تزداد خدمات شركة سبيستل تدهورا وسوءاً رغم ما أصاب منافستها سبأ فون من حصار أفقدها بعض خدماتها. القائمون على سبيستل يبدو أنهم ركنوا لشل حركة المنافس فاتكلوا على ذلك ولم يبالوا باعتبار أنهم أصبحوا خيار الضرورة ولذا فلم يهتموا بتحسين شبكتهم وأصبح الاتصال مشقة عظمى بسبب رداءة توصيل الشبكة كما تم إلغاء العديد من الخدمات مثل الأعلام بوجود مكالمات كما أن الوصول إلى خدمات المشتركين للاستفسار أو الشكوى يعد من سابع المستحيلات.