انسجاماً مع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، لتعزيز التنمية المستدامة في إمارة دبي، ودعم مكانتها الرائدة كقطب عالمي للمال والأعمال والسياحة، وفي إطار استراتيجيتها الهادفة إلى تبني أفضل الممارسات للارتقاء بالخدمات وتبسيط الإجراءات، بما يوفر الوقت والجهد ويرفع الإنتاجية وكفاءة الأداء واعتمادية الخدمات المقدمة للمتعاملين من خلال تقديم الخدمات بأعلى المعايير العالمية، نظمت "هيئة كهرباء ومياه دبي" أمس "المؤتمر السنوي الثاني للارتقاء بالأداء المؤسسي"، بحضور سعيد محمد الطاير عضو مجلس الإدارة المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة، وأحمد بن بطي المحيربي الأمين العام للمجلس الأعلى للطاقة بدبي، ومن الهيئة حضر ناصر لوتاه النائب التنفيذي للرئيس لقطاع الإنتاج، ويوسف جبريل النائب التنفيذي للرئيس لقطاع تخطيط الطاقة والمياه، ووليد سلمان النائب التنفيذي للرئيس للاستراتيجية ودعم الأعمال، والدكتور يوسف الأكرف النائب التنفيذي للرئيس للدعم المؤسسي، وعبدالله الهاجري النائب التنفيذي للرئيس لخدمات المتعاملين، إضافة إلى نخبة من صناع القرار، وعدد من كبار المسؤولين بالدوائر الحكومية والمؤسسات الخاصة، وعدد من المهتمين والخبراء، في فندق "العنوان" وسط مدينة دبي، ويستضيف المؤتمر هذا العام 3 من أبرز المتحدثين العالميين هم كوني مور، المحلل الرئيس في مؤسسة فوريستير للأبحاث، وستيف تاورز مؤسس واستشاري في مؤسسة ذصدزاذ البريطانية في مجال الآليات المتقدمة لإدارة الأعمال، ونيك ثراستيل، رئيس تقنية المعلومات في مؤسسة بينيدن الصحية . وناقش المؤتمر سبل تحسين العمليات التشغيلية وتعزيز التواصل مع المتعاملين، وتقديم أفضل الخدمات لهم، وإيجاد بيئة عمل محفزة تركز على الجودة والإنتاجية وآليات جديدة، وطرق مبتكرة لتحسين جودة المنتجات وتعزيز القدرة التنافسية . وفي كلمته الافتتاحية للمؤتمر، قال سعيد محمد الطاير: "يأتي انعقاد هذا المؤتمر تماشياً مع رؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، الذي يسعى دوماً إلى الارتقاء بالأداء في مختلف المجالات ودعم مكانة إمارة دبي كقطب عالمي للمال والأعمال والسياحة وخلق مستقبل مستدام لها، ونحن في هيئة كهرباء ومياه دبي نعمل دوماً على تطوير وتحسين والارتقاء بأساليب العمل المتبعة، حيث نرتكز في مسيرتنا على الإبداع والابتكار، ونركز دائماً عليهما بغرض الارتقاء بالأداء وعقدنا مؤتمراً مخصصاً لهما الشهر الماضي، ويأتي مؤتمرنا الذي يعقد اليوم ليركز على التطوير والتحسين، وبمعنى آخر "الارتقاء بالأداء المؤسسي" . وأضاف: "يأتي مؤتمر اليوم ليدعم مسيرتنا في هذا التوجه حيث يضم مجموعة من الخبراء على مستوى العالم يتمتعون بالمعرفة المتطورة والخبرة الواسعة والرؤى النافذة في الارتقاء، وأود هنا الترحيب بالمتحدثين، وأتطلع إلى الاستماع لما لديهم من طروحات مفيدة ومثمرة في هذا المجال والتي آمل أن تكون موضع استفادة لنا جميعاً . وأشار الدكتور يوسف إبراهيم الأكرف، النائب التنفيذي للرئيس للدعم المؤسسي إلى أن استراتيجية الهيئة تقوم على التطوير المستمر لعملياتها، وتبادل الخبرات وأفضل الممارسات مع الدوائر والمؤسسات الوطنية والعالمية المرموقة، حيث تشكل الدورة الثانية من المؤتمر السنوي استمراراً لهذا التوجه الذي نأمل أن يستمر بمشاركة من شركاء الهيئة الاستراتيجيين من دوائرنا ومؤسساتنا لتعم الفائدة على الجميع انطلاقاً من شراكاتنا وتعاوننا وبما يحقق الصالح العام .