حشود 27 فبراير.. الجنوب يحضر لطوفان بشري جديد فما رسائله؟    "إرث الإمارات".. محطة الطاقة الشمسية بعدن ركيزة لمواجهة الصيف القادم    الأرصاد: طقس بارد على المرتفعات والصحارى وصحو إلى غائم جزئياً على السواحل    صنعاء.. البنك المركزي يعيد التعامل مع خمس شركات ومنشأتي صرافة    مكانة الصيام فى الاسلام:    إغلاق مطعم شعبي شهير بصنعاء    العليمي يهنئ أمير الكويت بالعيد الوطني وذكرى التحرير ويشيد بمواقف بلاده المساندة لليمن    وزير التجارة بعدن يعترف: الجبايات والرسوم غير القانونية ما تزال مفروضة في بعض المحافظات    النشاط البدني يقلل من خطر الوفاة لدى مرضى السرطان    إصلاح المهرة يدعو إلى تعزيز قيم التكافل والتراحم وتكثيف الرقابة على الأسواق    بنكسني يا جدع:    إغلاق المقرات ليس نهاية المشهد... وتحذير من عواقب استهداف إرادة شعب الجنوب    النبهاني يوجه شكوى إلى القائم بأعمال رئيس الوزراء في صنعاء بشأن احتجاز سيارة بدعوى المقاطعة    قاعدة "الأمير سلطان" السعودية تتحول إلى ثكنة أمريكية متقدمة لتهديد أمن المنطقة    حملة على المسالخ ومحلات بيع اللحوم لضبط المخالفات في البيضاء    الرئيس يوجه بمساعدات مالية عاجلة لأسر ضحايا الحادث المروع في أبين    موقع أمريكي: الصراع السعودي - الإماراتي .. قتال في اليمن وسباق استرضاء لإسرائيل    مفاجأة مدوية في دوري أبطال أوروبا    استشهاد وإصابة 88 مواطناً في صعدة بخروقات العدو السعودي    عشية موقعة بنفيكا.. مبابي يثير قلق ريال مدريد    عشر الرحمة.. ملاذ الخطائين وباب الرجاء المفتوح)    المتأهلين في ملحق أبطال اوروبا    شكوك أمريكية متصاعدة بشأن دور حزب الإصلاح في أمن اليمن والمنطقة (تقرير أمريكي)    لليوم الثاني تواليا ... أجواء حماسية ومنافسات قوية في بطولة أوسان الرمضانية لأبناء الجالية اليمنية في القاهرة    يوم قال المتقاعدون كلمتهم    الطب حين يغدو احتواء    السامعي يعزي الدكتور التميمي في وفاة شقيقه    جنازة الطين    عدن.. صدور قرارين بتعيينات في وزارة الداخلية    بيان صادر عن الجمعية اليمنية للإعلام الرياضي    قراءة تحليلية لنص أحمد سيف حاشد "فساد ومقاطعة ورقص"    الصحة العالمية: الملاريا والأوبئة الفيروسية ما تزال تهديداً حقيقياً في اليمن    رجل من أقصى المدينة    نيجيريا تعتزم تصدير نوع جديد من النفط الخام في مارس    دوري ابطال اوروبا: ثلاثية سورلوث تقود اتلتيكو مدريد الى تخطي عقبة كلوب بروج    عدن.. ضحايا في استهداف طقم أمني قرب مقر قيادة القوات السعودية    في بني حشيش "لا يُقطف العنب ليؤكل فقط بل يتحول إلى فكرة" .. قصة نجاح جديدة!    القطاع الخاص يوقع اتفاق استراتيجي لتوطين صناعة المنسوجات    أمسية لمقاومة صنعاء تؤكد على أهمية التلاحم الوطني لاستكمال عملية التحرير    عباد يتفقد نشاط مطبخين خيريين في مديرية معين    فجوة علمية بين إيران و"إسرائيل": مهندسون إيرانيون أكثر ب4 أضعاف    عجل.. الأمن الوطني يضبط خلية مرتبطة بالحوثيين ضمن حراسة وزير الدفاع في عدن    طفح المجاري يغرق مديريات عدن واتهامات بين المرتزقة عن عمل تخريبي    الجمعية اليمنية لحماية المستهلك تحذر من استخدام شراب توسيفان    المحاضرة الرمضانية السابعة لقائد الثورة 1447ه (نص + فيديو)    صنعاء.. معاناة صامتة لأسر أنهكها الجوع    بدء مشروع زراعة 50 مفصلا صناعيا في مستشفى مارب العام    وترجّل الفاروق صديق الطفولة والشباب دون وداع    ضحايا في حادث سير مروع بأبين.. احتراق باص ركاب إثر تصادم عنيف مع شاحنة    الترطيب الذكي في رمضان: كيف تشرب الماء دون إجهاد كليتيك؟    قناة دولية: تصاعد نوعي لقوة الحوثي للسيطرة على المخا يقابله عجز ميداني لشرعية العليمي    قراءة تحليلية لنص أحمد سيف حاشد «كوابيس وخيبات»    الإعلان عن مبلغ زكاة الفطرة لهذا العام 1447 ..    علوم المسلمين أسست للنهضة الأوروبية    وزير الشباب والرياضة يوجّه بالبدء في ترتيبات انطلاق بطولة "المريسي" الرمضانية بعدن    افتتاح توسعة تاريخية للرواقين الجنوبي والغربي بالجامع الكبير بصنعاء    المنتخب الوطني الأول يدشن معسكره الداخلي استعداد للجولة الأخيرة لتصفيات آسيا    فنانون عالميون يطالبون مهرجان برلين بموقف ضد جرائم "إسرائيل" في غزة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شركات الهاتف المحمول في مصر تتنافس بشدة لجذب العملاء مع إقتراب دخول مشغل جديد إلى السوق - وكالة الأناضول للأنباء
ايلاف نشر في الجنوب ميديا يوم 15 - 02 - 2014

القاهرة: صراع من نوع جديد بدأت تشهده ساحة الإتصالات في مصر بين المُشغلين الثلاثة للهاتف المحمول في السوق المصري: ‘موبينيل'، و'فودافون' ، و'إتصالات'، مع إقتراب سماح الحكومة لمُشغل رابع بالعمل في السوق خلال الفترة المقبلة.ويتوقع الخبراء أن يقتنص المُشغل الجديد نصيبه من السوق من حصة المُشغلين الحالين، خاصة في ظل حالة التشبع التي تشهدها السوق.طرق متعددة ومختلفة لجأت اليها شركات الهاتف المحمول العاملة في مصر لزيادة أعداد مشتركيها، كان على رأسها محاولات رصد أكثر العملاء إجراء للمكالمات والإتصال بهم، لإغرائهم بالتحول إلى شبكاتها.
قال وليد ماهر، وهو محاسب من القاهرة ‘هناك أشخاص يعرفهم يجرون مكالمات بالهاتف المحمول لمدة طويلة'رغم إنخفاض دخلهم، بسبب ‘منحهم'مكالمات مجانية من شركة المحمول، مقابل' تحويل خطوطهم إليها'.وتعتزم وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات'المصرية ‘إصدار رخصة ‘إتصالات متكاملة"قريبا، ما يسمح'للشركة المصرية للإتصالات (الشركة الحكومية التي تحتكر تقديم خدمة الهاتف الثابت) بتقديم خدمات إتصالات المحمول.والمنافسة بين شركات المحمول لم تقتصر على مجرد الإتصال بالعملاء الذين يراد جذبهم عبر الهاتف، بل إمتدت إلى إرسال مندوب شركة الهاتف المحمول إلى لعميل لأبرام عقد إنتقاله إليها.قال محمد ابراهيم (رجل أعمال من الجيزة) ان شركة المحمول المنافسة للشركة التي تعاقد معها إتصلت به، وعرضت عليه الكثير من العروض لتحويل الخطوط الخاصة بشركته إليها، وقام أحد موظفي شركة المحمول بالقدوم إليه وإعطائه مجموعة من الخطوط مجانا، إلى جانب العديد من التسهيلات والعروض المخفضة.
‘وقال سعيد الشيخ (موظف في إحدى السفارات من القاهرة) انه تلقى مثل تلك المكالمات، حيث اتصل به موظف من قسم خدمة العُملاء في إحدى شركات الهاتف المحمول، وإستفسر منه عن العرض الذى يتعامل به مع شركته، ثم عرض عليه سعرا أقل بكثير للدقيقة إذا تحول إلى شركته مع إحتفاظه برقم هاتفه. وأضاف انه يعتقد أن السبب الذي جعله هدفا لمحاولة الإجتذاب هذه كونه يجري مكالمات دولية كثيرة.‘وقال الدكتور محمود أبو شادي، وهو خبير إتصالات، ان ‘محاولات شركات المحمول جذب عملاء منافسيها في السوق في الفترة الحالية جزء من خطة الوقاية المسبقة التي تعمل بها الشركات مع إقتراب دخول مُشغل جديد للسوق'.وأضاف أبو شادي في إتصال هاتفي ‘الشركات'قلقة من إحتمال تراجع حصتها من المشتركين'بسبب' دخول المُشغل الجديد للسوق، مع وصول السوق إلى حالة تشبع كبيرة'.
ووفقا لتقرير'صدر عن وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرية الإثنين الماضي بلغ ‘عدد مشتركى الهاتف المحمول في مصر 98.82 مليون مشترك في نوفمبر/تشرين الثاني الماضي، ‘مقابل 97.97 مليون ‘مشترك في أكتوبر/تشرين الأول الماضي (أي حوالي مليون زيادة في شهر).وقال أشرف حليم رئيس القطاع التجاري في شركة ‘موبينيل' ان ‘ما تقوم به الشركات في هذا الإطار مجرد عملية تجارية، ليس فيها أي نوع من أنواع الدعاية، الامر الذى لا يخالف الشروط القانونية المنظمة لتحويل الارقام بين شركات المحمول التي وضعها جهاز تنظيم الإتصالات'.يذكر ان ممارسة نقل المشتركين بين الشركات تتم وفقا لشروط منح شركة ‘إتصالات مصر' رخصة تشغيل للاتف المحمول في يوليو/تموز 2006، والتي سمحت للمشتركين بالانتقال مع المحافظة على أرقامهم للشبكات الاُخرى، وهو لم يكن مسموحا من قبل.وأضاف حليم ‘الشركات تقوم بالإتصال بالعملاء بشكل عشوائي، دون أن يكون هناك أي تدخل في خصوصية العملاء'.‘وقال مصدر مطلع في إحدى شركات الهاتف المحمول (طلب عدم ذكر إسمه) ان شركات المحمول الثلاثة تقوم برصد ‘أكثر العملاء أهمية' عبر الشبكات المنافسة، حيث تخصص الشركات موظفين بداخلها لمتابعة أهم العملاء، وتقوم بالإتصال بهم لتقديم عروضها، وفي بعض الأحيان يتم طرح عروض قد لا تقوم الشركات بتقديمها إلا لهذا العميل فقط، لتكون أفضل من'العروض التي يتضمنها عقد إشتراكه مع الشركة المنافسة.
ايلاف

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.