الرئيس الزُبيدي يناقش مع السفير الياباني سبل مضاعفة الدعم التنموي لبلادنا    جامع بن حبريش يسلم حضرموت لأحزاب البعث اليمنية    حماس وحزب الله يدينان العدوان الصهيوني على العاصمة دمشق    حان الوقت للتعاون مع جنوب اليمن وصوماليلاند لحل معضلة الحوثيين    خبير أرصاد: أمطار متفاوتة متوقعة على مناطق واسعة من اليمن خلال الساعات القادمة    الذهب يرتفع مع ترقب الأسواق مفاوضات الرسوم الجمركية الأميركية    بأكثر من 210 ملايين ريال.. صندوق المعاقين يصرف دفعات من المساعدات الدراسية    عشرات الشهداء في غزة بينهم 21 من طالبي المساعدات    موعد مباراة الزمالك والشمس الودية استعدادا للموسم الجديد    فيفا يعلن فتح باب التسجيل لقرعة تذاكر كأس العالم 2026    نيابة الصناعة التجارة بعدن تتلف 15520 علبة من معجون الطماطم الفاسد    غارات صهيونية تستهدف القصر الرئاسي وهيئة الأركان ووزارة الدفاع في دمشق    مناقشة وإقرار مشاريع الخطط الدراسية الموحدة في الجامعات    بتعمد رسوب آلاف الطلاب.. اتهامات للمليشيا بالتلاعب بنتائج الثانوية    آفة المخدرات... خطر يُهدد مستقبلنا    سوق نجم الخامس بحوطة الفقية علي    القحوم يشيد بجهود الجمعيات التعاونية في تنظيم تسويق محصول التمور    الاقتصاد يدشن 54 خدمة جديدة عبر البوابة الإلكترونية لهيئة المواصفات "تسهيل"    ليفربول يجهز 120 مليونا لضم إيزاك    اليمنيون يؤدون صلاة الاستسقاء في العاصمة صنعاء والمحافظات    حملة واسعة لرفع المركبات المتهالكة وإزالة العوائق والتعديات على الشوارع العامة والرئيسية بدارسعد    الجنوب بين فكي الأزمة الخدمية والاقتصادية.. والمجلس الانتقالي يؤكد تمسكه بخيار الصمود    لواء الضبة بالشحر يضبط مواطنًا بحوزته أسلحة وذخيرة وأجهزة لاسلكية    أسعار الذهب اليوم الأربعاء 16-7-2025 في الجنوب واليمن    المقدم النقيب: قوات المسلحة تخوض معركة وطنية وتكتب تاريخاً مشرفاً بالأمجاد    البايرن يخصص مبلغًا قياسيًا لضم رودريجو    عصيان مدني شامل بالمكلا    مختصر كتاب الحرب النفسية وسائلها وأساليبها الملتوية    الترب: اليمن قوة لا يستهان بها في المنطقة وحان الوقت لصنع السلام    علماء الآثار الروس يستخدمون مسيرات تحت مائية لدراسة مدينة قديمة غارقة    بيع ختم يمني من ذهب الإلكتروم في مزاد بأمريكا    هندرسون يعود إلى الدوري الإنجليزي    خواطر سرية.. ( الشهداء يضعون الاختبار )    الفلفل الأسود بين الفوائد الغذائية والمحاذير الدوائية    حقوق الإنسان تدين جريمة الميليشيا بحق الأطفال شمال تعز وتدعو الأمم المتحدة لإدانتها    أول فرع تأسس للإخوان المسلمين في اليمن تم العام 1929    فتاوى الذكاء الاصطناعي تهدد عرش رجال الدين في مصر    في سويداء سوريا اغتصاب للشابات وقتل طبيبة و24 حالة قتل جماعي    سيتي يعيّن توريه في الجهاز التدريبي    عُمان تستعين بكيروش في الملحق الآسيوي    ليفربول يعرقل رحيل دياز إلى البايرن    عودة الرئيس الزُبيدي تنعش آمال شعب الجنوب بتحسن الأوضاع المعيشية    مراسل صحفي يفضح بطولات "صلاح باتيس" الوهمية ضد الحوثيين والرئيس هادي    هؤلاء لا يريدون وطن    وزير الشؤون الاجتماعية يبحث دعم المرأة مع صندوق الأمم المتحدة للسكان    الجاوي: إجراءات البنك المركزي بصنعاء ليست تدابير مالية داخلية    خبير مالي يوضح حول تاثير الورقة النقدية المطبوعة على قيمة العملة الوطنية ويحذر من العبث بقاعدة بيانات العملة الوطنية    روبا فيكيا (قصيدة لعراة العالم)    اسباب ارتفاع الضغط وعلاجه بلاعشاب    وزارة الأوقاف تعلن تدشين أعمال موسم الحج القادم    تدشين فعاليات موسم نجم البلدة السياحي لعام 2025م بالمكلا    دعوة للمشاركة في أداء صلاة الاستسقاء غدا الأربعاء 10 صباحا    المدير العام لفرع الهيئة العامة لحماية البيئة بساحل حضرموت تؤكد الأهمية البيئية لظاهرة موسم البلدة    كنز دفين منذ 5500 عام.. اكتشاف مقبرتين داخل "أهرامات" في بولندا!    أخطاء شائعة في تناول الأدوية قد تعرض حياتك للخطر!    حلم تلاشى تحت وطأة صفعات قوية    الامم المتحدة: تفشي شلل الأطفال في 19 محافظة يمنية    مرض الفشل الكلوي (12)    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



كهرباء الشارقة تعلن إحلال مكتب المريجة وإلحاق متعاملين بمكاتب متطورة
الخليج الامارتية نشر في الجنوب ميديا يوم 24 - 04 - 2012

في إطار الخطة التي تنفذها هيئة كهرباء ومياه الشارقة لتطوير مكاتب خدمة العملاء واختيار المواقع التي يسهل من خلالها تقديم أفضل الخدمات والابتعاد عن أماكن الازدحام، قررت الهيئة إحلال مكتب المريجة الفرعي، لعدم ملاءمة موقع المكتب للتطوير والتحديث، حيث يعد من أقدم المكاتب الفرعية التي أنشأتها الهيئة، وإلحاق العملاء المسجلين بالمكتب بمكاتب فرعية قريبة من مناطق السكن ومجهزة بطريقة أفضل وأوسع لاستيعاب الأعداد المتزايدة من العملاء .
وأوضحت نور النومان مدير الإدارة العامة لخدمة العملاء أن إحلال مكتب المريجة يأتي انطلاقاً من حرص الإدارة العامة لخدمة العملاء بهيئة كهرباء ومياه الشارقة على تقديم أفضل الخدمات والتيسيرات للعملاء والتميز في العمل، وطرح مقترحات وأفكار متطورة عن العمل والخدمات التي تقدم للمستهلكين .
وأكدت أنه تم توفير الكوادر البشرية وتدريبها وتأهيلها للعمل بالمكاتب الفرعية التابعة للهيئة على أفضل المستويات في التعامل مع المستهلكين، وحققت الإدارة العامة لخدمة العملاء تطورات كبيرة في التعامل مع العملاء وإنهاء معاملاتهم في أسرع وقت وبنظام دقيق، وستشهد المرحلة المقبلة إطلاق مبادرات بالتعاون مع عدد من الجهات والدوائر بالشارقة لمصلحة العملاء .
وأوضحت أنه تمت إعادة التوزيع الجغرافي للمناطق التابعة لمكتب المريجة الفرعي الذي تم إحلاله وإلحاقه بالمكتب الفرعي الأقرب إليها، حيث تضمنت المناطق التي تم إلحاقها بمكتب الجزات مناطق الشيوخ والشويهين و المصلى والمناطق التي تم إلحاقها بمكتب بودانق شملت أم الطرافة و الغوير والمناطق التي تم إلحاقها بمكتب المجاز تضمنت المريجة و السور و الجبيل والسوق المركزي .
وأكدت أن الإدارة العامة لخدمة العملاء بالهيئة أعدت خطة لتوعية العملاء وتأهيلهم قبل إحلال مكتب المريجة الفرعي، من خلال وسائل الإعلام المختلفة، ووضع بيانات شاملة على الفاتورة الشهرية حول المكاتب الفرعية التي تم إلحاق العملاء بها، كما يمكن للعملاء التابعين لمكتب المريجة الذي تم إحلاله التواصل المباشر مع المكاتب الفرعية وإدارة خدمة العملاء للاستفسار عن أي بيانات حول المكاتب التي تم إلحاقهم بها .

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.