مواقع العمل وفي الإدارات التابعة للبنك، وذلك وفقاً لمتطلبات شهادة الآيزو «ISO 9001:2008»». وأضاف جيري مولنكرامر «يُعد حصولنا على هذه الشهادة العالمية إنجازاً مميزاً، تحقق نتيجة الجهود المشتركة والمستمرة التي يبذلها فريق عملنا المميّز والمكون من 750 موظفاً. وبالطبع، فإن هذه الشهادة تمثل الانطلاقة الأولى على طريق نهج وتطبيق ثقافة إدارة الجودة المستمر، لمواصلة التزامنا بالتطوير وتقديم أفضل الخدمات لعملائنا».
