"القسام" تعلن عن عمليات "نوعية" ضد قوات العدو جنوب قطاع غزة    شركة النفط: الوضع التمويني مستقر    الدكتور عبدالله العليمي يعزي العميد عبده فرحان في استشهاد نجله بجبهات تعز    الرئيس المشاط يعزّي في وفاة الدكتور عبدالله محمد المجاهد    نصيحة لبن بريك سالم: لا تقترب من ملف الكهرباء ولا نصوص الدستور    مفتي عُمان يبارك "الانجاز الكبير" لليمن بضرب مطار بن غوريون    تحالف (أوبك+) يوافق على زيادة الإنتاج في يونيو القادم    ارتفاع حصيلة ضحايا العدوان الإسرائيلي على غزة إلى 52535 شهيدا و118491 مصابا    قيادي حوثي يفتتح صيدلية خاصة داخل حرم مستشفى العدين بإب    وزير الدفاع الإسرائيلي: من يضربنا سنضربه سبعة أضعاف    عدن: تحت وقع الظلام والظلم    ريال مدريد يتغلب على سيلتا فيغو في الدوري الاسباني    «كاك بنك» يدشن خدمة التحصيل والسداد الإلكتروني للإيرادات الضريبية عبر تطبيق "كاك بنكي"    هيئة رئاسة مجلس الشورى تشيد بوقفات قبائل اليمن واستعدادها مواجهة العدوان الأمريكي    بن بريك اعتمد رواتب لكل النازحين اليمنيين في عدن    أعضاء من مجلس الشورى يتفقدون أنشطة الدورات الصيفية في مديرية معين    وفاة طفلتين غرقا بعد أن جرفتهما سيول الأمطار في صنعاء    شركات طيران أوروبية تعلق رحلاتها إلى إسرائيل بعد استهداف مطار بن غوريون بصاروخ يمني    الدكتور أحمد المغربي .. من غزة إلى بلجيكا.. طبيب تشكّل وعيه في الانتفاضة، يروي قصة الحرب والمنفى    الخبجي : لا وحدة بالقوة.. ومشروعنا الوطني الجنوبي ماضٍ بثبات ولا تراجع عنه    اسعار الذهب في صنعاء وعدن الأحد 4 مايو/آيار2025    الوزير البكري يهنئ سالم بن بريك بمناسبة تعيينه رئيسًا للحكومة    أبو عبيدة:التصعيد اليمني على الكيان يتجاوز المنظومات الأكثر تطوراً بالعالم    وجّه ضربة إنتقامية: بن مبارك وضع الرئاسي أمام "أزمة دستورية"    أطباء تعز يسرقون "كُعال" مرضاهم (وثيقة)    92 ألف طالب وطالبة يتقدمون لاختبارات الثانوية العامة في المحافظات المحررة    بن بريك والملفات العاجلة    يفتقد لكل المرافق الخدمية ..السعودية تتعمد اذلال اليمنيين في الوديعة    هدف قاتل من لايبزيغ يؤجل احتفالات البايرن بلقب "البوندسليغا"    ترحيل 1343 مهاجرا أفريقيا من صعدة    لاعب في الدوري الإنجليزي يوقف المباراة بسبب إصابة الحكم    السعودية تستضيف كأس آسيا تحت 17 عاماً للنسخ الثلاث المقبلة 2026، 2027 و2028.    الأهلي السعودي يتوج بطلاً لكأس النخبة الآسيوية الأولى    التركيبة الخاطئة للرئاسي    وادي حضرموت على نار هادئة.. قريبا انفجاره    أين أنت يا أردوغان..؟؟    مع المعبقي وبن بريك.. عظم الله اجرك يا وطن    المعهد الثقافي الفرنسي في القاهرة حاضنة للإبداع    العدوان الأمريكي يشن 18 غارة على محافظات مأرب وصعدة والحديدة    اعتبرني مرتزق    رسائل حملتها استقالة ابن مبارك من رئاسة الحكومة    نقابة الصحفيين اليمنيين تطلق تقرير حول وضع الحريات الصحفية وتكشف حجم انتهاكات السلطات خلال 10 سنوات    - حكومة صنعاء تحذير من شراء الأراضي بمناطق معينة وإجراءات صارمة بحق المخالفين! اقرا ماهي المناطق ؟    مقاومة الحوثي انتصار للحق و الحرية    "ألغام غرفة الأخبار".. كتاب إعلامي "مثير" للصحفي آلجي حسين    مقاومة الحوثي انتصار للحق و الحرية    الحقيقة لا غير    مصر.. اكتشافات أثرية في سيناء تظهر أسرار حصون الشرق العسكرية    اليمن حاضرة في معرض مسقط للكتاب والبروفيسور الترب يؤكد: هيبة السلاح الأمريكي أصبحت من الماضي    القاعدة الأساسية للأكل الصحي    أسوأ الأطعمة لوجبة الفطور    الفرعون الصهيوأمريكي والفيتو على القرآن    مانشستر سيتي يقترب من حسم التأهل لدوري أبطال أوروبا    الكوليرا تدق ناقوس الخطر في عدن ومحافظات مجاورة    من يصلح فساد الملح!    الإصلاحيين أستغلوه: بائع الأسكريم آذى سكان قرية اللصب وتم منعه ولم يمتثل (خريطة)    عرض سعودي في الصورة.. أسباب انهيار صفقة تدريب أنشيلوتي لمنتخب البرازيل    القلة الصامدة و الكثرة الغثاء !    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شركات الهاتف المحمول في مصر تتنافس بشدة لجذب العملاء مع إقتراب دخول مشغل جديد إلى السوق - وكالة الأناضول للأنباء
ايلاف نشر في الجنوب ميديا يوم 15 - 02 - 2014

القاهرة: صراع من نوع جديد بدأت تشهده ساحة الإتصالات في مصر بين المُشغلين الثلاثة للهاتف المحمول في السوق المصري: ‘موبينيل'، و'فودافون' ، و'إتصالات'، مع إقتراب سماح الحكومة لمُشغل رابع بالعمل في السوق خلال الفترة المقبلة.ويتوقع الخبراء أن يقتنص المُشغل الجديد نصيبه من السوق من حصة المُشغلين الحالين، خاصة في ظل حالة التشبع التي تشهدها السوق.طرق متعددة ومختلفة لجأت اليها شركات الهاتف المحمول العاملة في مصر لزيادة أعداد مشتركيها، كان على رأسها محاولات رصد أكثر العملاء إجراء للمكالمات والإتصال بهم، لإغرائهم بالتحول إلى شبكاتها.
قال وليد ماهر، وهو محاسب من القاهرة ‘هناك أشخاص يعرفهم يجرون مكالمات بالهاتف المحمول لمدة طويلة'رغم إنخفاض دخلهم، بسبب ‘منحهم'مكالمات مجانية من شركة المحمول، مقابل' تحويل خطوطهم إليها'.وتعتزم وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات'المصرية ‘إصدار رخصة ‘إتصالات متكاملة"قريبا، ما يسمح'للشركة المصرية للإتصالات (الشركة الحكومية التي تحتكر تقديم خدمة الهاتف الثابت) بتقديم خدمات إتصالات المحمول.والمنافسة بين شركات المحمول لم تقتصر على مجرد الإتصال بالعملاء الذين يراد جذبهم عبر الهاتف، بل إمتدت إلى إرسال مندوب شركة الهاتف المحمول إلى لعميل لأبرام عقد إنتقاله إليها.قال محمد ابراهيم (رجل أعمال من الجيزة) ان شركة المحمول المنافسة للشركة التي تعاقد معها إتصلت به، وعرضت عليه الكثير من العروض لتحويل الخطوط الخاصة بشركته إليها، وقام أحد موظفي شركة المحمول بالقدوم إليه وإعطائه مجموعة من الخطوط مجانا، إلى جانب العديد من التسهيلات والعروض المخفضة.
‘وقال سعيد الشيخ (موظف في إحدى السفارات من القاهرة) انه تلقى مثل تلك المكالمات، حيث اتصل به موظف من قسم خدمة العُملاء في إحدى شركات الهاتف المحمول، وإستفسر منه عن العرض الذى يتعامل به مع شركته، ثم عرض عليه سعرا أقل بكثير للدقيقة إذا تحول إلى شركته مع إحتفاظه برقم هاتفه. وأضاف انه يعتقد أن السبب الذي جعله هدفا لمحاولة الإجتذاب هذه كونه يجري مكالمات دولية كثيرة.‘وقال الدكتور محمود أبو شادي، وهو خبير إتصالات، ان ‘محاولات شركات المحمول جذب عملاء منافسيها في السوق في الفترة الحالية جزء من خطة الوقاية المسبقة التي تعمل بها الشركات مع إقتراب دخول مُشغل جديد للسوق'.وأضاف أبو شادي في إتصال هاتفي ‘الشركات'قلقة من إحتمال تراجع حصتها من المشتركين'بسبب' دخول المُشغل الجديد للسوق، مع وصول السوق إلى حالة تشبع كبيرة'.
ووفقا لتقرير'صدر عن وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرية الإثنين الماضي بلغ ‘عدد مشتركى الهاتف المحمول في مصر 98.82 مليون مشترك في نوفمبر/تشرين الثاني الماضي، ‘مقابل 97.97 مليون ‘مشترك في أكتوبر/تشرين الأول الماضي (أي حوالي مليون زيادة في شهر).وقال أشرف حليم رئيس القطاع التجاري في شركة ‘موبينيل' ان ‘ما تقوم به الشركات في هذا الإطار مجرد عملية تجارية، ليس فيها أي نوع من أنواع الدعاية، الامر الذى لا يخالف الشروط القانونية المنظمة لتحويل الارقام بين شركات المحمول التي وضعها جهاز تنظيم الإتصالات'.يذكر ان ممارسة نقل المشتركين بين الشركات تتم وفقا لشروط منح شركة ‘إتصالات مصر' رخصة تشغيل للاتف المحمول في يوليو/تموز 2006، والتي سمحت للمشتركين بالانتقال مع المحافظة على أرقامهم للشبكات الاُخرى، وهو لم يكن مسموحا من قبل.وأضاف حليم ‘الشركات تقوم بالإتصال بالعملاء بشكل عشوائي، دون أن يكون هناك أي تدخل في خصوصية العملاء'.‘وقال مصدر مطلع في إحدى شركات الهاتف المحمول (طلب عدم ذكر إسمه) ان شركات المحمول الثلاثة تقوم برصد ‘أكثر العملاء أهمية' عبر الشبكات المنافسة، حيث تخصص الشركات موظفين بداخلها لمتابعة أهم العملاء، وتقوم بالإتصال بهم لتقديم عروضها، وفي بعض الأحيان يتم طرح عروض قد لا تقوم الشركات بتقديمها إلا لهذا العميل فقط، لتكون أفضل من'العروض التي يتضمنها عقد إشتراكه مع الشركة المنافسة.
ايلاف

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.