يمرس : اختلالات صرف المستحقات المالية

وقفات في محافظة صنعاء احتفالًا بعيد جمعة رجب نتنياهو يعلن في بيان الاعتراف بإقليم انفصالي في القرن الأفريقي ريال مدريد يدرس طلب تعويضات ضخمة من برشلونة الرئيس المشاط يعزي عضو مجلس النواب علي الزنم في وفاة عمه ندبة في الهواء سوريا.. قتلى وجرحى في تفجير داخل مسجد في حمص مقتل مهاجر يمني داخل سجن في ليبيا خلال يومين.. جمعية الصرافين بصنعاء تعمم بإعادة ووقف التعامل مع ثلاثة كيانات مصرفية في بيان صادم للشرعية: قطر تدعم التهدئة في اليمن وتتجاهل وحدة البلاد وسلامة أراضيه الرئيس المشاط يعزي عضو مجلس النواب علي الزنم في وفاة عمه عاجل : بيان مهم صادر عن المجلس الانتقالي الجنوبي السيد القائد يهنئ الشعب اليمني ب"جمعة رجب" .. ويحذر من حرب رهيبة ! إعلام الانتقالي: طيران حربي سعودي يقصف هضبة حضرموت وقوات النخبة تسيطر على المنطقة احياء مناسبة جمعة رجب في مسجد الإمام الهادي بصعدة ريال مدريد يعير مهاجمه البرازيلي إندريك إلى ليون الفرنسي مفتاح: جمعة رجب محطة إيمانية تجسد هوية الأنصار وجاهزية اليمن للجولات القادمة الصحفية والمذيعة الإعلامية القديرة زهور ناصر صرخة في وجه الطغيان: "آل قطران" ليسوا أرقاماً في سرداب النسيان! طيران العدوان السعودي يستهدف "أدواته" في حضرموت وسقوط قتلى وجرحى كاتب حضرمي يطالب بحسم الفوضى وترسيخ النظام ومعاقبة المتمردين اليمن يتوعد الكيان المؤقت بما هو أشدّ وأنكى ترامب يعلن تنفيذ ضربات "فتاكة" ضد تنظيم القاعدة بنيجيريا ما بعد تحرير حضرموت ليس كما قبله كتاب جديد لعلوان الجيلاني يوثق سيرة أحد أعلام التصوف في اليمن البنك المركزي بصنعاء يحذر من شركة وكيانات وهمية تمارس أنشطة احتيالية الكويت تؤكد أهمية تضافر الجهود الإقليمية والدولية لحفظ وحدة وسيادة اليمن صنعاء.. تشييع جثامين خمسة ضباط برتب عليا قضوا في عمليات «إسناد غزة» صنعاء توجه بتخصيص باصات للنساء وسط انتقادات ورفض ناشطين فقيد الوطن و الساحة الفنية الدكتور علوي عبدالله طاهر حضرموت تكسر ظهر اقتصاد الإعاشة: يصرخ لصوص الوحدة حين يقترب الجنوب من نفطه القائم بأعمال وزير الاقتصاد يزور عددا من المصانع العاملة والمتعثرة الرشيد تعز يعتلي صدارة المجموعة الرابعة بعد فوزه على السد مأرب في دوري الدرجة الثانية البنك المركزي اليمني يحذّر من التعامل مع "كيو نت" والكيانات الوهمية الأخرى مدرسة الإمام علي تحرز المركز الأول في مسابقة القرآن الكريم لطلاب الصف الأول الأساسي هيئة التأمينات تعلن صرف نصف معاش للمتقاعدين المدنيين لحج.. تخرج الدفعة الأولى من معلمي المعهد العالي للمعلمين بلبعوس. المحرّمي يؤكد أهمية الشراكة مع القطاع الخاص لتعزيز الاقتصاد وضمان استقرار الأسواق صدور كتاب جديد يكشف تحولات اليمن الإقليمية بين التكامل والتبعية ميسي يتربّع على قمة رياضيي القرن ال21 استثمار سعودي - أوروبي لتطوير حلول طويلة الأمد لتخزين الطاقة الأميّة المرورية.. خطر صامت يفتك بالطرق وأرواح الناس أرسنال يهزم كريستال بالاس بعد 16 ركلة ترجيح ويتأهل إلى نصف نهائي كأس الرابطة تركيا تدق ناقوس الخطر.. 15 مليون مدمن الصحفي المتخصص بالإعلام الاقتصادي نجيب إسماعيل نجيب العدوفي .. المدير التنفيذي للجمعية اليمنية للإعلام الرياضي بشير سنان يكرم الزملاء المصوّرين الصحفيين الذين شاركوا في تغطية بطولات كبرى أُقيمت في دولة قطر عام 2025 تعود لاكثر من 300 عام : اكتشاف قبور اثرية وتحديد هويتها في ذمار الرئيس الزُبيدي يطّلع على سير العمل في مشروع سد حسان بمحافظة أبين "أهازيج البراعم".. إصدار شعري جديد للأطفال يصدر في صنعاء تحذير طبي برودة القدمين المستمرة تنذر بأمراض خطيرة تضامن حضرموت يواجه مساء اليوم النهضة العماني في كأس الخليج للأندية الفواكه المجففة تمنح الطاقة والدفء في الشتاء هيئة المواصفات والمقاييس تحذر من منتج حليب أطفال ملوث ببكتيريا خطرة تحذيرات طبية من خطورة تجمعات مياه المجاري في عدد من الأحياء بمدينة إب مرض الفشل الكلوي (33) بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم لملس والعاقل يدشنان مهرجان عدن الدولي للشعوب والتراث تحرير حضرموت: اللطمة التي أفقدت قوى الاحتلال صوابها

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

اختلالات صرف المستحقات المالية

عبد الرحمن علي الزبيب نشر في التغيير يوم 03 - 10 - 2017

كرامة الانسان أهم ما يملكها الانسان فاذا اهدرت كرامته الإنسانية فقد قتل الانسان في نفسيته وروحه.
ما يحصل من معاناة أصحاب الاستحقاقات المالية عند توقفها او حتى عند اطلاقها عذاب بلا حدود قهر واذلال ليس له ضوابط ولا رقيب ولا حسيب .
اختلالات صرف المستحقات المالية في وطني مؤشر واضح لفشل اليات الصرف المالية يستوجب معها دراستها بشكل مهني وواقعي ومعالجتها بسرعة ودون أي تباطؤ كي لا تستمر المعاناة بلا مبرر.
فمن غير المعقول استمرارية المعاناة عند توقف الاستحقاقات المالية وايضاً عند اطلاقها بلا اليات صحيحة وبعشوائية وعبثية وهذا خطأ جسيم آخر وتجديد للمعاناة تحط كرامة الانسان وتذله بدلاً من ان اطلاق الاستحقاقات المالية جاءت لتفريج كربة المظلومين تستمر المعاناة دون توقف.
وهذا ما يحصل حالياً للأسف الشديد من عشوائية واكتظاظ في مراكز صرف المستحقات المالية .
ولتوضيح ذلك بشكل تفصيلي وعملي نضع تجربة صرف مستحقات الضمان الاجتماعي تحت المجهر لتحديد الاختلالات لتوقيفها وضمان عدم تكرارها واقتراح المعالجات اللازمة لها وايضاً للتخفيف من معاناة مستحقي الضمان الاجتماعي في سيبل الحصول على حقوقهم الزهيدة والذي تعتبر مؤشر واضح لفشل إدارة توزيع الاستحقاقات المالية ونخشى أن تتكرر تلك الاليات الفاشلة في اليات صرف الاستحقاقات المالية الأخرى ومنها مرتبات موظفي الدولة العاملين والمتقاعدين بحشرهم في طوابير طويله لانهاية لها وبإجراءات عبثية وبطيئة لا مبرر لها.
حيث تفاجأت قبل حوالي أسبوعين في الصباح الباكر بعد الفجر بطابور كبير جوار احدى المدارس نساء ورجال كبار السن ومعاقين ومرضى تساءلت ما يحصل لماذا الازدحام وعند اقترابي بهم سألت أمرأه مسنه ويظهر عليها الإرهاق والتعب سألتها لماذا الطابور الطويل اجابت : بانه يتم صرف مستحقات الضمان الاجتماعي مبالغ زهيده جداً حوالي خمسين دولار مستحقات شهرين وأجهشت العجوز بالبكاء بانها لها ثلاثة أيام تنضم للطابور من الليلة السابقة وتبيت في العراء وفي الصباح يكتظ الطابور ولا تدخل للحصول على مستحقاتها واستمعت لبعض التمتمات والكلام الجانبي للبعض بان المبلغ المستحق هو ثلاثمائة دولار وما يتم صرفه فقط خمسين دولار ويخشون ان هناك فساد في المستحقات او تبديدها في اليات التوزيع وكوادر العمل بدلاً من دفعها لمستحقيها دون خصم او اختصام لا اعرف حقيقة ذلك ولكن ربما يحصل هذا لعدم وجود شفافية لتوضيح المبالغ المستحقة .
قمت بالدخول الى مركز صرف مستحقات الضمان الاجتماعي وجدت ازدحام واكتظاظ بداخل وخارج المركز وهو مؤشر على فشل إدارة صرف المستحقات المالية للضمان الاجتماعي بتجميع الاف الناس في طابور طويل وكان الأفضل توزيعهم على مراكز اكثر او على الأقل عمل جدول زمني يتم الصرف لكل مجموعة في وقت محدد وبحسب الطاقة الاستيعابية الطبيعية لتلك المراكز .
كنت اظن ان خمسين دولار بالرغم من انها قليله لكنها ربما الانضمام لطابور حتى لثلاثة أيام بلياليها ممكن لاحتياج المواطنين لها لكن تفاجأت ايضاً بأن هذا الطابور ليس سوى مرحلة أولى من مراحل الاذلال والإهانة الإحاطة بالكرامة الإنسانية حيث يتم فقط صرف استمارة استحقاق لمستحقي الضمان الاجتماعي بعدها يتم الدخول في مرحلة ثانية وهي الانضمام لطابور طويل واشد اكتظاظ وازدحام امام محلات الصرافة لصرف استمارة الاستحقاق واستلام الخمسين دولار بالعملة المحلية ويتكرر العمل وكافة الإجراءات المتخذة في المركز السابق من حيث مطابقة الصورة لصاحب الاستحقاق مع الصورة في النظام والكرت ويتم رفض الصرف للبعض بحجة وجود بعض الاختلافات بين الصورة في الكرت والنظام عنها في الحقيقة وكنت استمع للبعض وهو يصيح بانه هو من في الصورة لكن الجوع والمعاناة والطوابير الطويلة والاذلال والإهانة ضربت بآثارها في وجهه وغيرت من تفاصيل وجهه الذي كان ممتلأ واصبح شاحباً بسبب الجوع والمعاناة ولكن يتم الرفض واللامبالاة وكان هذا الشخص سيستلم خمسين مليون دولار وليس خمسين دولار فقط مغموس بأطنان من الاذلال والإهانة .
ويتم توقيف صرف المستحقات المالية لبعض مديريات الأرياف دون توضيح الموعد القادم ومبرر ذلك .
وللوقوف على اهم مشاكل فشل اليات صرف المستحقات المالية والمعالجات اللازمة نوضحها في النقاط التالية :
1. عدم وجود اليات شفافة تحدد مبالغ الاستحقاقات المالية ومواعيد الصرف ويستوجب لمعالجة ذلك تعزيز الشفافية الكاملة لكافة تفاصيل اليات وتكاليف الصرف والاستحقاقات ومواعيدها .
2. عدم وجود دراسة واقعية وعملية مسبقة قبل العمل توضح فيها تفاصيل آليات استقبال المستحقين وصرف استحقاقاتهم بما يتوافق مع اعدادهم والطاقة الاستيعابية لها وايضاً مراحل العمل فيتحقق الخلل لعدم وجود الدراسة المسبقة .
3. اكتظاظ مراكز استقبال المواطنين المطالبين بصرف مستحقاتهم المالية بسبب عدم وجود الية واضحة وشفافة تتضمن تصور أولي للطاقة الاستيعابية وجدول مزمن لتوزيع المستحقين على دفعات بحسب القدرة الاستيعابية الطبيعية وتحديد مراكز توزيع تغطي الاحتياج لإنجاز العمل
4. تطويل وتكرار إجراءات الصرف للاستحقاقات المالية حيث يمر بمرحلتين مرحلة مطابقة ومراجعة وصرف استمارة الاستحقاق في مراكز الاستقبال ثم مرحلة ثانية من المراجعة والمطابقة عند محلات الصرافة والمفترض ان يتم اختصار تلك المراحل في مرحلة واحدة صرف الاستمارة ثم مباشرة صرف الملغ المالي دون ضرورة الدخول في طابور ثاني طابور واحد يكفي.
5. احتكار بنك او محل صرافة واحد وعدم توزيع السيولة المالية لعدد أكبر :
حيث يلاحظ انه يتم عند صرف المستحقات المالية تحديد بنك واحد او شركة صرافة واحده لاحتكار كافة عمليات الصرف بالرغم من ان إمكانيات هذه البنك او شركة الصرافة لا تؤهله للاحتكار بالإضافة الى ان الاحتكار يسبب مشاكل وفساد والمفترض ان يتم فتح المجال لجميع البنوك الرسمية والخاصة ومكاتب البريد وجميع محلات الصرافة بلا استثناء لصرف المستحقات المالية ليتوزع الضغط وينخفض حجم الطوابير الطويلة التي لا مبرر لها .
6. مشكلة تقصير فترة صرف المستحقات المالية حيث يتم تحديد فترة زمنية قصيرة لصرف المستحقات المالية مما يؤدي الى تزاحم واكتظاظ مراكز الصرف في ذلك الوقت القصير والمفترض ان تكون فترة صرف الاستحقاقات المالية طويلة ومفتوحة وان يتم اعلان ذلك للجميع بان المستحقات المالية موجودة لدى جميع محلات الصرافة والبنوك وبالإمكان صرفها لهم في أي وقت ولا أظن أن هناك محل صرافة او بنك متضرر من بقاء مبالغ مالية كبيرة في خزانتهم وصرفها في أي وقت بل بالعكس هناك فائدة كبيرة ترجع لهم عند تطويل الفترة الزمنية للصرف كما ان المستحقين لتلك المبالغ لن يزدحموا في وقت واحد وسيتخفف الضغط بشكل كبير .
7. عدم وجود اليات سريعة لاستقبال الشكاوى ومعالجتها والتقييم المستمر لآليات العمل ومعالجة أي مشاكل تظهر بسرعة وقبل تفاقمها .
وفي الأخير :
أرجوا أن تقوم الجهات ذات العلاقة والمختصة بصرف الاستحقاقات المالية بدورها القانوني والوطني بصرف المستحقات المالية وفقاً لآليات شفافة وواضحة وبجداول زمنية محددة وفقاً للطاقة الاستيعابية وبحسب اعداد الفئة المستهدفة ووجوبيه كسر الاحتكار لبعض البنوك ومحلات الصرافة وان يتم افساح المجال للجميع للمشاركة في صرف المستحقات المالية وبما يؤدي الى رفع معاناة المواطن الذي يتكبد معاناة توقيف مستحقاته المالية ومن المعيب ان تستمر تلك المعاناة حتى عند اطلاقها بسبب اختلالات اليات الصرف والذي تتسبب تلك الاختلالات في اذلال المواطن والانضمام لطوابير طويلة بلا مبرر .
والذي من المفترض ان يتم مناقشة ومعالجة اختلالات صرف مستحقات الضمان الاجتماعي التي تمت باليات فاشلة وتسببت في اذلال واحتقان المواطنين ووجوبيه اتخاذ المعالجات التصحيحية لكي لا تتكرر عند صرف مرتبات موظفي الدولة والمتقاعدين وان تكون تجربة صرف مستحقات الضمان الاجتماعي فرصة لتصحيح جميع الاختلالات ومعالجتها لضمان عدم استمرارية وتكرار اختلالات صرف المستحقات المالية.
عضو الهيئة الاستشارية ل وزارة حقوق الإنسان + النيابة العامة
[email protected]
....
لمتابعة قناة التغيير نت على تيلجيرام
https://telegram.me/altagheernet

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.