طالبت المواطنة بسمة عيوني بسرعة صرف التأمين الخاص بسيارتها التي تعرّضت لحادث مروري قبل ثلاثة أشهر، وقالت ل»المدينة» إن سيارتها تعرضت لحادث مروري عندما كانت برفقة سائقها في الشارع الأصفر بمخطط 2 بضاحية الشرائع شرق مكةالمكرمة في شهر جمادى الآخرة من العام الحالي. وأشارت إلى أنها قامت بإرسال كل الأوراق والمستندات المطلوبة إلى شركة التأمين الموجودة في حي الكعكية بمكةالمكرمة على أمل صرف التأمين وتعويض الحادث والبالغة 12500 ريال. وأوضحت أن الشركة تماطل في صرف التعويض على الرغم من إكمال كل الأوراق. من جهته قال الناطق الإعلامي لإدارة مرور العاصمة المقدسة النقيب علي بن محمد الزهراني أن هناك عقدًا بين المؤمن وشركة التأمين يحفظ حقوق الطرفين، مشيرًا إلى أنه يتعين على مالك المركبة في حالة وجود عدم التزام أو خلاف من قبل الشركة التقدم بشكوى إلى قسم المنازعات بمؤسسة النقد السعودي لإنهاء هذه الإشكالية.