القبائل والحكومة والتاريخ في اليمن .. بول دريش جامعة أكسفورد «الأخيرة»    الأمم المتحدة.. الحاضر الغائب!!    وزيرا الخارجية والصحة يلتقيان مبعوث برنامج الأغذية العالمي    تبعات الضربة الإيرانية على إسرائيل    خلال تفقده الانضباط الوظيفي في وزارتي النقل والأشغال العامة والنفط والمعادن    صحيفة امريكية تنشر تفاصيل عن عملية الموساد في إيران    الكيان الصهيوني و «تدمير الذات» سيناريو الحرب الكبرى وعبث نتنياهو الأخير!!    الفريق السامعي: الوطنية الحقة تظهر وقت الشدة    الصحة العالمية: ارتفاع حالات الوفاة والإصابة بحمى الضنك في محافظتين يمنيتين    عراقجي: امريكا واوربا تشجع عدوان اسرائيل والدبلوماسية لن تعود إلا بوقف العدوان    ثابتون وجاهزون لخيارات المواجهة    مسؤول روسي يؤكد أن موسكو يمكنها التوسط بين "إسرائيل" وإيران لتسوية الصراع وماكرون يعلق    إيران تستهدف العقل العلمي للاحتلال    إب.. إصابات وأضرار في إحدى المنازل جراء انفجار أسطوانة للغاز    العقيد العزب : صرف إكرامية عيد الأضحى ل400 أسرة شهيد ومفقود    حصاد الولاء    مناسبة الولاية .. رسالة إيمانية واستراتيجية في مواجهة التحديات    مرض الفشل الكلوي (8)    الرزامي: أكبر صرح طبي في اليمن ينهار    تعيين غاتوزو مدرباً للمنتخب الإيطالي    من يومياتي في أمريكا .. صديقي الحرازي    إيران تستهدف اسرائيل برشقة صاروخية جديدة    الاطلاع على سير العمل في الوحدات التنفيذية التابعة لمصلحة الضرائب    الحلف والسلطة يخنقون الحضارم بقطع الكهرباء    شعب حضرموت يفسخ عقد الزريقي    بدء حملة كلورة للمياه في ذمار    رئيس الوزراء يوجه بسرعة إطلاق العلاوات للجامعات والتربية والتعليم والصحة    البكري يرأس اجتماعًا لوكلاء القطاعات العامة ويناقش إعداد خطة ال (100) يوم    هيئة الآثار :التمثالين البرونزيين باقيان في المتحف الوطني    يوفنتوس يجهز عرضًا ضخمًا لجيوكيرس    وزيرا الخارجية والصحة يلتقيان مبعوث برنامج الأغذية العالمي    معهد وايزمان تدميره أفقد إسرائيل مكاسب كثيرة    نائب وزير الخدمة المدنية ومحافظ الضالع يتفقدان مستوى الانضباط الوظيفي في الضالع    قوات الجيش تعلن إفشال محاولة تسلل شمال الجوف وتكبّد المليشيا خسائر كبيرة    اسعار الذهب في صنعاء وعدن الأحد 15 يونيو/حزيران 2025    محافظ ابين يوجه بمعاينة طريق ثرة والرايات البيضاء تواصل حوارتها لفتح الطريق    وزير الصحة يترأس اجتماعا موسعا ويقر حزمة إجراءات لاحتواء الوضع الوبائ    انهيار جزئي في منظومة كهرباء حضرموت ساحلا ووادي    الضالع.. رجل يفجّر قنبلة داخل منزله ويصيب نفسه وثلاثاً من أسرته    أهدر جزائية.. الأهلي يكتفي بنقطة ميامي    كسر وجراحة.. إمام عاشور خارج المونديال    العرب ومآلات الحرب الإيرانية الإسرائيلية:    اسبانيا تخطف فوزاً من رومانيا في يورو تحت 21 عاماً    اليغري كان ينتظر اتصال من انتر قبل التوقيع مع ميلان    حضرموت.. خفر السواحل ينقذ 7 أشخاص من الغرق ويواصل البحث عن شاب مفقود    بعد أيام من حادثة مماثلة.. وفاة 4 أشخاص إثر سقوطهم داخل بئر في إب    صنعاء.. التربية والتعليم تحدد موعد العام الدراسي الجديد    صنعاء تحيي يوم الولاية بمسيرات كبرى    - عضو مجلس الشورى جحاف يشكو من مناداته بالزبادي بدلا عن اسمه في قاعة الاعراس بصنعاء    سرقة مرحاض الحمام المصنوع من الذهب كلفته 6ملايين دولار    - اليك السلاح الفتاك لتقي نفسك وتنتصر على البعوض(( النامس))اليمني المنتشر حاليآ    اغتيال الشخصية!    الأستاذ جسار مكاوي المحامي ينظم إلى مركز تراث عدن    قهوة نواة التمر.. فوائد طبية وغذائية غير محدودة    حينما تتثاءب الجغرافيا .. وتضحك القنابل بصوت منخفض!    الترجمة في زمن العولمة: جسر بين الثقافات أم أداة للهيمنة اللغوية؟    اليابان.. اكتشاف أحفورة بتيروصور عملاق يقدر عمرها ب90 مليون عام    فشل المطاوعة في وزارة الأوقاف.. حجاج يتعهدون باللجوء للمحكمة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الدولة تستحوذ على 50% من الحجوزات الإلكترونية إقليمياً

تستحوذ دولة الإمارات على نحو 50 % من حجوزات السفر الإلكترونية التي تشهد نموا كبيرا في المنطقة. ووفقا لتقرير شركة اماديوس المتخصصة في التقنيات المتعلقة بقطاع السفر والحجوزات الالكترونية فان منطقة الشرق الاوسط تشهد نموا يصل الى 12 % سنويا في مجال الحجوزات عبر الانترنت مع تزايد نسبة انتشار الاجهزة الالكترونية سواء اللوحية او الهواتف الذكية.
ويشير التقرير الى ان الامارات استحوذت في العام 2011 على نحو 47 % من سوق السفر في منطقة الشرق الاوسط مقابل 9 % لقطر و9 % للسعودية و9 % لمصر والباقي لدول المنطقة وهي نسبة ارتفعت الى 50 % مع نهاية العام الماضي بفضل تدفق السياحة القادمة للإمارات بفعل أحداث الربيع العربي.
ويصل حجم سوق السفر في المنطقة الى نحو 51.6 مليار دولار يرتفع الى 71 ملياراً في العام 2014 حيث تستحوذ شركات الطيران على نحو 63 % من هذا السوق والباقي يتوزع على قطاع الضيافة والفنادق وتأجير السيارات.
حصة شركات الطيران
وبلغت حصة شركات الطيران من السوق 34.9 مليار دولار منها 18 % تمت عبر الحجوزات الالكترونية ويتوقع ان ترتفع الى 50.4 مليار دولار في العام 2014 ونسبة الحجوزات الالكترونية ستنمو الى 25 %. فيما تبلغ حصة الفنادق 16.3 مليار دولار منها 10 % للحجوزات الالكترونية ترتفع الى 20.2 مليار دولار في العام 2014 مع نسبة 17 % للحجوزات الالكترونية. وتذهب البقية الى قطاع تأجير السيارات البالغة قيمته 416 مليون دولار بحجوزات الكترونية بلغت 19 % في العام 2011 ترتفع الى 22 % في العام 2014 بسوق يبلغ 466 مليون دولار.
وتصدرت منطقة الخليج المنطقة في التعاملات الالكترونية واستحوذت على نسبة تصل الى 10 % من اجمالي مبيعات بلغت 11 مليار دولار. بفضل بنيتها التقنية العالية وتسارع استخدام الاجهزة التقنية الحديثة.
المزيد من النمو
واكد خبراء ان قطاع وكالات السفر الإلكتروني والبالغ حجمه 8.6 مليارات دولار في المنطقة من المتوقع أن يسجل المزيد من النمو في المستقبل بفضل سرعة انتشار الخدمات الإلكترونية.
ودعا المشاركون في حلقة نقاشية استضافتها اماديوس امس حول قطاع السفر الالكتروني وكالات السفر الى اعتماد استراتيجيات شاملة لضمان تمكنها من مواكبة متطلبات هذا النمو من خلال تحسين أدائها وتوسيع نطاق أعمالها وتعزيز جودة خدماتها.
سوق واعد
واشار المتحدثون إلى أن سوق السفر الإلكتروني بمنطقة الشرق الأوسط يمثل احد الاسواق الواعدة مقارنة ببقية أسواق العالم لكن الشركات مطالبة بالعمل على استدامة النمو من خلال خلق منصات تقنية ملائمة للمستهلكين بحيث تكون اكثر قربا الى المجتمع العاملة فيه اضافة الى التكيف مع المتغيرات وخاصة التكنولوجية منها وتوفير الحوافز والقيمة المضافة لتشجيع المستهلكين على الاستخدام الالكتروني.
واشارت باسمة الجابري، أخصائي أول تجارة إلكترونية في الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات انه ومنذ عام 2007، أولت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات اهتماماً خاصاً بإطلاق المبادرات وسن القوانين التي تسهل التجارة الإلكترونية.
وقد ركزنا في جهودنا على تطوير البنية التحتية للأعمال ووضع المنظومة القانونية الملائمة انطلاقاً من هدفنا الرامي إلى توفير بيئة آمنة لإجراء المعاملات الإلكترونية وحماية المستهلكين أثناء التسوق عبر الإنترنت.
وقالت الجابري إن 44 من شركات الامارات تقدم للعملاء خدمات الكترونية متكاملة من المعلومات وحتى البيع والشراء.
استراتيجيات فعالة
اكد أحمد يوسف المدير الاقليمي للتسويق والعمليات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في شركة "أماديوس أهمية اعتماد استراتيجيات فعالة تمكن وكالات السفر من النجاح في أعمالها الإلكترونية.
وأضاف إن وكالات السفر مطالبة بوضع مسألة فهم متطلبات عملائها المحتملين وسلوكياتهم الشرائية، على قمة أولوياتها، وتعديل عروض منتجاتها وفقاً لاحتياجاتهم المختلفة. ويمكن لها توسيع نطاق حضورها من خلال التأثير على هذه السلوكيات عبر تحديد وطرح طرق جديدة للبحث تخاطب متطلبات جيل الشباب الصاعد.
وعلاوة على ذلك، لا بد لوكالات السفر من التركيز على ما هو أبعد من خدمات الحجوزات والبقاء على تواصل مع العملاء قبل وخلال وبعد الرحلة، إذا ما أرادت التميز في هذه السوق متزايدة التنافسية". وتشير التقارير الى أن إجمالي قيمة الحجوزات التي سجلها قطاع السفر الإلكتروني في الشرق الأوسط، سواء عبر القنوات المباشرة أو من خلال وكالات السفر الإلكترونية، نمت بنسبة كبيرة تقدر ب 18 % في عام 2012 لتصل إلى حوالي 10.5 مليارات دولار، ومن المتوقع أن تنمو بنسبة 22 % بحلول عام 2014 لتصل إلى 15.6 مليار دولار.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.