فاضل وراجح يناقشان فعاليات أسبوع المرور العربي 2025    الهجرة الدولية: أكثر من 52 ألف شخص لقوا حتفهم أثناء محاولتهم الفرار من بلدان تعج بالأزمات منذ 2014    انخفاض أسعار الذهب إلى 3315.84 دولار للأوقية    وزير الصناعة يؤكد على عضوية اليمن الكاملة في مركز الاعتماد الخليجي    مجلي: مليشيا الحوثي غير مؤهلة للسلام ومشروعنا استعادة الجمهورية وبناء وطن يتسع للجميع    حرب الهيمنة الإقتصادية على الممرات المائية..    "خساسة بن مبارك".. حارب أكاديمي عدني وأستاذ قانون دولي    عرض سعودي في الصورة.. أسباب انهيار صفقة تدريب أنشيلوتي لمنتخب البرازيل    رئيس الوزراء يوجه باتخاذ حلول اسعافية لمعالجة انقطاع الكهرباء وتخفيف معاناة المواطنين    هل سمعتم بالجامعة الاسلامية في تل أبيب؟    لأول مرة منذ مارس.. بريطانيا والولايات المتحدة تنفذان غارات مشتركة على اليمن    وكالة: باكستان تستنفر قواتها البرية والبحرية تحسبا لتصعيد هندي    هدوء حذر في جرمانا السورية بعد التوصل لاتفاق بين الاهالي والسلطة    الوزير الزعوري يهنئ العمال بمناسبة عيدهم العالمي الأول من مايو    حروب الحوثيين كضرورة للبقاء في مجتمع يرفضهم    عن الصور والناس    أزمة الكهرباء تتفاقم في محافظات الجنوب ووعود الحكومة تبخرت    الأهلي السعودي يقصي مواطنه الهلال من الآسيوية.. ويعبر للنهائي الحلم    إغماءات وضيق تنفُّس بين الجماهير بعد مواجهة "الأهلي والهلال"    النصر السعودي و كاواساكي الياباني في نصف نهائي دوري أبطال آسيا    البيض: اليمن مقبل على مفترق طرق وتحولات تعيد تشكيل الواقع    اعتقال موظفين بشركة النفط بصنعاء وناشطون يحذرون من اغلاق ملف البنزين المغشوش    رسالة إلى قيادة الانتقالي: الى متى ونحن نكركر جمل؟!    غريم الشعب اليمني    مثلما انتهت الوحدة: انتهت الشراكة بالخيانة    الوجه الحقيقي للسلطة: ضعف الخدمات تجويع ممنهج وصمت مريب    درع الوطن اليمنية: معسكرات تجارية أم مؤسسة عسكرية    جازم العريقي .. قدوة ومثال    دعوتا السامعي والديلمي للمصالحة والحوار صرخة اولى في مسار السلام    العقيق اليماني ارث ثقافي يتحدى الزمن    إب.. مليشيا الحوثي تتلاعب بمخصصات مشروع ممول من الاتحاد الأوروبي    مليشيا الحوثي تواصل احتجاز سفن وبحارة في ميناء رأس عيسى والحكومة تدين    تراجع أسعار النفط الى 65.61 دولار للبرميل    معسرون خارج اهتمامات الزكاة    الدكتوراه للباحث همدان محسن من جامعة "سوامي" الهندية    نهاية حقبته مع الريال.. تقارير تكشف عن اتفاق بين أنشيلوتي والاتحاد البرازيلي    الاحتلال يواصل استهداف خيام النازحين وأوضاع خطيرة داخل مستشفيات غزة    الصحة العالمية:تسجيل27,517 إصابة و260 وفاة بالحصبة في اليمن خلال العام الماضي    لوحة "الركام"، بين الصمت والأنقاض: الفنان الأمريكي براين كارلسون يرسم خذلان العالم لفلسطين    اتحاد كرة القدم يعين النفيعي مدربا لمنتخب الشباب والسنيني للأولمبي    صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني    صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني    النقابة تدين مقتل المخرج مصعب الحطامي وتجدد مطالبتها بالتحقيق في جرائم قتل الصحفيين    اتحاد نقابات الجنوب يطالب بإسقاط الحكومة بشكل فوري    برشلونة يتوج بكأس ملك إسبانيا بعد فوز ماراثوني على ريال مدريد    الأزمة القيادية.. عندما يصبح الماضي عائقاً أمام المستقبل    أطباء بلا حدود تعلق خدماتها في مستشفى بعمران بعد تعرض طاقمها لتهديدات حوثية    غضب عارم بعد خروج الأهلي المصري من بطولة أفريقيا    علامات مبكرة لفقدان السمع: لا تتجاهلها!    حضرموت اليوم قالت كلمتها لمن في عينيه قذى    القلة الصامدة و الكثرة الغثاء !    عصابات حوثية تمتهن المتاجرة بالآثار تعتدي على موقع أثري في إب    حضرموت والناقة.! "قصيدة "    حضرموت شجرة عملاقة مازالت تنتج ثمارها الطيبة    الأوقاف تحذر المنشآت المعتمدة في اليمن من عمليات التفويج غير المرخصة    ازدحام خانق في منفذ الوديعة وتعطيل السفر يومي 20 و21 أبريل    يا أئمة المساجد.. لا تبيعوا منابركم!    دور الشباب في صناعة التغيير وبناء المجتمعات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



يمن موبايل تستكمل أتمتة جميع الخدمات وتطلق باقات جديدة
نشر في 26 سبتمبر يوم 20 - 07 - 2020

في سباق مع الزمن تواصل شركة يمن موبايل للهاتف تحديث وتطوير برامجها التشغيلية وتحسين جودة خدماتها المقدمة للجمهور وتنويع مختلف العروض لتلبي رغبات زبائنها في مختلف محافظات الجمهورية.
وفي تصريح لوسائل الاعلام عبر المهندس عامر محمد هزاع المدير التنفيذي للشركة عن سعادته الكبيرة بالنجاحات التي حققتها الشركة في مختلف المجالات الفنية والمالية والادارية والتجارية وكذا التحسن الملحوظ في الأداء خلال العام المنصرم، الامر الذي سينعكس ايجاباً على اداء الشركة وتحسين جودة خدماتها بما يعزز من مكانة الشركة لدى مختلف فئات المجتمع.
مؤكداً ان الشركة عملت على تطوير خدماتها من خلال أتمتة كافة الاعمال والخدمات الانظمة لتسهيل عمليات الاشتراك والالغاء في الخدمات مباشرة من قبل المشترك بالاضافة لتفعيل الرسائل التنبيهية الخاصة بأرصدة جميع الباقات المتنوعة قبل انتهائها ليكون كافة المشتركين على اطلاع كامل بحجم استهلاكهم وحاجتهم للتجديد او التسديد للخدمات أولاً بأول ودون الحاجة الى الرجوع لمراكز الخدمة.
واضاف، ان الشركة مستمرة في عمليات التحديث والتطوير للأنظمة وفقاً للخطة الاستراتيجية المعتمدة من قبل مجلس الادارة وبحسب ما تقتضية الحاجة ومصلحة الشركة ، لتكون مواكبة لكل ما هو جديد في الجانب التقني والفني ، بالاضافة اننا عملنا على تنويع المزيد من العروض لتلبية تطلعات المشتركين سواء المشتركين في باقات الدفع المسبق او الفوترة ، ايماناً منا بالاهتمام بمشتركينا كونهم مصدر النجاح للشركة.
مشيراً ان العمل مستمر في تحسين جودة الشبكة في العديد من المدن والمديريات والقرى في مختلف محافظات الجمهورية بالرغم من كل العراقيل والصعوبات التي تواجه الشركة وقطاع الاتصالات عموما، نتيجة استمرار العدوان على بلدنا واستهداف مواقع الشركة في عدة مناطق حيوية ذات كثافات سكانية كبيرة وآخرها استهداف مواقع الشركة في محافظة صعده وصنعاء وعمران ، بالاضافة للحصار الجائر المفروض على قطاع الاتصالات ، ما ادى لخلق صعوبات في سرعة تحسين أداء الشبكة وضاعف من معاناة ابناء المجتمع في تلك المناطق المستهدفة.
وحول الشائعات والاتهامات للشركة بمصادرة الارصدة على المشتركين ، أكد الاخ المدير التنفيذي عن عدم صحة تلك المعلومات وأنها مجرد شائعات وادعاءات مغرضة لتشوية سمعة الشركة، وأن لا أساس لها من الصحة، كون اغلب من يكتبون عن هذه الادعاءات لم يقوموا بزيارة مقرات الشركة للاطلاع على فواتيرهم التفصيلية بأنفسهم، حيث وقد سبق أن أعلنا أنه من حق أي مشترك الحصول على فاتورته التفصيلية من اقرب مركز خدمة للتأكد من صحة البيانات والعمليات الحسابية لاستهلاكه، مؤكداً ان كافة حسابات المشتركين تعمل عبر أحدث الانظمة الآلية ذات الموثوقية والاعتمادية العالية والمشهود لها بالدقة في الاحتساب الآلي من كبريات الشركات العالمية، والمعمول بها في الكثير من شركات الاتصالات في مختلف أنحاء العالم، نافياً وجود أي تدخل يدوي في أي عملية حسابية لأي مشترك، داعياً أي مشترك لديه أي استفسار او تساؤل اوشكوى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 121 مجاناً، وللاستفسار عن رصيد الفاتورة او الباقات ارسال كلمة رصيد او الاتصال مجاناً على الرقم 188 .
كما دعى الاخوة المواطنين الى عدم الانجرار وراء تلك الشائعات التي ينشرها البعض من وقت لآخر لغرض تشويه سمعة الشركة والتشكيك في مصداقيتها أمام جمهورها ، الذي نعتز بثقتهم كثيرا، ونحرص على مصداقيتنا معهم في مختلف الظروف.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.