وصمة عار    بن حبريش يبتز المواطن وكهرباء ساحل حضرموت بقطع الديزل    الغاز الذي يحرق في شبوة سينتج كهرباء تكفيها مع المهرة وحضرموت وأبين    سياسي أنصار الله: أيّامًا سوداء تنتظر الكيان    xAI تكشف عن نموذج ذكاء اصطناعي جديد للبرمجة: grok-code-fast-1    الحوثيون يعلنون مقتل رئيس الحكومة وعدد من الوزراء في قصف إسرائيلي    المحارب الوحيد.. وكثرة المنافقين الصامتين    ريال مدريد ينجو من كمين ضيفه ريال مايوركا    الترب ينعي استشهاد رئيس الحكومة ورفاقه من الوزراء    ابتكار أصناف من القمح تنتج السماد بنفسها    الدولار يتجه لتسجيل أكبر خسارة شهرية منذ بداية العام وسط توقعات خفض الفائدة    بعد 1500 عام.. حل لغز أول جائحة في التاريخ من مقبرة جماعية في الأردن    صعدة .. اغتيال شيخ قبلي برصاص مسلحين مجهولين    أوكرانيا: اغتيال رئيس سابق للبرلمان بالرصاص وزيلينسكي يندد ب"جريمة قتل فظيعة"    مقتل مواطنين وإصابة ثالث باشتباكات بين قياديين حوثيين في الحديدة    تحسن جديد في قيمة الريال اليمني مقابل العملات الأجنبية    يا سر الوجود.. لولاك ما كان قدرٌ ولا إسراءٌ ولا دنيا    صادرات إيران بلغت 16 مليارا و549 مليون دولار خلال 4 أشهر    مدير مكتب الشباب والرياضة يلتقي اللجنة الفنية لبطولة بيسان الكروية الأولى بتعز    نائب محافظ لحج عوض الصلاحي : جهود مشتركة بين السلطة المحلية والانتقالي لضبط الأسعار واستقرار السوق    رئيس انتقالي لحج يبعث برقية عزاء في وفاة اللواء الركن محمد ناجي سعيد    القيادة المحلية لانتقالي ميفعة تعقد اجتماعها الموسع للفصل الثاني من العام الجاري    مساء الغد.. المنتخب الوطني للشباب يواجه قطر في بطولة كأس الخليج    ترييف المدينة    تدشين المهرجان الثالث للموالد والمدائح النبوية    الفريق السامعي ينعي رئيس حكومة التغيير والبناء وعدد من رفاقه    الرئيس يؤكد للعلامة مفتاح مساندة "السياسي الاعلى" للحكومة    إغلاق 10 منشآت طبية وصيدليات مخالفة في مأرب    عظمة الرسالة المحمدية وأهمية الاحتفال بالذكرى العطرة لمولده الشريف    يرقد في المستشفى بدون مرافق.. النائب حاشد يطالب الخارجية والسفارتين في القاهرة وواشنطن بالتدخل لتسهيل دخول مرافقه لدواعٍ إنسانية    البنك المركزي : غدا بدء صرف المرتبات    الأرصاد يتوقع هطول أمطار تصل حد الغزارة على أكثر من 15 محافظة    صنعاء.. الرئاسة تنعي رئيس الحكومة وعدد من الوزراء    فريق التوجيه والرقابة الرئاسي يعقد اجتماعًا باتحاد نقابات عمال الجنوب ونقابة المعلمين الجنوبيين واللجان المجتمعية بالمكلا    مفكر جزائري: اليمن هي الدولة الوحيدة التي قدمت نموذجاً مثالياً للمقاومة والجهاد والمواجهة    تجهيز 7مستشفيات وطواقم طبية خدمة للحشود المشاركة في فعاليات المولد النبوي بذمار    الأمم المتحدة: مقتل وإصابة 170 شخصًا جراء سيول الأمطار في اليمن    تعز.. لقاء موسع للدائرة الاجتماعية وفرعي الزكاة وشؤون القبائل بذكرى المولد النبوي    سيول جارفة في إب تودي بحياة طفلة وتخلف خسائر مادية كبيرة    وفاة مواطن بصاعقة رعدية بمحافظة عمران    القادسية والنجمة يجددان الذكريات القديمة    رسميًا.. ميلان يعلن ضم نكونكو    نجمة الجولف العالمية دانييل كانغ تعزز منافسات بطولة أرامكو هيوستن ضمن سلسلة PIF العالمية"    العلم يكشف هوية صاحب "جمجمة الوحش" بعد 60 عاما من الغموض    التضامن نسي تاريخه    متى تشكل النظارات خطورة على العين؟    سالم العولقي والفساد في عدن: بين منطق الإصلاح وضجيج الشائعات    ميسي يخوض مباراته الأخيرة    لن تنالوا من عزائم الصادقين يا أبواق الفتنة    مشروع الطاقة الشمسية.. كيف نحافظ عليه؟    "كشوفات الإعاشة".. الورقة الأكثر إحراجًا للرئاسي واختبار مصداقيته الفعلي    المواكب العسكرية يجب وضع حد لها    معاذ السمعي الشاعر المنسي في جغرافية النص    كلوني يتحدى المرض.. ويظهر على السجادة الحمراء    تائه في بلاد العم سام .. ودرس من حبة طماطم    مخاطر استخدام الهاتف فور الاستيقاظ من النوم    اكتشاف أحفوري مذهل في المغرب يغيّر فهم العلماء لتطور الأنكيلوصورات    إغلاق 18 منشأة صحية وصيدلية مخالفة للتراخيص والأسعار بشبام    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



كهرباء الشارقة تعلن إحلال مكتب المريجة وإلحاق متعاملين بمكاتب متطورة
الخليج الامارتية نشر في الجنوب ميديا يوم 24 - 04 - 2012

في إطار الخطة التي تنفذها هيئة كهرباء ومياه الشارقة لتطوير مكاتب خدمة العملاء واختيار المواقع التي يسهل من خلالها تقديم أفضل الخدمات والابتعاد عن أماكن الازدحام، قررت الهيئة إحلال مكتب المريجة الفرعي، لعدم ملاءمة موقع المكتب للتطوير والتحديث، حيث يعد من أقدم المكاتب الفرعية التي أنشأتها الهيئة، وإلحاق العملاء المسجلين بالمكتب بمكاتب فرعية قريبة من مناطق السكن ومجهزة بطريقة أفضل وأوسع لاستيعاب الأعداد المتزايدة من العملاء .
وأوضحت نور النومان مدير الإدارة العامة لخدمة العملاء أن إحلال مكتب المريجة يأتي انطلاقاً من حرص الإدارة العامة لخدمة العملاء بهيئة كهرباء ومياه الشارقة على تقديم أفضل الخدمات والتيسيرات للعملاء والتميز في العمل، وطرح مقترحات وأفكار متطورة عن العمل والخدمات التي تقدم للمستهلكين .
وأكدت أنه تم توفير الكوادر البشرية وتدريبها وتأهيلها للعمل بالمكاتب الفرعية التابعة للهيئة على أفضل المستويات في التعامل مع المستهلكين، وحققت الإدارة العامة لخدمة العملاء تطورات كبيرة في التعامل مع العملاء وإنهاء معاملاتهم في أسرع وقت وبنظام دقيق، وستشهد المرحلة المقبلة إطلاق مبادرات بالتعاون مع عدد من الجهات والدوائر بالشارقة لمصلحة العملاء .
وأوضحت أنه تمت إعادة التوزيع الجغرافي للمناطق التابعة لمكتب المريجة الفرعي الذي تم إحلاله وإلحاقه بالمكتب الفرعي الأقرب إليها، حيث تضمنت المناطق التي تم إلحاقها بمكتب الجزات مناطق الشيوخ والشويهين و المصلى والمناطق التي تم إلحاقها بمكتب بودانق شملت أم الطرافة و الغوير والمناطق التي تم إلحاقها بمكتب المجاز تضمنت المريجة و السور و الجبيل والسوق المركزي .
وأكدت أن الإدارة العامة لخدمة العملاء بالهيئة أعدت خطة لتوعية العملاء وتأهيلهم قبل إحلال مكتب المريجة الفرعي، من خلال وسائل الإعلام المختلفة، ووضع بيانات شاملة على الفاتورة الشهرية حول المكاتب الفرعية التي تم إلحاق العملاء بها، كما يمكن للعملاء التابعين لمكتب المريجة الذي تم إحلاله التواصل المباشر مع المكاتب الفرعية وإدارة خدمة العملاء للاستفسار عن أي بيانات حول المكاتب التي تم إلحاقهم بها .

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.