يمرس : شركتي يمن نت ويمن موبايل تخل بعقد مشتركيها

مأرب.. منع خروج ودخول مقطورات الغاز من وإلى منشأة صافر وسط ازمة غاز خانقة أزمة سيولة حادة في مدينة تعز تلقي بظلالها على الحركة التجارية وتضيف أعباء على المواطن ريال مدريد يحسم قمة البرنابيو امام بنفيكا ويتأهل للدور المقبل من دوري ابطال اوروبا إحياء سنوية رحيل العالم الرباني مجد الدين المؤيدي بمديريات حجة لجنة حماية الصحفيين: هجوم "إسرائيل" على صحيفتي "26 سبتمبر واليمن" كان الأعنف أجراس الحرب تدق : بدء اضطراب في حركة الطيران الى الكيان نيابة استئناف جنوب عدن تتهم مدير البحث الجنائي بتهريب سجين النعيمي يشارك في أمسية رمضانية لنادي أهلي صنعاء عمران.. افتتاح معارض كسوة العيد لأبناء الشهداء والمفقودين تدشين توزيع 8 آلاف سلة غذائية للفقراء بعمران الرازحي : 2 مليار و450 مليون ريال إجمالي المساعدات الإنسانية بالحديدة خلال شعبان ورمضان (نص + فيديو) المحاضرة الرمضانية الثامنة لقائد الثورة 1447ه رويترز: السعودية تقدم 1.3 مليار ريال لدعم رواتب موظفي الدولة في اليمن بمشاركة 12 فريقا.. اتحاد كرة القدم يسحب قرعة بطولة المريسي بنسختها الثلاثين وكالة: السعودية تضخ 1.3 مليار ريال لإنقاذ مالية الحكومة اليمنية بعد تطورات عسكرية جنوبًا اجتماع في عدن يناقش تحسين آليات العمل القانوني في مؤسسات الدولة اشتباك (امريكي - كوبي) مسلح قبالة سواحل كوبا لحج.. مشروع إفطار صائم للمحتاجين والنازحين في طور الباحة مناقشة آليات تعزيز إنتاج الألبان في اللحية بالحديدة انتقالي يافع يلبي دعوة قيادة المجلس الانتقالي الجنوبي ويُعلن المشاركة في مليونية الثبات والقرار "إرث الإمارات".. محطة الطاقة الشمسية بعدن ركيزة لمواجهة الصيف القادم الأرصاد: طقس بارد على المرتفعات والصحارى وصحو إلى غائم جزئياً على السواحل مكانة الصيام فى الاسلام: وزير التجارة بعدن يعترف: الجبايات والرسوم غير القانونية ما تزال مفروضة في بعض المحافظات النشاط البدني يقلل من خطر الوفاة لدى مرضى السرطان بنكسني يا جدع: النبهاني يوجه شكوى إلى القائم بأعمال رئيس الوزراء في صنعاء بشأن احتجاز سيارة بدعوى المقاطعة إغلاق المقرات ليس نهاية المشهد... وتحذير من عواقب استهداف إرادة شعب الجنوب إصلاح المهرة يدعو إلى تعزيز قيم التكافل والتراحم وتكثيف الرقابة على الأسواق الرئيس يوجه بمساعدات مالية عاجلة لأسر ضحايا الحادث المروع في أبين استشهاد وإصابة 88 مواطناً في صعدة بخروقات العدو السعودي عشية موقعة بنفيكا.. مبابي يثير قلق ريال مدريد عشر الرحمة.. ملاذ الخطائين وباب الرجاء المفتوح) المتأهلين في ملحق أبطال اوروبا لليوم الثاني تواليا ... أجواء حماسية ومنافسات قوية في بطولة أوسان الرمضانية لأبناء الجالية اليمنية في القاهرة شكوك أمريكية متصاعدة بشأن دور حزب الإصلاح في أمن اليمن والمنطقة (تقرير أمريكي) السامعي يعزي الدكتور التميمي في وفاة شقيقه جنازة الطين الطب حين يغدو احتواء قراءة تحليلية لنص أحمد سيف حاشد "فساد ومقاطعة ورقص" الصحة العالمية: الملاريا والأوبئة الفيروسية ما تزال تهديداً حقيقياً في اليمن رجل من أقصى المدينة في بني حشيش "لا يُقطف العنب ليؤكل فقط بل يتحول إلى فكرة" .. قصة نجاح جديدة! القطاع الخاص يوقع اتفاق استراتيجي لتوطين صناعة المنسوجات دوري ابطال اوروبا: ثلاثية سورلوث تقود اتلتيكو مدريد الى تخطي عقبة كلوب بروج عدن.. ضحايا في استهداف طقم أمني قرب مقر قيادة القوات السعودية عجل.. الأمن الوطني يضبط خلية مرتبطة بالحوثيين ضمن حراسة وزير الدفاع في عدن الجمعية اليمنية لحماية المستهلك تحذر من استخدام شراب توسيفان المحاضرة الرمضانية السابعة لقائد الثورة 1447ه (نص + فيديو) بدء مشروع زراعة 50 مفصلا صناعيا في مستشفى مارب العام وترجّل الفاروق صديق الطفولة والشباب دون وداع الترطيب الذكي في رمضان: كيف تشرب الماء دون إجهاد كليتيك؟ قناة دولية: تصاعد نوعي لقوة الحوثي للسيطرة على المخا يقابله عجز ميداني لشرعية العليمي قراءة تحليلية لنص أحمد سيف حاشد «كوابيس وخيبات» علوم المسلمين أسست للنهضة الأوروبية وزير الشباب والرياضة يوجّه بالبدء في ترتيبات انطلاق بطولة "المريسي" الرمضانية بعدن افتتاح توسعة تاريخية للرواقين الجنوبي والغربي بالجامع الكبير بصنعاء فنانون عالميون يطالبون مهرجان برلين بموقف ضد جرائم "إسرائيل" في غزة

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

شركتي يمن نت ويمن موبايل تخل بعقد مشتركيها

عدن بوست نشر في عدن بوست يوم 01 - 08 - 2015

اتهم مشتركون في خدمات شركتي يمن نت لخدمات الأنترنت ويمن موبايل لخدمات الاتصالات بالتحايل على رصيدهم وعدم الالتزام بنصوص عقود الاشتراك في توفير الخدمات.
ويشكو المشتركون في خدمات الشركتين من رداءة الخدمة وكثرة انقطاعها والتي تصل إلى اسابيع دون تعويض المشترك عن فترة الانقطاع ناهيك عن سرعة انتهاء الرصيد قبل الفترة المسموح بها بوقت كبير رغم عدم استخدام المشتركين لأرصدتهم بالشكل الذي يؤدي سرعة انتهائه بتلك الفترة.
محمد احمد علي يستغرب انتهاء رصيده في شركة يمن موبايل بعد 4 أيام من إعادة شحنه دون أن يستخدم منه سوى الشيء اليسير في الاتصالات ويضيف المجيدي : كان لدي رصيد في هاتفي النقال ما يقارب 1900 ريال وأنا مشترك في خدمة النت ال 3G " باقة 1500" فوصلتني رسالة اعادة الشحن واعدت شحن رصيدي بكرتين فئة "500" بتأريخ 25/7 /2015م وفي تأريخ 29 من نفس الشهر وصلتني رسالة بالمتبقي من رصيدي "519" رغم عدم استخدامي للاتصالات بالشكل الذي يؤدي الى انتهاء الرصيد بهذا الوقت القياسي وخاصة مع رداءة خدمات شركات الاتصالات.
مشترك آخر في يمن نت واسمه محمد الحذيفي فيقول أن هناك مصادرة واضحة لرصيد خدمة النت وخاصة منذ حوالي العام حيث يقول انه مشترك في الخدمة من عام 2011م وان الشهر ينتهي ورصيده لا يزال منه 3 -4 جيجا ومنذ حوالي 10 أشهر تغير سرعة الخدمة واصبح الرصيد ينتهي قبل انتهاء الشهر ب 10 أيام وأحيانا اكثر وان استخدامه نفس الاستخدام السابق.
ويوافقه بهذا الطرح الكثير من مشتركي خدمة النت بما فيهم الصحفيين والذين اكدوا ما طرحه محمد الحذيفي.
ولا يستبعد مشتركو الخدمات في الشركتين مصادرة ارصدتهم لصالح المجهود الحربي لجماعة الحوثي المسلحة ويطالبون وزارة الاتصالات والحكومة اليمنية فتح تحقيق حول شكاوي المشتركين وتفعيل اجهزة الرقابة على شركات الهاتف النقال.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.