عالم أزهري يحذر: الطلاق ب"الفرانكو" غير معترف به شرعا    تسعة جرحى في حادث مروع بطريق عرقوب شقرة.. فواجع متكررة على الطريق القاتل    الخدمة المدنية توقف مرتبات الموظفين غير المطابقين أو مزدوجي الوظيفة بدءا من نوفمبر    انتقادات حادة على اداء محمد صلاح أمام مانشستر سيتي    سؤال المعنى ...سؤال الحياة    برباعية في سيلتا فيجو.. برشلونة يقبل هدية ريال مدريد    بوادر معركة إيرادات بين حكومة بن بريك والسلطة المحلية بالمهرة    هل يجرؤ مجلس القيادة على مواجهة محافظي مأرب والمهرة؟    العسكرية الثانية تفضح أكاذيب إعلام حلف بن حبريش الفاسد    صدام وشيك في رأس العارة بين العمالقة ودرع الوطن اليمنية الموالية لولي الأمر رشاد العليمي    الأربعاء القادم.. انطلاق بطولة الشركات في ألعاب كرة الطاولة والبلياردو والبولينغ والبادل    غارتان أمريكيتان تدمران مخزن أسلحة ومصنع متفجرات ومقتل 7 إرهابيين في شبوة    إحباط عملية تهريب أسلحة للحوثيين بمدينة نصاب    الدوري الايطالي: الانتر يضرب لاتسيو في ميلانو ويتصدر الترتيب برفقة روما    دائرة الرعاية الاجتماعية تنظم فعالية ثقافية بالذكرى السنوية للشهيد    العدو الصهيوني يواصل خروقاته لإتفاق غزة: استمرار الحصار ومنع إدخال الوقود والمستلزمات الطبية    عدن.. هيئة النقل البري تغيّر مسار رحلات باصات النقل الجماعي    فوز (ممداني) صفعة ل(ترامب) ول(الكيان الصهيوني)    الأستاذ علي الكردي رئيس منتدى عدن ل"26سبتمبر": نطالب فخامة الرئيس بإنصاف المظلومين    الشيخ علي محسن عاصم ل "26 سبتمبر": لن نفرط في دماء الشهداء وسنلاحق المجرمين    مرض الفشل الكلوي (27)    فتح منفذ حرض .. قرار إنساني لا يحتمل التأجيل    الأمين العام لجمعية الهلال الأحمر اليمني ل 26 سبتمبر : الأزمة الإنسانية في اليمن تتطلب تدخلات عاجلة وفاعلة    انها ليست قيادة سرية شابة وانما "حزب الله" جديد    ثقافة الاستعلاء .. مهوى السقوط..!!    تيجان المجد    الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني    الزعوري: العلاقات اليمنية السعودية تتجاوز حدود الجغرافيا والدين واللغة لتصل إلى درجة النسيج الاجتماعي الواحد    الدولة المخطوفة: 17 يومًا من الغياب القسري لعارف قطران ونجله وصمتي الحاضر ينتظر رشدهم    سقوط ريال مدريد امام فاليكانو في الليغا    قراءة تحليلية لنص "مفارقات" ل"أحمد سيف حاشد"    الرئيس الزُبيدي يُعزي قائد العمليات المشتركة الإماراتي بوفاة والدته    محافظ العاصمة عدن يكرم الشاعرة والفنانة التشكيلية نادية المفلحي    الأرصاد يحذر من احتمالية تشكل الصقيع على المرتفعات.. ودرجات الحرارة الصغرى تنخفض إلى الصفر المئوي    في بطولة البرنامج السعودي : طائرة الاتفاق بالحوطة تتغلب على البرق بتريم في تصفيات حضرموت الوادي والصحراء    جناح سقطرى.. لؤلؤة التراث تتألق في سماء مهرجان الشيخ زايد بأبوظبي    وزير الصناعة يشيد بجهود صندوق تنمية المهارات في مجال بناء القدرات وتنمية الموارد البشرية    اليمن تشارك في اجتماع الجمعية العمومية الرابع عشر للاتحاد الرياضي للتضامن الإسلامي بالرياض 2025م.    شبوة تحتضن إجتماعات الاتحاد اليمني العام للكرة الطائرة لأول مرة    صنعاء.. البنك المركزي يوجّه بإعادة التعامل مع منشأة صرافة    رئيس الحكومة يشكو محافظ المهرة لمجلس القيادة.. تجاوزات جمركية تهدد وحدة النظام المالي للدولة "وثيقة"    خفر السواحل تعلن ضبط سفينتين قادمتين من جيبوتي وتصادر معدات اتصالات حديثه    ارتفاع أسعار المستهلكين في الصين يخالف التوقعات في أكتوبر    كم خطوة تحتاج يوميا لتؤخر شيخوخة دماغك؟    أوقفوا الاستنزاف للمال العام على حساب شعب يجوع    عين الوطن الساهرة (1)    سرقة أكثر من 25 مليون دولار من صندوق الترويج السياحي منذ 2017    هل أنت إخواني؟.. اختبر نفسك    جرحى عسكريون ينصبون خيمة اعتصام في مأرب    مأرب.. فعالية توعوية بمناسبة الأسبوع العالمي للسلامة الدوائية    في ذكرى رحيل هاشم علي .. من "زهرة الحنُّون" إلى مقام الألفة    مأرب.. تسجيل 61 حالة وفاة وإصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام    على رأسها الشمندر.. 6 مشروبات لتقوية الدماغ والذاكرة    كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر    الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت    صحة مأرب تعلن تسجيل 4 وفيات و57 إصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام الجاري    الشهادة في سبيل الله نجاح وفلاح    "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مركز نموذج دبي يعلن الأسماء المرشحة لجائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية

نموذج دبي / جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية / أسماء
دبي في 7 نوفمبر / وام / نظم " مركز نموذج دبي " التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي مساء أمس الحفل الأول ل" جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية " للإعلان عن أسماء المرشحين النهائيين للجائزة التي تعتبر أول جائزة لتكريم الخدمات الحكومية في إمارة دبي.
وتم خلال الحفل - الذي شارك فيه مدراء العموم وموظفو وقادة التحسين وفرق التحسين من مختلف الجهات الحكومية الساعية للتحول إلى الحكومة الذكية - الإعلان عن الأسماء المرشحة للجائزة وعرض آلية تصويت الجمهور الإلكترونية لتقييم الخدمات وهي الآلية التي تستحدث لأول مرة في مجال الخدمات الحكومية على ان يتم الإعلان عن الفائزين وتكريمهم خلال حفل التكريم السنوي لبرنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية في 11 ديسمبر المقبل .
واستجابة للحملة الوطنية الخاصة ب"يوم العلم" التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله قامت 31 جهة حكومية خلال الحفل برفع علم دولة الإمارات في نفس الوقت عاليا ليبقى شامخا ويجسد حب الوطن بين أبنائه وروح التفاني والإخلاص.
وقد جرى تنظيم الحفل بطريقة مبتكرة وجديدة بهدف الارتقاء بالخدمات الحكومية كجسد واحد منسجم ومترابط وتسليط الضوء على الأفراد وفرق العمل من الجهات الحكومية والتي تعمل يدا بيد نحو تحقيق رؤية القيادة في تحويل دبي لمدينة ذكية.
وشهد الحفل استعراضا للمبادرات والتطبيقات المرشحة للفوز بالفئات المساندة من جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية .. أما بالنسبة للفئة الرئيسية وهي فئة أفضل خدمة حكومية عبر الهاتف المحمول فالباب مازال مفتوحاً لتقديم طلبات الترشيح بها حتى تاريخ 20 نوفمبر 2013 وسيتم الإعلان عن الجهات الفائزة في الحفل السنوي النهائي.
وفيما يلي قائمة المرشحين للفئات التسع المساندة وهي .. أفضل نجم خدمة : السيدة/ عتيقة مصبح الظاهري من القيادة العامة لشرطة دبي و السيدة/ أسماء عبدالله سراج من هيئة الطرق والمواصلات والسيدة / ثريا عبدالواحد عبدالرحمن من جمارك دبي والسيدة / شيخة محمد العمادي من هيئة كهرباء ومياه دبي و السيد/ زبير أحمد شيخ من بلدية دبي والسيد / حسن سعيد الفزاري من القيادة العامة لشرطة دبي والسيد / أنس عبدالرحيم خليفة من بلدية دبي والسيدة / نورة السويدي من مؤسسة مطارات دبي والسيد / أشواق عبدالله سالم من القيادة العامة لشرطة دبي والسيد/ محمد الجشي من مؤسسة مطارات دبي.
وفي فئة أفضل مدير مركز خدمة .. السيدة/ أسيل بيطار من هيئة الطرق والمواصلات والسيدة هناء علي البلوشي من هيئة كهرباء ومياه دبي .
وفي أفضل فريق تحسين .. فريق تحسين بلدية دبي وفريق تحسين جمارك دبي .
وفي فئة أفضل قائد تحسين .. السيدة أمل الحمادي من مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف والسيد أحمد عبدالسلام كاظم من جمارك دبي والسيد ماجد الجوكر من مؤسسة مطارات دبي .
وفي فئة أفضل خدمة حكومية .. مبادرة المترو السريع والتي تطرحها هيئة الطرق والمواصلات ومبادرة الإفراج عن الشحنات الغذائية المستوردة للاستخدام المحلي والتي تطرحها بلدية دبي ومبادرة مشروع المستجيبات التي تطرحها مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف.
وفي أفضل خدمة مشتركة ..مبادرة الشراكة مع هيئة الإمارات للهوية لخدمة المتعاملين والتي تطرحها القيادة العامة لشرطة دبي ومبادرة تراخيص البناء بإمارة دبي والتي تطرحها بلدية دبي .
وفي فئة أفضل تعاون داخلي .. مبادرة التفتيش الأمني التي تطرحها مؤسسة مطارات دبي ومبادرة نظام مركز الخدمة الموحد والتي تطرحها القيادة العامة لشرطة دبي.
وفي أفضل شراكة مع القطاع الخاص .. مبادرة إعادة البيع المبدئي للمطورين العقاريين والتي تطرحها دائرة الأراضي والأملاك – دبي ومبادرة تجديد المركبات والتي تطرحها هيئة الطرق والمواصلات ومبادرة تدريب المتعاملين على استخدام نظام التخليص الجمركي والتي تطرحها جمارك دبي .
وفي فئة أفضل شراكة مع الجمهور ..مبادرة إعادة تعبئة الرصيد ببطاقة نول والتي تطرحها هيئة الطرق والمواصلات ومبادرة كلنا شرطة التي تطرحها القيادة العامة لشرطة دبي.
وقال سعادة عبدالله الشيباني الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي ان جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية تأتي تحقيقاً لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله ضمن مشروع الحكومة الذكية وتقديم كافة الخدمات الحكومية عبر الهواتف الذكية والتزاماً بتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي القاضية بالتحول إلى الحكومة الذكية في دبي.
وأضاف " ان مشاركة الجهات الحكومية وترشحها للجائزة دليل على سرعة استجابتها للمبادرة وحرصها على تأسيس نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية مما يحقق الرضا للمتعاملين مع مراكز الخدمات الحكومية ويساعد على تطوير منظمة العمل الحكومي في الإمارة " ..مشيرا الى ان الجائزة تطلق طريقة جديدة لتقييم الخدمات الحكومية من خلال فتح باب التصويت للجمهور وبذلك يتم الاخذ بعين الاعتبار توجيهات القيادة التي تنص على أن العميل يأتي أولا .
وأوضح انه تم الحرص على ان تكون طريقة الحفل مختلفة تماماً عن الاحتفالات التقليدية من خلال جلوس فرق العمل مع كل مسؤول من الجهات الحكومية فيما تم تصميم الجوائز بعناية بحيث تكون كل جائزة مختلفة عن الأخرى في دلالة على تفرد الجهات الفائزة بالإضافة إلى كون جميع الجوائز تشكل معاً شعار برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية عند جمعها في قالب واحد مما يشير إلى تكامل الجهات الحكومية وعملها مع بعض للانتقال إلى الحكومة الذكية.
وقالت إيمان السويدي مديرة مركز نموذج دبي إن جائزة حمدان بن محمد للحكومة الذكية هدفها تحفيز وتكريم الجهات الحكومية التي تحقق تحسناً ملحوظاً ومستداماً في خدماتها العامة بمختلف أنواعها وتظهر كنموذج استثنائي في هذا المجال كما تسلط الضوء على فرق العمل والأفراد من ومقدمي الخدمة العامة وذلك لدورهم الفاعل في دفع عجلة التغيير الإيجابي نحو حكومة ذكية لتسهيل الخدمات على المتعاملين.
وأضافت " ما يميز الجائزة انها أول جائزة لتكريم الخدمات الحكومية في دبي وجاءت تنفيذا للمبادرة التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم بسرعة التحول للحكومة الذكية .. وشهدنا اليوم من خلال المبادرات المرشحة تجسيداً للحكومة الذكية التي ستساهم في تحقيق راحة المتعاملين المواطنين والمقيمين في الإمارة وجعل دبي مدينة ذكية تلبيةً لطموحات القيادة وآمالها في تسهيل حياة الناس وإسعادهم".
وتأتي الجائزة ضمن برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية الذي يشتمل عدة محاور مهمة تضمن توفير الدعم اللازم للجهات الحكومية في دبي لتطبيق مبادرة الحكومة الذكية ولتنفيذ توجيهات القيادة العليا في تطوير منظومة العمل الحكومي في مختلف دوائر ومؤسسات وأجهزة حكومة دبي ولتحفيز ودعم وتنظيم الجهود الحكومية في هذا المجال بما يضمن تحويل رؤية القيادة العليا إلى حقيقة ملموسة بشكل منظم ومدروس.
ويشتمل البرنامج على عدة محاور أهمها الجائزة وبرامج تأهيلية لقيادات ونجوم الخدمة وتطبيقات ذكية للموظفين والمتعاملين .. وما يميز الجائزة أنها تتيح لمتعاملي حكومة دبي المجال للتصويت على أهم مبادرات تحسين الخدمات وتقديم الشكاوى والاقتراحات والتوقعات ..كما تتيح لهم تقييم الخدمات الحكومية من خلال قياسات جودة الخدمة ورضا المتعاملين والثقة في الجهاز الحكومي وتسمح لهم بمشاركة تجاربهم مع حكومة دبي.
وقد استندت معايير التقييم في جميع فئات الجائزة إلى المبادئ الرئيسية في نموذج دبي للخدمات الحكومية والتي تم اعتمادها عالمياً من عدة جهات دولية متخصصة وتتوافق مع معايير جائزة أفضل خدمة حكومية عبر الهواتف المحمول التي تركز على الإبداع وتشجيع الأفكار الجديدة والترابط الحكومي ومشاركة المتعاملين وكفاءة وفعالية الخدمات والاستدامة في ممارسات ونتائج تحسين الخدمات التي تم تحقيقها واستمرارية الارتقاء بها على المدى البعيد .. وقد تم تحكيم الطلبات من قبل فريق محكمين دولي من أفضل المنظمات العالمية في مجال تقديم الخدمات في القطاع الحكومي والخاص.
/د/
تابع أخبار وكالة أنباء الإمارات على موقع تويتر wamnews@ وعلى الفيس بوك www.facebook.com/wamarabic. . .
وام/دا/مص

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.