البركاني: يجري التنسيق لتحديد الزمان والمكان المناسبين لانعقاد مجلس النواب    إعلام خليجي : مظاهرات حاشدة في محافظات الجنوب رفضًا ل "الوصايات الخارجية"    صنعاء.. تشييع جثمان الشهيد محمد مجلي في مديرية بني حشيش    تقام بنظام خروج المغلوب من مباراة واحدة .. قرعة كأس الجمهورية تسفر عن مواجهات متوازنة    بعد استهداف طالب وامرأة.. قناصة المليشيا تقتل مسنا وتواصل حصد أرواح المدنيين في تعز    عراقجي يعلن موقف طهران من الطلب الباكستاني ونتنياهو يؤكد على موقف تل أبيب    المنطقة تتنفّس..    إب.. مليشيا الحوثي الإرهابية تسطو على منزل مواطن وتقتحم آخر في إب    الذهب يرتفع بعد إعلان وقف إطلاق النار بين أمريكا وإيران    11 مليون دولار لمقعد في المدرجات!!.. الحقيقة وراء "أغلى تذكرة في التاريخ"    الأرصاد يتوقع أمطارًا رعدية على معظم المحافظات اليمنية    نقابة المعلمين بتعز تناشد الرئيس صرف الرواتب المتأخرة وتحسين الأوضاع المعيشية    الأمن القومي الإيراني: العدو الأمريكي أجبر على القبول بشروطنا    ترحيب عالمي باتفاق "الأنفاس الأخيرة" بين واشنطن وطهران    الرئيس المشاط يعزي في وفاة حسين العنسي    دوري أبطال أوروبا: بايرن ميونيخ وأرسنال يضعان قدما في المربع الذهبي    تراجع حاد في أسعار النفط بعد إعلان ترامب عن هدنة لمدة أسبوعين    التقطع للوقود وحب السلطة: فضيحة عمرو بن حبريش واستغلال دماء حضرموت    خنبشة حضرموت: فزاعة بدماء المواطنين    رجال فقدوا البوصلة في زمن الحرب    عاجل: هدنة مؤقتة بين إيران وأمريكا تفتح باب التهدئة الحذرة    حريق وانفجارات يثيران الذعر في وادي حضرموت    عدن.. محطات الوقود ترفض التعامل بفئات محددة من العملات الورقية    عدن.. محطات الوقود ترفض التعامل بفئات محددة من العملات الورقية    انهيار سور تاريخي في ساحل حضرموت    انعقاد المؤتمر العلمي ال11 لجامعة 21 سبتمبر لمناقشة بحوث تخرج كلية الطب    فرنسا: حوالي 18 % من محطات الوقود تعاني نقصا في الإمدادات    الضالع.. اعتداء على تربوي بعد كشفه حالة غش في اختبارات الثانوية العامة    إصلاح البيضاء ينعى القيادي محمد أحمد المشدلي ويشيد بمناقبه    نائب وزير الاقتصاد يلتقي التجار والقطاع الخاص خلال اليوم المفتوح    إب.. تواصل حملة التبرعات لمشروع طريق في مديرية الشعر    قيامة الملح    الصورة والانعكاس    الإفراط في القوة بحضرموت ليس حلا    الحالمي يُعزّي أسرتي الشهيدين باحيدرة والمطحني    أزمة غذاء تهدد الملايين بسبب الحرب بالشرق الأوسط    ضبط عصابة متخصصة بسرقة كابلات الاتصالات في همدان    في اجتماعه الأول بعدن.. مجلس ضمان الودائع يناقش تعزيز الثقة بالقطاع المصرفي    الاستيقاظ فجراً... لماذا يحدث وكيف تعود إلى النوم؟    إقرار مسودة المرحلة الثانية من استراتيجية توطين الصناعات الدوائية    بمشاركة 40 فريقا.. اتحاد كرة القدم يحدد الأربعاء المقبل موعدا لقرعة كأس رئيس الجمهورية    داخلية الاحتلال الأجنبي في المكلا تلاحق 3 من قيادات انتقالي حضرموت (وثيقة)    الحكومة تقر إصلاحات مالية وتعتمد إنشاء الهيئة العامة لشؤون الجرحى    اليمن: خسائر قطاع السياحة تتجاوز 11 مليار دولار خلال عقد من العدوان    استئناف افتتاح متحف الموروث الشعبي بصنعاء    مرض السرطان ( 6 )    اتحاد كرة القدم يحدد نهاية إبريل الجاري موعدا جديدا لانطلاق بطولتي كأس الجمهورية والدوري اليمني    إحباط تهريب قطع اثرية في مذيخرة    المكلا تُذبح بصمت... والرصاص يكتب فجرها الأسود    اتحاد كرة القدم يتفق مع وزارة الشباب والرياضة لتأجيل موعد الدوري اليمني ومعالجة مشاكل أندية عدن وتعز    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«الإمارات الإسلامي» يشجع على استخدام القنوات المباشرة

يجري "الإمارات الإسلامي"، تحديثاً لقنواته المصرفية المباشرة لإثراء تجربة العملاء وتشجيعهم على استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف.
وتتضمن هذه التحسينات التي تأتي منسجمة مع الهوية المؤسسية الجديدة ل "الإمارات الإسلامي"، التي كشف عنها مؤخراً، تحديث قائمة الاستجابة الصوتية التفاعلية، لتعزيز الكفاءة في التعاملات المصرفية الهاتفية.
وتشمل المزايا الجديدة للقائمة خصائص تجعلها أكثر حيوية، مع نظام التعرف الآلي إلى رقم هاتف العميل، وخدمات إضافية لتسديد المستحقات، والتعاملات الخاصة بالعملاء الحاليين.
وفي هذا السياق، أعلن المصرف عن إطلاق حملة لتسديد الفواتير لعملاء الخدمات المصرفية الإلكترونية والهاتفية، بهدف زيادة عدد التعاملات التي تتم عبر هذه القنوات بنهاية الحملة، والتي تستمر حتى 24 يناير الجاري.
وتشجع هذه المبادرة العملاء على رفع عدد الفواتير التي يتم تسديدها عبر القنوات المصرفية المباشرة، مع فرصة الفوز بستة أجهزة "آي-باد ميني".
وسيكون الفائزون هم العملاء الثلاثة الذين يسجلون أعلى معدل لتسديد الفواتير بهذا الأسلوب خلال الشهر، علماً بأن الخدمة تشمل فواتير "اتصالات" و"دو" و"هيئة كهرباء ومياه دبي" و"الهيئة الاتحادية للكهرباء والمياه" و"شركة العين للتوزيع" و"شركة أبو ظبي للتوزيع" و"سالك" و"نول"، إلى جانب مخالفات "هيئة الطرق والمواصلات".
وقال فيصل عقيل، نائب الرئيس التنفيذي، الأفراد وإدارة الثروات في "الإمارات الإسلامي": نحرص دائماً على اتباع منهجية تضع "العميل أولاً"، انطلاقاً من قيم علامتنا التجارية المميزة، وهو ما يتجلى في قائمة الخدمات المصرفية الهاتفية المحدّثة، وحملة سداد الفواتير عبر الإنترنت التي أطلقها قسم الخدمات المصرفية المباشرة.
ونحن على ثقة بأن هذه الخطوات ستثري تجربة العملاء وتنال رضاهم، من خلال تزويدهم بخيارات أكثر تخصصاً ومرونة، تتيح لهم إجراء عدد أكبر من التعاملات من خلال القنوات المباشرة، الأمر الذي يسهم بدوره في الحد من عدد الاتصالات الموجهة إلى موظفي خدمة العملاء في مراكز الاتصال.
البيان الاماراتية


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.