اقترح النائب يعقوب الصانع تخصيص مكتب أو أكثر في كل وزارة أو هيئة عامة لها تعامل مباشر مع الجمهور لانهاء معاملات ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن. وبين الصانع ضرورة أن تعطى الأولوية دائما لذوي الظروف الخاصة من كبار السن والمعاقين وذوي الاحتياجات الخاصة، وتوفير مكتب أو أكثر في هذه الأجهزة والمؤسسات لانجاز معاملات هؤلاء بما يليق بهم وحفظا لكرامتهم ولاشعارهم بأنهم في اطار مجتمع متكامل متكافل يشد بعضه بعضا.