إشهار جائزة التميز التجاري والصناعي بصنعاء    الهيئة العامة للآثار تنشر القائمة (28) بالآثار اليمنية المنهوبة    انخفاض صادرات سويسرا إلى أميركا بأكثر من الخُمس بسبب الرسوم    وقفات مسلحة في صنعاء القديمة والتحرير نصرة لغزة وتنديداً بجرائم العدو الصهيوني    مجلس القضاء الأعلى ينعي القاضي عبدالله الهادي    سفراء أمريكا وبريطانيا وفرنسا يثمنون دور الانتقالي والقوات الجنوبية    السيد القائد يوجه تحذير شديد للسعودية : لا تورطوا أنفسكم لحماية سفن العدو    البنك المركزي يوجه بتجميد حسابات منظمات المجتمع المدني وإيقاف فتح حسابات جديدة    استمرار نزوح الفلسطينيين هربا من القصف الإسرائيلي المتواصل على مدينة غزه    المحرّمي يعزِّي في وفاة المناضل والقيادي في المقاومة الجنوبية أديب العيسي    الأرصاد: حالة عدم استقرار الأجواء ما تزال مستمرة وتوقعات بأمطار رعدية على أغلب المحافظات    مقتل مسؤول محلي بمدينة تعز    بتمويل إماراتي.. افتتاح مدرسة الحنك للبنات بمديرية نصاب    الوفد الحكومي برئاسة لملس يطلع على تجربة المدرسة الحزبية لبلدية شنغهاي الصينية    نائب وزير الإعلام يطّلع على أنشطة مكتبي السياحة والثقافة بالعاصمة عدن    تغييرات مفاجئة في تصنيف فيفا 2025    تعز.. احتجاجات لعمال النظافة للمطالبة بسرعة ضبط قاتل مديرة الصندوق    برغبة أمريكية.. الجولاني يتعاهد أمنيا مع اسرائيل    موت يا حمار    أمين عام الإصلاح يعزي الشيخ العيسي بوفاة نجل شقيقه ويشيد بدور الراحل في المقاومة    يامال يغيب اليوم أمام نيوكاسل    النصر يكرر التفوق ويكتسح استقلول بخماسية أنجيلو    مفاجأة طوكيو.. نادر يخطف ذهبية 1500 متر    نتائج مباريات الأربعاء في أبطال أوروبا    شركة صهيونية :دفاعاتنا الجوية المتطورة مثقوبة أمام الصواريخ اليمنية والإيرانية    أصبحت ملف مهمل.. الحرب المنسية في اليمن والجنوب العربي    عاجل: غارة أمريكية تستهدف ارهابيين في وادي خورة بشبوة    رئيس هيئة النقل البري يعزي الزميل محمد أديب العيسي بوفاة والده    دوري أبطال آسيا الثاني: النصر يدك شباك استقلال الطاجيكي بخماسية    حضرموت.. نجاة مسؤول محلي من محاولة اغتيال    مواجهات مثيرة في نصف نهائي بطولة "بيسان الكروية 2025"    حياة بين فكي الموت    قيادي في الانتقالي: الشراكة فشلت في مجلس القيادة الرئاسي والضرورة تقتضي إعادة هيكلة المجلس    الامم المتحدة: تضرر آلاف اليمنيين جراء الفيضانات منذ أغسطس الماضي    حكومة صنعاء تعمم بشأن حالات التعاقد في الوظائف الدائمة    تعز.. وفاة صيادان وفقدان ثالث في انقلاب قارب    برنامج الغذاء العالمي: التصعيد الحوثي ضد عمل المنظمات أمر غير مقبول ولا يحتمل    واقعنا المُزري والمَرير    استنفاد الخطاب وتكرار المطالب    الأرصاد: استمرار حالة عدم استقرار الأجواء وتوقعات بأمطار رعدية غزيرة على مناطق واسعة    مجلس وزارة الثقافة والسياحة يناقش عمل الوزارة للمرحلة المقبلة    التضخم في بريطانيا يسجل 3.8% في أغسطس الماضي    غياب الرقابة على أسواق شبوة.. ونوم مكتب الصناعة والتجارة في العسل    لملس يزور ميناء يانغشان في شنغهاي.. أول ميناء رقمي في العالم    وادي الملوك وصخرة السلاطين نواتي يافع    العرب أمة بلا روح العروبة: صناعة الحاكم الغريب    دوري ابطال اوروبا: ريال مدريد المنقوص يتخطى مارسيليا بثنائية    كأنما سلخ الالهة جلدي !    خواطر سرية..( الحبر الأحمر )    ترك المدرسة ووصم ب'الفاشل'.. ليصبح بعد ذلك شاعرا وأديبا معروفا.. عبدالغني المخلافي يحكي قصته    رئيس هيئة المدن التاريخية يطلع على الأضرار في المتحف الوطني    اكتشاف نقطة ضعف جديدة في الخلايا السرطانية    100 دجاجة لن تأكل بسه: قمة الدوحة بين الأمل بالنجاة أو فريسة لإسرائيل    في محراب النفس المترعة..    بدء أعمال المؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم في صنعاء    العليمي وشرعية الأعمى في بيت من لحم    6 نصائح للنوم سريعاً ومقاومة الأرق    إغلاق صيدليات مخالفة بالمنصورة ونقل باعة القات بالمعلا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تعرف على 5 طرق لحل مشكلة عدم مزامنة البريد الإلكتروني في هواتف أندرويد
منوعات نشر في المشهد اليمني يوم 06 - 10 - 2020

يُعتبر تطبيق (جيميل) Gmail هو تطبيق البريد الإلكتروني الافتراضي المستخدم في هواتف أندرويد، حيث طورته غوغل بشكل كبير خلال الفترة الأخيرة، وأضافت له العديد من الميزات، منها: القدرة على التحقق من البريد من أي مزود بريد إلكتروني آخر.
ويواجه الكثيرون من مستخدمي هواتف أندرويد أحيانًا بعض المشاكل في تطبيق البريد الإلكتروني، منها: عدم القدرة على إرسال الرسائل واستقبالها، أو عدم تلقي أي إشعارات من تطبيق البريد في الهاتف، وغيرها الكثير. ويرجع ذلك إلى العديد من الأسباب.
ووفقاً للبوابة العربية للتقنية ، إذا كنت تستخدم تطبيق بريد إلكتروني آخر في هاتفك الذي يعمل بنظام أندرويد، فيمكنك اتباع الطرق التي سنذكرها في هذا المقال لاستكشاف المشكلة وإصلاحها، لكن ضع في اعتبارك أن الخطوات المذكورة في هذا المقال قائمة على تطبيق جيميل لذلك ستجد بعض الاختلافات في أسماء القوائم عند تطبيق الخطوات في تطبيق آخر.
إليك 5 طرق لاستكشاف مشكلة عدم مزامنة البريد الإلكتروني في هواتف أندرويد وإصلاحها.
1- خطوات أولية لاستكشاف المشكلة:
إذا واجهت مشكلة في تطبيق البريد الإلكتروني الذي تستخدمه في هاتف أندرويد، هناك بعض الخطوات التي يجب عليك القيام بها لاستكشاف سبب المشكلة حتى تتمكن من إصلاحها بسرعة، وذلك كما يلي:
• التحقق من اتصال الإنترنت في هاتفك.
• تشغيل وضع الطيران (Airplane) لمدة 30 ثانية، ثم إيقاف تشغيله مرة أخرى، حيث ستؤدى هذه الخطوة إلى قيام هاتفك بفصل اتصاله بالكامل بشبكة الواي فاي واتصالاته الخلوية مما يساعد في حل أي مشكلة في الشبكة.
• تحديث تطبيق البريد الإلكتروني الذي تستخدمه في هاتفك سواء كان تطبيق جيميل أو أي تطبيق آخر مثل: (Samsung Email).
• إعادة تشغيل الهاتف، حيث تساعد هذه الخطوة في حل المشاكل البسيطة في الأجهزة، لأنها تؤدي إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقتة، وإجبار الجهاز على إعادة تحميل التطبيق الذي تواجه مشكلة فيه.
2- تفعيل ميزة المزامنة التلقائية في تطبيق البريد الإلكتروني:
يتم تفعيل ميزة المزامنة التلقائية افتراضيًا في أي تطبيق بريد الكتروني حتى تتمكن من تلقي رسائل البريد الإلكتروني دون أي تأخير. ولكن إذا قمت بتغيير أي إعدادات في التطبيق، فقد يؤثر ذلك على كيفية مزامنة التطبيق لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لذلك يجب عليك التحقق من تفعيل الميزة باتباع الخطوات التالية:
• انتقل إلى تطبيق (جيميل) في هاتف أندرويد.
• اضغط على أيقونة القائمة – وهي عبارة عن 3 خطوط أفقية – الموجودة في الزاوية العلوية اليسرى من شريط البحث.
• مرر للأسفل حتى تصل خيار (الإعدادات)؛ ثم اضغط عليه.
• اختر حساب البريد إلكتروني الذي توجه فيه المشكلة، إذا كان لديك حسابات متعددة مضافة في هاتفك.
• مرر للأسفل حتى تصل إلى قسم (استخدام البيانات) Data Usage، ثم تأكد من تحديد المربع الموجود بجوار خيار (مزامنة جيميل) Sync Gmail.
3- تحرير سعة تخزينية في هاتف أندرويد:
إذا أوشكت المساحة التخزينية الخالية في هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام أندرويد على النفاد، فلن تنجح مزامنة البريد الإلكتروني، لذلك يجب عليك تحرير مساحة تخزينية في جهازك.
بعض هواتف أندرويد تأتي بميزة مدمجة تُسمى (تحرير سعة تخزينية) Free up space للمساعدة في حذف التطبيقات غير المستخدمة، أو التي تُستخدم على فترات متباعدة للمساعدة في توفير السعة التخزينية، بالإضافة لخيار مسح التنزيلات، وأي صور أو مقاطع فيديو نُسخت احتياطيًا بالفعل في مكان آخر، وللوصول إليها يمكنك اتباع الخطوات التالية:
• انتقل إلى الإعدادات في هاتف أندرويد.
• اضغط على خيار (السعة التخزينية) Storage، حيث سيظهر لك سعة التخزين المستخدمة في هاتفك.
• اضغط على خيار (تحرير سعة تخزينية) Free up space للعثور على الملفات التي يمكنك حذفها، حيث ستجد 3 فئات هي: الصور
ومقاطع الفيديو التي تم نسخها احتياطيًا، والتنزيلات، والتطبيقات غير المستخدمة بشكل متكرر.
• حدد الفئة التي تريد حذفها، ثم اضغط على خيار (Free up) في أسفل يمين الشاشة.
ولكن جميع هواتف أندرويد لا تحتوي على هذا الخيار للعثور على الملفات غير الضرورية وحذفها بسرعة، لذلك إذا لم يكن هاتفك يدعم هذا الخيار، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:
• إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها منذ فترة طويلة.
• حذف الملفات الكبيرة المحفوظة في هاتفك أو نقلها إلى الحاسوب.
• حذف الأفلام، أو العروض التلفزيونية أو الكتب التي نزّلتها في هاتفك أو نقلها إلى الحاسوب.
4- التحقق من كلمة المرور الصحيحة في تطبيق البريد الإلكتروني:
عندما تقوم بتغيير كلمة المرور لحساب بريدك الإلكتروني، يجب عليك تحديثها في تطبيق البريد الإلكتروني في هاتفك أيضًا. وإذا لم تقم بذلك، فلن يتمكن هاتفك من مزامنة رسائل البريد الإلكتروني الجديدة، لأنه ببساطة لا يملك الإذن للقيام بذلك.
يمكنك إصلاح هذه المشكلة عن طريق فتح تطبيق البريد الإلكتروني وإدخال كلمة المرور الجديدة، وسيقوم التطبيق بعد ذلك بالاتصال بخوادمه وعرض الرسائل الجديدة.
5- حذف ذاكرة التخزين المؤقتة والبيانات لتطبيق البريد الإلكتروني:
• انتقل إلى الإعدادات في هاتف أندرويد.
• اضغط على خيار (التطبيقات والإشعارات) Apps & notifications.
• ابحث عن تطبيق البريد الإلكتروني الذي، مثل: Gmail؛ ثم اضغط عليه.
• اضغط على خيار (Storage Usage)، حيث سترى مقدار المساحة التي يستخدمها تطبيق البريد الإلكتروني.
• اضغط على (مسح ذاكرة التخزين المؤقتة) Clear Cache لإزالة البيانات المخزنة مؤقتًا.
• اضغط على خيار (Clear Storage) لحذف جميع بيانات التطبيق من هاتفك، ولكن هذه الخطوة ستقوم بعمل إعادة تعيين لإعدادات التطبيق حيث سيعود كما لو قمت بإعادة تثبيته حالًا.
• أعد تشغيل هاتفك، ثم قد بتسجيل الدخول لتطبيق البريد الإلكتروني، وابدأ بضبط إعداداته مرة أخرى.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.