سعادة رئيس تحرير صحيفة المدينة المحترم إشارة إلى ما نشر بصحيفة المدينة في عددها رقم 18577 بتاريخ 4/3/2014م تحت عنوان (انقطاع الكهرباء يصيب أحياء شرق المدينةالمنورة «شلل تام»). نود إفادتكم بأن عطلا فنيًّا أصاب مغذيين يربطان بين محطتي تحويل كهرباء المطار والأوس وتسبب في الخروج التام لمحطة تحويل الأوس في تمام العاشرة من صباح يوم الاثنين الموافق 2/5/1435ه وأدى بالتالي لانقطاع الخدمة في عدد من أحياء شرق المدينةالمنورة. وقد تمكنت الشركة من إصلاح العطل وإعادة الخدمة للمشتركين المتأثرين في تمام الساعة 11:15 علمًا بأنها عملت فور وقوع الانقطاع على مبادلة الأحمال بمدد إرجاع تتراوح بين 5 دقائق إلى 45 دقيقة مما خفف من تأثير الانقطاع. ودعت الشركة المشتركين للتعامل عند حدوث أي انقطاع لا سمح الله مع مركز خدمة المشترك الذي يعمل على مدار الأربع والعشرين ساعة على الرقم 933. وأكدت الشركة حرصها على الرد على جميع مكالمات واتصالات المشتركين وغيرهم عبر مركز خدمة المشترك.. ونعرب عن اسفنا البالغ لجميع المشتركين الذين تأثروا بهذا الانقطاع. الشركة السعودية للكهرباء صحيفة المدينة
