مجلس الأمن يعقد جلسة جديدة بشأن اليمن    اليوم في صنعاء.. ندوة بعنوان "القضية الجنوبية بين الحرب والسلام"    مسابقة لدعم الأدباء الذين تأثروا بالعدوان والحصار    تدشين إعداد الخطة التنموية التكاملية التشاركية في محافظة البيضاء للعام 1448    الوجه الخفي لتذكرتك ..... ما لا تخبرك به شركات الطيران عند الشراء..مشروع درع المسافر العربي    ليلة إفريقية ساخنة.. موعد وتفاصيل مباراتي نصف نهائي كأس أمم إفريقيا 2025    اختراق الجدار الحضاري.. والسبيل لتحصين ألأمه    موقع فرنسي: هكذا انهارت صورة محمد بن زايد في اليمن    السعودية تغض الطرف عن قضية المخفيين ..وتتبنى النهج الاماراتي    فوضى الجنوب تنذر بانفجار كبير    لكسب ود الرياض..القاهرة تنقل معلومات عن تحرك الامارات في اليمن للسعودية    التسامح والتصالح الوطني    حين يصبح السجن ملجأً... وتغدو الحرية عبئًا!    كيف يتفنّن الطغاة في صناعة المبررات لجرائمهم؟    كيف يتفنّن الطغاة في صناعة المبررات لجرائمهم؟    قراءة تحليلية لنص أحمد سيف حاشد "قات صنعاء وغداء عدن"    تعز.. فرحان والصامت يستقيلان احتجاجا على انتهاكات العسكر    تسجيل هزة أرضية في محافظة تعز    صنعاء.. البنك المركزي يوقف التعامل مع خمس كيانات مصرفية    في وداع المربي    رسائل تربوية للقائمين على إعداد الاختبارات الوزارية    مسؤول بيئي يوضح أسباب نفوق الروبيان في سواحل جزيرة سقطرى    غروندبرغ يناقش في مسقط سبل تعزيز الحوار السياسي في اليمن    شاهد : جديد المبدع الشاعر معاذ الجنيد (حتى تخِفَّ الشمسُ)    الاتحاد المصري لكرة القدم يبعث برسالة مؤثرة للمغرب    فريق شباب عبس يضمن البقاء في الدرجة الثانية    ارتفاع قياسي لأسعار الذهب والفضة بعد بيانات التضخم الامريكية    مجلس الوزراء السعودي يؤكد رفض أي تقسيم أو مساس بسيادة الصومال    النفط يصعد وسط مخاوف من تعطل الإمدادات    انهيار منزل تاريخي في حضرموت    احتراق مخيم للاجئين في محافظة الضالع    سقطرى: نفوق كميات كبيرة من الروبيان وسط مخاوف من التلوث    اضطراب في أسواق العملات: الين عند أدنى مستوياته والفرنك السويسري يضعف أمام الإسترليني    عضو مجلس القيادة الرئاسي عبدالرحمن المحرّمي يلتقي سفير الاتحاد الأوروبي لدى اليمن    ماجد زايد: أُعتقلت وأنا مصاب بالتهاب الكبد المناعي    البيت مقابل لقمة العيش.. كيف تُستنزف منازل أبناء الحديدة لصالح قيادات الحوثي؟    حضرموت..استئناف الرحلات عبر مطار سيئون واستعدادات لإعادة تشغيل مطار الريان    توجيه رئاسي بشأن السجون غير القانونية ونزلائها    العرادة يشدد على أهمية الخطاب الدعوي الجامع لتعزيز قيم التعايش والانتماء الوطني    الذكرى الثالثة لرحيل والدي... السفير عبدالله ناصر مثنى    الدورة ال16 للمسرح العربي: منافسة بين 14 عرضاً وتكريم كبار المسرحيين المصريين    الحديدة.. ضبط عشرات المركبات خلال يوم واحد بسبب أنظمة الاضاءة    الذهب يتجاوز 4600 دولار لأول مرة والفضة عند أعلى مستوى على الإطلاق    برشلونة يهزم ريال مدريد ويتوج بكأس السوبر الإسباني    كأس انكلترا: برايتون يفاجئ مانشستر يونايتد ويقصيه من الدور الثالث    المرتزقة.. أحذية تلهث وراء من ينتعلها    مرض الفشل الكلوي (36)    (غبار الخيول) ل"علي لفتة سعيد"، لا تُروى من الخارج بل تُعاش من الداخل    بلغة الأرقام.. ريال مدريد "كابوس" برشلونة في السوبر الإسباني    دراسة تكشف: 99% من النوبات القلبية ترتبط بأربعة عوامل    المستشفى الجمهوري ينقذ رضيعًا بعملية جراحية نادرة ومعقدة    حتى تاريخ 10 رمضان.. الأوقاف تعلن تمديد استثنائيً لتسجيل الحجاج    عبدالفتاح جمال الشعر الذي رحل    اتفاق تاريخي بين "الفيفا" ومنصة "تيك توك" لتغطية مباريات كأس العالم 2026    سقوط اليونايتد في فخ أستون فيلا    احصائية مخيفة للسرطان في محافظة تعز    خسيّت ياقابض قرون المنيحة ** وكلاب صنعاء من لبنها يمصون    خلال 8 أشهر.. تسجيل أكثر من 7300 حالة إصابة بالكوليرا في القاعدة جنوب إب    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أفضل مطارات العالم وأسوئها لعام 2013
الخبر نشر في الخبر يوم 21 - 10 - 2013

قبل أن تبدأ بالتخطيط لرحلتك المقبلة تعرف على أفضل المطارت في العالم للعام 2013 التي تنافست على تقديم أفضل الخدمات والتجهيزات التي تصب في خدمة المسافرين على الأرض.
وفيما تتنافس شركات الطيران فيما بينها على تقدم أفضل الخدمات لروادها في الجو، تتنافس المطارات في مختلف الدول على تقديم أفضل الخدمات للمسافرين على الأرض قبل بدء الرحلة وجعل فترة الانتظار على الأرض مريحة.
ويبدو أن هناك أربعة عوامل خصوصا يبحث عنها المسافرون تصب في خدمتهم من أجل وضع تصنيفهم الخاص بأفضل المطارات حول العالم. وتتخلص هذه العوامل في توفر الراحة ووسائل الترفيه والنظافة وخدمة العملاء.
والمقصود بالراحة تحديدًا توفير مقاعد جلوس خالية من مساند الذراعين ومناطق هادئة للاسترخاء.
أما العامل الثاني وهو وسائل الترفيه، فينطوي على توفر خدمة انترنت مجانية وتوفر الطعام على مدار 24 ساعة وأماكن للاستحمام، بالإضافة إلى تواجد استراحات تتعامل بنظام الدفع الداخلي ونشاطات يمكن للمسافر القيام بها قبل بدء رحلته.
فيما ينطوي العامل الثالث وهو النظافة على نظافة الأرضيات، الحمامات وصالات الطعام.
ويركز العامل الرابع وهو المتعلق بخدمة العملاء على تعامل الموظفين في المطار مع الركاب منذ الوصول وحتى المغادرة.
وجاء تصنيف أفضل 10 مطارات في العالم للعام 2013، استناداً على تلك العوامل الأربعة، كما يلي:
1- مطار شانغي في سنغافورة: تم تصميمه لكي يخفف من توتر السفر. وأبرز ما يميز هذا المطار هو الهدوء الذي يمكن أن ينعم به المسافر. وهذ المطار مزود بمناطق استرخاء خاصة تضم مقاعد يمكن الاتكاء عليها وأماكن للجلوس مبطنة. بالإضافة إلى خدمة الانترنت – الواي فاي المتوفرة مجانًا.
ومطار شانغي مزود بدور عرض للسينما وحمامات سباحة وغيرها من المرافق التي تهدف إلى الترفيه عن المسافر. وفاز مطار شانغي بعدة جوائز عالمية كما صنف من ضمن أكثر عشرة مطارات ازدحامًا في آسيا حيث بلغت حركة الركاب السنوية لعام 2012 حوالي 51 مليون مسافر.
2- مطار إنشيون في سيول (كوريا الجنوبية): وهو مزود بأماكن خاصة للاسترخاء والراحة، وحاصل على تقييمات عالية بالنظافة وتوفر خدمة الانترنت والطعام المحلي بمختلف أشكاله. وتم تزويد هذا المطار بساحة تزلج وكازينو بالإضافة إلى ملعب لرياضة الغولف في منطقة تبعد دقائق عنه. وتم إنشاء هذا المطار عام 2001 ويوجد فيه متحف الثقافة الكورية.
3- مطار سخيبول في أمستردام: يشتهر بمرافقه المميزة ووسائل الراحة المتعددة التي يوفرها للركاب، خاصة وأنه مزود بالمقاعد التي يمكن الاتكاء عليها وكراسي أكياس القماش المصممة بشكل مشابه لشكل الأوراق ويمكن استخدامها كأسرَّة. وخلال الانتظار لحين وقت رحلتهم، يستطيع المسافرون الاستمتاع بمساج، ولعب البوكر في الكازينو.
وتم افتتاح المطار في العام 1916 كقاعدة عسكرية وبدأت الطائرات المدنية باستخدام المطار في العام 1920.
4- مطار هونغ كونغ الدولي: يوجد به أسرّة مكونة من اربعة مقاعد من دون مساند للذراعين. وأكثر ما يميز مطار هونغ كونغ نظافته وصالة الوصول المريحة التي يسهل التنقل فيها. واعتبر من أفضل المطارات بتقديم الطعام والتسوق والمرافق الترفيهية.
5- مطار فانتا في هلسنكي: ما يميز هذا المطار الراحة التي ينعم بها المسافر وسهولة الانتقال. وتشمل الخدمات وسبل الراحة المتاحة خدمة واي فاي مجانية، معرض فني، منتجع صحي، استراحة تتعامل بنظام دفع الأموال داخلياً وإمكانية القيام بجولات داخل المطار.
6- مطار ميونخ: يشتهر بالمقاعد غير المزودة بمساند للذراعين وقوات الأمن التي توفر للمسافرين الحماية والرعاية. ويشتهر بالجدران المصنوعة من الزجاج.
ومن خدماته المميزة ملعب غولف صغير، إمكانية القيام جولات داخلية، كازينو، منتجع صحي، استراحات تتعامل بنظام الدفع الداخلي وبيت للجعة. ويعتبر مطار ميونخ ثاني أكثر المطار في ازدحاما في ألمانيا وأفضل مطار لتناول العشاء.
7- مطار زوريخ: هو المطار الأكبر في سويسرا وتم توسيعه عام 2003. يتوفر فيه مقاعد غير مزودة بمساند للذراعين. وفي هذا المطار تخفت الأضواء خلال ساعات الليل، وتصبح الأجواء هادئة خاصة مع إغلاق المتاجر ومحلات الأغذية.
8- مطار كوالا لمبور: يتمير هذا المطار بصالتي وصول، KLIA و LCCT، الأولى أفضل وأكثر راحة. ويتميز عموماً بالمقاعد طويلة، ومقاعج استرخاء يمكن الاتكاء عليها وحمامات. ويوجد في الصالتين استراحات تتعامل بنظام الدفع الداخلي يمكن لركاب الدرجة الاقتصادية الوصول إليها والاستفادة من خدماتها.
9- مطار فانكوفر: يوفر للمسافرين عدة خدمات من بينها خدمة الواي فاي المجانية والجولات الداخلية التي تضمن الرفاهية للركاب. ويقدم هذا المطار تشكيلة واسعة من الفن الأصيل من المحيط الهندي وهو أفضل مطار في شمال أميركا للسنة الرابعة على التوالي.
10- مطار فرانكفورت: رغم أن خدمة الواي فاي في هذا المطار محددة بمدة زمنية محددة (30 دقيقة فقط)، إلا أن بمقدور الركاب القيام بعدة أمور من بينها جولة داخل المطار، حضور حفل موسيقي، التوجه للكازينو أو الاستراحة التي تتعامل بنظام الدفع الداخلي.
يذكر أن الإمارات تصدرت قائمة أفضل المطارات في الشرق الأوسط لعام 2013، حيت احتل مطار دبي الدولي المركز الأول على القائمة، وتلاه مطار أبوظبي الدولي في المركز الثاني. ولقي مطار دبي ومطار أبوظبي استحسان المسافرين لتوفير كافة خدمات الراحة.
أما قائمة المطارات الأسوأ حول العالم فجاءت كما يلي:
1- مطار مانيلا الدولي واسمه الرسمي هو نينوي اكينو (مبنى الركاب رقم 1)
2- مطار بيرغامو
3- مطار كالكوتا
4- مطار إسلام آباد
5- مطار باريس بوفيه
6- مطار تشيناي
7- مطار فرانكفورت هان
8- مطار مومباي
9- مطار روما فيوميتشينو
10- مطار لوس أنجليس

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.