"عمود شبحي" تحت سلطنة عُمان!.. ظاهرة جيولوجية نادرة    ميسي يهدد عرش رونالدو العالمي    ديدان "سامّة" تغزو ولاية أمريكية وتثير ذعر السكان    نجاح أول عملية زرع قلب دون الحاجة إلى شق الصدر أو كسر عظم القص    صحيفة أمريكية تكشف حجم خسائر إسرائيل اليومية    البيت الأبيض يعلق على موعد قرار ترامب بشأن الهجوم المحتمل على إيران    في ظروف غامضة    نتائج الصف التاسع..!    قضاة يشكون تعسف وزير المالية إلى رئيس المجلس السياسي الأعلى    عن العلاقة الجدلية بين مفهوم الوطن والمواطنة    حين يُسلب المسلم العربي حقه باسم القدر    فريق الرايات البيضاء يكشف عن اخر مستجدات إعادة فتح طريق رئيسي يربط بين جنوب ووسط اليمن    نتائج الصف التاسع..!    الجيش الإسرائيلي: صاروخ إيراني انقسم لصواريخ صغيرة عند انفجاره بتل أبيب واصاب عشرات الإسرائيليين    "مسام" ينتزع نصف مليون لغم حوثي خلال 7 أعوام    كأس العالم للاندية : ميسي يقود انتر ميامي لفوز ثمين على بورتو    مراجعات جذرية لا تصريحات آنية    الحوثيون يقرّون التحشيد الإجباري في الحديدة بدعوى نصرة إيران    ذمار تضيق على نسائها    المعبقي يكشف عن اجراءات نقل مقرات البنوك إلى عدن وكيف ستتعامل مع فروعها في مناطق سلطة صنعاء    خيانة عظمى.. علي ناصر محمد يتباهى بمنع انضمام الجنوب لمجلس التعاون الخليجي    عرس جماعي ل 58 عريسا وعروس في البيضاء    تعادل إيجايي بين السهام والصحة في بطولة البراعم لأندية تعز    عمال قطاع S2 العقلة شبوة يهددون بوقف شحن النفط لكهرباء الرئيس ويحملون وزارة النفط المسئولية    من عدن إلى الضمير العالمي    فعاليتان للإصلاحية المركزية ومركز الحجز الاحتياطي بإب بيوم الولاية    ترتيبات لإنشاء محطتي كهرباء في اب بقدرة 5.5 ميجاوات    الموضوع الأهم من "وقف إطلاق النار" لترامب في الحرب بين إيران والكيان الصهيوني؟    جماعة الإخوان الوجه الحقيقي للفوضى والتطرف.. مقاولو خراب وتشييد مقابر    صنعاء .. اعلان نتيجة اختبارات الشهادة الأساسية    الصين تنشر قائمة ب20دولة قصفتها أمريكا خلال 80 عاما    مناقشة تنفيذ مشروع شبكة الصرف الصحي في مدينة البيضاء    شبوة أبتليت بجار السوء.. مأرب موطن القتلة والمجرمين وقاطعي الطرق    تصريحات بلا أثر.. ومواطن يئن تحت وطأة الجوع والانهيار    سامسونغ Samsung تصنع أجهزة جوالات للتجسس الإسرائيلي لمنطقة الشرق الأوسط    من يومياتي في أمريكا .. هنا أموت كل يوم    اليوم نتائج الشهادة الاساسية وهذه طريقة الحصول على النتيجة    كوستاريكا تقلب الطاولة على الدومينيكان    كيف تواجه الأمة الإسلامية واقعها اليوم (2)    انهيار متواصل للريال اليمني.. أسعار الصرف تواصل التدهور في عدن    شكر الله سعيكم.. نريد حكومة كفاءات    مباراة تاريخية للهلال أمام ريال مدريد    الهلال السعودي يتعادل مع ريال مدريد في كأس العالم للأندية    الخطوط الجوية اليمنية... شريان وطن لا يحتمل الخلاف    إصابة 3 مواطنين إثر 4 صواعق رعدية بوصاب السافل    الصبر مختبر العظمة    اعتقال صحفي في محافظة حضرموت    الفريق السامعي: ما يحدث ل"إيران" ليس النهاية ومن لم يستيقظ اليوم سيتفاجأ بالسقوط    مواطنون يشكون منع النقاط الامنية ادخال الغاز إلى غرب محافظة الضالع    كندة: «ابن النصابة» موجّه.. وعمرو أكبر الداعمين    لملس يزور الفنان المسرحي "قاسم عمر" ويُوجه بتحمل تكاليف علاجه    الرهوي يناقش التحضيرات الجارية للمؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم    لاعبو الأهلي تعرضوا للضرب والشتم من قبل ميسي وزملائه    شرب الشاي بعد الطعام يهدد صحتك!    الصحة العالمية: اليمن الثانية إقليميا والخامسة عالميا في الإصابة بالكوليرا    حوادث السير تحصد حياة 33 شخصاً خلال النصف الأول من يونيو الجاري    استعدادًا لكأس الخليج.. الإعلان عن القائمة الأولية لمعسكر منتخب الشباب تحت 20 عاما    وزير الصحة يترأس اجتماعا موسعا ويقر حزمة إجراءات لاحتواء الوضع الوبائ    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



يحفظ نحو 4 آلاف رقم هاتفي:عيبان الكوكباني.. أشهر عامل تحويلة في صنعاء
عبده درويش نشر في يمن برس يوم 21 - 11 - 2013

عيبان علي مقبل الكوكباني مدير ادارة الاتصالات والعمليات بدائرة التوجيه المعنوي يكاد يكون من موظفي التحويلة المشهورين إن لم يكن أشهرهم على الإطلاق في اليمن، يعرفه جميع المسؤولين ابتداءً من رئاسة الدولة والحكومة، وكثيراً ما يلجأون إليه لمعرفة أو الاستفسار عن رقم هاتف أكان داخل اليمن أو خارجه، بل أن كثيراً ما يتلقى اتصالات من بعثاتنا اليمنية في الخارج للسؤال عن رقم مسؤول ما أو توصيلهم به.

يؤكد عيبان أنه يشعر بالمتعة في عمله من خلال التواصل والمعرفة بالاضافة الى لذة التواصل -كما يقول- حيث انه في بعض الأحيان يكون أول من يعرف بخبر ما.

كما يؤكد أن كل رقم يسمعه ويقوم بطلبه يحفظه قبل أن يدوّنه، وبذلك فهو يحفظ في كل يوم بحدود 10 أرقام تقريباً، أما إجمالاً فهو يحفظ ما يقارب أربعة آلاف رقم.

لقد اكتسب عيبان من مهنته هذه كما يقول ثقة الناس واحترامهم ومساحة واسعة من العلاقات الاجتماعية الوطيدة.. تابعونا لنرى ماذا قال عيبان أيضاً:

كيف ترى أهمية ما تقوم به من عمل؟
لا تستطيع تحديد مستوى أهمية أي عمل تقوم به طالما أنت تعمل وتجني آثاره وتراه أمام عينيك.. فمن منا يدرك كل الأهمية التي تميز ما يقوم به مالم يتوقف عن ذلك.

أن تكون همزة الوصل بين كل من تعرف مع كل من لا تعرف أو العكس، أو أن تقوم بتوصيل التعليمات وتلقيها أو حتى مجرد توصيل المكالمات من وإلى الداخل، أو أن يكون عليك لزاماً أن تدوّن وتحفظ كل ما يرد اليك ويصدر عنك من الأرقام وأسماء أصحابها، وأحياناً وظائفهم وكل أقاربهم ، والأندر حتى أرقام جيرانهم!!؟

ولك أن تتخيل أهمية وحتمية ما نقوم به - كضرورة- قديماً قبل الاسلام كان «النسابة» أهم من يجب أن توفيه القبيلة إذا ما عزمت إقامة موسم للتعبد أو التجارة.. باختصار التحويلة ليست مجرد استقبال مكالمة أو توصيلها.

متعة خاصة
هل تجد متعة في عملك وما هو مصدر هذا المتعة؟
يردد خبراء الإدارة والمهن دائماً عليك أن تجعل مما تقوم به متعة وترفيه قدر ما تستطيع، كما عليك أن تبحث عن مكامن المتعة في تفاصيل عملك أياً كان.

وفي عملنا تكمن المتعة في أكثر من ناحية لا تحضرني جميعها، ولكن أهم ما يعجبني هو كوني أقوم بعمل هام وأظنني - ولا أزكي نفسي- أؤديه بكفاءة اكتسب بها ثقة الناس.

بالإضافة الى متعة خاصة ورائعة قد لا يعرفها الكثيرون، وهي متعة المعرفة ولذة التواصل بأن تكون في أكثر الاحيان أول من يعرف وأول من يبلغ، على أن هذه المتعة ليست رائعة دائماً، فقد تعرف أو تبلغ بخبر يعد فاجعة أو يبعث الحزن والأسى، أو يجعلك ساهراً لا تنام.. الأصل كما أسلفت متعة العمل وثقة الناس ولذة المعرفة.

آلاف الأرقام
هل تعرف كم عدد الأرقام التي تحفظها تقريباً؟
أخشى أن أعرف فلا أعود بعدها أعرف.. سألت نفسي كثيراً كم أحفظ كما سُئلت من قبل الكثيرين، وما أن بدأت أفكر بجدية في الإجابة حتى شعرت بأنني أرهق ذاكرتي وقدراتي الذهنية، ثم بدأت أتهيأ للنسيان.. وبالتالي قررت أن لا أعرف.. ولأكون واقعياً أكثر أقول أحياناً تمضي ساعات طويلة دون أن يطلب مني رقم، وفي معظم الأحيان أكون في غضون 20 ثانية استلم مكالمتين وأخرج مكالمة وأدوّن رقمين أو اسمين وأبحث عن آخر وعلى كل أذن سماعة والسماعة المكبرة للصوت تعمل هناك.. كل رقم اسمعه وأقوم بطلبه قبل أن أدوّنه أحفظه بإذن الله، والحمد لله كل رقم يطلبه مني أحدهم وأبحث عنه لدى زملاء المهنة في القطاعات المختلفة لا أنساه أبداً والحمد لله.. وإذا قلنا تقريباً احفظ في كل يوم 10 أرقام تقريباً بإجمالي غير مؤكد قد يصل الى الاف الأرقام حوالى 2000 الى 4000 رقم.

أريد أن أضيف أن المولى عز وجل يهب كل شخص المواهب والمواصفات الخاصة التي تؤهله ليكون مناسباً للعمل الذي قدره له الله سبحانه وتعالى.

ماذا أكسبتك هذه المهنة اجتماعياً؟
كما قلت سابقاً ثقة الناس وكم كبير من الاحترام ومساحة واسعة من العلاقات الاجتماعية الوطيدة.

أغرب ما في الموضوع أن هناك الكثير والكثير جداً من الناس الذين أعرفهم عبر الهاتف لم أرهم قط أو ربما أكون قد رأيتهم مرة واحدة أو مرتين.

عبر الهاتف
خارج دائرة عملك، هل هناك من يتصل بك لطلب أرقام هواتف؟
نعم بعض من يتصلون أحياناً يلجأون للاتصال بي لأخذ رقم أو تعديله.

شعور بالملل
هل هناك من يتصلون من خارج اليمن للاستفسار عن أرقام؟
نعم وهم في الأغلب يمنيون مسافرون أو يمنيون لهم وظائف رسمية أو دبلوماسية في الخارج يبحثون عن أرقام داخل اليمن.

هل يلاحقونك بطلباتهم في وقت راحتك وأنت في منزلك مثلاً.. وهل يضايقك ذلك؟
قبل حوالى عام شعرت بألم في أذني اليسرى واضطررت الى دخول المستشفى وخضعت لعملية جراحية.. وبالتالي حصلت على إجازة إجبارية دامت حوالى شهر.. لا استطيع أولاً أن أخبرك بكمية الضجر والشعور بالملل الذي أنتابني لأني لا أعمل.

مع ذلك لم أكن في إجازة دائمة بل كنت بين الحين والآخر أتلقى مكالمة على هاتفي الموبايل من زملائي أو غيرهم يبحث عن رقم أو غيره ماذا أقول؟.. قد يضيق أي شخص وأنا كذلك.

وصدقني أصعب ما في الأمر هو فهم الحالة الشعورية حيال ذلك، ولك أن تتخيل أو تتصور وقل ما شئت.. ولكم مني تحية هاتفية بدون كلفة.

**نقلاً عن صحيفة الاتحاد الاماراتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.