فياريال يفتتح الموسم بالفوز على ريال أوفييدو    بمعنويات عالية شعب إب يستعد لمباراته أمام السهام الحالمي    ليفربول يستهل حملة الدفاع عن لقب البريمييرليغ بفوز مثير على بورنموث    الأمم المتحدة: أكثر من 41 ألف شخص يواجهون خطر المجاعة في عبس    ذمار.. محاولة جديدة لاختطاف طفلة والسلطات تتلقى بلاغات عن فقدان أطفال    بين القصيدة واللحن... صدفة بحجم العمر    اختاروا الثمن الذي يناسبكم وتريدون لي أن ادفعه    بدء قمة بوتين وترامب في ألاسكا    المدينة التي لن تركع(3) مأرب.. دروس في الدولة والتاريخ    وصول طائرة "مملكة أوسان" إلى مطار عدن لتعزيز أسطول اليمنية وتخفيف ضغط الرحلات    اتحاد إب يحقق فوزا عريضا على الشروق ويتصدر المجموعة الرابعة في بطولة بيسان    منذ قرابة 20 ساعة.. مئات المسافرين عالقون بين إب وصنعاء بسبب انقلاب شاحنة    العميد صالح بن الشيخ أبوبكر: حضرموت لن تنهض إلا بأهلها    الجالية اليمنية في ماليزيا تنظم ندوة فكرية حول الهوية الوطنية    "مؤسسة تنمية الشبابية" مع أوقاف مأرب تختتم المرحلة الثانية من برنامج تأهيل معلمي حلقات القران الكريم    الحكومة تلزم شركة الغاز بتخفيض الأسعار بما يتوافق مع تحسن صرف العملة    تعز.. سيول جارفة في قدس تلحق اضرارا فادحة بالممتلكات وتهدد قرى بالجرف والاهالي يوجهون نداء استغاثة    حضرموت: تحذيرات من عودة القاعدة وتحالفات مشبوهة تهدد الأمن المحلي والدولي    اليمنيون يجددون تأكيدهم على ثباتهم مع غزة ومواجهة مخططات الاعداء    أمطار رعدية متوقعة على المرتفعات والسواحل وتحذيرات من السيول والعواصف    الصحة العالمية: وفاة 4332 شخصاً وإصابة 390 بالكوليرا في 31 دولة هذا العام    صنعاء .. مليونيه مع غزة جهاد وثبات توجه رسالة قوية للمجرم نتنياهو    البنك المركزي الصيني يجري عملية إعادة شراء عكسية مباشرة بقيمة 70 مليار دولار    مدقق مالي: شركات الادوية الكبرى تسعر الدواء في صنعاء بسعر يتجاوز السعر الرسمي للدولار باكثر من 40٪    إشهار مؤسسة "آفاق التآلف للتنمية الاجتماعية" بصنعاء    حاشد .. صوت المقهورين وقلم المنفيين    «زينبيات الحوثي».. تقرير يمني يكشف «نقاب المليشيات»    عيدروس الزبيدي..عهد الرجال للرجال    المحويت.. كتل صخرية ضخمة تهدد عدد من القرى ومخاوف الانهيار تجبر عشرات الأسر على النزوح    وفاة لاعب يمني في رحلة تهريب إلى السعودية    المقالح يوجه دعوة لسلطة صنعاء لتفادي فضيحة الاعتقالات    المغرب يكسب زامبيا بثلاثية.. والكونغو تحتفظ بآمالها    ب 1.921 مليار.. ريال مدريد العلامة التجارية الأغلى    بسبب محتوى "مُخل بالآداب" على تيك توك.. حملة توقيفات في مصر    الإمارات تدعم شبوة بالكهرباء ومشاريع صحية وتنموية تخفف معاناة آلاف المواطنين    مدير أثار ذمار يفند مزاعم كشف أثري في وصاب    نتنياهو يصدم العرب بخطة إسرائيل الكبرى ما بعد تفكيك حماس    وزير الرياضة يطلق تطبيق «ثمانية» بحضور وزيري الإعلام والاتصالات    سلة آسيا.. لبنان تفرط في التأهل ونيوزيلندا تعبر    احتكار الأدوية في عدن والجنوب: إمتصاص لدماء وصحة الفقراء    تظاهرة شعبية غاضبة في الضالع    البيتكوين يواصل تحطيم الأرقام القياسية    الموعد والقنوات الناقلة لمباراة ليفربول وبورنموث في الدوري الإنجليزي    العثور على مدينة قبطية عمرها 1500 عام في موقع عين العرب    ندوة ثقافية بذكرى المولد النبوي في كلية العلوم الإدارية بجامعة ذمار    جرائم القتل في سجون الأمن السياسي بمأرب تظهر الوجه القبيح لإخوان الشيطان    الحكومة: مشاهد الحوثيين بكربلاء تكشف انسلاخهم عن اليمن وانغماسهم بالمشروع الإيراني    انتبهوا    حالة من الذعر تهز الأرجنتين بسبب "كارثة" طبية أدت لوفاة العشرات    وزير الكهرباء وأمين العاصمة يدشنان الإنارة الضوئية في ميدان السبعين    وزير الثقافة يطمئن على صحة الممثل المسرحي محمد معيض    تحضيرات مبكرة لاستقبال ذكرى المولد النبوي بامانة العاصمة    الهيئة الإدارية للجمعية الوطنية تشدد على مضاعفة الجهود الرقابية للحفاظ على استقرار أسعار الصرف    صنعاء .. مرضى السرطان يشكون من انعدام بعض الأصناف الدوائية    نيويورك حضرموت    اكتشاف حفرية لأصغر نملة مفترسة في كهرمان عمره 16 مليون سنة    توكل كرمان، من الثورة إلى الكفر بلباس الدين    فيديو وتعليق    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مراقبون ومحللون: «جوجل بلاس» سيُعجل بأفول نجم «فيسبوك»
تكرار سيناريو هيمنة «جي ميل» على «ياهو» وارد جداً
الاتحاد نشر في يمنات يوم 13 - 07 - 2011

قد يرغب مارك زوكربيرج في التعقب السريع لسعر الاكتتاب العام لشركة "فيسبوك". فقد اعتُبر كشفه النقاب عن خدمة الفيديو للتحادُث عبر "فيسبوك" صوتاً وصورةً الأربعاء الماضي رد فعل مُتسرعاً على إطلاق منافسها "جوجل" لمنتج اجتماعي اسمه "جوجل بلاس". فالجديد الذي أطلق عليه زوكربيرج صفة "المذهل جداً" سبقته إليه "جوجل" قبل ثلاث سنوات عام 2008. ومثل هذه الردود المتسرعة جعلت "فيسبوك" يبدو بشكل مفاجئ هشاً وقابلاً للاستهداف. وهو ما يُرسل إلى المستثمرين والمُساهمين الذين يضخون الكثير من الدولارات في بورصة تداوُل أسهم "فيسبوك" وفي عمليات البيع الخاصة إشارات ورسائل سلبية وغير مُطمئنة.
هذه خلاصة التحاليل التي توصل إليها المراقبون التكنولوجيون، والتي أسسوها على مجموعة عوامل وقواعد. أولى هذه القواعد هي أنه عند إطلاق شبكة اجتماعية، يجب الحرص على تقديم جديد يجعل كل شخص ينتظر في طابور. فامتلاك خدمة مميزة بشكل حصري في الأيام الأولى هو ما جعل "فيسبوك" يُثير تلك الضجة غير المسبوقة في عالم الإنترنت. ويبدو أن شركة "جوجل" تستخدم الاستراتيجية عينها في إطلاقها لموقع "جوجل بلاس".
ويجدُر بموقع "فيسبوك" أن يُدرك جيداً أن "جوجل" استخدمت هذه الاستراتيجية من قبل ونجحت في قطع الطريق على موقع "ياهو" كأحد محركات البحث الرائدة ومحضن هائل لعناوين البريد الإلكترونية كان يُشار إليه بالبنان في عهده وكان يشهد بسبب ذلك ازدحاماً مرورياً كبيراً لكثرة مستخدميه وعُملائه ،وهو الأمر الذي لم يدُم طويلاً ووضع حداً لشهر عسل "ياهو" بعد أن أطلقت "جوجل" "جيميل" على شكل دعوة سُرعان ما ستتحول إلى هيمنة مُدوية سحبت البساط من تحت قدمي ياهو، وأحالت قبلة عملاق عناوين البريد الإلكتروني آنذاك إليها ولصالحها. وفيما يخص القاعدة الثانية التي انطلق منها المحللون في استنتاجاتهم هذه هي أن نجاح أي خدمة يتوقف على أفضليتها بالمقارنة مع الخدمات النظيرة الأخرى. فتبني شبكة اجتماعية جديدة قد يكون شبيهاً بتبني عنوان بريد إلكتروني جديد.
وهو ما يعني أن الكثيرين سيُحاولون استخدامه. لكن مسألة مواصلة استخدامه رهينة بمدى وجود حافز وجيه وسبب سديد يُقنعهم بإجراء تغيير من هذا النوع.
ف"جيميل" مثلاً يُقدم طاقةً استيعابيةً أكبر بكثير من تلك التي تُقدمها المواقع الأخرى، وكان هذا سبباً كافياً لدفع الملايين إلى التحول إلى "جيميل" بدل المواقع الأخرى. وقد مشى موقع "جوجل بلاس" على نفس النحو وعرض خدمة شبكة اجتماعية بخاصيات ومواصفات أفضل من "فيسبوك"، مستفيداً بذلك من مؤاخذات المستخدمين على الموقع الاجتماعي الأكثر شعبيةً إلى الآن، وعلى جوانب القُصور التي يُعددها المراقبون التكنولوجيون على "فيسبوك".
وبالنسبة للمبتدئين، فموقع "جوجل بلاس" يمنح المستخدمين خدمةً يسهُل الوُصول إليها لتنظيم اتصالاتهم وعناوينهم الاجتماعية إلى "دوائر" مختلفة من بينها الأصدقاء والأقارب وزُملاء العمل وغيرهم ممن يرغب المستخدم في مشاركتهم ومُشاطرتهم أشياء معينة. هذا علماً أن "فيسبوك" يعرض الآن خيار إنشاء "مجموعات"، وجميع المعلومات التي يُرسلها المستخدمون تصل كل شخص بشكل آلي وتلقائي. ويُقدم "جوجل بلاس" بدوره خدمة التحادُث بالفيديو. ولذلك فإن إعلان "فيسبوك" عن إطلاق خدمة "التحادُث بالفيديو" بدت لغالبية المحللين خطوةً غير موفقة. وقد كان حرياً به أن يُطلق خدمة "التحادُث الجماعي عبر الفيديو" على الأقل. وبالنسبة لمولود "جوجل" الاجتماعي الجديد، فإن العائق الأكبر الذي يبقى أمامه هو الحصول على مستخدمين جُدد طبعاً. لكنه سيُدمج الخدمة في "جيميل" الذي يملك مسبقاً قاعدةً عريضةً من العُملاء تبلُغ 240 مليون مستخدم فريد حول العالم، حسب إحصاءات شركة "كوم سكور" الرقمية لبحوث التسويق. وفي الوقت نفسه، فإن مستخدم موقع "فيسبوك" هو ضحية نجاح هذا الموقع. فمستخدمو "فيسبوك" راكموا في سجلاتهم العديد من الأصدقاء الافتراضيين الذين يصعُب حصرهم وتنظيمهم
قد يرغب مارك زوكربيرج في التعقب السريع لسعر الاكتتاب العام لشركة "فيسبوك". فقد اعتُبر كشفه النقاب عن خدمة الفيديو للتحادُث عبر "فيسبوك" صوتاً وصورةً الأربعاء الماضي رد فعل مُتسرعاً على إطلاق منافسها "جوجل" لمنتج اجتماعي اسمه "جوجل بلاس". فالجديد الذي أطلق عليه زوكربيرج صفة "المذهل جداً" سبقته إليه "جوجل" قبل ثلاث سنوات عام 2008. ومثل هذه الردود المتسرعة جعلت "فيسبوك" يبدو بشكل مفاجئ هشاً وقابلاً للاستهداف. وهو ما يُرسل إلى المستثمرين والمُساهمين الذين يضخون الكثير من الدولارات في بورصة تداوُل أسهم "فيسبوك" وفي عمليات البيع الخاصة إشارات ورسائل سلبية وغير مُطمئنة.
هذه خلاصة التحاليل التي توصل إليها المراقبون التكنولوجيون، والتي أسسوها على مجموعة عوامل وقواعد. أولى هذه القواعد هي أنه عند إطلاق شبكة اجتماعية، يجب الحرص على تقديم جديد يجعل كل شخص ينتظر في طابور. فامتلاك خدمة مميزة بشكل حصري في الأيام الأولى هو ما جعل "فيسبوك" يُثير تلك الضجة غير المسبوقة في عالم الإنترنت. ويبدو أن شركة "جوجل" تستخدم الاستراتيجية عينها في إطلاقها لموقع "جوجل بلاس".
ويجدُر بموقع "فيسبوك" أن يُدرك جيداً أن "جوجل" استخدمت هذه الاستراتيجية من قبل ونجحت في قطع الطريق على موقع "ياهو" كأحد محركات البحث الرائدة ومحضن هائل لعناوين البريد الإلكترونية كان يُشار إليه بالبنان في عهده وكان يشهد بسبب ذلك ازدحاماً مرورياً كبيراً لكثرة مستخدميه وعُملائه ،وهو الأمر الذي لم يدُم طويلاً ووضع حداً لشهر عسل "ياهو" بعد أن أطلقت "جوجل" "جيميل" على شكل دعوة سُرعان ما ستتحول إلى هيمنة مُدوية سحبت البساط من تحت قدمي ياهو، وأحالت قبلة عملاق عناوين البريد الإلكتروني آنذاك إليها ولصالحها. وفيما يخص القاعدة الثانية التي انطلق منها المحللون في استنتاجاتهم هذه هي أن نجاح أي خدمة يتوقف على أفضليتها بالمقارنة مع الخدمات النظيرة الأخرى. فتبني شبكة اجتماعية جديدة قد يكون شبيهاً بتبني عنوان بريد إلكتروني جديد.
وهو ما يعني أن الكثيرين سيُحاولون استخدامه. لكن مسألة مواصلة استخدامه رهينة بمدى وجود حافز وجيه وسبب سديد يُقنعهم بإجراء تغيير من هذا النوع.
ف"جيميل" مثلاً يُقدم طاقةً استيعابيةً أكبر بكثير من تلك التي تُقدمها المواقع الأخرى، وكان هذا سبباً كافياً لدفع الملايين إلى التحول إلى "جيميل" بدل المواقع الأخرى. وقد مشى موقع "جوجل بلاس" على نفس النحو وعرض خدمة شبكة اجتماعية بخاصيات ومواصفات أفضل من "فيسبوك"، مستفيداً بذلك من مؤاخذات المستخدمين على الموقع الاجتماعي الأكثر شعبيةً إلى الآن، وعلى جوانب القُصور التي يُعددها المراقبون التكنولوجيون على "فيسبوك".
وبالنسبة للمبتدئين، فموقع "جوجل بلاس" يمنح المستخدمين خدمةً يسهُل الوُصول إليها لتنظيم اتصالاتهم وعناوينهم الاجتماعية إلى "دوائر" مختلفة من بينها الأصدقاء والأقارب وزُملاء العمل وغيرهم ممن يرغب المستخدم في مشاركتهم ومُشاطرتهم أشياء معينة. هذا علماً أن "فيسبوك" يعرض الآن خيار إنشاء "مجموعات"، وجميع المعلومات التي يُرسلها المستخدمون تصل كل شخص بشكل آلي وتلقائي. ويُقدم "جوجل بلاس" بدوره خدمة التحادُث بالفيديو. ولذلك فإن إعلان "فيسبوك" عن إطلاق خدمة "التحادُث بالفيديو" بدت لغالبية المحللين خطوةً غير موفقة. وقد كان حرياً به أن يُطلق خدمة "التحادُث الجماعي عبر الفيديو" على الأقل. وبالنسبة لمولود "جوجل" الاجتماعي الجديد، فإن العائق الأكبر الذي يبقى أمامه هو الحصول على مستخدمين جُدد طبعاً. لكنه سيُدمج الخدمة في "جيميل" الذي يملك مسبقاً قاعدةً عريضةً من العُملاء تبلُغ 240 مليون مستخدم فريد حول العالم، حسب إحصاءات شركة "كوم سكور" الرقمية لبحوث التسويق. وفي الوقت نفسه، فإن مستخدم موقع "فيسبوك" هو ضحية نجاح هذا الموقع. فمستخدمو "فيسبوك" راكموا في سجلاتهم العديد من الأصدقاء الافتراضيين الذين يصعُب حصرهم وتنظيمهم.
كما أن هؤلاء المستخدمين أنفسهم يشعرون أنه يتم استهدافهم بالكثير من المعلومات الاجتماعية البعيدة كل البعد عن مجالات اهتمامهم مثل مستجدات لعبة "زينجا" أو غيرها من التحديثات. وهذا ما جعل الكثير من المراقبين يقولون تعليقاً على إطلاق "جوجل بلاس" أن هذا المنتدى الاجتماعي الجديد قد يكون فرصةً للمستائين أو المتذمرين من نواقص "فيسبوك" للبدء من جديد والتخلُص من كل مُسبب أو مصدر لتعب الأعصاب.
وهذا لا يعني أن الناس سيستغنون عن استخدام "فيسبوك" بين عشية وضُحاها، فمستخدمو "جيميل" لم يُغلقوا حساباتهم في "ياهو" عندما اشتركوا في "جيميل" بعد ظهوره، لكن الذي حدث هو أن موقع "ياهو" دخل مُذاك مرحلة ركود على الرغم من تفرُده بعدد من المستخدمين، لكن "جيميل" بالمقابل شهد منذ إطلاقه نمواً سريعاً مطرداً ما زال متواصلاً ومتصاعداً إلى يومنا هذا.
عن "وول ستريت جورنال"
ترجمة: هشام أحناش
اقرأ المزيد : المقال كامل - مراقبون ومحللون: «جوجل بلاس» سيُعجل بأفول نجم «فيسبوك» - جريدة الاتحاد http://www.alittihad.ae/details.php?id=65939&y=2011&article=full#ixzz1RwGS1Zes

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.