هيئة مكافحة الفساد تناقش عدداً من طلبات حماية المبلغين    تراجع طفيف في أسعار الذهب والمعادن النفيسة عالمياً    بالفيديو... هبوط طائرة بشكلٍ إضطراريّ على طريق سريع وسط السيارات!    بالصور .. مروحية HH-60W Jolly Green II.. قدرات متقدمة في مهام الإنقاذ العسكري    منسقيات جامعات الجنوب تدين استهداف الجوبعي: مذكرة الاعتقال انتهاك خطير للحريات    الحالمي يُعزّي أسرتي الشهيدين باحيدرة والمطحني    "مسام" ينزع 1.231 لغماً خلال أسبوع زرعتها المليشيات الحوثية    من يتوج بلقب إفريقيا ؟.. المحكمة الرياضية الدولية تحسم النزاع بين المغرب والسنغال    المكلا اليوم تكشف المستور.. الخلايا النائمة لم تعد نائمة وطرد "الغزاة" واجب وطني مقدس    ناشط حضرمي يكشف: "عنصر أمني سابق يطلق النار ثم يندس بين المتظاهرين"    أزمة غذاء تهدد الملايين بسبب الحرب بالشرق الأوسط    لماذا يُستهدف اللواء الثاني دفاع شبوة؟    انتحار العظمة: "ترامب" في فخ الهزيمة النفسية ونهاية عصر القطب الواحد    الانتقالي يحشد أنصاره لتصعيد شامل ضد السعودية في شبوة    قمة ساخنة بين ريال مدريد وبايرن... واختبار صعب لآرسنال في لشبونة    ندوة دولية بصنعاء للتضامن مع إيران ومحور المقاومة    زلزال الشرق الأوسط الجوي 2026: أخطر من 11 سبتمبر.. لكنه ليس كورونا The Middle East Airquake 2026: More Dangerous than 9/11... but Not COVID-19    ضبط عصابة متخصصة بسرقة كابلات الاتصالات في همدان    في اجتماعه الأول بعدن.. مجلس ضمان الودائع يناقش تعزيز الثقة بالقطاع المصرفي    محمد قحطان.. الرجل الحاضر والفكرة التي لم تغب    الاستيقاظ فجراً... لماذا يحدث وكيف تعود إلى النوم؟    شبكات الظل.. كيف حوّلت مليشيا الحوثي المخدرات إلى وقود للحرب وأداة لتفكيك المجتمع؟    خطة تنفيذية للتنسيق بين منتجي ومستوردي أغذية الأطفال    إقرار مسودة المرحلة الثانية من استراتيجية توطين الصناعات الدوائية    داخلية الاحتلال الأجنبي في المكلا تلاحق 3 من قيادات انتقالي حضرموت (وثيقة)    عندما يصبح الرمز كابوسًا    بمشاركة 40 فريقا.. اتحاد كرة القدم يحدد الأربعاء المقبل موعدا لقرعة كأس رئيس الجمهورية    الحكومة تقر إصلاحات مالية وتعتمد إنشاء الهيئة العامة لشؤون الجرحى    اليمن: خسائر قطاع السياحة تتجاوز 11 مليار دولار خلال عقد من العدوان    فيمانعاه مجلس الشورى وأشاد بجهوده الوطنية.. الرئيس المشاط يعزي في وفاة الشيخ محمد علي التويتي    استئناف افتتاح متحف الموروث الشعبي بصنعاء    الدورات الصيفية للطالبات بأمانة العاصمة تشهد إقبالا لافتاً في أسبوعها الأول    وزارة الاقتصاد تؤكد عدم رفع أسعار المياه الصحية    مرض السرطان ( 6 )    منظمة هيومن رايتس فاونديشن تدين مجزرة المكلا وتطالب بتحقيق دولي    اتحاد كرة القدم يحدد نهاية إبريل الجاري موعدا جديدا لانطلاق بطولتي كأس الجمهورية والدوري اليمني    إحباط تهريب قطع اثرية في مذيخرة    المكلا تُذبح بصمت... والرصاص يكتب فجرها الأسود    مدير عام المنصورة يناقش أوضاع وأداء مستشفى مايو الجراحي    خلال 3 أشهر.. الهجرة الدولية توثق نزوح 813 أسرة أغلبها استقرت في مأرب    وفاة مواطن داخل أحد سجون مليشيا الحوثي في إب وسط ظروف غامضة    مليشيا الحوثي تشطب أكثر من أربعة آلاف وكالة تجارية لإحلال بدلاء موالين لها    صوت الذاكرة: المرأة المبدعة بين الأدب المبتكر والإبداع الرقمي الثقافي مقاربة تحليلية في تحوّلات الخطاب النسوي المعاصر    المهرة مهددة بالظلام.. مشاكل قطاع الكهرباء تعود إلى الواجهة وحكومة الزنداني تقف امام اول اختبار حقيقي    اتحاد كرة القدم يتفق مع وزارة الشباب والرياضة لتأجيل موعد الدوري اليمني ومعالجة مشاكل أندية عدن وتعز    رشاد العليمي.. الرئيس اللعنة الذي أنهك الجنوب وأغرقه في الفشل.. سجل قبيح من الحرب والعداء والخبث    شيطنة الخصم حتى يستحق القتل    في زنجبار كيف أثر ابن سميط في إنجرامس قبل وصوله لحضرموت    مراثي القيامة    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    هيئة الشؤون البحرية بحضرموت: موانئ البحر العربي تمتلك مقومات التحول إلى مراكز لوجستية عالمية    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



عكام...صديق الصحفيين
نشر في الاشتراكي نت يوم 14 - 09 - 2007

عكام يتلقى في الأيام العادية نحو 500 ألف اتصال لكن عمله لايخلو من حدوث بعض الاتصالات الغريبة أو الطريفة أحيانا: "هناك من يتصل بي مستفسرا عن قيمة الكيس القمح أو من يتصل ليطلب مني أن أرسل له سيارة لشفط بلاعته وذات مرة اتصلت مواطنة مستنجدة بي من أبيها.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
عرفه كثير من الناس صوتاً لاصورة باسم "عكام" من خلال تواصلهم معه عبر الرقم "333888" إلى عمليات وزارة الاتصالات في اليمن : ياعكام لوسمحت عندنا مشكلة في التلفون أسعفنا بحلها.. يا أخ عكام قطعوا الحرارة عن تلفوننا أعطونا فرصة حتى نسدد, وغيرها من الاتصالات من ساكني صنعاء أومن المدن والمديريات في المحافظات الأخرى.. شهرة هذا الاسم وان رضي عنه البعض أو حنقوا منه أو غضبوا عليه في حال زادت مطالباتهم عن الحد المعقول لإعادة حرارة الهاتف ولميستجب لهم حتى يتمكنوا من التسديد تجاوزت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات وصار هذا الموظف البسيط أشهر من أي وزير فآلاف الناس يعرفونه من خلال الهاتف بصوته المميز وسرعة رده والصحفيون أكثرهم ارتباطا به وكل مسؤول في الدولة كبيرا كان أو صغيرا لابد أن هذا الاسم قد ورد على مسمعه مرة أو مرتين أو تواصل مع الغير بواسطته.. هل عكام اسمه أم لقبه ؟ يقول هو اسمه واسمه الكامل عكام حمود صالح المهاب من كحلان الشرف بمحافظة حجة وهو المسؤول عن عمليات مكتب وزير الاتصالات منذ إنشائها عام 2001م لحل مشاكل المواطنين التي يواجهونها في الاتصالات سواء في الهاتف الثابت أو الهاتف النقال يمن موبايل والانترنت والبريد وتليمن, كما أنه كما يقول عكام حلقة وصل بين قيادة الوزارة ومدراء العموم سواء في الأمانة أو الفروع في المحافظات وبين الوزارة والمشتركين بشكل عام, ويشرف عليها بشكل مباشر الأستاذ كمال الجبري وزير الاتصالات وتقنية المعلومات, وتقديم خدمات لليمنيين بشكل عام سواء في الداخل أو الخارج. ويقول عكام أن الأستاذ كمال الجبري منذ تعيينه وزيرا للاتصالات وتقنية المعلومات وجه بحل مشاكل المواطنين المتعلقة بالاتصالات من خلال العمليات وفي المقدمة الصحفيين لحل مشاكلهم وإعادة أرقام هواتفهم إن قطعت وإعطائهم فرصة للتسديد. والمهم في عمل "عكام" انه يتلقى في الأيام العادية ما بين 500 ألف اتصال ويزيد ضغط الاتصالات عليه عند نهاية الدورة الهاتفية وصدور الفواتير أو حدوث مشاكل في شبكة الهاتف الثابت أو الانترنت أو حتى يمن موبايل: "استقبل ما بين 1500- 2500 اتصال في اليوم تقريبا أو عند صرف مرتبات المتقاعدين تردني اتصالات من كل المحافظات للاستفسار عن رواتبهم كما ترد اتصالات من المغتربين في السعودية وأمريكا لطلب أرقام هواتف مصالح حكومية أو خاصة أو أرقام هواتف أفراد في بعض المحافظات او اصلاح هواتفهم وحل مشاكلهم". لكن عمل عكام لايخلو من حدوث بعض الاتصالات الغريبة أو الطريفة أحيانا: "هناك من يتصل بي مستفسرا عن قيمة الكيس القمح أو من يتصل ليطلب مني أن أرسل له سيارة لشفط بلاعته وذات مرة اتصلت مواطنة مستنجدة بي لانقاذها من ظلم أبيها الذي يريد تزويجها من ابن عمها وهي لاتريده, وتلقيت اتصالا من رابع يطلب مني إعادة التيار الكهربائي إلى منزله أو يطلب التليفزيون أو يطرح علي فتوى معتقدا أنني يحيى الدره مقدم برنامج فتاوى في إذاعة صنعاء. وعموما يقول عكام ايا كانت مواضيع اتصالات الناس وطلباتهم فلا نستخف بها أو نهملها فما كان منها منطقيا لبيناه وأرشدناه لمايعمل أو زودناه بأرقام مصالح خدمية تفي بالغرض أو نوصله عبرعمليات الوزارة إلى الجهة التي يقصدها. ولايخفي هذا الموظف الذي يعمل في عمليات وزارة الاتصالات على مدار الساعة باستثناء ساعات قليلة للنوم أن اغلب مشاكل الهواتف الثابتة تنتج من تقطيع الكابلات نتيجة حفريات الكهرباء أو المياه والمجاري فيتصل الناس غاضبين ومنهم من قد يصدر كلاما يصل حد الشتائم وحين أجد نفسي أمام وضع كهذا أغلق سماعة الهاتف ولكني أعمل على حل المشاكل التي شكوا منها ولم يكن أمامهم من يفرغوا غضبهم فيه سواي, إلا إذا كانت المشكلة أكبر فانه يتم إبلاغ وزير الاتصالات بها. عكام قدر لنا ما يحفظه من أرقام هاتفية سواء الثابتة أو أرقام يمن موبايل بالألاف وزملاء له قدروها بأكثر من عشرين ألف رقم ثابت وجوال ويقول أنه عندما يسمع رقم الهاتف "ثابت أو نقال" مرتين يحفظه ولايمكن أن ينساه بما فيها أرقام المشتركين, فهو إلى جانب كثير من أرقام المواطنين المتصلين يخزن في ذاكرته معظم أرقام الوزارة التي يعمل فيها وفروعها وأرقام مدراء مكاتبها وموظفيها وأرقام الوزارات الأخرى والمصالح الخدمية الأخرى سواء في صنعاء أو في باقي المحافظات. ولأن طبيعة عمله تفرض عليه ملازمة الهاتف لاستقبال الاتصالات من الناس حتى وهو يتناول غداءه أو فطوره فان مناديل الجيب لاتفارقه وهو يتناول الغداء في المطعم للرد على اتصال الى هاتفه النقال او محول من رقم العمليات الشهير "333888" وهو الرقم الذي صار ملتصقا به الى حد الاعتقاد أنه عنوان منزله أو شفرة اسمه, فهو بحكم انه ما يزال عازبا رغم بلوغه الثلاثين من العمر وجد من غرفة عمليات الوزارة مسكنه الدائم: "عمليات وزارة الاتصالات بيتي الأول والأخير ونادرا ما أسافر إلى منطقتي أو أحضر مناسبات فرح أو حزن لأقرباء أو أصدقاء لأن العمل سيتعطل وقد جربنا تشغيل مساعدين لي لكنهم لم يتحملوا العمل وتعبه فبقيت وحدي, ومنذ أن عملت هنا إن قررت زيارة الأهل في حجة في مناسبات الأعياد فإنني أقوم بذلك عشية العيد وأعود إلى العمل في نفس يوم العيد بعد الغداء, وتلفوني النقال يظل مفتوحا لايغلق.. اذا هل لديك وقت لمشاهدة برامج تليفزيون أو فضائيات عربية أو غير عربية؟ ألا تشعر بالملل أحيانا؟ سألناه: بل اشعر بمزيد من الراحة كلما أديت عملي وانتهى اليوم وقد حلت مشاكل المتصلين, وفي بعض الأحيان وخاصة بعد الثانية عشرة مساء أشاهد بعض الأفلام التليفزيونية التي تروي قصصا بطولية ويجذبني كثيرا مسلسل الأطفال "توم وجيري" ولا أجد عيبا ان قلت ذلك لأن أغلب الفضائيات لم يعد فيها شيء يستحق المشاهدة , لأنام إلاَّ بعد صلاة الفجر. وسألنا عكام الذي أكد أنه يفضل ركوب الدراجات النارية للتسريع به من المطعم الى العمل عن قطع خطوط الهواتف الثابتة عن المشتركين إذا ما حانت ساعة التسديد ولم يسددوا هل يشمل ذلك الوزراء والمسؤولين الآخرين في الحكومة فقال : نعم ذلك يشملهم إذا ما تجاوزوا سقف المبالغ المحددة لهم من قبل الوزارة فلافرق بين هذا وذاك وكل سواء في هذه المسألة. وأخيرا يقول عكام إن الفضل بعد الله في توظيفي يعود للأستاذ القدير عبدالملك المعلمي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات السابق فهو من رباني وعلمني وأخذ بيدي وساعدني ودعمني إلى أقصى الحدود منذ عام 1995م , كما أن الوزير الحالي الأستاذ كمال الجبري لايقل تقديرا ودعما لي عن الأستاذ المعلمي وأعجز فعلا عن شكر الاثنين والثناء عليهما, وأقول ان الأستاذ الجبري هو الأستاذ المعلمي والمعلمي هو الجبري بالنسبة لي. _____________________________________ نقلا عن اسبوعية 26 سبتمبر


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.