الشجن    الدكتور لبوزة: سنتحرك لطرد الغزاة بالمحافظات المحتلة في الوقت المناسب    مساحته 5 ملايين كيلومتر.. ثقب عملاق فوق الأطلسي يثير قلق العلماء    جلادباخ يعطّل لايبزيج.. وكومو يواصل صحونه في إيطاليا    خريف المناصب وربيع المواقف    غدا درجة تحت الصفر في المرتفعات    "شبوة برس" يكشف اسم الدولة التي إغلقت قناة بلقيس    50 دولة ومنظمة تنضم ل"مركز تنسيق غزة"    الكشف عن أولى مناطق هجوم الانتقالي المرتقب في حضرموت    مجددا.. يايسله يكسب بركلات الترجيح    أمام الأهلي.. الجيش الملكي يتعثر بالتعادل    ترحيل 2359 إفريقياً دخلوا البلاد بطريقة غير مشروعة    موقع عبري: اليمنيون سيدمرون إسرائيل في المستقبل    جنوب سوريا وخطى حزب الله الأولى.. هل تتكرر تجربة المقاومة أم يحسمها الجولاني؟    إليه.. بدون تحية    لقاء رأس حويرة اليوم.. حضرموت تستعد لإسقاط كيانات كرتونية وإنهاء عامين من الفوضى    أم المليونيات!!    بيان حزب رابطة الجنوب.. نحو فيدرالية جنوبية تتجاوز أخطاء الماضي    ايران تقاطع قرعة مونديال 2026 بسبب ازمة التأشيرات    صراع على الإمامة يُغلق مسجدًا في عدن    الرئيس الزُبيدي يعزي في وفاة المناضل عبدربه سالم محرق    جامعة صنعاء تصدر الدليل العلمي الشامل في نسخته الثالثة    الصبيحي: الدعم الإماراتي لعدن يبرز حرص الإمارات على دعم الاستقرار والتنمية    انتقالي العاصمة عدن ينظم كرنفالاً بحرياً ضخماً للزوارق في مديرية البريقة    الدولار يتجه لأسوأ خسارة أسبوعية منذ يوليو بسبب توقعات بخفض الفائدة الأمريكية    قناة بلقيس تعلن توقف بثها وتكشف الأسباب    منتخب الناشئين اليمني يكتسح باكستان بخماسية ويواصل صدارة مجموعته    اليمن ضمن قائمة الدول المشمولة بمراجعة بطاقات الإقامة الخضراء في أمريكا    إيران تقاطع قرعة المونديال وتطالب ب"إبعاد السياسة عن الرياضة"    فستان عهد ليست إلا نسخة جديدة من نفس العقلية    رسائل إلى المجتمع    قراءة تحليلية لنص "عقد قراني" ل"أحمد سيف حاشد"    خطوة جديدة لوزارة الاقتصاد لتبسيط وتسهيل المعاملات    بين ريال مدريد وأهلي جدة.. فينيسيوس يختار الطريق الصعب    فضول طفل يوقض الذكريات    القبض على مرتزق كبير بحوزته 10 مليون دولار بالأردن    الأجهزة الأمنية بمأرب تضبط عصابة ابتزت واختطفت امرأة من محافظة أبين    بعد ان علمهم القراءة والكتابة، زعموا انه كان لايقرأ ولا يكتب:    رحيل الشيخ المقرمي.. صوت التدبر الذي صاغته العزلة وأحياه القرآن    أمريكا تمدد إعفاء سلع صينية من رسوم جمركية    تقرير أممي: معدل وفيات الكوليرا في اليمن ثالث أعلى مستوى عالميًا    قصتي مع الشيخ المقرمي    العثور على مسؤول أمني مقتولا داخل سيارته بعدن    في وداع مهندس التدبّر    الشيخ المقرمي.. وداعا    هندسة التجويع.. كيف يعمل الحوثيون على استنزاف رأس المال الوطني سعيًا لإفلاسه؟    القطاع النفطي الأهم رقم 5 بشبوة أكل تفاح عليمي    تقرير أممي: انخفاض ملحوظ لواردات الوقود والغذاء عبر موانئ الحديدة    الاغذية العالمي يستبعد قرابة مليوني يمني من سجلات المساعدات الغذائية    الصحفي الكبير والمناضل القدير محمد قاسم نعمان    عاشق الحياة وصديق الموت    معرض وبازار للمنتجات التراثية للأسر المنتجة في صنعاء    صنعاء تستعد لانطلاق مهرجان المقالح الشعري    الذكاء الاصطناعي يفتح آفاقاً جديدة في أبحاث الدماغ    الرياضة في الأربعينات: سلاحك ضد الزهايمر    فوز الكويت بمقعد العضوية في اليونيسكو لأربع سنوات    خبراء التغذية: النظام الغذائي مفتاح التركيز الذهني    الصحة تعلن ارتفاع وفيات وإصابات التهاب السحايا في اليمن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



يمن موبايل تستكمل أتمتة جميع الخدمات وتطلق باقات جديدة
نشر في 26 سبتمبر يوم 20 - 07 - 2020

في سباق مع الزمن تواصل شركة يمن موبايل للهاتف تحديث وتطوير برامجها التشغيلية وتحسين جودة خدماتها المقدمة للجمهور وتنويع مختلف العروض لتلبي رغبات زبائنها في مختلف محافظات الجمهورية.
وفي تصريح لوسائل الاعلام عبر المهندس عامر محمد هزاع المدير التنفيذي للشركة عن سعادته الكبيرة بالنجاحات التي حققتها الشركة في مختلف المجالات الفنية والمالية والادارية والتجارية وكذا التحسن الملحوظ في الأداء خلال العام المنصرم، الامر الذي سينعكس ايجاباً على اداء الشركة وتحسين جودة خدماتها بما يعزز من مكانة الشركة لدى مختلف فئات المجتمع.
مؤكداً ان الشركة عملت على تطوير خدماتها من خلال أتمتة كافة الاعمال والخدمات الانظمة لتسهيل عمليات الاشتراك والالغاء في الخدمات مباشرة من قبل المشترك بالاضافة لتفعيل الرسائل التنبيهية الخاصة بأرصدة جميع الباقات المتنوعة قبل انتهائها ليكون كافة المشتركين على اطلاع كامل بحجم استهلاكهم وحاجتهم للتجديد او التسديد للخدمات أولاً بأول ودون الحاجة الى الرجوع لمراكز الخدمة.
واضاف، ان الشركة مستمرة في عمليات التحديث والتطوير للأنظمة وفقاً للخطة الاستراتيجية المعتمدة من قبل مجلس الادارة وبحسب ما تقتضية الحاجة ومصلحة الشركة ، لتكون مواكبة لكل ما هو جديد في الجانب التقني والفني ، بالاضافة اننا عملنا على تنويع المزيد من العروض لتلبية تطلعات المشتركين سواء المشتركين في باقات الدفع المسبق او الفوترة ، ايماناً منا بالاهتمام بمشتركينا كونهم مصدر النجاح للشركة.
مشيراً ان العمل مستمر في تحسين جودة الشبكة في العديد من المدن والمديريات والقرى في مختلف محافظات الجمهورية بالرغم من كل العراقيل والصعوبات التي تواجه الشركة وقطاع الاتصالات عموما، نتيجة استمرار العدوان على بلدنا واستهداف مواقع الشركة في عدة مناطق حيوية ذات كثافات سكانية كبيرة وآخرها استهداف مواقع الشركة في محافظة صعده وصنعاء وعمران ، بالاضافة للحصار الجائر المفروض على قطاع الاتصالات ، ما ادى لخلق صعوبات في سرعة تحسين أداء الشبكة وضاعف من معاناة ابناء المجتمع في تلك المناطق المستهدفة.
وحول الشائعات والاتهامات للشركة بمصادرة الارصدة على المشتركين ، أكد الاخ المدير التنفيذي عن عدم صحة تلك المعلومات وأنها مجرد شائعات وادعاءات مغرضة لتشوية سمعة الشركة، وأن لا أساس لها من الصحة، كون اغلب من يكتبون عن هذه الادعاءات لم يقوموا بزيارة مقرات الشركة للاطلاع على فواتيرهم التفصيلية بأنفسهم، حيث وقد سبق أن أعلنا أنه من حق أي مشترك الحصول على فاتورته التفصيلية من اقرب مركز خدمة للتأكد من صحة البيانات والعمليات الحسابية لاستهلاكه، مؤكداً ان كافة حسابات المشتركين تعمل عبر أحدث الانظمة الآلية ذات الموثوقية والاعتمادية العالية والمشهود لها بالدقة في الاحتساب الآلي من كبريات الشركات العالمية، والمعمول بها في الكثير من شركات الاتصالات في مختلف أنحاء العالم، نافياً وجود أي تدخل يدوي في أي عملية حسابية لأي مشترك، داعياً أي مشترك لديه أي استفسار او تساؤل اوشكوى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 121 مجاناً، وللاستفسار عن رصيد الفاتورة او الباقات ارسال كلمة رصيد او الاتصال مجاناً على الرقم 188 .
كما دعى الاخوة المواطنين الى عدم الانجرار وراء تلك الشائعات التي ينشرها البعض من وقت لآخر لغرض تشويه سمعة الشركة والتشكيك في مصداقيتها أمام جمهورها ، الذي نعتز بثقتهم كثيرا، ونحرص على مصداقيتنا معهم في مختلف الظروف.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.