العليمي يقدّم طلبًا للتحالف بشأن الأوضاع في حضرموت    الكتابُ.. ذلكَ المجهول    أحاول … أن أكون مواطنًا    سبأ:الرئيس يتقدم بطلب للتحالف باتخاذ كافة التدابير العسكرية لحماية المدنيين في حضرموت ومساندة الجيش على فرض التهدئة    رئيس مجلس القيادة يرأس اجتماعا طارئا لمجلس الدفاع الوطني    العدو الإسرائيلي يقتحم قباطية ويعتقل والد منفذ عملية بيسان    روسيا تعلق على الأحداث في محافظتي حضرموت والمهرة    وقفات شعبية في إب احياء لجمعة رجب ودعمًا لغزة    سوريا: ارتفاع حصيلة انفجار مسجد في حمص إلى 8 قتلى و27 جريحًا    التعادل يحسم مواجهة أنجولا وزيمبابوي في كأس أمم إفريقيا    الذهب يقفز لمستوى قياسي جديد    بتوجيهات قائد الثورة .. اطلاق 21 سجينا من "الحربي" بمناسبة جمعة رجب    بيان عسكري يكشف شبكة تهريب وتقطع مرتبطة بالحوثي والقاعدة في حضرموت    شاهد / حضور كبير لاحياء جمعة رجب في جامع الجند بتعز    السيّد القائد يحذر من تحركات "طاغوت العصر"    نتنياهو يعلن في بيان الاعتراف بإقليم انفصالي في القرن الأفريقي    ندبة في الهواء    ريال مدريد يدرس طلب تعويضات ضخمة من برشلونة    الرئيس المشاط يعزي عضو مجلس النواب علي الزنم في وفاة عمه    مقتل مهاجر يمني داخل سجن في ليبيا    خلال يومين.. جمعية الصرافين بصنعاء تعمم بإعادة ووقف التعامل مع ثلاثة كيانات مصرفية    احياء مناسبة جمعة رجب في مسجد الإمام الهادي بصعدة    ريال مدريد يعير مهاجمه البرازيلي إندريك إلى ليون الفرنسي    الصحفية والمذيعة الإعلامية القديرة زهور ناصر    صرخة في وجه الطغيان: "آل قطران" ليسوا أرقاماً في سرداب النسيان!    غارات جوية سعودية على معسكر النخبة الحضرمية بوادي نحب (صور)    ما بعد تحرير حضرموت ليس كما قبله    كتاب جديد لعلوان الجيلاني يوثق سيرة أحد أعلام التصوف في اليمن    الكويت تؤكد أهمية تضافر الجهود الإقليمية والدولية لحفظ وحدة وسيادة اليمن    البنك المركزي بصنعاء يحذر من شركة وكيانات وهمية تمارس أنشطة احتيالية    صنعاء توجه بتخصيص باصات للنساء وسط انتقادات ورفض ناشطين    فقيد الوطن و الساحة الفنية الدكتور علوي عبدالله طاهر    حضرموت تكسر ظهر اقتصاد الإعاشة: يصرخ لصوص الوحدة حين يقترب الجنوب من نفطه    القائم بأعمال وزير الاقتصاد يزور عددا من المصانع العاملة والمتعثرة    الرشيد تعز يعتلي صدارة المجموعة الرابعة بعد فوزه على السد مأرب في دوري الدرجة الثانية    البنك المركزي اليمني يحذّر من التعامل مع "كيو نت" والكيانات الوهمية الأخرى    لحج.. تخرج الدفعة الأولى من معلمي المعهد العالي للمعلمين بلبعوس.    هيئة التأمينات تعلن صرف نصف معاش للمتقاعدين المدنيين    المحرّمي يؤكد أهمية الشراكة مع القطاع الخاص لتعزيز الاقتصاد وضمان استقرار الأسواق    صدور كتاب جديد يكشف تحولات اليمن الإقليمية بين التكامل والتبعية    ميسي يتربّع على قمة رياضيي القرن ال21    استثمار سعودي - أوروبي لتطوير حلول طويلة الأمد لتخزين الطاقة    الأميّة المرورية.. خطر صامت يفتك بالطرق وأرواح الناس    أرسنال يهزم كريستال بالاس بعد 16 ركلة ترجيح ويتأهل إلى نصف نهائي كأس الرابطة    المدير التنفيذي للجمعية اليمنية للإعلام الرياضي بشير سنان يكرم الزملاء المصوّرين الصحفيين الذين شاركوا في تغطية بطولات كبرى أُقيمت في دولة قطر عام 2025    الصحفي المتخصص بالإعلام الاقتصادي نجيب إسماعيل نجيب العدوفي ..    تعود لاكثر من 300 عام : اكتشاف قبور اثرية وتحديد هويتها في ذمار    الرئيس الزُبيدي يطّلع على سير العمل في مشروع سد حسان بمحافظة أبين    "أهازيج البراعم".. إصدار شعري جديد للأطفال يصدر في صنعاء    تحذير طبي برودة القدمين المستمرة تنذر بأمراض خطيرة    تضامن حضرموت يواجه مساء اليوم النهضة العماني في كأس الخليج للأندية    الفواكه المجففة تمنح الطاقة والدفء في الشتاء    هيئة المواصفات والمقاييس تحذر من منتج حليب أطفال ملوث ببكتيريا خطرة    تحذيرات طبية من خطورة تجمعات مياه المجاري في عدد من الأحياء بمدينة إب    مرض الفشل الكلوي (33)    بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم    بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم    لملس والعاقل يدشنان مهرجان عدن الدولي للشعوب والتراث    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



كهرباء الشارقة تعلن إحلال مكتب المريجة وإلحاق متعاملين بمكاتب متطورة
نشر في الجنوب ميديا يوم 24 - 04 - 2012

في إطار الخطة التي تنفذها هيئة كهرباء ومياه الشارقة لتطوير مكاتب خدمة العملاء واختيار المواقع التي يسهل من خلالها تقديم أفضل الخدمات والابتعاد عن أماكن الازدحام، قررت الهيئة إحلال مكتب المريجة الفرعي، لعدم ملاءمة موقع المكتب للتطوير والتحديث، حيث يعد من أقدم المكاتب الفرعية التي أنشأتها الهيئة، وإلحاق العملاء المسجلين بالمكتب بمكاتب فرعية قريبة من مناطق السكن ومجهزة بطريقة أفضل وأوسع لاستيعاب الأعداد المتزايدة من العملاء .
وأوضحت نور النومان مدير الإدارة العامة لخدمة العملاء أن إحلال مكتب المريجة يأتي انطلاقاً من حرص الإدارة العامة لخدمة العملاء بهيئة كهرباء ومياه الشارقة على تقديم أفضل الخدمات والتيسيرات للعملاء والتميز في العمل، وطرح مقترحات وأفكار متطورة عن العمل والخدمات التي تقدم للمستهلكين .
وأكدت أنه تم توفير الكوادر البشرية وتدريبها وتأهيلها للعمل بالمكاتب الفرعية التابعة للهيئة على أفضل المستويات في التعامل مع المستهلكين، وحققت الإدارة العامة لخدمة العملاء تطورات كبيرة في التعامل مع العملاء وإنهاء معاملاتهم في أسرع وقت وبنظام دقيق، وستشهد المرحلة المقبلة إطلاق مبادرات بالتعاون مع عدد من الجهات والدوائر بالشارقة لمصلحة العملاء .
وأوضحت أنه تمت إعادة التوزيع الجغرافي للمناطق التابعة لمكتب المريجة الفرعي الذي تم إحلاله وإلحاقه بالمكتب الفرعي الأقرب إليها، حيث تضمنت المناطق التي تم إلحاقها بمكتب الجزات مناطق الشيوخ والشويهين و المصلى والمناطق التي تم إلحاقها بمكتب بودانق شملت أم الطرافة و الغوير والمناطق التي تم إلحاقها بمكتب المجاز تضمنت المريجة و السور و الجبيل والسوق المركزي .
وأكدت أن الإدارة العامة لخدمة العملاء بالهيئة أعدت خطة لتوعية العملاء وتأهيلهم قبل إحلال مكتب المريجة الفرعي، من خلال وسائل الإعلام المختلفة، ووضع بيانات شاملة على الفاتورة الشهرية حول المكاتب الفرعية التي تم إلحاق العملاء بها، كما يمكن للعملاء التابعين لمكتب المريجة الذي تم إحلاله التواصل المباشر مع المكاتب الفرعية وإدارة خدمة العملاء للاستفسار عن أي بيانات حول المكاتب التي تم إلحاقهم بها .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.