كأس إيطاليا .. سقوط نابولي    دوري أبطال آسيا للنخبة: اتحاد جدة يكتسح الغرافة بسباعيّة    ماغواير يقترب من التجديد لليونايتد    من عدن إلى المكلا.. فعاليات الجنوب ترسم مسار الإرادة الشعبية الواحدة    وزير المالية: دعم المنتج المحلي يمثل بداية الطريق نحو تحقيق التنمية المستدامة    البدوي الشبواني.. لا تحد فلان على الباب الضيق... حين يُدفع الشعب إلى الحافة    مديرالمواصفات يشارك فيادات حكومية زيارة لمصانع قيد الإنشاء ومراكز تجميع الحليب    ترتيبات لاتفاق جيولوحي بين اليمن والسعودية    كرة قدم للمبتورين.. مسيرة نجاح للجزائري أوشين في الملاعب التركية    46 منظمة محلية ودولية تدين اختطاف متظاهرين سلميين في سيئون    عذابات "حاشد" تشعرني بالخجل من كل شيء    هل تتدخل جهات دولية لإيقاف جرائم تهريب النفط اليمني الخام؟!    غدا .. احتفالية بصنعاء بذكرى 11 فبراير خروج الأمريكي من اليمن    حجة.. جمعية الحكمة اليمانية الخيرية تدشّن مخيم عيون لإزالة المياه البيضاء بمديرية عبس    الاستمرارية في تأمين دفع رواتب موظفي الدولة.. بين الدعم الخارجي والحلول المستدامة    الخارجية تبحث مع "أطباء بلا حدود" تعزيز التعاون الإنساني في اليمن    الجمعية اليمنية لمرضى الثلاسيميا تحذر من نفاد الأدوية الأساسية للمرضى    عدن.. سلطات البريقة تمنع التخييم والانشطة البشرية في جزيرة العزيزية    إب.. إصابة شيخ قبلي وشقيقه في مديرية يريم    تراجع طفيف في أسعار النفط مع تقييم مخاطر الإمدادات    نقابة الصحفيين والاعلاميين الجنوبيين تحيي حفل تأبين الفقيدة أشجان المقطري    حين يضيقُ المدى بفرسانه: أحمد سيف حاشد.. وجعٌ يمنيٌّ عابر للحدود    وزير التعليم العالي أمين القدسي: لن أؤدي اليمين خارج اليمن.. واحترام السيادة فوق كل اعتبار    ميسي يحسم موقفه من انتخابات رئاسة برشلونة    دراسة: التناول المعتدل للشاي والقهوة يقلل خطر الإصابة بالخرف    بن شملان: باعوا الوهم فكانت النتيجة عودة هيمنة صنعاء على حضرموت    وزراء خبرة    ليفربول يتخذ قرارا بشأن مستقبل سلوت    مفاوضات مسقط وحافة الهاوية    الأرز اليمني يُباع في "سوق الخميس" بصنعاء    مخاطر استخدام شبكة ستارلينك على الأمن القومي والسيادة الوطنية    فوبيا "البديل القومي": لماذا يرفض المحيط الإقليمي والدولي سقوط طهران؟    مقتل شخصين بغارة أمريكية استهدفت قاربا في المحيط الهادئ    المحتل الجديد عاجز عن اعادة حكومة المرتزقة الى عدن    السامعي يعزّي وكيل أمانة العاصمة في وفاة والدته    السعودية والصومال توقعان اتفاقية تعاون عسكري ودفاعي    العلامة مفتاح يحث على تفعيل الرقابة والاشراف على المنشآت الطبية    عاجل : سيئون تحت وطأة الإرهاب العسكري.. قائمة ب 24 مختطفاً في حملة مسعورة لقوات الاحتلال اليمني بوادي حضرموت (تفاصيل + أسماء)    السيد عبدالرحمن الجفري يبعث برقية تعزية في رحيل المناضل الوطني الشيخ علوي علي بن سنبله باراس    الهيئة العليا للأدوية تتلف 80 طناً من الأدوية المهربة    عدن.. أربعة بنوك تحدد سقفاً يومياً لشراء العملة الأجنبية من المواطنين    صنعاء.. البنك المركزي يوقف التعامل مع منشأة صرافة    منظمات حقوقية تدين القمع في سيئون وتدعو الأمم المتحدة بارسال لجان تحقيق دولية    مثقفون يمنيون يتضامنون مع النائب حاشد ويدينون سلبية سلطات صنعاء وعدن تجاهه ويحذرون من تدهور وضعه الصحي    صنعاء.. جمعية الصرافين تعمم بإعادة التعامل مع منشأة صرافة    من يزعم "مليونيات الذكاء الاصطناعي" يكشف سقوطه الأخلاقي قبل الإعلامي.. ك "تفسير الشمس ضوءا صناعيا"    عاجل: محاولة اعتقال قيادي شاب تشعل سيئون.. مدرعات قوات الطوارئ اليمنية تحاصر حي السحيل بسيئون    الارصاد: طقس بارد إلى بارد نسبيا على المرتفعات    ماوراء جزيرة إبستين؟!    ارسنال يهزم سندرلاند3-0 وتشيلسي يفوز علي ولفرهامبتون 3-1 في الدوري الانجليزي    حادث سير مروع على الطريق الساحلي بين عدن والحديدة    إب.. فريق "صقور بعدان" يتوج ببطولة كأس "بعدان" ال 18 بحضور جماهيري واسع    رئيس هيئة المحافظة على المدن التاريخية يزور مدينة شهارة    في ذكرى رحيل القائد عشال    وزارة المطاوعة وفضيحة سوق تأشيرات العمرة.. فساد مالي ينهش جيوب اليمنيين    تعقيدات سعودية جديدة أمام المعتمرين اليمنيين    قيود سعودية جديدة للحد من المعتمرين اليمنيين    "عمرة رمضان" وسطوة الرواية على الآية؛    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



محافظ تعز يفاجئ المتدربين ويحضر جانباً من البرنامج التدريبي لمؤسسة «أفد» التنموية ويؤكد على أهمية دور التأهيل والتدريب في تغيير واقع المحافظة واليمن عموماً..
دراسات علمية: 98 % من القيادة.. مكتسبة !
نشر في الجمهورية يوم 15 - 09 - 2012

بحضور المهندس عبد الناصر الأكحلي – مدير عام مكتب الشباب والرياضة بتعز اختتمت مؤسسة (أفد) التنموية في قاعة مؤسسة السعيد للعلوم برنامج تدريب المدربين (T0T) ودورة (الاتيكيت في فن التعامل من خلال لغة الجسد)، وأمسيات (لغة الجسد) و(تنشيط الذاكرة من خلال العقل الباطن) و(المهارات القيادية)، والذي استمرت منذ الأول من سبتمبر الجاري وحتى السادس منه، بمشاركة عدد من المتدربين والمتدربات، وتنوع الحضور في الأمسيات التدريبية من كافة الشرائح المهتمة بالمواضيع التي قدمت على مدار الست الأيام التي مرت.
تطبيق عملي
برنامج تدريب المدربين تنوعت محاوره واتسمت بالسهولة والتبسيط للمدربين في معايير التدريب وصناعة المدرب الجيد، وتخلل فترة التدريب تطبيق عملي لكثير من المعايير التي تم طرحها، واستعرض المشاركون بعض المواضيع التدريبية التي تلقوها وطبقوها في القاعة التدريبية حيث تم تقييمهم من قبل المدرب تقييماً منهجياً للتدريب، وقد تم توزيع شهادات المشاركة بعد اجتياز التطبيق العملي في اليوم الأخير للبرنامج.
مفاجآت المحافظ
من المفاجآت الرائعة التي شهدها البرنامج ذلك الموقف الرائع من محافظ محافظة تعز شوقي احمد هائل الذي زار المتدربين في الدورة وجلس معهم يستمع لما يطرحه خبير ومستشار التدريب الدولي / صبري الريشاني، وتحدث معهم حديث الوضوح والصراحة عن الوضع الذي تعيشه اليمن عامة وتعز خاصة فيما يتعلق في جانب التأهيل والتدريب وما يُصرف عليه مقارنة بدول أخرى، وتطرق المحافظ هائل إلى التغييرات التي ينوي إحداثها في كثير من مجالات العمل في المحافظة والعمل على تأهيل وتدريب الموظفين في القطاع التربوي والصحي والأمني والسلطة المحلية، مشيراً إلى أهمية أن يعاد الدور للمعهد الوطني للعلوم الإدارية حتى يقوم بواجبه في تأهيل وتدريب الموظفين الحكوميين، مشيراً إلى أن اليمن عامة وتعز خاصة مليئة بكوادر قادرة على العطاء في مجال التدريب والتأهيل.
الاتيكيت ولغة الجسد
وفي دورة (الاتيكيت في فن التعامل من خلال لغة الجسد) تناول فيها الخبير الريشاني أهمية هذا العلم وتعريف لغة الجسد مستشهداً ببعض الإيضاحات من القرآن الكريم عن لغة الجسد، مشيرا إلى أنه بالإمكان أن نصنع القادة ونغير السلوك من خلال لغة الجسد، حيث تنبع أهميتها من خلال التعامل مع الأبناء والموظفين بل ولها تأثيرها على الأمة.. وأكد الريشاني على أن هناك قواعد يجب الانتباه لها من خلال لغة الجسد والحذر من تطبيقها على الأقارب والأصدقاء والأهل، كما تطرق إلى أهمية لغة الجسد في خدمة العملاء وان أهميتها تتضح من خلال إرضاء العميل الداخلي الذي سيؤثر على العميل الخارجي، وتطرق إلى آثار خدمة العملاء من خلال لغة الجسد للعاملين في المؤسسات والمنظمات، مستعرضاً السمات الواجب توفرها في مقدم الخدمة الناجح، وأشار إلى سبع خطوات يمكن من خلالها التصدي لشكاوى العملاء.. وتناول في الأمسية أنماط الناس في السلوك البشري وكيفية التعامل معهم.. وتحدث عن مفهوم علم الفراسة وعلاقته بفن التعامل بلغة الجسد، وان أهمية لغة الجسد في المؤسسات تحددها نسبة 7 % ألفاظ ، و38 % صوتيات، و55 % لغة جسد، وبالتالي فمعرفة لغة الجسد مهمة لتطوير الخدمة في المؤسسات والدوائر الحكومية والعسكرية والتربوية.
الذاكرة والعقل الباطن
وفي أمسية تنشيط الذاكرة من خلال العقل الباطن استعرض المدرب مفاهيم عن الذاكرة والعقل الباطن والعقل الظاهر مشيراً إلى أن الذاكرة البشرية تنقسم إلى ثلاث مراحل: تشفير وتسجيل – وتخزين – والاستدعاء والتذكر، وأشار إلى أنواع الذاكرة: الحسية – وقصيرة المدى – وطويلة المدى. مشيراً إلى أن العقل الباطن نسبته 99 % بينما العقل الظاهر 1 % ، وتطرق إلى علامات كشف الكذب من خلال: الفم، والأنف، والعين، والأذن، وحك الرقبة، وشد الياقة.. واستعرض تحليل الشخصية من خلال لغة الجسد لرئيس الاتحاد الدولي لكرة القدم جوزيف بلاتر.. مشيراً إلى أن الإنسان لديه طاقة حول جسمه يستطيع أن يفكر بالايجابيات، وأن الإنسان يدور حول الذكاء والفشل وعدم النسيان..وأكد أن هناك ثلاث خطوات يستطيع الإنسان من خلالها تنشيط الذاكرة والطاقة ويجعل الايجابية لديه قوية وهي: عدم الغضب – والتسامح – والبذل والسخاء.
مهارات قيادية
وفي أمسية المهارات القيادية التي قدمها كل من الخبير الريشاني ومديرة مؤسسة (أفد) ثناء عبد الباقي القباطي، بدأها الريشاني بسرد تعريف القيادة لطارق السويدان من خلال أسرار العبادة النبوية، مؤكداً أهمية أن تقتدي المؤسسات والناس بهدي النبي صلى الله عليه وسلم، وأشار إلى أن القيادة ليس شرطاً أن يكون القائد مسلماً، وتطرقت المدربة ثناء إلى تعريف القيادة، وأنماط القيادة، وصفات القائد، وأشار الريشاني إلى أن القيادة في الغالب مكتسبة فمن خلال الدراسات هناك 2 % قادة فطريين، و2 % لا يصلحون أن يكونوا قادة، 96 % قادة بالاكتساب، ودراسة أخرى تقول أن 1,5 % قادة بالفطرة، ومثلهم لا يصلحون للقيادة، 97 % قيادة مكتسبة، وآخر الدراسات تقول أن 1 % قادة بالفطرة ومثلهم لا يصلحون للقيادة، و98 % قيادة مكتسبة.
ختاماً
رغم أنها الفعالية البكر لمؤسسة (افد) فقد سطرت النجاح لنفسها من أول خطوة تخطوها بالرغم من كل شيء، وما شدني لفريق العمل ان هناك رابطاً يجمعهم وهو حب العمل التطوعي وخدمة المشاركين في البرنامج بروح الود والاحترام، فريق عمل يغلب عليه العنصر النسائي لكنه متميز في الأداء والتواصل، وكان لهم لقاء أخير مع الخبير الريشاني أعطاهم مما لديه من خبرات وتوجيهات التي ستمكن المؤسسة من الاستمرار في طريق التألق.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.