الغيثي: أميركا غير مقتنعة بأن حكومة الشرعية في عدن بديل للحوثيين    العليمي اشترى القائم بأعمال الشركة اليمنية للإستثمار (وثائق)    باشراحيل: على مواطني عدن والمحافظات الخروج للشوارع وإسماع صوتهم للعالم    وطن في صلعة    الطائرات اليمنية التي دمرتها إسرائيل بمطار صنعاء لم يكن مؤمنا عليها    الحوثي يعلق على الخلاف بين ترامب ونتنياهو..والحكيمي يحذر من الخديعة    الجولاني يعرض النفط والتواصل مع إسرائيل مقابل رفع العقوبات    لماذا يحكمنا هؤلاء؟    تحديد موعد أولى جلسات محاكمة الصحفي محمد المياحي    دبلوماسي امريكي: لن ننتظر إذن تل أبيب لمنع اطلاق النار على سفننا    تغاريد حرة .. صرنا غنيمة حرب    عيد ميلاد صبري يوسف التاسع والستين .. احتفال بإبداع فنان تشكيلي وأديب يجسد تجارب الاغتراب والهوية    أرقام تاريخية بلا ألقاب.. هل يكتب الكلاسيكو نهاية مختلفة لموسم مبابي؟    البرلماني بشر: اتفاق مسقط لم ينتصر لغزة ولم يجنب اليمن الدمار    أرقام تاريخية بلا ألقاب.. هل يكتب الكلاسيكو نهاية مختلفة لموسم مبابي؟    السعودية تقر عقوبات مالية ضد من يطلب إصدار تأشيرة لشخص يحج دون تصريح    تعيين نواب لخمسة وزراء في حكومة ابن بريك    صنعاء.. عيون انطفأت بعد طول الانتظار وقلوب انكسرت خلف القضبان    وسط فوضى أمنية.. مقتل وإصابة 140 شخصا في إب خلال 4 أشهر    السامعي يتفقد اعمال إعادة تأهيل مطار صنعاء الدولي    رئاسة المجلس الانتقالي تقف أمام مستجدات الأوضاع الإنسانية والسياسية على الساحتين المحلية والإقليمية    انفجارات عنيفة تهز مطار جامو في كشمير وسط توتر باكستاني هندي    سيول الامطار تجرف شخصين وتلحق اضرار في إب    *- شبوة برس – متابعات خاصة    القضاء ينتصر للأكاديمي الكاف ضد قمع وفساد جامعة عدن    تكريم طواقم السفن الراسية بميناء الحديدة    صنعاء .. شركة النفط تعلن انتهاء أزمة المشتقات النفطية    اليدومي يعزي رئيس حزب السلم والتنمية في وفاة والدته    السعودية: "صندوق الاستثمارات العامة" يطلق سلسلة بطولات عالمية جديدة ل"جولف السيدات"    لوموند الفرنسية: الهجمات اليمنية على إسرائيل ستستمر    باريس سان جيرمان يبلغ نهائي دوري أبطال أوروبا    . الاتحاد يقلب الطاولة على النصر ويواصل الزحف نحو اللقب السعودي    محطة بترو مسيلة.. معدات الغاز بمخازنها    شرطة آداب شبوة تحرر مختطفين أثيوبيين وتضبط أموال كبيرة (صور)    شركة الغاز توضح حول احتياجات مختلف القطاعات من مادة الغاز    كهرباء تجارية تدخل الخدمة في عدن والوزارة تصفها بأنها غير قانونية    الرئيس المشاط يعزّي في وفاة الحاج علي الأهدل    الأتباع يشبهون بن حبريش بالامام البخاري (توثيق)    فاينانشال تايمز: الاتحاد الأوروبي يعتزم فرض رسوم جمركية على بوينغ    خبير دولي يحذر من كارثة تهدد بإخراج سقطرى من قائمة التراث العالمي    وزير الشباب والقائم بأعمال محافظة تعز يتفقدان أنشطة الدورات الصيفية    وزارة الأوقاف تعلن بدء تسليم المبالغ المستردة للحجاج عن موسم 1445ه    اليوم انطلاق منافسات الدوري العام لأندية الدرجة الثانية لكرة السلة    دوري أبطال أوروبا: إنتر يطيح ببرشلونة ويطير إلى النهائي    النمسا.. اكتشاف مومياء محنطة بطريقة فريدة    دواء للسكري يظهر نتائج واعدة في علاج سرطان البروستات    وزير التعليم العالي يدشّن التطبيق المهني للدورات التدريبية لمشروع التمكين المهني في ساحل حضرموت    ماسك يعد المكفوفين باستعادة بصرهم خلال عام واحد!    لوحة بيتا اليمن للفنان الأمريكي براين كارلسون… محاولة زرع وخزة ضمير في صدر العالم    لوحة بيتا اليمن للفنان الأمريكي براين كارلسون… محاولة زرع وخزة ضمير في صدر العالم    وزير الصحة يدشن حملات الرش والتوعية لمكافحة حمى الضنك في عدن    يادوب مرت علي 24 ساعة"... لكن بلا كهرباء!    صرخةُ البراءة.. المسار والمسير    أمريكا بين صناعة الأساطير في هوليود وواقع الهشاشة    المصلحة الحقيقية    أول النصر صرخة    مرض الفشل الكلوي (3)    أطباء تعز يسرقون "كُعال" مرضاهم (وثيقة)    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أفضل مطارات العالم وأسوئها لعام 2013
الخبر نشر في الخبر يوم 21 - 10 - 2013

قبل أن تبدأ بالتخطيط لرحلتك المقبلة تعرف على أفضل المطارت في العالم للعام 2013 التي تنافست على تقديم أفضل الخدمات والتجهيزات التي تصب في خدمة المسافرين على الأرض.
وفيما تتنافس شركات الطيران فيما بينها على تقدم أفضل الخدمات لروادها في الجو، تتنافس المطارات في مختلف الدول على تقديم أفضل الخدمات للمسافرين على الأرض قبل بدء الرحلة وجعل فترة الانتظار على الأرض مريحة.
ويبدو أن هناك أربعة عوامل خصوصا يبحث عنها المسافرون تصب في خدمتهم من أجل وضع تصنيفهم الخاص بأفضل المطارات حول العالم. وتتخلص هذه العوامل في توفر الراحة ووسائل الترفيه والنظافة وخدمة العملاء.
والمقصود بالراحة تحديدًا توفير مقاعد جلوس خالية من مساند الذراعين ومناطق هادئة للاسترخاء.
أما العامل الثاني وهو وسائل الترفيه، فينطوي على توفر خدمة انترنت مجانية وتوفر الطعام على مدار 24 ساعة وأماكن للاستحمام، بالإضافة إلى تواجد استراحات تتعامل بنظام الدفع الداخلي ونشاطات يمكن للمسافر القيام بها قبل بدء رحلته.
فيما ينطوي العامل الثالث وهو النظافة على نظافة الأرضيات، الحمامات وصالات الطعام.
ويركز العامل الرابع وهو المتعلق بخدمة العملاء على تعامل الموظفين في المطار مع الركاب منذ الوصول وحتى المغادرة.
وجاء تصنيف أفضل 10 مطارات في العالم للعام 2013، استناداً على تلك العوامل الأربعة، كما يلي:
1- مطار شانغي في سنغافورة: تم تصميمه لكي يخفف من توتر السفر. وأبرز ما يميز هذا المطار هو الهدوء الذي يمكن أن ينعم به المسافر. وهذ المطار مزود بمناطق استرخاء خاصة تضم مقاعد يمكن الاتكاء عليها وأماكن للجلوس مبطنة. بالإضافة إلى خدمة الانترنت – الواي فاي المتوفرة مجانًا.
ومطار شانغي مزود بدور عرض للسينما وحمامات سباحة وغيرها من المرافق التي تهدف إلى الترفيه عن المسافر. وفاز مطار شانغي بعدة جوائز عالمية كما صنف من ضمن أكثر عشرة مطارات ازدحامًا في آسيا حيث بلغت حركة الركاب السنوية لعام 2012 حوالي 51 مليون مسافر.
2- مطار إنشيون في سيول (كوريا الجنوبية): وهو مزود بأماكن خاصة للاسترخاء والراحة، وحاصل على تقييمات عالية بالنظافة وتوفر خدمة الانترنت والطعام المحلي بمختلف أشكاله. وتم تزويد هذا المطار بساحة تزلج وكازينو بالإضافة إلى ملعب لرياضة الغولف في منطقة تبعد دقائق عنه. وتم إنشاء هذا المطار عام 2001 ويوجد فيه متحف الثقافة الكورية.
3- مطار سخيبول في أمستردام: يشتهر بمرافقه المميزة ووسائل الراحة المتعددة التي يوفرها للركاب، خاصة وأنه مزود بالمقاعد التي يمكن الاتكاء عليها وكراسي أكياس القماش المصممة بشكل مشابه لشكل الأوراق ويمكن استخدامها كأسرَّة. وخلال الانتظار لحين وقت رحلتهم، يستطيع المسافرون الاستمتاع بمساج، ولعب البوكر في الكازينو.
وتم افتتاح المطار في العام 1916 كقاعدة عسكرية وبدأت الطائرات المدنية باستخدام المطار في العام 1920.
4- مطار هونغ كونغ الدولي: يوجد به أسرّة مكونة من اربعة مقاعد من دون مساند للذراعين. وأكثر ما يميز مطار هونغ كونغ نظافته وصالة الوصول المريحة التي يسهل التنقل فيها. واعتبر من أفضل المطارات بتقديم الطعام والتسوق والمرافق الترفيهية.
5- مطار فانتا في هلسنكي: ما يميز هذا المطار الراحة التي ينعم بها المسافر وسهولة الانتقال. وتشمل الخدمات وسبل الراحة المتاحة خدمة واي فاي مجانية، معرض فني، منتجع صحي، استراحة تتعامل بنظام دفع الأموال داخلياً وإمكانية القيام بجولات داخل المطار.
6- مطار ميونخ: يشتهر بالمقاعد غير المزودة بمساند للذراعين وقوات الأمن التي توفر للمسافرين الحماية والرعاية. ويشتهر بالجدران المصنوعة من الزجاج.
ومن خدماته المميزة ملعب غولف صغير، إمكانية القيام جولات داخلية، كازينو، منتجع صحي، استراحات تتعامل بنظام الدفع الداخلي وبيت للجعة. ويعتبر مطار ميونخ ثاني أكثر المطار في ازدحاما في ألمانيا وأفضل مطار لتناول العشاء.
7- مطار زوريخ: هو المطار الأكبر في سويسرا وتم توسيعه عام 2003. يتوفر فيه مقاعد غير مزودة بمساند للذراعين. وفي هذا المطار تخفت الأضواء خلال ساعات الليل، وتصبح الأجواء هادئة خاصة مع إغلاق المتاجر ومحلات الأغذية.
8- مطار كوالا لمبور: يتمير هذا المطار بصالتي وصول، KLIA و LCCT، الأولى أفضل وأكثر راحة. ويتميز عموماً بالمقاعد طويلة، ومقاعج استرخاء يمكن الاتكاء عليها وحمامات. ويوجد في الصالتين استراحات تتعامل بنظام الدفع الداخلي يمكن لركاب الدرجة الاقتصادية الوصول إليها والاستفادة من خدماتها.
9- مطار فانكوفر: يوفر للمسافرين عدة خدمات من بينها خدمة الواي فاي المجانية والجولات الداخلية التي تضمن الرفاهية للركاب. ويقدم هذا المطار تشكيلة واسعة من الفن الأصيل من المحيط الهندي وهو أفضل مطار في شمال أميركا للسنة الرابعة على التوالي.
10- مطار فرانكفورت: رغم أن خدمة الواي فاي في هذا المطار محددة بمدة زمنية محددة (30 دقيقة فقط)، إلا أن بمقدور الركاب القيام بعدة أمور من بينها جولة داخل المطار، حضور حفل موسيقي، التوجه للكازينو أو الاستراحة التي تتعامل بنظام الدفع الداخلي.
يذكر أن الإمارات تصدرت قائمة أفضل المطارات في الشرق الأوسط لعام 2013، حيت احتل مطار دبي الدولي المركز الأول على القائمة، وتلاه مطار أبوظبي الدولي في المركز الثاني. ولقي مطار دبي ومطار أبوظبي استحسان المسافرين لتوفير كافة خدمات الراحة.
أما قائمة المطارات الأسوأ حول العالم فجاءت كما يلي:
1- مطار مانيلا الدولي واسمه الرسمي هو نينوي اكينو (مبنى الركاب رقم 1)
2- مطار بيرغامو
3- مطار كالكوتا
4- مطار إسلام آباد
5- مطار باريس بوفيه
6- مطار تشيناي
7- مطار فرانكفورت هان
8- مطار مومباي
9- مطار روما فيوميتشينو
10- مطار لوس أنجليس

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.