نائب مدير المؤسسة المحلية للمياه : الحفر العشوائي والاستنزاف الجائر للمياه تسبب بإيقاف 19 بئراً في حقل تبن المؤسسة المحلية للمياه والصرف الصحي بمحافظة عدن من المرافق الخدماتية الهامة لارتباطها المباشر بالمواطنين، في تقديم خدمة المياه لسكان المحافظة، إضافة لتقديم خدمات الصرف الصحي حفاظاً على بيئة المدينة..عن واقع ومستوى خدمة المياه والصرف الصحي إلى جانب أبرز المشاريع والصعوبات التي يواجهها النشاط العام لفرع مؤسسة المياه والصرف الصحي بمحافظة عدن كان لقاؤنا مع المهندس- حسن سعيد قاسم -نائب مدير فرع المؤسسة في الحصيلة التالية: استنزاف جائر وتوسع سكاني بداية هناك شكاوى من سكان المناطق المرتفعة بعدم وصول خدمة المياه إليهم وتكرار انقطاعاتها لفترات طويلة! نعتقد أن الجميع يعرف أن محافظة عدن قد توسعت خلال السنوات الماضية توسعاً معمارياً هائلاً وتحديداً بصورة أفقية، أيضاً ارتفاع نسبة الكثافة السكانية التي فاقت التصورات بالإضافة إلى أن اليمن بشكل عام ومدينة عدن بشكل خاص من المدن التي تقع تحت خط الفقر المائي نظراً لشحة المياه والأمطار، وباعتقادنا أن كل تلك العوامل لا بد أن تؤدي لنقص كمية المياه التي يتم تموين المدينة بها، ناهيك عن أن الحفر العشوائي والاستنزاف الجائر للمياه قد تسبب بإيقاف حقل يتكون من «19» بئراً في منطقة تبن، وهو الأمر الذي عكس نفسه على تموينات المياه في مدينة عدن، مع العلم بأن ذلك كان قبل حوالي ثلاث أو أربع سنوات. بالرغم من هذا إلا أن إجراءات المؤسسة السريعة التي استطعنا من خلالها حل جزء كبير من المشكلة قد مكننا من إيصال المياه وبشكل منتظم لتلك المناطق المرتفعة التي كانت تعاني سابقاً من عدم وصول المياه إليها إلا بواقع مرة أو مرتين في الأسبوع، مع العلم بأن تلك المناطق والمنازل الموجودة فيها هي عبارة عن منازل عشوائية. وكان ساكنوها من المواطنين يعلمون عند بنائهم هذه المساكن أنها تقع في مواقع أعلى من خزان العالي الموجود في مدينة عدن ناهيك أن مناطقهم غير مخططة، وما زاد الطين بلة قيامهم بالبناء على خطوط المياه، مما أدى لعدم وصول المياه إليهم، مع ذلك قمنا في المؤسسة بإجراء معالجات عديدة للمشكلة ومنها إقامة محابس للضغط وحفر عدد من الآبار في كل من حقلي بئر أحمد وبئر ناصر، لهذا وكما نعتقد بأن المياه أصبحت شبه مستقرة بالرغم من حدوث بعض الانقطاعات التي نضطر للقيام بها حتى نتمكن من تموين المواطنين في بعض المناطق المرتفعة، وعموماً نحن مازلنا مستمرين في إيجاد المعالجات الكفيلة بالقضاء على المشكلة، ولدينا الآن «8» آبار نقوم بحفرها في بئر ناصر وقد تم استكمال حفر «4» آبار منها بدأنا بتشغيلها، ناهيك عن 10 آبار موجودة الآن وجاهزة للعمل سوف نقوم بتشغيلها خلال الصيف القادم بإذن الله تعالى. حلول مباشرة للمواطنين وعن مدى مقدرة فرع المؤسسة على التجاوب مع شكاوى وتظلمات ومطالب المواطنين أجاب قائلاً: اعتقادنا بأننا من المؤسسات القليلة المرتبطة بشكل مباشر بالناس وأبواب قياداتها مفتوحة لكل المواطنين، كما توجد فروع لنا ومكاتب في كافة مديريات المحافظة، بالإضافة لوجود فرق صيانة تعمل ليل نهار وعلى مدار ال «24» ساعة، ولدينا حالياً مركز للطوارئ والتحكم المركزي نتجاوب من خلاله مع المواطنين سواء من خلال العمل على حل مشاكلهم أو بالنزول المباشر أو بواسطة تحويل شكاواهم إلى مسئولي المناطق التابعة لفرع المؤسسة في المحافظة. تحسين جودة الخدمة ماهي المشاريع التي أنجزتها المؤسسة؟ على اعتبار أن خدمة المياه من الخدمات الضرورية فإنه لا يخلو عام من وجود مشاريع حيوية جديدة تنجزها المؤسسة في المحافظة، ومشاريعنا مستمرة مثلما تطوير المؤسسة ممثلة بفرعها في عدن مستمر، ونعتقد أن الجميع يلمس ذلك من خلال سعينا للارتقاء بمستوى خدمات المؤسسة، ومن المشاريع التي نقوم بتنفيذها حالياً خط «24» بوصة الذي سبق وأن تحدثنا عنه وهو يمتد من حقل بئر أحمد إلى منطقة البرزخ، إضافة إلى «10» آبار تطرقنا إليها وهي ستكون جاهزة للتشغيل بانتهاء تركيب الخط..الأهم من ذلك هو قيام فرع المؤسسة بحل جزء كبير من مشكلة الانقطاعات في العام القادم وذلك بالنسبة لكل من مديريات عدن- المعلا- التواهي- خور مكسر ولكونها أكثر المديريات التي تعاني من الانقطاعات، وخصوصاً بعد أن تمكنا من حل مشكلة الانقطاعات في كل من مديريات المنصورة- الشيخ عثمان- دار سعد أما بالنسبة لمديرية البريقة فإنها لا تعاني من المشكلة كثيراً وبالأخص بعد قيامنا بمد خط مياه من حقل بئر أحمد إلى المنصورة مباشرة والتي أصبحت لا تعاني من المشكلة مثل منطقة خور مكسر والمعلاء والتواهي التي تعتبر الانقطاعات فيها محدودة.. كما إننا نقوم حالياً بحفر عدد من الآبار، فإننا وبالمقابل أيضاً نقوم حالياً بإنشاء خزان سعة مليون جالون في منطقة حقل بئر أحمد، فضلاً عن قيامنا ببناء محطة كهرباء بقدرة «5» ميجاوات الهدف منها يأتي في إطار حرصنا على ضمان استمرار وجود الكهرباء في الحقل.. أما بخصوص مشاريعنا للصرف الصحي، فإنه لدينا حالياً العقد الثالث لمشروع مجاري عدن والذي يتبع منطقة العريش ومنطقة النصر، إضافة لتنفيذ أعمال الصيانة للممرات الخلفية، وإجمالاً.. إننا بفرع المؤسسة نقوم بجهود كبيرة وملموسة من قبل المواطنين يتمثل أهمها في عملية استبدال الشبكات القديمة في كافة احياء محافظة عدن والمترافقة مع أعمال الرصف بأنابيب جديدة نستطيع من خلالها ضمان التموين الجيد ووصول المياه نقية ونظيفة للمواطنين وبالتالي التقليل من نسبة الفاقد. طموحات ويضيف قائلاً: طبعاً مشاريعنا لا تلبي طموحاتنا، بالرغم من هذا نعمل قدر المستطاع على تنفيذ ما نستطيع الوفاء به من مشاريع، فمشاريعنا المستقبلية تتمثل في بناء خزان عال بمنطقة بئر ناصر يأتي الهدف منه في رفع الضغط بالشبكة وفي مناطق مثل دار سعد والمناطق المجاورة لها، أيضاً لدينا مشروع الصندوق العربي لتطوير خدمات المياه والصرف الصحي والذي يعتبر مشروعاً استراتيجياً ومهماً للغاية بحكم ارتباطه بالمواطنين، حيث سيتم من خلال هذا المشروع تقديم الخدمة للجمعيات السكنية التي ينتظر المواطنون في المحافظة تحقيقها بفارغ الصبر، وبعد أن تمت الموافقة على المشروع من قبل مجلس النواب وصدور قرار جمهوري مما يعني أننا سنقوم بإذن الله تعالى بتنفيذ الخطوات الأولى من المشروع خلال الأشهر القليلة القادمة. معوقات ويختتم حديثه عن المعوقات فيقول:المشاكل أو الصعوبات التي تواجهنا بفرع المؤسسة عديدة وقد سبق أن تطرقنا لبعض منها مثل الحفر العشوائي والاستخدام الجائر للمياه، أيضاً عدم إجراء التنسيق اللازم عند القيام بأعمال الحفر وعند البناء على خطوط المياه والمجاري، كذلك عدم تعاون المواطنين انفسهم في سداد فواتير المياه بالرغم من عدم رفع تسعيرة المؤسسة منذ أكثر من «7» سنوات نظراً لمراعاتنا ظروف المواطنين وانخفاض مستوى مدخولهم، لكننا نعتقد بالتالي أن على المواطنين أيضاً الحرص من جانبهم على تسديد الفواتير أولاً بأول والتقليل قدر الإمكان من استهلاك المياه خصوصاً في ظل تعاوننا معهم بالتقسيط لهم أثناء دفع فواتيرهم، آملين كذلك أن يعي المواطنون مسئوليتهم وذلك لأنه في حالة عدم الدفع فإن هذا سيؤدي بالتالي لانهيار المؤسسة وانهيار خدماتها، لذلك فعلاً نتمنى من الجميع الالتزام والمؤسسة، وأبواب قيادتها مفتوحة لتقديم تعاونها وكافة التسهيلات اللازمة للإخوة المواطنين من المستهلكين لخدمة المؤسسة.