يمرس : هيئة تنظيم الاتصالات تفوز بجائزة التقدير في إدارة تجربة العملاء في قطاع الاتصالات في دبي

تقرير : "الجنوب تحت النار".. تصاعد الانتهاكات يعمّق أزمة اليمن فعالية ووقفتان في مأرب أحياءً لليوم الوطني للصمود شراكة على الورق... ومن يدير المشهد؟ ذمار: دول العدوان تعمدت قتل وإصابة 799 من أبناء المحافظة القائد الصبيحي ومنطق الدولة السيد القائد يكشف جديد ملف السلام مع السعودية منتخب الناشئين يستأنف معسكره الداخلي استعداداً لنهائيات آسيا المباني القديمة في عدن تشكل خطراً على السكان.. انهيار شرفات عمارة في المعلا فنادق الحديدة تستوعب اكثر من 100 الف اسرة خلال العيد ارتفاع لأسعار النفط تصاعد التوترات وتبادل الرسائل بين الولايات المتحدة وإيران وسط تصاعد تداعيات الحرب الأرصاد يحذر من أمطار رعدية مصحوبة بحبات البرد وتدني الرؤية الأفقية والانهيارات الصخرية وكالة: صنعاء قادرة على إغلاق مضيق باب المندب السيارات الكهربائية المستعملة تنتعش في أوروبا بسبب ارتفاع أسعار الوقود تأجيل قرعة كأس آسيا 2027 في الرياض منظمة حقوقية:احتجاز المليشيا للوسيط المرادي يهدد مسار تبادل الأسرى ويقوض الجهود الإنسانية حملة تغريدات لإبراز مآلات الصمود ومظاهر العدوان خلال 11 عاماً شبكات تهريب تابعة ل "الإخوان" تغذي مناطق الحوثيين بالغاز حرب إيران تهدد آمال ستارمر.. أسعار النفط والغاز تعصف باقتصاد بريطانيا الصبيحي... من وعد الوفاء في الضالع إلى سقوط الجحود في دهاليز السياسة تدمير 10 دبابات ميركافا وجرافتين D9 في يوم مَرافِئُ الصَّبْرِ وَفَجْرُ اليَقِينِ صراع سعودي أوروبي.. محمد صلاح يتلقى عروضا مغرية سقطرى في قلب موسكو.. نصف قرن من دراسات روسية تكشف أسرار الجزيرة اليمنية وفاة شابين غرقاً أثناء السباحة في شاطئ الكتيب من يخطف البطاقات الست الأخيرة لمونديال 2026؟ وفد الانتقالي يختتم مشاركته بالدورة ال 61 لمجلس حقوق الإنسان تحذير من أمطار رعدية واضطراب البحر وتوجيهات برفع الجاهزية لمواجهة التقلبات الجوية الانتقالي يؤكد على التصعيد المستمر حتى فتح مقراته في عدن مواطنون يرفضون إنشاء مشروع "للزيوت المستعملة" لقيادي حوثي في إب أمن التحيتا بالحديدة يضبط متهمين بالتعذيب والقتل الذهب يرتفع مع تراجع الدولار وانحسار المخاوف من رفع أسعار الفائدة المخلافي يوجه برفع الجاهزية وتشكيل غرفة عمليات تزامنا مع موسم الأمطار صمود الإمارات يعكس قوة النموذج لا مجرد القدرات الدفاعية فقيد الوطن و الساحه الفنية .. الشاعر حمود صالح نعمان 200 ألف دولار رشوة للتراخيص.. اتهامات مباشرة لمدير شركة الغاز محسن بن وهيط محمد صلاح يعلن رحيله عن ليفربول .. ما هي وجهة صلاح المقبلة؟ في مدينة إب ..! اللهم لا شماتة إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر إصلاح عدن ينعى المناضل ياسر مغلس ويشيد بأدواره التربوية والاقتصادية الشيخ فهيم قشاش يهنئ الدكتور سالم لعور بمناسبة زواج نجله الشاب أيمن جامعة عدن تفند مزاعم "اليمني الجديد" وتؤكد سلامة وثائقها الأكاديمية النقوب خارج الخدمة.. بمديرية عسيلان تعيش في الظلام وسط استمرار الكهرباء بمناطق مجاورة الحديدة تحتفي بتراثها الثقافي والفني عبر مهرجان "امعيد في تهامة" استعادة الساعة البيولوجية والتوازن اليومي بعد رمضان: خطوات سهلة وفعّالة استعادة الساعة البيولوجية والتوازن اليومي بعد رمضان: خطوات سهلة وفعّالة وزارة الصناعة توجه بتكثيف الرقابة الميدانية ومنع أي ارتفاعات في أسعار الغاز الدوري الاسباني: ليفانتي يفوز على اوفييدو الدوري الانكليزي الممتاز: ايفرتون يلقن تشيلسي درساً قاسياً العيد ولعبة الكراسي صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..! رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر "إن متُّ فالعليمي مسؤول".. أحمد سيف حاشد يكتب وصيته من نيويورك ويهاجم السلطة وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر شبوة.. عندما يبكي التاريخ في حضرة التقسيم

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

هيئة تنظيم الاتصالات تفوز بجائزة التقدير في إدارة تجربة العملاء في قطاع الاتصالات في دبي

وكالة انباء نشر في الجنوب ميديا يوم 05 - 04 - 2014

2014/04/05 - 11 : 06 PM
المنامة في 5 ابريل / بنا / فازت هيئة تنظيم الاتصالات بمملكة البحرين بجائزة التقدير في إدارة تجربة العملاء في قطاع الاتصالات خلال القمة السنوية الثالثة لمنطقة الشرق الأوسط التي عقدت يوم الأثنين 31 مارس 2014 في مدينة دبي، وذلك تقديرًا لمبادراتها وإنجازاتها فيما يخص المسائل التي تهم المستهلكين في قطاع الاتصالات، حيث أشادت شركات الاتصالات التي حضرت من جميع أنحاء العالم بجهود الهيئة البناءة والحثيثة نحو الارتقاء بالقطاع بكونها الجهة التنظيمية الأولى في المنطقة التي تشارك في مثل هذه المحافل وتفوز بمثل هذه الجائزة .
الجدير بالذكر ان هذه القمة تعد حدثًا هامًا يهدف تزويد المشاركين بالأدوات العملية والتجارب الفعلية للجهات المشاركة فيما يتعلق باستراتيجيات إدارة تجربة العملاء وكيفية تطوير هذه الاستراتيجيات وكذلك التعرف على الإنجازات والخدمات المبتكرة التي تعود بالنفع على المستهلك، حيث قام متحدثون رفيعو المستوى من رؤساء تنفيذيين ومدراء بارزون في مجال إدارة تجربة العملاء، بالتطرق إلى أفضل السبل الرامية إلى تطوير وتحسين هذا المجال، كما تم استعراض أبرز المسائل الأخرى المتعلقة بهذا المجال من بينها جوائز الاتصالات.
وبهذه المناسبة، صرح مدير عام الهيئة السيد محمد بن حمد بوبشيت بالقول "أن هيئة تنظيم الاتصالات تسعى إلى إحداث فرق ملموس لدى المستهلك في مملكة البحرين وذلك من خلال تطوير وتحسين تجربة المستهلك وجعلها تجربة تقوم في أساسها على احتياجات وتوقعات المستهلك،" مضيفاَ "أن حصول الهيئة على جائزة التقدير في قطاع الاتصالات لهو امر يدعو للفخر ويعكس الأداء المتقدم لموظفي الهيئة الذين كان لهم الدور الأساسي في ما حققته الهيئة من إنجازات على مختلف الأصعدة."
معلومات عن هيئة تنظيم الاتصالات :
تعمل هيئة تنظيم الاتصالات بمملكة البحرين منذ إنشائها في عام 2002 مع الأجهزة الحكومية والمستهلكين والمشغلين والمستثمرين لجعل مملكة البحرين مركزاً للاتصالات الأكثر تقدماً في المنطقة ودعم تطوير السوق. وكنموذج يحتذى بها في المنطقة، وتقوم الهيئة بمهامها بشكل مستقل وبأسلوب قائم على الشفافية ودون تمييز. يمكن الاطلاع على المزيد من المعلومات بخصوص هيئة تنظيم الاتصالات عبر الموقع الإلكتروني للهيئة www.tra.org.bh.
ح م
بنا 1518 جمت 05/04/2014
عدد القراءات : 121 اخر تحديث : 2014/04/05 - 11 : 06 PM
وكالة انباء البحرين

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.