يمرس : هيئة تنظيم الاتصالات تفوز بجائزة التقدير في إدارة تجربة العملاء في قطاع الاتصالات في دبي

قوات الجيش تحبط محاولة تسلل حوثية شرقي تعز الفرح: شعار "الصرخة" موقف إيماني راسخ ومنهج للتحرر من الهيمنة برشلونة يُجدد عقد فيرمين لوبيز حتى 2031 الرئيس المشاط يعزي في وفاة محمد غالب الصبري ضخ كميات من العملة المزورة وتحذيرات من كارثة اقتصادية في عدن أميركا وأوروبا تشهر سيف التصنيف الإرهابي على جماعة الإخوان المسلمين وتضيق الخناق دوليًا عن الحوار الجنوبي.. ملاحظات ومعلومات وداعاً فارس الكلمة وموسوعة الفكر.. العميد محمد عبدالعزيز إلى رحمة الله لا سعودي بعد اليوم.. كيف انقلبت تظاهرات عدن على مخططات الرياض؟ صحيفة أمريكية: السعودية تضغط على العائلات الغنية لتمويل المشاريع المتعثرة 227 قتيلا في انهيار منجم شرقي الكونغو أمريكا تزود الكيان الصهيوني أسلحة بقرابة 7 مليارات دولار مقتل قيادي تابع لبن حبريش برصاص قوات درع الوطن اليمنية اثناء محاولته تهريب كميات سلاح يقظة ووعي الجنوبيين ضمانة وطنية لصلابة الإرادة وإفشال المؤامرات تصاعد التوتر بين واشنطن وطهران: ترامب يتحدث عن اتفاق محتمل وإيران توعد ب"رد ساحق" الفريق السامعي يعزي بوفاة المناضل العقيد محسن بركات بخسائر قياسية.. الذهب يهوي بتعاملات اليوم ب12% والفضة ب30% تراجع اسعار الذهب والفضة بعد إعلان ترامب عن مرشحه لرئاسة المركزي الأمريكي اعتراف رسمي ومخيف: اليمن يواجه واحدة من أخطر أزمات الفاقد التعليمي في تاريخه الحديث قراءة تحليلية لنص أحمد سيف حاشد «قات وأجبان» قيادات محلية من حجة وريمة وذمار تطلع على نماذج تنموية في الحديدة عدن.. ضخ أموال من الطبعة الجديدة إلى خزائن البنك المركزي القائم بأعمال وزير الاقتصاد يزور مصنعا قيد الإنشاء لإنتاج المركزات اجتماع عربي - هندي يؤكد الالتزام بوحدة اليمن وسيادته ويدين هجمات اامليشيات على الملاحة البحرية صنعاء: صورة تحبس الانفاس .. ماذا يعمل هذا الرجل في هذا المكان الشاهق؟ الأرصاد: طقس بارد إلى بارد نسبيًا على أغلب المحافظات اليمنية قبائل الصبيحة تحتشد في عدن للمطالبة بضبط ومحاسبة المتورطين في استهداف القائد حمدي شكري بنفيكا يصطدم بريال مدريد مجددًا.. نتائج قرعة ملحق دوري أبطال أوروبا حرفة الظل سوريا كذراع وعصا إرهابية: تصدير الفوضى كأداة سياسية بيد واشنطن وتل أبيب تنفيذ أحكام القصاص الشرعي بحق ثلاثة مدانين بقضايا قتل في إب بعد "نكسة" لشبونة.. 3 أسماء مطروحة في ريال مدريد لخلافة أربيلوا شأن مهني!! جمعية الخير التنموية بمأرب تكرّم المعلمين والطلاب المتفوقين بنك اليمن الدولي يستغني عن أكثر من 200 موظف ويغلق فروعًا وموظفون يشكون الظلم والتعسف دراسة صينية: الروبوتات تنجح في إجراء جراحات عن بعد لمسافة 2800 كلم الإقلاع عن التدخين والسيطرة على التوتر أبرز وسائل حماية القلب النفط يصعد لليوم الثالث على التوالي وبرنت يسجل 68.9 دولار للبرميل مأرب تعلن عن ترتيبات لإنهاء أزمة الغاز وإعادة الاستقرار التمويني بطلة "باب الحارة".. مقتل الفنانة السورية هدى شعراوي داخل منزلها بدمشق صنعاء.. جمعية الصرافين تعمم إعادة التعامل مع منشأتي صرافة الاتحاد الإنكليزي يعاقب توتنهام واستون فيلا بعد شجار الكأس برشلونة يوقع اتفاقاً تاريخياً مع مستثمرين من الامارات اتحاد كرة القدم يرشح شعب حضرموت لبطولة التضامن الدولية بجيبوتي بطالة ثقافية (صديقتي الفيلسوفة) – لمحات من الواقع اليمني في كتاب عبد الكريم الشهاري صندوق النظافة بتعز يدشن حملة ميدانية للتخلص من الكلاب المسعورة في شوارع المدينة المحامي رالف شربل يقود النجم الأميركي جوردان ويليامز لانتصار كبير أمام محكمة البات السويسرية {فَاعْتَبِرُوا يَا أُولِي الْأَبْصَارِ} وثيقة سرية .. المرتزق معمر الارياني يترأس عصابة لتهريب الاثار من اليمن مُوَشَّحُ الأَلَمْ عرفنا أبين وشباب الجيل ينجحان في البقاء بدوري الدرجة الثانية في ختام منافسات البطولة الصماد أنموذج العطاء والولاء مرض الفشل الكلوي (38) وحدة الصف روحها المبدأ والتضحية علماء اليمن من صعدة: الدفاع عن القرآن ونصرة فلسطين واجب ديني وأخلاقي جامع ارتفاع مخيف للاصابات بمرض الحصبة خلال عام.. وابين تتصدر المحافظات اليمنية فقه الكهف: استراتيجية الثبات وصناعة اليقين في زمن المتغيرات

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

هيئة تنظيم الاتصالات تفوز بجائزة التقدير في إدارة تجربة العملاء في قطاع الاتصالات في دبي

وكالة انباء نشر في الجنوب ميديا يوم 05 - 04 - 2014

2014/04/05 - 11 : 06 PM
المنامة في 5 ابريل / بنا / فازت هيئة تنظيم الاتصالات بمملكة البحرين بجائزة التقدير في إدارة تجربة العملاء في قطاع الاتصالات خلال القمة السنوية الثالثة لمنطقة الشرق الأوسط التي عقدت يوم الأثنين 31 مارس 2014 في مدينة دبي، وذلك تقديرًا لمبادراتها وإنجازاتها فيما يخص المسائل التي تهم المستهلكين في قطاع الاتصالات، حيث أشادت شركات الاتصالات التي حضرت من جميع أنحاء العالم بجهود الهيئة البناءة والحثيثة نحو الارتقاء بالقطاع بكونها الجهة التنظيمية الأولى في المنطقة التي تشارك في مثل هذه المحافل وتفوز بمثل هذه الجائزة .
الجدير بالذكر ان هذه القمة تعد حدثًا هامًا يهدف تزويد المشاركين بالأدوات العملية والتجارب الفعلية للجهات المشاركة فيما يتعلق باستراتيجيات إدارة تجربة العملاء وكيفية تطوير هذه الاستراتيجيات وكذلك التعرف على الإنجازات والخدمات المبتكرة التي تعود بالنفع على المستهلك، حيث قام متحدثون رفيعو المستوى من رؤساء تنفيذيين ومدراء بارزون في مجال إدارة تجربة العملاء، بالتطرق إلى أفضل السبل الرامية إلى تطوير وتحسين هذا المجال، كما تم استعراض أبرز المسائل الأخرى المتعلقة بهذا المجال من بينها جوائز الاتصالات.
وبهذه المناسبة، صرح مدير عام الهيئة السيد محمد بن حمد بوبشيت بالقول "أن هيئة تنظيم الاتصالات تسعى إلى إحداث فرق ملموس لدى المستهلك في مملكة البحرين وذلك من خلال تطوير وتحسين تجربة المستهلك وجعلها تجربة تقوم في أساسها على احتياجات وتوقعات المستهلك،" مضيفاَ "أن حصول الهيئة على جائزة التقدير في قطاع الاتصالات لهو امر يدعو للفخر ويعكس الأداء المتقدم لموظفي الهيئة الذين كان لهم الدور الأساسي في ما حققته الهيئة من إنجازات على مختلف الأصعدة."
معلومات عن هيئة تنظيم الاتصالات :
تعمل هيئة تنظيم الاتصالات بمملكة البحرين منذ إنشائها في عام 2002 مع الأجهزة الحكومية والمستهلكين والمشغلين والمستثمرين لجعل مملكة البحرين مركزاً للاتصالات الأكثر تقدماً في المنطقة ودعم تطوير السوق. وكنموذج يحتذى بها في المنطقة، وتقوم الهيئة بمهامها بشكل مستقل وبأسلوب قائم على الشفافية ودون تمييز. يمكن الاطلاع على المزيد من المعلومات بخصوص هيئة تنظيم الاتصالات عبر الموقع الإلكتروني للهيئة www.tra.org.bh.
ح م
بنا 1518 جمت 05/04/2014
عدد القراءات : 121 اخر تحديث : 2014/04/05 - 11 : 06 PM
وكالة انباء البحرين

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.