شهد قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في بلادنا نقلة نوعية في بنيته الأساسية من حيث مواكبته التطورات التي شهدها العالم في أنظمة الاتصالات الرقمية والاستفادة من التقدم العلمي في مجال تكنولوجيا الاتصالات وتقنية المعلومات واستيعابها والاستفادة منها في خدمات الاتصالات والتراسل في اليمن، وقابل هذا التطور الفني والتقني لهذا القطاع تطور متنامٍ في أنشطة مرافق الاتصالات في عموم محافظات الجمهورية ريفها والحضر في هذه الخدمة الحضارية والحيوية ما جعلها في متناول المواطنين. «الجمهورية» استطلعت في محافظة أبين نشاط فرع المؤسسة العامة للاتصالات من خلال مديرها العام المهندس/سالم منصور علي، والذي سلط الضوء على مجريات نشاط وعمل الفرع بالمحافظة وأوجه التطورات الجديدة فيه حيث بدأ حديثه قائلاً: نشاط متجدد شكراً في البدء لصحيفة «الجمهورية» على إتاحتها لنا هذه الفرصة الكريمة للحديث عن نشاط وعمل فرع المؤسسة العامة للاتصالات في محافظة أبين، وأوجه التطورات التي يشهدها الفرع على مستوى مركزه الرئيسي بالعاصمة زنجبار إلى فروع المؤسسة بالمديريات خلال السنوات الماضية، أو ما يجرى تنفيذه حالياً. وعموماً فنشاط فرع المؤسسة العامة للاتصالات بالمحافظة أو نجاحها الكبير الذي حققته ينبع أساساً من توجهات الدولة وقيادتنا السياسية ممثلة بفخامة الأخ/علي عبدالله صالح، رئيس الجمهورية «حفظه الله ورعاه» والتي ترجمت في خطط وبرامج الحكومة وخطوات وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات والمؤسسة العامة للاتصالات وكافة كوادر «فنيين وعاملين» هذا القطاع الذين شمروا عن سواعدهم لتنفيذ خطط المشاريع والتي انجزت خلال السنوات القليلة الماضية والتي جعلت بلادنا في مصاف الدول المتقدمة في جانب الاتصالات من خلال منظومة للسنترالات الرقمية وأحدث وأرقى الأجهزة والمعدات المتقدمة عالمياً لتكنولوجيا الاتصالات والتي تعامل معها الكادر اليمني بكفاءة عالية. فالاتصالات اليوم في بلادنا والتي عمت خدماتها كافة محافظات الجمهورية مدنها وقراها لا يقتصر استخدامها على الخدمة الهاتفية فقط كما كان هو الحال في الماضي، بل تعددت أغراضها وخدماتها مثل خدمة المعلومات التي توفر للباحثين وطالبي العلم والمعرفة كل ما يحتاجونه من العلوم بسهولة ويسر، إضافة إلى جوانب الترفيه بمختلف أنواعها، إضافة إلى ما أحدثته التكنولوجيا الحديثة من نقلة نوعية في تطوير وسرعة نقل البيانات والمعلومات إلى درجات تصل إلى توالي 2mb/s وهي سرعة عالية المستوى جداً تمكن مستخدمي الحاسوب في القطاعات الحكومية والعامة والخاصة من رصد أعمالهم اليومية سوءاً ما يتعلق بالنطاق الجغرافي لمختلف محافظات الجمهورية أو العالم الخارجي. تطور كمي ونوعي ويتابع المهندس/سالم منصور عرضه لمستوى التطور الكمي والنوعي الذي شهده قطاع الاتصالات في بلادنا وما نالته محافظة أبين من نصيب من هذا التطور بقوله: من دون شك حظيت محافظة أبين كبقية محافظات الجمهورية على نصيبها الوافر من الخطط الاستثمارية في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات من حيث الكم والنوع ونتيجة الوضعية القديمة لخدمة الاتصالات في المحافظة والتي لا تمثل خدمة للاتصالات بما تعنيه هذه الخدمة فالاتصالات كانت تقتصر فقط على عاصمة المحافظة زنجبار ومدينة جعار ومدينتي لودر ومودية بخطوط هاتفية داخلية فقط مما جعل خطة تطوير الخدمة الهاتفية تعتمد على تأسيسها من أول وجديد فقد تم انشاء السنترال المركزي بعاصمة المحافظة زنجبار بمنظومة من الطراز من الجيل الثالث «HC3» وهو سنترال رقمي مجهز بأحدث أنظمة وتكنولوجيا الاتصالات، وهو يتأقلم مع أحدث التطورات العلمية المستقبلية التي تستوعب المتطلبات الحديثة بشكل سريع، وبإنشاء هذا السنترال المركزي تم ربط الاتصالات بين المحافظة وعموم المحافظات والعالم من خلال السنترال المركزي بدلاً عن سنترالي عدن والبيضاء، كما تم أيضاً إنشاء «9» سنترالات في كل من زنجبار، جعار،الكود، الحصن ، رصد الرباط ، لودر، مودية، المحفد، وتبلغ الخطوط الكلية الإجمالية فيها «19564» خطاً هاتفياً؛ المجهز منها «16303» خطوط هاتفية، بينما ما يعمل منها «13909» خطوط هاتفية، وهناك «2394» خطاً هاتفياً شاغراً. كما أن مؤسسة الاتصالات بمحافظة أبين عملت على تعميم الخدمة الهاتفية إلى عموم مديريات المحافظة، ريفها والحضر، وإيصالها حتى إلى مديريات جيشان والتي كنا نواجه فيها صعوبات فنية بسبب طبيعتها الجبلية حتى استطاعنا إيصال هذه الخدمة إليها، حيث تم انشاء «29» محطة اتصال ريفية حتى نهاية عام 2007م موزعة على قرى ونواحي وعزل المحافظة تتوفر فيها جميع الخدمات والمزايا التي يحتاجها المواطن في عموم المحافظات. أنشطة الهاتف النقال وعن نشاط محطات البث اللاسلكي «يمن موبايل DMA ثابت ريفي» قال الأخ مدير عام الاتصالات في أبين: إن المؤسسة تقوم بتغطية المحافظة بخدمة الهاتف الجوال نظام يمن موبايل والذي تم تدشينه بالمحافظة في اكتوبر عام 2004م وكذلك تشغيل خطوط الهاتف الثابت الريفي اللا سلكي، وفي هذا الجانب يبذل المهندسون والفنيون جهوداً كبيرة في عملية متابعة الصيانات الدورية والطارئة لمحطات البث اللاسلكي حفاظاً على استمرارية عمل هذه المحطات دون انقطاع، حيث بلغ عدد محطات يمن موبايل العاملة اليوم بالمحافظة حتى نهاية عام 2007م 14 محطة بث لا سلكية إضافة إلى 4 محطات جديدة قيد التنفيذ.. وعملت خدمة الاتصالات بالمحافظة التي تتوفر فيها كافة الخدمات التي تتطلبها هذه الخدمة، فقد بلغت المشاريع المنجزة خلال السنوات الماضية بكلفة تصل إلى نحو «8» مليارات ريال، وهناك مشاريع قيد التنفيذ جار العمل فيها تتمثل في توسعة شبكة زنجبار الهاتفية بسعة 1200خط هاتفي، وشبكة خطوط مدينة جعار بسعة «530» خطاً هاتفياً، وتوسعة شبكة لودر سعة 600خط هاتفي، وشبكة محطة العرقه بسعة 180خطاً هاتفياً، وإنشاء مبنى وبرج ومحطة بث اتصالات لا سلكية وانشاء محطة أخرى وبرج في منطقة حصن بلعيد بسعة 1800 خط هاتفي، ومحطة بث للاتصالات اللاسلكية بمدينة الكود بسعة 1000 خط هاتفي، ومحطة في مديرية الوضيع بسعة 1800خط هاتفي. كما قام المهندس/كمال حسين الجبري وزير الاتصالات وتقنية المعلومات أثناء زيارته الأخيرة للمحافظة يرافقه العميد/محمد صالح شملان، محافظ المحافظة بوضع حجر الأساس لمشاريع تطويرية جديدة في مجال الاتصالات بلغت «17» مشروعاً جديداًَ بكلفة بلغت «772» مليوناً و«390» ألف ريال، وهي مشاريع تلامس احتياجات المحافظة وخطواتها الاقتصادية والاستثمارية الجديدة، حيث ستصل خدمات الاتصال إلى كثير من المواقع الاستثمارية والتنموية الجاري العمل فيها بالمحافظة. مشاريع مستقبلية . ويتابع الأخ مدير عام الاتصالات بمحافظة أبين حديثه عن مستوى الإنجاز وحركة العمل الدؤوبة والمتواصلة التي يشهدها قطاع الاتصالات بالمحافظة قائلاً: إن فرع المؤسسة بالإضافة إلى الكم الكبير من المشاريع التي تم إنجازها، والأخرى الجاري العمل فيها، فإن هناك جملة من المشاريع المستقبلية التي تمت دراستها في العديد من المديريات في مجال التوسعة في الشبكة الهاتفية لسنترالات مودية والمحفد والحصن وخنفر ورصد أو الشبكة الهاتفية لمحطات الاتصالات الريفية في خنفر وأحور ولودر ومودية وسباح ورصد وكذلك مشاريع إيصال الخدمة الهاتفية ومحطات يمن موبايل وتأمين الاتصالات عبر كابلات الألياف الضوئية لتأمين حركة الاتصالات بين أبين ومحافظات الجمهورية. الأنشطة الإدارية والمالية . وعن النشاط الإداري والمالي والتجاري لفرع المؤسسة العامة للاتصالات بمحافظة أبين يشير المدير العام المهندس/سالم منصور قائلاً: إن نشاط الإدارة العامة بالمحافظة وفروعها في المديريات يسير بتناغم يخدم تنفيذ الخطة العامة المرسومة في الاتجاهات العامة للمؤسسة العامة للاتصالات في تنمية وتطوير واقع الاتصالات بالمحافظة وتحقيق معدلات إيجابية في العمل والرفع من مستوى مهارات وأداء الكادر الوظيفي، بما يتواكب والتطورات العملية في هذا المجال.. فالفرع استطاع خلال نشاطه أن يحقق نجاحات مضطردة في نشاطه الإداري في كافة فروعه والقيام بعمليات التأهيل والتدريب لكادره الوظيفي بحسب الخطة، حيث يعمل بالإدارة العامة والفروع نحو «118» موظفاً وموظفة بمؤهلات جامعية وحملة الدبلوم والثانوية العامة وما دونها. أما فيما يتعلق في الجانب المالي فقد عمل الفرع على تحقيق الإيرادات وضبط العملية المالية التي تؤدي إلى زيادة الأرباح والتي تعتمد عليها المؤسسة في عملية تمويل المشاريع الحيوية التي تشكل البنية التحتية الأساسية للمؤسسة العامة للاتصالات، ومن خلال متابعة تحصيل وتوريد الإيرادات المالية لدى المشتركين والمؤسسات أولاً بأول ومتابعة الديون وإغلاق الخطوط غير الملتزمة بالتسديد ولضمان عدم تراكم الديون على المستهلكين لخدمة الهاتف وخاصة أولئك الموظفين ومحدودي الدخل بوضع نظام السقف المالي المحدد والذي يبدأ ب«2000» ريال «500» ريال لمحدودي الدخل ومتوسطي الدخل من «7000» ريال إلى «14000» ريال، وهكذا سقوف للشركات والمرافق ومراكز الاتصالات، وهذا النظام أنهى حالات التراكم للديون ومكّن الجميع من الاستخدام الأمثل لهذه الخدمة دون انقطاع، وقضى على اشكالية الديون المتراكمة وارتفاع مستوى تحصيل الإيرادات المالية، حيث بلغ إجمالي الإيرادات المحصلة في جانب الهاتف الثابت حتى 2008/12/31م «340» مليوناً و«992» ألفاً و«110» ريالات، وحصة المجالس المحلية بلغت «6» ملايين و«78» ألفاً و«475» ريالاً.. أما بالنسبة لإيرادات يمن موبايل على مستوى مراكز المحافظة فقد بلغت الإيرادات المحصلة «72» مليوناً و«97» ألفاً و«180» ريالاً.. وهناك أيضاً نشاط واسع في جانب التجاري والمبيعات حققت المؤسسة بالمحافظة فيهما نشاطاً واسعاً. هذان الجانبان بالإضافة إلى الخدمات التي يقدمها الفرع للمشتركين في جانب تلبية طلباتهم الجديدة بكل سهولة ويسر والتعامل معهم بكل مرونة في الرد على استفساراتهم وحل شكاواهم وتلبية طلباتهم في مجال الصيانة وغيرها، وقد وضع الفرع خطة عمل يومية على فترتين صباحية ومسائية بما فيها أيام العطل الرسمية حتى يكون المختصون في الفرع في خدمة الزبائن على الدوام. صعوبات ويقف الأخ مدير عام فرع الهيئة العامة للاتصالات بمحافظة أبين في ختام هذا اللقاء على أهم الصعوبات التي يواجهها الفرع في حالة الأعطال التي تحدث في شبكة الكابلات في الأرض من قبل بعض الشركات والمقاولين المنفذين لمشاريع المياه وشق الطرقات وإنشاء الوحدات السكنية والحفريات التي تتم لهذه المشاريع دون التنسيق بشكل مبكر من قبل الاخوة في المرافق والمؤسسات الحكومية، رغم أننا ننسق معهم لنبدأ العمل في وضع هذه الكابلات والأشغال التي نقوم بها بينما لا يتم كما أشرت التنسيق معنا وإشعارنا في هذا الأمر الذي يسبب لنا الكثير من الإشكالات والخسائر المادية. ومن خلال هذا اللقاء نهيب بكافة القطاعات والمؤسسات والشركات إبلاغنا والتنسيق معنا عند بدء أية أعمال حتى نكون على معرفة بمواقع العمل ووضع الإشارات التي تحد من تعرض هذه الكابلات للعطل والقطع، فنتمنى أن تتفاعل معنا هذه الجهات للمصلحة العامة.
