محافظ البيضاء يتفقد سير العمل بمشروع إنشاء وحدة صحية بمبادرة مجتمعية بمكيراس    بطل البريميرليج سيتحدد الأحد المقبل    لويز إيتا أول مدربه لفريق للرجال في أوروبا    أسعار النفط تتجاوز102 دولار للبرميل    بمناسبة مرور 100 عام على دخول الكهرباء.. عدن تحت وطأة الاحتلال المتجدد تُعاقَب بالعتمة    تعيين باعلي رئيساً للهيئة السياسية.. خطوة تصحيحية تعكس التوجه نحو الكفاءة والثبات    قوات بن حبريش وكهرباء ال 500 ميجا تبخرت مع رياح الصحراء جحافل الغزاة    سقوط الأقنعة إعلام مأجور يطعن الجنوب من الخلف    سياسي أمريكي يهدد بغزو لبنان عبر القاعدة والجولاني.. توظيف الإرهاب لخدمة أجندات إقليمية    صنعاء.. مصلحة الدفاع المدني تكشف أسباب حريق معمل إسفنج في الجرداء وطبيعة الخسائر    جددت ثبات موقف اليمن في حال اسئناف العدوان على إيران.. الخارجية اليمنية: ثبات المفاوض الإيراني يُعد انتصاراً جديداً للجمهورية الإسلامية ومحور الجهاد والمقاومة    بمشاركة باحثين وإعلاميين من الدنمارك وفلسطين وإيران ولبنان والعراق.. ندوة بعنوان " اليمن في موازين القوى والمصلحة الوطنية في دعم محور المقاومة"    عدن.. البنك المركزي يحدد أسعار فوائد الودائع والقروض وصيغ التمويل والاستثمار    رواية أخرى لانتحار فتاة المحابشة بالقفز من سطح منزل والدها    خواطر ومحطات حول الوحدة اليمنية الحلقة (61)    وثائق عرفية وقبلية من برط اليمن "41"    أمريكا.. من الهيمنة إلى الانكسار    بعد فشل جولة المفاوضات الإيرانية الأمريكية.. مقر خاتم الأنبياء : أعددنا لكم من الجحيم ما يليق بعنادكم    الماجستير بامتياز من جامعة المستقبل للباحث المنديل    تجليات النصر الإلهي    مرض السرطان ( 7)    مناقشة أوضاع السجناء المعسرين والغارمين بمحافظة البيضاء    الحديدة.. وصول 51 صياداً بعد أسابيع من الاحتجاز والتعذيب في إريتريا    هيئة المساحة الجيولوجية : أي اتفاقيات تبرم مع المرتزقة لاغية وغير قانونية    مآتم الضوء    أكدوا أن المدارس الصيفية تمثل جبهة وعي متقدمة ومحطة تربوية هامة.. زيارات تفقدية للأنشطة الصيفية في صنعاء وعدد من المحافظات    مآتم الضوء    رئيس الهيئة العامة للبيئة والتغير المناخي ل "26 سبتمبر": العدوان والحصار أثر بشكل كبير على البيئة والصحة العامة    مشهد مرعب    حجة.. ضغوطات أسرية تدفع امرأة في المحابشة للانتحار من سطح منزل والدها    اتحاد كرة القدم يقرر إعادة قرعة كأس رئيس الجمهورية بدون توزيع جغرافي    لقاء يجمع المجموعة الجنوبية المستقلة بالفريق المعني بالاحتجاز التعسفي بمفوضية الأمم المتحدة    صنعاء.. حريق معمل إسفنج في الجرداء يلحق أضراراً فادحة والدخان يجبر أسراً على المغادرة    عدن.. مودعون غاضبون يغلقون مجمعًا تجاريًا بعد افلاس شركة المفلحي للصرافة    سياسي جنوبي: البنك المركزي يفقد دوره ويواجه خطر الإفلاس    "فيديو".. فتاة تنتحر في حجة بالقفز من الطابق الثالث وأنباء متضاربة حول الأسباب    الدكتور الجريري يعيد تعريف أزمة الوقود ويسقط رهانات قوى الفوضى    تغاريد حرة.. رأي وموقف في زمن الحرب والقطيع    البيضاء.. اغتيال شيخ قبلي وقيادي في المؤتمر الشعبي العام    حضرموت والموت فيها يحضر    الحالمي يعزي بوفاة العميد عبده عبدالله سالم ياقوت    بدعم سعودي.. وصول 20 شاحنة مساعدات غذائية إلى عدن    الأوقاف تعلن بدء إصدار تأشيرات الحج    دراسة: الالتزام بموعد نوم ثابت يحمي قلبك من الأمراض    موكب الإبداع النسوي بين إيقاع الحلم وغزو الإبداع الرقمي الثقافي    كلام غير منقول...    الأمة بين مطارق البغي وسندان الشتات    استعدادا لنهائيات آسيا.. منتخب الناشئين يكسب اليرموك ويخسر من أهلي صنعاء في معسكره الداخلي    الأركانة تحتفي بالشعرية الفلسطينية في دورتها الثامنة عشرة    رئيس هيئة الآثار يتفقد معالم الحديدة ويؤكد: حماية التراث جبهة صمود    تقام بنظام خروج المغلوب.. قرعة كأس رئيس الجمهورية تسفر عن مواجهات متوازنة    داخلية الاحتلال الأجنبي في المكلا تلاحق 3 من قيادات انتقالي حضرموت (وثيقة)    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



شركات الهاتف المحمول في مصر تتنافس بشدة لجذب العملاء مع إقتراب دخول مشغل جديد إلى السوق - وكالة الأناضول للأنباء
ايلاف نشر في الجنوب ميديا يوم 15 - 02 - 2014

القاهرة: صراع من نوع جديد بدأت تشهده ساحة الإتصالات في مصر بين المُشغلين الثلاثة للهاتف المحمول في السوق المصري: ‘موبينيل'، و'فودافون' ، و'إتصالات'، مع إقتراب سماح الحكومة لمُشغل رابع بالعمل في السوق خلال الفترة المقبلة.ويتوقع الخبراء أن يقتنص المُشغل الجديد نصيبه من السوق من حصة المُشغلين الحالين، خاصة في ظل حالة التشبع التي تشهدها السوق.طرق متعددة ومختلفة لجأت اليها شركات الهاتف المحمول العاملة في مصر لزيادة أعداد مشتركيها، كان على رأسها محاولات رصد أكثر العملاء إجراء للمكالمات والإتصال بهم، لإغرائهم بالتحول إلى شبكاتها.
قال وليد ماهر، وهو محاسب من القاهرة ‘هناك أشخاص يعرفهم يجرون مكالمات بالهاتف المحمول لمدة طويلة'رغم إنخفاض دخلهم، بسبب ‘منحهم'مكالمات مجانية من شركة المحمول، مقابل' تحويل خطوطهم إليها'.وتعتزم وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات'المصرية ‘إصدار رخصة ‘إتصالات متكاملة"قريبا، ما يسمح'للشركة المصرية للإتصالات (الشركة الحكومية التي تحتكر تقديم خدمة الهاتف الثابت) بتقديم خدمات إتصالات المحمول.والمنافسة بين شركات المحمول لم تقتصر على مجرد الإتصال بالعملاء الذين يراد جذبهم عبر الهاتف، بل إمتدت إلى إرسال مندوب شركة الهاتف المحمول إلى لعميل لأبرام عقد إنتقاله إليها.قال محمد ابراهيم (رجل أعمال من الجيزة) ان شركة المحمول المنافسة للشركة التي تعاقد معها إتصلت به، وعرضت عليه الكثير من العروض لتحويل الخطوط الخاصة بشركته إليها، وقام أحد موظفي شركة المحمول بالقدوم إليه وإعطائه مجموعة من الخطوط مجانا، إلى جانب العديد من التسهيلات والعروض المخفضة.
‘وقال سعيد الشيخ (موظف في إحدى السفارات من القاهرة) انه تلقى مثل تلك المكالمات، حيث اتصل به موظف من قسم خدمة العُملاء في إحدى شركات الهاتف المحمول، وإستفسر منه عن العرض الذى يتعامل به مع شركته، ثم عرض عليه سعرا أقل بكثير للدقيقة إذا تحول إلى شركته مع إحتفاظه برقم هاتفه. وأضاف انه يعتقد أن السبب الذي جعله هدفا لمحاولة الإجتذاب هذه كونه يجري مكالمات دولية كثيرة.‘وقال الدكتور محمود أبو شادي، وهو خبير إتصالات، ان ‘محاولات شركات المحمول جذب عملاء منافسيها في السوق في الفترة الحالية جزء من خطة الوقاية المسبقة التي تعمل بها الشركات مع إقتراب دخول مُشغل جديد للسوق'.وأضاف أبو شادي في إتصال هاتفي ‘الشركات'قلقة من إحتمال تراجع حصتها من المشتركين'بسبب' دخول المُشغل الجديد للسوق، مع وصول السوق إلى حالة تشبع كبيرة'.
ووفقا لتقرير'صدر عن وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرية الإثنين الماضي بلغ ‘عدد مشتركى الهاتف المحمول في مصر 98.82 مليون مشترك في نوفمبر/تشرين الثاني الماضي، ‘مقابل 97.97 مليون ‘مشترك في أكتوبر/تشرين الأول الماضي (أي حوالي مليون زيادة في شهر).وقال أشرف حليم رئيس القطاع التجاري في شركة ‘موبينيل' ان ‘ما تقوم به الشركات في هذا الإطار مجرد عملية تجارية، ليس فيها أي نوع من أنواع الدعاية، الامر الذى لا يخالف الشروط القانونية المنظمة لتحويل الارقام بين شركات المحمول التي وضعها جهاز تنظيم الإتصالات'.يذكر ان ممارسة نقل المشتركين بين الشركات تتم وفقا لشروط منح شركة ‘إتصالات مصر' رخصة تشغيل للاتف المحمول في يوليو/تموز 2006، والتي سمحت للمشتركين بالانتقال مع المحافظة على أرقامهم للشبكات الاُخرى، وهو لم يكن مسموحا من قبل.وأضاف حليم ‘الشركات تقوم بالإتصال بالعملاء بشكل عشوائي، دون أن يكون هناك أي تدخل في خصوصية العملاء'.‘وقال مصدر مطلع في إحدى شركات الهاتف المحمول (طلب عدم ذكر إسمه) ان شركات المحمول الثلاثة تقوم برصد ‘أكثر العملاء أهمية' عبر الشبكات المنافسة، حيث تخصص الشركات موظفين بداخلها لمتابعة أهم العملاء، وتقوم بالإتصال بهم لتقديم عروضها، وفي بعض الأحيان يتم طرح عروض قد لا تقوم الشركات بتقديمها إلا لهذا العميل فقط، لتكون أفضل من'العروض التي يتضمنها عقد إشتراكه مع الشركة المنافسة.
ايلاف

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.