البيضاء.. اغتيال شيخ قبلي وقيادي في المؤتمر الشعبي العام    البيضاء.. اغتيال شيخ قبلي وقيادي في المؤتمر الشعبي العام    ماذا تعرف عن أنظمة "مانباد" الصينية للدفاع الجوي؟ .. صور    جيروزاليم بوست: ورقة باب المندب منعت انخراط الخليج في الحرب    زلزال بقوة 4.9 يضرب غربي تركيا ويثير حالة ذعر    استراتيجية "ترحيل الأزمات": الشرق الأوسط بين إعادة تشكّل التوازنات والانكفاء الأمريكي    تحذير رسمي من السير في طريق (صنعاء عمران حجة)    توقيع اتفاقية توسعة مدخل مدينة الحديدة بتكلفة 2.5 مليار ريال    حضرموت والموت فيها يحضر    ذاكرة الماء    الحالمي يعزي بوفاة العميد عبده عبدالله سالم ياقوت    بدعم سعودي.. وصول 20 شاحنة مساعدات غذائية إلى عدن    عدن.. محاكمة مستعجلة للمتهم بقتل سائق باص في كريتر    مفاوضات "إسلام آباد": اختراق دبلوماسي تاريخي بين واشنطن وطهران لإنهاء حرب الأسابيع الستة    الأوقاف تعلن بدء إصدار تأشيرات الحج    اول رد رسمي لصنعاء بشأن "الانبوب السعودي"    أكثر من 4 تريليونات ريال خسائر قطاع الخدمة المدنية ووحداتها خلال 11 عاماً من العدوان    صنعاء.. البنك المركزي يوقف التعامل مع ثلاث منشآت صرافة    اعادة إنتخاب إسماعيل عمر جيلة رئيساً لجيبوتي لولاية سادسة    تعز.. انهيارات صخرية قرب قلعة القاهرة تتسبب في أضرار مادية وبشرية    حادثة مأساوية: وفاة ثلاثة أطفال غرقاً في صعدة    حين يصبح التنوع تهمة    "جيش الدجاج".. بين العجز المعلن والتفاهم الخفي في معادلة الإمدادات    للحد من المخاطر.. توجيهات بإغلاق ورش تحويل السيارات للعمل بالغاز في عدن    منع دخول الوقود إلى مدينة مأرب وسط توتر قبلي عسكري في صافر    سيميوني يرد على شكوى برشلونة حول التحكيم    حراسة حقل نفطي بشبوة يشكون هضم حقوقهم ويناشدون المحافظ للتدخل    دراسة: الالتزام بموعد نوم ثابت يحمي قلبك من الأمراض    الصحة الفلسطينية تحذر من كارثة لآلاف المرضى العالقين    ارتفاع مؤشر بورصة مسقط    عدن.. مقتل شاب طعناً بسلاح أبيض في كريتر والأمن يضبط الجاني    موكب الإبداع النسوي بين إيقاع الحلم وغزو الإبداع الرقمي الثقافي    الصومعة يقتنص اول فوز في البطولة الكروية بالبيضاء    صفعة جديدة للريال في عقر داره    هل كنا ضحية أكبر خدعة عسكرية في التاريخ؟    هدم جدران منازل في الجنوب بسبب شعارات وطنية يثير جدلًا واسعًا (صور)    تقطع مسلح يستهدف مغتربين من أبناء لحج بين العبر وشبوة وسط مخاوف من تكرار الحوادث    رصاصة الموساد في رأس دونالد ترامب    كلام غير منقول...    الثاني خلال 24 ساعة.. وفاة طفل جرفته السيول في تعز    تغريبة علوان    العثور على جثة طفل تعز بعد ساعات من البحث المتواصل في مجاري السيول    الأمة بين مطارق البغي وسندان الشتات    استعدادا لنهائيات آسيا.. منتخب الناشئين يكسب اليرموك ويخسر من أهلي صنعاء في معسكره الداخلي    الأركانة تحتفي بالشعرية الفلسطينية في دورتها الثامنة عشرة    رئيس هيئة الآثار يتفقد معالم الحديدة ويؤكد: حماية التراث جبهة صمود    لقاء يمني هولندي يناقش تعزيز التعاون ودعم جهود الاستقرار الاقتصادي    تقام بنظام خروج المغلوب.. قرعة كأس رئيس الجمهورية تسفر عن مواجهات متوازنة    مدرب المنتخب الوطني الأول: وضعنا خطة تتجاوز مواجهة لبنان ونتطلع للفوز والتأهل لنهائيات آسيا    داخلية الاحتلال الأجنبي في المكلا تلاحق 3 من قيادات انتقالي حضرموت (وثيقة)    مرض السرطان ( 6 )    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



يحفظ نحو 4 آلاف رقم هاتفي:عيبان الكوكباني.. أشهر عامل تحويلة في صنعاء
عبده درويش نشر في يمن برس يوم 21 - 11 - 2013

عيبان علي مقبل الكوكباني مدير ادارة الاتصالات والعمليات بدائرة التوجيه المعنوي يكاد يكون من موظفي التحويلة المشهورين إن لم يكن أشهرهم على الإطلاق في اليمن، يعرفه جميع المسؤولين ابتداءً من رئاسة الدولة والحكومة، وكثيراً ما يلجأون إليه لمعرفة أو الاستفسار عن رقم هاتف أكان داخل اليمن أو خارجه، بل أن كثيراً ما يتلقى اتصالات من بعثاتنا اليمنية في الخارج للسؤال عن رقم مسؤول ما أو توصيلهم به.

يؤكد عيبان أنه يشعر بالمتعة في عمله من خلال التواصل والمعرفة بالاضافة الى لذة التواصل -كما يقول- حيث انه في بعض الأحيان يكون أول من يعرف بخبر ما.

كما يؤكد أن كل رقم يسمعه ويقوم بطلبه يحفظه قبل أن يدوّنه، وبذلك فهو يحفظ في كل يوم بحدود 10 أرقام تقريباً، أما إجمالاً فهو يحفظ ما يقارب أربعة آلاف رقم.

لقد اكتسب عيبان من مهنته هذه كما يقول ثقة الناس واحترامهم ومساحة واسعة من العلاقات الاجتماعية الوطيدة.. تابعونا لنرى ماذا قال عيبان أيضاً:

كيف ترى أهمية ما تقوم به من عمل؟
لا تستطيع تحديد مستوى أهمية أي عمل تقوم به طالما أنت تعمل وتجني آثاره وتراه أمام عينيك.. فمن منا يدرك كل الأهمية التي تميز ما يقوم به مالم يتوقف عن ذلك.

أن تكون همزة الوصل بين كل من تعرف مع كل من لا تعرف أو العكس، أو أن تقوم بتوصيل التعليمات وتلقيها أو حتى مجرد توصيل المكالمات من وإلى الداخل، أو أن يكون عليك لزاماً أن تدوّن وتحفظ كل ما يرد اليك ويصدر عنك من الأرقام وأسماء أصحابها، وأحياناً وظائفهم وكل أقاربهم ، والأندر حتى أرقام جيرانهم!!؟

ولك أن تتخيل أهمية وحتمية ما نقوم به - كضرورة- قديماً قبل الاسلام كان «النسابة» أهم من يجب أن توفيه القبيلة إذا ما عزمت إقامة موسم للتعبد أو التجارة.. باختصار التحويلة ليست مجرد استقبال مكالمة أو توصيلها.

متعة خاصة
هل تجد متعة في عملك وما هو مصدر هذا المتعة؟
يردد خبراء الإدارة والمهن دائماً عليك أن تجعل مما تقوم به متعة وترفيه قدر ما تستطيع، كما عليك أن تبحث عن مكامن المتعة في تفاصيل عملك أياً كان.

وفي عملنا تكمن المتعة في أكثر من ناحية لا تحضرني جميعها، ولكن أهم ما يعجبني هو كوني أقوم بعمل هام وأظنني - ولا أزكي نفسي- أؤديه بكفاءة اكتسب بها ثقة الناس.

بالإضافة الى متعة خاصة ورائعة قد لا يعرفها الكثيرون، وهي متعة المعرفة ولذة التواصل بأن تكون في أكثر الاحيان أول من يعرف وأول من يبلغ، على أن هذه المتعة ليست رائعة دائماً، فقد تعرف أو تبلغ بخبر يعد فاجعة أو يبعث الحزن والأسى، أو يجعلك ساهراً لا تنام.. الأصل كما أسلفت متعة العمل وثقة الناس ولذة المعرفة.

آلاف الأرقام
هل تعرف كم عدد الأرقام التي تحفظها تقريباً؟
أخشى أن أعرف فلا أعود بعدها أعرف.. سألت نفسي كثيراً كم أحفظ كما سُئلت من قبل الكثيرين، وما أن بدأت أفكر بجدية في الإجابة حتى شعرت بأنني أرهق ذاكرتي وقدراتي الذهنية، ثم بدأت أتهيأ للنسيان.. وبالتالي قررت أن لا أعرف.. ولأكون واقعياً أكثر أقول أحياناً تمضي ساعات طويلة دون أن يطلب مني رقم، وفي معظم الأحيان أكون في غضون 20 ثانية استلم مكالمتين وأخرج مكالمة وأدوّن رقمين أو اسمين وأبحث عن آخر وعلى كل أذن سماعة والسماعة المكبرة للصوت تعمل هناك.. كل رقم اسمعه وأقوم بطلبه قبل أن أدوّنه أحفظه بإذن الله، والحمد لله كل رقم يطلبه مني أحدهم وأبحث عنه لدى زملاء المهنة في القطاعات المختلفة لا أنساه أبداً والحمد لله.. وإذا قلنا تقريباً احفظ في كل يوم 10 أرقام تقريباً بإجمالي غير مؤكد قد يصل الى الاف الأرقام حوالى 2000 الى 4000 رقم.

أريد أن أضيف أن المولى عز وجل يهب كل شخص المواهب والمواصفات الخاصة التي تؤهله ليكون مناسباً للعمل الذي قدره له الله سبحانه وتعالى.

ماذا أكسبتك هذه المهنة اجتماعياً؟
كما قلت سابقاً ثقة الناس وكم كبير من الاحترام ومساحة واسعة من العلاقات الاجتماعية الوطيدة.

أغرب ما في الموضوع أن هناك الكثير والكثير جداً من الناس الذين أعرفهم عبر الهاتف لم أرهم قط أو ربما أكون قد رأيتهم مرة واحدة أو مرتين.

عبر الهاتف
خارج دائرة عملك، هل هناك من يتصل بك لطلب أرقام هواتف؟
نعم بعض من يتصلون أحياناً يلجأون للاتصال بي لأخذ رقم أو تعديله.

شعور بالملل
هل هناك من يتصلون من خارج اليمن للاستفسار عن أرقام؟
نعم وهم في الأغلب يمنيون مسافرون أو يمنيون لهم وظائف رسمية أو دبلوماسية في الخارج يبحثون عن أرقام داخل اليمن.

هل يلاحقونك بطلباتهم في وقت راحتك وأنت في منزلك مثلاً.. وهل يضايقك ذلك؟
قبل حوالى عام شعرت بألم في أذني اليسرى واضطررت الى دخول المستشفى وخضعت لعملية جراحية.. وبالتالي حصلت على إجازة إجبارية دامت حوالى شهر.. لا استطيع أولاً أن أخبرك بكمية الضجر والشعور بالملل الذي أنتابني لأني لا أعمل.

مع ذلك لم أكن في إجازة دائمة بل كنت بين الحين والآخر أتلقى مكالمة على هاتفي الموبايل من زملائي أو غيرهم يبحث عن رقم أو غيره ماذا أقول؟.. قد يضيق أي شخص وأنا كذلك.

وصدقني أصعب ما في الأمر هو فهم الحالة الشعورية حيال ذلك، ولك أن تتخيل أو تتصور وقل ما شئت.. ولكم مني تحية هاتفية بدون كلفة.

**نقلاً عن صحيفة الاتحاد الاماراتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.