شكا أبناء منطقة ثبي بمدينة تريم من الانقطاع التام لخدمة اتصالات شركة يمن موبايل عن المنطقة لستة أيام متتالية ابتدأت قبل العيد بيوم ومازالت مستمرة لحد اللحظة وهو ما تسبب سلبا على أبناء المنطقة وجعلهم يعيشون عزلة عن غيرهم خاصة مع حلول عيد الأضحى المبارك . أبناء المنطقة ناشدوا وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات وإدارة شركة يمن موبايل بالعاصمة صنعاء وبمحافظة حضرموت بسرعة إعادة الخدمة وإصلاح الخلل المتسبب في انقطاعها وإخراج المنطقة من العزلة التي وُضعت فيها . مواطنون أفادوا موقع هنا حضرموت بأنهم تواصلوا مع الشركة وأبلغوها بالمشكلة غير أنهم استغربوا أن الشركة لاعلم لها بهذا الانقطاع رغم استمراره لأكثر من ستة أيام متتالية ، وهو خلل قد تكرر لأكثر من مرة في العام الماضي . ويقد عدد المشتركين في خدمة يمن موبايل من أبناء منطقة ثبي بالآلاف وهي أكثر الشركات اشتراكا من قبل المواطنين مقارنة بالشركات الأخرى التي يعاني اهل ثبي ضعف شبكتها وعدم تغطيتها للكثير من الخدمات . معاناة أبناء وادي ثبي لم تكن الحالة الوحيدة في وادي حضرموت وإنما يشكوا هذا الخلل بعض المناطق الأخرى ومن أبرز تلك المناطق مدينة الهجرين التاريخية بوادي دوعن ( .