يمرس : عكام...صديق الصحفيين

جنود في أبين يقطعون الطريق الدولي احتجاجًا على انقطاع المرتبات" إيفانكا ترامب في أحضان الجولاني الإخوان والقاعدة يهاجمان الإمارات لأنها تمثل نموذج الدولة الحديثة والعقلانية حضرموت.. تُسرق في وضح النهار باسم "اليمن"! خبير في الطقس: برد شتاء هذا العام لن يكون كله صقيع.. وأمطار متوقعة على نطاق محدود من البلاد عين الوطن الساهرة (2)..الوعي.. الشريك الصامت في خندق الأمن زيارة ومناورة ومبادرة مؤامرات سعودية جديدة على اليمن القائم بأعمال رئيس هيئة مكافحة الفساد يكرم والد الشهيد ذي يزن يحيى علي الراعي احتجاج على تهميش الثقافة: كيف تُقوِّض "أيديولوجيا النجاة العاجلة" بناء المجتمعات المرنة في الوطن العربي اليوم انطلاق بطولة الشركات تحت شعار "شهداء على طريق القدس" إيران تفكك شبكة تجسس مرتبطة بالولايات المتحدة وإسرائيل بيان تحذيري من الداخلية وزير الإعلام الإرياني متهم بتهريب مخطوطات عبرية نادرة 30 نوفمبر...ثمن لا ينتهي! حلّ القضية الجنوبية يسهل حلّ المشكلة اليمنية يا عرب أبين.. الأمن يتهاوى بين فوهات البنادق وصراع الجبايات وصمت السلطات عسل شبوة يغزو معارض الصين التجارية في شنغهاي تمرد إخواني في مأرب يضع مجلس القيادة أمام امتحان مصيري الواقع الثقافي اليمني في ظل حالة "اللاسلم واللاحرب" كلمة الحق هي المغامرة الأكثر خطورة تغاريد حرة .. انكشاف يكبر واحتقان يتوسع قبل ان يتحول إلى غضب "فيديو" جسم مجهول قبالة سواحل اليمن يتحدى صاروخ أمريكي ويحدث صدمة في الكونغرس قاضٍ يوجه رسالة مفتوحة للحوثي مطالباً بالإفراج عن المخفيين قسرياً في صنعاء قرار جديد في تعز لضبط رسوم المدارس الأهلية وإعفاء أبناء الشهداء والجرحى من الدفع مشاريع نوعية تنهض بشبكة الطرق في أمانة العاصمة ارشادات صحية حول اسباب جلطات الشتاء؟ انتقالي الطلح يقدم كمية من الكتب المدرسية لإدارة مكتب التربية والتعليم بالمديرية قراءة تحليلية لنص "خطوبة وخيبة" ل"أحمد سيف حاشد" النفط يتجاوز 65 دولارا للبرميل للمرة الأولى منذ 3 نوفمبر مواطنون يعثرون على جثة مواطن قتيلا في إب بظروف غامضة اليونيسيف: إسرائيل تمنع وصول اللقاحات وحليب الأطفال الى غزة لملس يبحث مع وفد حكومي هولندي سبل تطوير مؤسسة مياه عدن الحديدة أولا الحرارة المحسوسة تلامس الصفر المئوي والأرصاد يحذر من برودة شديدة على المرتفعات ويتوقع أمطاراً على أجزاء من 5 محافظات رئيس بوروندي يستقبل قادة الرياضة الأفريقية الاتصالات تنفي شائعات مصادرة أرصدة المشتركين الشاذلي يبحث عن شخصية داعمة لرئاسة نادي الشعلة جولف السعودية تفتح آفاقاً جديدة لتمكين المرأة في الرياضة والإعلام ببطولة أرامكو – شينزن القبض على المتهمين بقتل القباطي في تعز حكاية وادي زبيد (2): الأربعين المَطّارة ونظام "المِدَد" الأعرق قيمة الجواسيس والعملاء وعقوبتهم في قوانين الأرض والسماء ريال مدريد يقرر بيع فينيسيوس جونيور نائب وزير الشباب والرياضة يطلع على الترتيبات النهائية لانطلاق بطولة 30 نوفمبر للاتحاد العام لالتقاط الاوتاد على كأس الشهيد الغماري عدن في قلب وذكريات الملكة إليزابيث الثانية: زيارة خلدتها الذاكرة البريطانية والعربية البروفيسور الترب يحضر مناقشة رسالة الماجستير للدارس مصطفى محمود 5 عناصر تعزّز المناعة في الشتاء! قراءة تحليلية لنص "خصي العقول" ل"أحمد سيف حاشد" عالم أزهري يحذر: الطلاق ب"الفرانكو" غير معترف به شرعا الدوري الاسباني: برشلونة يعود من ملعب سلتا فيغو بانتصار كبير ويقلص الفارق مع ريال مدريد الدوري الايطالي: الانتر يضرب لاتسيو في ميلانو ويتصدر الترتيب برفقة روما الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني ثقافة الاستعلاء .. مهوى السقوط..!! الزعوري: العلاقات اليمنية السعودية تتجاوز حدود الجغرافيا والدين واللغة لتصل إلى درجة النسيج الاجتماعي الواحد كم خطوة تحتاج يوميا لتؤخر شيخوخة دماغك؟ مأرب.. تسجيل 61 حالة وفاة وإصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

عكام...صديق الصحفيين

الاشتراكي نت نشر في الاشتراكي نت يوم 14 - 09 - 2007

عكام يتلقى في الأيام العادية نحو 500 ألف اتصال لكن عمله لايخلو من حدوث بعض الاتصالات الغريبة أو الطريفة أحيانا: "هناك من يتصل بي مستفسرا عن قيمة الكيس القمح أو من يتصل ليطلب مني أن أرسل له سيارة لشفط بلاعته وذات مرة اتصلت مواطنة مستنجدة بي من أبيها.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
عرفه كثير من الناس صوتاً لاصورة باسم "عكام" من خلال تواصلهم معه عبر الرقم "333888" إلى عمليات وزارة الاتصالات في اليمن : ياعكام لوسمحت عندنا مشكلة في التلفون أسعفنا بحلها.. يا أخ عكام قطعوا الحرارة عن تلفوننا أعطونا فرصة حتى نسدد, وغيرها من الاتصالات من ساكني صنعاء أومن المدن والمديريات في المحافظات الأخرى.. شهرة هذا الاسم وان رضي عنه البعض أو حنقوا منه أو غضبوا عليه في حال زادت مطالباتهم عن الحد المعقول لإعادة حرارة الهاتف ولميستجب لهم حتى يتمكنوا من التسديد تجاوزت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات وصار هذا الموظف البسيط أشهر من أي وزير فآلاف الناس يعرفونه من خلال الهاتف بصوته المميز وسرعة رده والصحفيون أكثرهم ارتباطا به وكل مسؤول في الدولة كبيرا كان أو صغيرا لابد أن هذا الاسم قد ورد على مسمعه مرة أو مرتين أو تواصل مع الغير بواسطته.. هل عكام اسمه أم لقبه ؟ يقول هو اسمه واسمه الكامل عكام حمود صالح المهاب من كحلان الشرف بمحافظة حجة وهو المسؤول عن عمليات مكتب وزير الاتصالات منذ إنشائها عام 2001م لحل مشاكل المواطنين التي يواجهونها في الاتصالات سواء في الهاتف الثابت أو الهاتف النقال يمن موبايل والانترنت والبريد وتليمن, كما أنه كما يقول عكام حلقة وصل بين قيادة الوزارة ومدراء العموم سواء في الأمانة أو الفروع في المحافظات وبين الوزارة والمشتركين بشكل عام, ويشرف عليها بشكل مباشر الأستاذ كمال الجبري وزير الاتصالات وتقنية المعلومات, وتقديم خدمات لليمنيين بشكل عام سواء في الداخل أو الخارج. ويقول عكام أن الأستاذ كمال الجبري منذ تعيينه وزيرا للاتصالات وتقنية المعلومات وجه بحل مشاكل المواطنين المتعلقة بالاتصالات من خلال العمليات وفي المقدمة الصحفيين لحل مشاكلهم وإعادة أرقام هواتفهم إن قطعت وإعطائهم فرصة للتسديد. والمهم في عمل "عكام" انه يتلقى في الأيام العادية ما بين 500 ألف اتصال ويزيد ضغط الاتصالات عليه عند نهاية الدورة الهاتفية وصدور الفواتير أو حدوث مشاكل في شبكة الهاتف الثابت أو الانترنت أو حتى يمن موبايل: "استقبل ما بين 1500- 2500 اتصال في اليوم تقريبا أو عند صرف مرتبات المتقاعدين تردني اتصالات من كل المحافظات للاستفسار عن رواتبهم كما ترد اتصالات من المغتربين في السعودية وأمريكا لطلب أرقام هواتف مصالح حكومية أو خاصة أو أرقام هواتف أفراد في بعض المحافظات او اصلاح هواتفهم وحل مشاكلهم". لكن عمل عكام لايخلو من حدوث بعض الاتصالات الغريبة أو الطريفة أحيانا: "هناك من يتصل بي مستفسرا عن قيمة الكيس القمح أو من يتصل ليطلب مني أن أرسل له سيارة لشفط بلاعته وذات مرة اتصلت مواطنة مستنجدة بي لانقاذها من ظلم أبيها الذي يريد تزويجها من ابن عمها وهي لاتريده, وتلقيت اتصالا من رابع يطلب مني إعادة التيار الكهربائي إلى منزله أو يطلب التليفزيون أو يطرح علي فتوى معتقدا أنني يحيى الدره مقدم برنامج فتاوى في إذاعة صنعاء. وعموما يقول عكام ايا كانت مواضيع اتصالات الناس وطلباتهم فلا نستخف بها أو نهملها فما كان منها منطقيا لبيناه وأرشدناه لمايعمل أو زودناه بأرقام مصالح خدمية تفي بالغرض أو نوصله عبرعمليات الوزارة إلى الجهة التي يقصدها. ولايخفي هذا الموظف الذي يعمل في عمليات وزارة الاتصالات على مدار الساعة باستثناء ساعات قليلة للنوم أن اغلب مشاكل الهواتف الثابتة تنتج من تقطيع الكابلات نتيجة حفريات الكهرباء أو المياه والمجاري فيتصل الناس غاضبين ومنهم من قد يصدر كلاما يصل حد الشتائم وحين أجد نفسي أمام وضع كهذا أغلق سماعة الهاتف ولكني أعمل على حل المشاكل التي شكوا منها ولم يكن أمامهم من يفرغوا غضبهم فيه سواي, إلا إذا كانت المشكلة أكبر فانه يتم إبلاغ وزير الاتصالات بها. عكام قدر لنا ما يحفظه من أرقام هاتفية سواء الثابتة أو أرقام يمن موبايل بالألاف وزملاء له قدروها بأكثر من عشرين ألف رقم ثابت وجوال ويقول أنه عندما يسمع رقم الهاتف "ثابت أو نقال" مرتين يحفظه ولايمكن أن ينساه بما فيها أرقام المشتركين, فهو إلى جانب كثير من أرقام المواطنين المتصلين يخزن في ذاكرته معظم أرقام الوزارة التي يعمل فيها وفروعها وأرقام مدراء مكاتبها وموظفيها وأرقام الوزارات الأخرى والمصالح الخدمية الأخرى سواء في صنعاء أو في باقي المحافظات. ولأن طبيعة عمله تفرض عليه ملازمة الهاتف لاستقبال الاتصالات من الناس حتى وهو يتناول غداءه أو فطوره فان مناديل الجيب لاتفارقه وهو يتناول الغداء في المطعم للرد على اتصال الى هاتفه النقال او محول من رقم العمليات الشهير "333888" وهو الرقم الذي صار ملتصقا به الى حد الاعتقاد أنه عنوان منزله أو شفرة اسمه, فهو بحكم انه ما يزال عازبا رغم بلوغه الثلاثين من العمر وجد من غرفة عمليات الوزارة مسكنه الدائم: "عمليات وزارة الاتصالات بيتي الأول والأخير ونادرا ما أسافر إلى منطقتي أو أحضر مناسبات فرح أو حزن لأقرباء أو أصدقاء لأن العمل سيتعطل وقد جربنا تشغيل مساعدين لي لكنهم لم يتحملوا العمل وتعبه فبقيت وحدي, ومنذ أن عملت هنا إن قررت زيارة الأهل في حجة في مناسبات الأعياد فإنني أقوم بذلك عشية العيد وأعود إلى العمل في نفس يوم العيد بعد الغداء, وتلفوني النقال يظل مفتوحا لايغلق.. اذا هل لديك وقت لمشاهدة برامج تليفزيون أو فضائيات عربية أو غير عربية؟ ألا تشعر بالملل أحيانا؟ سألناه: بل اشعر بمزيد من الراحة كلما أديت عملي وانتهى اليوم وقد حلت مشاكل المتصلين, وفي بعض الأحيان وخاصة بعد الثانية عشرة مساء أشاهد بعض الأفلام التليفزيونية التي تروي قصصا بطولية ويجذبني كثيرا مسلسل الأطفال "توم وجيري" ولا أجد عيبا ان قلت ذلك لأن أغلب الفضائيات لم يعد فيها شيء يستحق المشاهدة , لأنام إلاَّ بعد صلاة الفجر. وسألنا عكام الذي أكد أنه يفضل ركوب الدراجات النارية للتسريع به من المطعم الى العمل عن قطع خطوط الهواتف الثابتة عن المشتركين إذا ما حانت ساعة التسديد ولم يسددوا هل يشمل ذلك الوزراء والمسؤولين الآخرين في الحكومة فقال : نعم ذلك يشملهم إذا ما تجاوزوا سقف المبالغ المحددة لهم من قبل الوزارة فلافرق بين هذا وذاك وكل سواء في هذه المسألة. وأخيرا يقول عكام إن الفضل بعد الله في توظيفي يعود للأستاذ القدير عبدالملك المعلمي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات السابق فهو من رباني وعلمني وأخذ بيدي وساعدني ودعمني إلى أقصى الحدود منذ عام 1995م , كما أن الوزير الحالي الأستاذ كمال الجبري لايقل تقديرا ودعما لي عن الأستاذ المعلمي وأعجز فعلا عن شكر الاثنين والثناء عليهما, وأقول ان الأستاذ الجبري هو الأستاذ المعلمي والمعلمي هو الجبري بالنسبة لي. _____________________________________ نقلا عن اسبوعية 26 سبتمبر

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.