- مدير فرع المؤسسة: - تفاجئنا بعدم امتلاك الفرع أية قاعدة بيانات أساسيةمشاكل وصعوبات عديدة يواجهها فرع المؤسسة العامة للمياه والصرف الصحي بمحافظة المهرة من أهمها توقف نشاط الفرع بين الآونة والأخرى ، وانقطاع المياه بشكل كلي أو جزئي بين فترة وأخرى ، بالإضافة إلى أن هناك مديونية سابقة والتزامات مالية أخرت مرتبات الموظفين نحو 58 شهراً لم يوضع لها حلول ، بالإضافة إلى مشاكل أخرى والغريب أن السلطة المحلية لم تعر أي اهتمام لما تواجهه هذه المؤسسة وكأن الأمر لا يعنيها. لا وجه للمقارنة عن جميع هذه الأوضاع بدا حديثه ل(الجمهورية) الأخ المهندس فواز أحمد قيران مدير فرع المؤسسة المحلية للمياه والصرف الصحي في محافظة المهرة قائلاً : - عندما تسلمنا مهام إدارة فرع المؤسسة للمياه في نوفمبر عام 2006م تفاجئنا بعدم امتلاك الفرع أية مقومات أو قاعدة بيانات نستند عليها للبدء في تنفيذ المهام وأهداف المؤسسة التي تسعى إليها، حيث كان العمل يتم بعشوائية ودون خطة منظمة تراعي الأولوية والأهمية لتحسين أداء ونشاط هذا المرفق وعلى هذا الأساس قمنا بتحديد المشاكل بعمل تقييم شامل لأوضاع الفرع وتحديد الاحتياجات والامكانات التي يفتقر إليها سواء المادية أو البشرية أو المعلوماتية أو التقنية أو ...الخ والصعوبات التي تعرقل سير العمل. وعلى ضوء ذلك تم اتخاذ الاجراءات ووضع الحلول المناسبة اللازمة لحل المشاكل والبدء في تنفيذها حسب الأولوية والأهمية. توقف نشاط الفرع وحول أسباب توقف نشاط الفرع وشكاوى المواطنين من انقطاع المياه عن مدينة الغيظة بشكل كلي أو جزئي بين فترة وأخرى وبشكل متكرر خصوصاً خلال الفترة السابقة قبل اجراء بعض التحسينات الأخيرة على الشبكة أرجع المدير العام ذلك لعدة أسباب من أهمها وجود مولد كهربائي وحيد قوة (kw250) قديم وشبه منته كان يعمل على تشغيل المضخات بوادي فوري وكان يتعرض باستمرار للأعطال ، بالإضافة إلى أن عدداً من الآبار غير عاملة نظراً لتعطيل وتهالك المضخات الغاطسة وعدم توفر بديل عنها في ا لمخازن . من أسباب التوقف أيضاً عدم توفر بديل لحقل وادي فوري المغذي الرئيس للمدينة بالمياه وخاصة عند تعطل أو حدوث مشكلة في المضخات أو الموالد أو خط الضخ البالغ طوله 53 كيلو متراً ، وكذا عدم توفر المواد اللازمة للصيانة في مخازن الفرع للشبكة المنفذة من قبل سلطنة عمان الشقيقة والحكومة اليمنية. عشوائية العمل وقال المهندس قيران: من أهم الصعوبات والمشاكل التي كانت وماتزال بعضها تواجه العمل في السابق حيث تم ملاحظة العشوائية في العمل وعدم توفر قاعدة بيانات متكاملة يتم الاعتماد عليها في تحديد المركز المالي والاحتياجات والاجراءات اللازمة لتسيير وتحسين النشاط ومن أهم تلك الأمور العشوائية غالبية الأصول غير مقيمة أو مثبتة في سجلات الفرع وخاصة المشاريع المنفذة من قبل سلطنة عمان الشقيقة ومياه الريف ووزارة النفط ، أيضاً من أسباب العشوائية عدم وجود أو توفر بيانات عن المشتركين الفعليين (بعدادات) وغير الفعليين (عدادات قديمة) ربط عربي ، غير رابطين ، موفقين .. الخ) وتحديد نسبة المستفيدين من المشروع ونسبة التغطية. أيضاً فواتير الاستهلاك تصدر كل شهرين ويتم اصدارها في الادارة العامة بصنعاء لعدم توفر وحدة حاسب آلي متكاملة في الفرع. كذلك من أهم تلك الأمور العشوائية كثرة شكاوى المشتركين من تأخر معاملتهم واصلاحات الأعطال وعدم وصول الفواتير إليهم بصورة منتظمة ، ويتم عمل غالبية الأقسام بعشوائية وبدون وجود سجلات أو الالتزامات المترتبة عليها من مرتبات 58 شهراً للموظفين متأخرة ومستحقات المتقاعدين والرسوم الضريبية...الخ. أيضاً المجلس لايتعاون في حث المواطنين على تغيير عداداتهم القديمة والواقفة ، وعدم حث المواطنين على الاستفادة من خدمات المشروع الذي تكبدت الدولة ملايين الريالات لتنفيذه من أجلهم أيضاً المجلس لم يتجاوب في حث المشتركين على سداد مستحقات المؤسسة عن طريق عقال الحارات والوجهاء والأعيان وممثلي المنظمات والجمعيات المدنية. وخلال حملات النزول الميداني لفرع المؤسسة لفصل وضبط المخالفين لم يشترك المجلس في تلك الحملات تفادياً للإشكالات مع المواطنين ، بل كان هناك نزول ميداني من قبل لبعض اعضاء المجلس لتحريض المواطنين بعدم سداد مستحقات المؤسسة. متطلبات ضرورية وهناك احتياجات ومتطلبات ضرورية لاستكمال مكونات فرع المؤسسة الأساسية وتحسين نشاط وأداء الفرع قال عنها المدير العام: إنها تتمثل أهمها باستكمال تنفيذ المرحلة الثالثة من الشبكة الرئيسة والفرعية والتوصيلات المنزلية لعاصمة المحافظة .. وإعادة تأهيل الشبكة الكهربائية لوادي فوري وتوفير المواد اللازمة لصيانتها .. كذلك من الاحتياجات توفير أربع مضخات غاطسة كهربائية لعدم توفرها في مخازن المؤسسة وكذا توفير مضخة طاردة افقية لضخ المياه من الخزان التجميعي بوادي فوري الى خزان التوزيع بالمدينة نظراً لقدم وتهالك المضخة الحالية حيث يتم احياناً الضخ مباشرة من الآبار إلى خزان التوزيع عند تعطل المضخة الطاردة وهذا يؤدي إلى اهلاك المضخات ونقص عمرهن الانتاجي. أيضاً من المتطلبات الضرورية تأهيل بئرين بوادي الجزع ، وتنفيذ خط ضخ من الخزان التوزيعي بالمدينة إلى منطقة محيفيف مع بناء خزان توزيعي سعة 200 متر مكعب ، ومن الاحتياجات كذلك توفير ماكينة لحام بولي اثلين لصيانة خطوط الشبكة والضخ ، وتوفير ثلاث سيارات خدمية للطوارئ والصيانة ومحطة الضخ وتوفير ونش رافع مع السيارة لرقع المضخات لصيانتها وتنظيفها. من متطلبات المؤسسة كذلك عمل رفوف للمخازن لترتيب وحفظ المواد ، وتوفير شبكة معلومات متكاملة لتطوير وتحديث قاعدة البيانات وسهولة الحصول على المعلومات والتقارير عن سير نشاط الفرع ومعالجة الانحرافات أولاً بأول من خلال توفير ما لايقل عن ستة أجهزة كمبيوترات حديثة مع ملحقاتها مع سيفر متطور لكافة إدارات وأقسام الفرع وربطها عبر الشبكة الرئيسة للمؤسسة وتوفير أنظمة وبرامج للحسابات والفوترة ، والمرتبات ، والأصول والمخازن والشكاوى والعلاقات ، ومؤشرات الأداء. بالإضافة إلى تدريب كوادر المؤسسة من الاحتياجات والمتطلبات الهامة لتحسين الإداء.
