الغرابي.. شيخ قبلي متهم بالتمرد وارتباطات بشبكات تهريب في حضرموت والمهرة    البطاقة الذكية والبيومترية: تقنية مطلوبة أم تهديد للسيادة الجنوبية    انضمام المحترفين ولاعبي المهجر إلى معسكر المنتخب الوطني في القاهرة استعداداً لاستحقاقات آسيا والعرب    "إيني" تحصل على حق استغلال خليج السويس ودلتا النيل حتى 2040    استهداف العلماء والمساجد.. كيف تسعى مليشيا الحوثي لإعادة هندسة المجتمع طائفيًا؟    صنعاء: تحذيرات من 3 ليالي صقيع    تدشين حملة رش لمكافحة الآفات الزراعية لمحصول القطن في الدريهمي    اتحاد كرة القدم يحدد موعد الدوري اليمني للدرجة الأولى والثانية ويقر بطولتي الشباب والناشئين    وزير الصناعية يؤكد على أهمية تمكين المرأة اقتصاديا وتوسيع مشاركتها في القطاعات التجارية    غموض يلف حادثة انتحار مرافِق المخلافي داخل سجنه في تعز    القصبي.. بين «حلم الحياة» و«طال عمره» 40 عاما على خشبة المسرح    دنماركي يحتفل بذكرى لعبه مباراتين في يوم واحد    المقاتلتان هتان السيف وهايدي أحمد وجهاً لوجه في نزال تاريخي بدوري المحترفين    وداعاً للتسوس.. علماء يكتشفون طريقة لإعادة نمو مينا الأسنان    عدن.. انقطاعات الكهرباء تتجاوز 15 ساعة وصهاريج الوقود محتجزة في أبين    نائب وزير الخارجية يلتقي مسؤولاً أممياً لمناقشة السلام    شبوة:فعالية تأبينية مهيبة للإعلامي والإذاعي وكروان التعليق الرياضي فائز محروق    جراح مصري يدهش العالم بأول عملية من نوعها في تاريخ الطب الحديث    الذهب يهبط من أعلى مستوياته في 3 أسابيع    ريال مدريد يختصر اسم "البرنابيو" ويحوله إلى ملعب متعدد الأغراض    مناقشة آليات توفير مادة الغاز المنزلي لمحافظة البيضاء    لجنة من وزارة الدفاع تزور جرحى الجيش المعتصمين بمأرب وتعد بمعالجات عاجلة    وزير الصحة: اليمن يواجه أزمات مركبة ومتداخلة والكوارث المناخية تهدد الصحة العامة فيه    واشنطن تفرض عقوبات على 32 فردا وكيانا على علاقة بتهديد الملاحة الدولية    واشنطن تكشف عن التنازلات التي قدمها الشرع في البيت الأبيض    العراق ضد الإمارات بالملحق الآسيوي.. هل يتكرر سيناريو حدث قبل 40 عاما؟    اول موقف من صنعاء على اعتقال الامارات للحسني في نيودلهي    لماذا قتلوا فيصل وسجنوا الرئيس قحطان؟    قضية الجنوب: هل آن الأوان للعودة إلى الشارع!    حل الدولتين في فلسطين والجنوب الغربي    عدن تعيش الظلام والعطش.. ساعتان كهرباء كل 12 ساعة ومياه كل ثلاثة أيام    الكشف عن 132 جريمة مجهولة في صنعاء    إعلان نتائج الانتخابات العراقية والسوداني يؤكد تصدر ائتلافه    تدشين منافسات بطولة الشركات لألعاب كرة الطاولة والبلياردو والبولينغ والبادل    جروندبرغ يقدم احاطة جديدة لمجلس الأمن حول اليمن 5 عصرا    الإعلان عن القائمة النهائية لمنتخب الناشئين استعدادا للتصفيات الآسيوية    الأمم المتحدة: اليمن من بين ست دول مهددة بتفاقم انعدام الأمن الغذائي    شبوة تودّع صوتها الرياضي.. فعالية تأبينية للفقيد فائز عوض المحروق    مناقشة جوانب ترميم وتأهيل قلعة القاهرة وحصن نعمان بحجة    قراءة تحليلية لنص "اسحقوا مخاوفكم" ل"أحمد سيف حاشد"    القرود تتوحش في البيضاء وتفترس أكثر من مائة رأس من الأغنام    عالميا..ارتفاع أسعار الذهب مدعوما بتراجع الدولار    حضرموت.. تُسرق في وضح النهار باسم "اليمن"!    احتجاج على تهميش الثقافة: كيف تُقوِّض "أيديولوجيا النجاة العاجلة" بناء المجتمعات المرنة في الوطن العربي    وزير الإعلام الإرياني متهم بتهريب مخطوطات عبرية نادرة    تمرد إخواني في مأرب يضع مجلس القيادة أمام امتحان مصيري    عسل شبوة يغزو معارض الصين التجارية في شنغهاي    الواقع الثقافي اليمني في ظل حالة "اللاسلم واللاحرب"    "فيديو" جسم مجهول قبالة سواحل اليمن يتحدى صاروخ أمريكي ويحدث صدمة في الكونغرس    ارشادات صحية حول اسباب جلطات الشتاء؟    مواطنون يعثرون على جثة مواطن قتيلا في إب بظروف غامضة    اليونيسيف: إسرائيل تمنع وصول اللقاحات وحليب الأطفال الى غزة    قيمة الجواسيس والعملاء وعقوبتهم في قوانين الأرض والسماء    5 عناصر تعزّز المناعة في الشتاء!    الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني    كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر    الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت    "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أفضل مطارات العالم وأسوئها لعام 2013
الصحوة نت نشر في الصحوة نت يوم 23 - 10 - 2013

قبل أن تبدأ بالتخطيط لرحلتك المقبلة تعرف على أفضل المطارت في العالم للعام 2013 التي تنافست على تقديم أفضل الخدمات والتجهيزات التي تصب في خدمة المسافرين على الأرض.
وفيما تتنافس شركات الطيران فيما بينها على تقدم أفضل الخدمات لروادها في الجو، تتنافس المطارات في مختلف الدول على تقديم أفضل الخدمات للمسافرين على الأرض قبل بدء الرحلة وجعل فترة الانتظار على الأرض مريحة.
ويبدو أن هناك أربعة عوامل خصوصا يبحث عنها المسافرون تصب في خدمتهم من أجل وضع تصنيفهم الخاص بأفضل المطارات حول العالم. وتتخلص هذه العوامل في توفر الراحة ووسائل الترفيه والنظافة وخدمة العملاء.
والمقصود بالراحة تحديدًا توفير مقاعد جلوس خالية من مساند الذراعين ومناطق هادئة للاسترخاء.
أما العامل الثاني وهو وسائل الترفيه، فينطوي على توفر خدمة انترنت مجانية وتوفر الطعام على مدار 24 ساعة وأماكن للاستحمام، بالإضافة إلى تواجد استراحات تتعامل بنظام الدفع الداخلي ونشاطات يمكن للمسافر القيام بها قبل بدء رحلته.
فيما ينطوي العامل الثالث وهو النظافة على نظافة الأرضيات، الحمامات وصالات الطعام.
ويركز العامل الرابع وهو المتعلق بخدمة العملاء على تعامل الموظفين في المطار مع الركاب منذ الوصول وحتى المغادرة.
وجاء تصنيف أفضل 10 مطارات في العالم للعام 2013، استناداً على تلك العوامل الأربعة، كما يلي:
1- مطار شانغي في سنغافورة: تم تصميمه لكي يخفف من توتر السفر. وأبرز ما يميز هذا المطار هو الهدوء الذي يمكن أن ينعم به المسافر. وهذ المطار مزود بمناطق استرخاء خاصة تضم مقاعد يمكن الاتكاء عليها وأماكن للجلوس مبطنة. بالإضافة إلى خدمة الانترنت – الواي فاي المتوفرة مجانًا.
ومطار شانغي مزود بدور عرض للسينما وحمامات سباحة وغيرها من المرافق التي تهدف إلى الترفيه عن المسافر. وفاز مطار شانغي بعدة جوائز عالمية كما صنف من ضمن أكثر عشرة مطارات ازدحامًا في آسيا حيث بلغت حركة الركاب السنوية لعام 2012 حوالي 51 مليون مسافر.
2- مطار إنشيون في سيول (كوريا الجنوبية): وهو مزود بأماكن خاصة للاسترخاء والراحة، وحاصل على تقييمات عالية بالنظافة وتوفر خدمة الانترنت والطعام المحلي بمختلف أشكاله. وتم تزويد هذا المطار بساحة تزلج وكازينو بالإضافة إلى ملعب لرياضة الغولف في منطقة تبعد دقائق عنه. وتم إنشاء هذا المطار عام 2001 ويوجد فيه متحف الثقافة الكورية.
3- مطار سخيبول في أمستردام: يشتهر بمرافقه المميزة ووسائل الراحة المتعددة التي يوفرها للركاب، خاصة وأنه مزود بالمقاعد التي يمكن الاتكاء عليها وكراسي أكياس القماش المصممة بشكل مشابه لشكل الأوراق ويمكن استخدامها كأسرَّة. وخلال الانتظار لحين وقت رحلتهم، يستطيع المسافرون الاستمتاع بمساج، ولعب البوكر في الكازينو.
وتم افتتاح المطار في العام 1916 كقاعدة عسكرية وبدأت الطائرات المدنية باستخدام المطار في العام 1920.
4- مطار هونغ كونغ الدولي: يوجد به أسرّة مكونة من اربعة مقاعد من دون مساند للذراعين. وأكثر ما يميز مطار هونغ كونغ نظافته وصالة الوصول المريحة التي يسهل التنقل فيها. واعتبر من أفضل المطارات بتقديم الطعام والتسوق والمرافق الترفيهية.
5- مطار فانتا في هلسنكي: ما يميز هذا المطار الراحة التي ينعم بها المسافر وسهولة الانتقال. وتشمل الخدمات وسبل الراحة المتاحة خدمة واي فاي مجانية، معرض فني، منتجع صحي، استراحة تتعامل بنظام دفع الأموال داخلياً وإمكانية القيام بجولات داخل المطار.
6- مطار ميونخ: يشتهر بالمقاعد غير المزودة بمساند للذراعين وقوات الأمن التي توفر للمسافرين الحماية والرعاية. ويشتهر بالجدران المصنوعة من الزجاج.
ومن خدماته المميزة ملعب غولف صغير، إمكانية القيام جولات داخلية، كازينو، منتجع صحي، استراحات تتعامل بنظام الدفع الداخلي وبيت للجعة. ويعتبر مطار ميونخ ثاني أكثر المطار في ازدحاما في ألمانيا وأفضل مطار لتناول العشاء.
7- مطار زوريخ: هو المطار الأكبر في سويسرا وتم توسيعه عام 2003. يتوفر فيه مقاعد غير مزودة بمساند للذراعين. وفي هذا المطار تخفت الأضواء خلال ساعات الليل، وتصبح الأجواء هادئة خاصة مع إغلاق المتاجر ومحلات الأغذية.
8- مطار كوالا لمبور: يتمير هذا المطار بصالتي وصول، KLIA و LCCT، الأولى أفضل وأكثر راحة. ويتميز عموماً بالمقاعد طويلة، ومقاعج استرخاء يمكن الاتكاء عليها وحمامات. ويوجد في الصالتين استراحات تتعامل بنظام الدفع الداخلي يمكن لركاب الدرجة الاقتصادية الوصول إليها والاستفادة من خدماتها.
9- مطار فانكوفر: يوفر للمسافرين عدة خدمات من بينها خدمة الواي فاي المجانية والجولات الداخلية التي تضمن الرفاهية للركاب. ويقدم هذا المطار تشكيلة واسعة من الفن الأصيل من المحيط الهندي وهو أفضل مطار في شمال أميركا للسنة الرابعة على التوالي.
10- مطار فرانكفورت: رغم أن خدمة الواي فاي في هذا المطار محددة بمدة زمنية محددة (30 دقيقة فقط)، إلا أن بمقدور الركاب القيام بعدة أمور من بينها جولة داخل المطار، حضور حفل موسيقي، التوجه للكازينو أو الاستراحة التي تتعامل بنظام الدفع الداخلي.
يذكر أن الإمارات تصدرت قائمة أفضل المطارات في الشرق الأوسط لعام 2013، حيت احتل مطار دبي الدولي المركز الأول على القائمة، وتلاه مطار أبوظبي الدولي في المركز الثاني. ولقي مطار دبي ومطار أبوظبي استحسان المسافرين لتوفير كافة خدمات الراحة.
أما قائمة المطارات الأسوأ حول العالم فجاءت كما يلي:
1- مطار مانيلا الدولي واسمه الرسمي هو نينوي اكينو (مبنى الركاب رقم 1)
2- مطار بيرغامو
3- مطار كالكوتا
4- مطار إسلام آباد
5- مطار باريس بوفيه
6- مطار تشيناي
7- مطار فرانكفورت هان
8- مطار مومباي
9- مطار روما فيوميتشينو
10- مطار لوس أنجليس

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.