المواقف تكشف الأقنعة عمّن فقدوا بوصلة الجنوب.!    الحديدة و سحرة فرعون    الكثيري يدعو البيئة لتعزيز التنسيق مع المنظمات الدولية    ادانات دولية واسعة لجريمة العدوان الأمريكي على ايران    الدولار في عدن 3000    الإمارات ومليشياتها تضاعف من معاناة المواطنين بالجنوب    خبراء :المشروبات الساخنة تعمل على تبريد الجسم في الحر الشديد    اليمن يعلن الوقوف الكامل مع الشعب الإيراني    أيش ذا يا عم علي.. ليش ذا؟    إيران تطلق دفعتين صاروخيتين وإعلام إسرائيلي يتحدث عن دمار كبير    أيها الرئيس ترامب.. لا تنتحر    كيف تواجه الأمة واقعها اليوم (3)    حادث مفجع يفسد احتفالات المولودية بلقب الدوري الجزائري    أول موجة إيرانية بعد العدوان الأمريكي    السلبية تسيطر على ريفر بليت ومونتيري    الرئيس الزُبيدي يُعزّي الشيخ عبدالرب النقيب في وفاة شقيقه    شوجي.. امرأة سحقتها السمعة بأثر رجعي    من بينها فوردو.. ترامب يعلن قصف 3 مواقع نووية في إيران    العليمي وبن بريك والمعبقي يصادرون موارد الصناديق الإيرادية الجنوبية    أثار نزاعا قانونيّا.. ما سبب إطلاق لقب «محاربو السوكا» على ترينيداد؟    فلومينينسي ينهي رحلة أولسان المونديالية    علاج للسكري يحقق نتائج واعدة لمرضى الصداع النصفي    ترامب يعلق مجددا على استهداف إيران    هاني الصيادي ... الغائب الحاضر بين الواقع والظنون    روايات الاعلام الايراني والغربي للقصف الأمريكي للمنشآت النووية الايرانية وما جرى قبل الهجوم    بتواطؤ حوثي.. مسلحون يحرقون منزلاً في محافظة إب بعد نهبه    الدفاعات الإيرانية تدمر 12 طائرة مسيرة صهيونية في همدان    استعدادات مكثفة لعام دراسي جديد في ظل قساوة الظروف    محافظ تعز يبحث مع مسؤول أممي أزمة المياه والحلول الممكنة    حملة لازالة البساطين والعشوائيات في باب اليمن    تدشين الدورة الآسيوية لمدربي كرة القدم المستوى "C" بالمكلا    ما وراء حرائق الجبال!!    الرهوي يشيد بجهود وزارة الداخلية والأجهزة الأمنية    الطوارئ الإيرانية: إصابة 14 من طواقم الإسعاف وتضرر 7 سيارات جراء العدوان الصهيوني    إحباط عملية تفجير غربي إيران واعتقال عنصر مرتبط بالموساد    ليفاندوفسكي يحدد وجهته بعد حقبة برشلونة    تشيلسي يقترب من إبرام صفقة مؤجلة    من يومياتي في أمريكا .. بين مر وأمر منه    بين حروف الرازحي.. رحلة الى عمق النفس اليمني    قصر شبام.. أهم مباني ومقر الحكم    الترجي التونسي يهدي العرب أول انتصار في كأس العالم للأندية 2025    فساد الاشراف الهندسي وغياب الرقابة الرسمية .. حفر صنعاء تبتلع السيارات    الاتحاد الأوروبي يقدّم منحة مالية لدعم خدمات الصحة الإنجابية في اليمن    اسعار الذهب في صنعاء وعدن السبت 21 يونيو/حزيران 2025    على مركب الأبقار… حين يصبح البحر أرحم من اليابسة    البحسني يكشف عن مشروع صندوق حضرموت الإنمائي    مقتل عريس في صنعاء بعد أيام من اختطافه    مليشيا درع الوطن تنهب المسافرين بالوديعة    صنعاء .. موظفو اليمنية يكشفون عن فساد في الشركة ويطالبون بتشكيل لجنة تحقيق ومحاسبة جحاف    «أبو الحب» يعيد بسمة إلى الغناء    علي ناصر محمد أمدّ الله في عمره ليفضح نفسه بلسانه    بين ملحمة "الرجل الحوت" وشذرات "من أول رائحة"    الأمم المتحدة تقلّص خطة الاستجابة الإنسانية في اليمن وسط تراجع كبير في التمويل    ديدان "سامّة" تغزو ولاية أمريكية وتثير ذعر السكان    نجاح أول عملية زرع قلب دون الحاجة إلى شق الصدر أو كسر عظم القص    حين يُسلب المسلم العربي حقه باسم القدر    الخطوط الجوية اليمنية... شريان وطن لا يحتمل الخلاف    الصبر مختبر العظمة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



وفد «الخارجية» يطلع على تجربة دبي الإلكترونية في تحسين الأداء

دبي (وام) - استضافت دائرة حكومة دبي الإلكترونية، بمقرها في ديوان صاحب السمو حاكم دبي، وفداً من وزارة الخارجية للاطلاع على تجربتها في تطبيق نظامي الشكاوى والاقتراحات الإلكترونيين الموحدين، ونظام المراسلات الإلكتروني، والتعرف إلى دورها في تحسين الأداء المؤسسي عبر توفير آلية عمل متكاملة لتعزيز ثقافة الإبداع.
تأتي الزيارة في إطار حرص الوزارة على الاطلاع على تجربة «دبي الإلكترونية» في مسيرة التحول الإلكتروني محلياً وإقليمياً والتعرف إلى ملامح المنهجية المتكاملة التي تتبعها لتوفير الخدمات الإلكترونية والخدمات المشتركة الموجهة لتسهيل تعاملات الجمهور ومجتمع الأعمال مع الجهات الحكومية.
واستقبل أحمد بن حميدان مدير عام الدائرة وعدد من المديرين ورؤساء الأقسام وفد وزارة الخارجية، الذي ضم الدكتور سعيد خلفان الظاهري مستشار وزير الخارجية لتقنية المعلومات، والسفير طلال محمد الطنيجي مدير إدارة التخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي، ومريم البلوشي رئيسة قسم مشاريع تقنية المعلومات بإدارة تقنية المعلومات، وراشد علي الكتبي رئيس قسم الاتصال بإدارة العمليات، ومحمد المهيري من إدارة شؤون المواطنين.
وأكد ابن حميدان، خلال اللقاء، أهمية الزيارات المتبادلة في نقل الخبرات بين الجهات الحكومية، انسجاماً مع توجيهات القيادة الحكيمة الداعية إلى تعزيز الترابط بين تلك الجهات وتحقيق التكامل الحكومي.
واستعرض ابن حميدان أبرز المحطات والإنجازات التي تم تحقيقها منذ إطلاق مبادرة الحكومة الإلكترونية في دبي في عام 2000، مشيراً إلى مرسوم إنشائها كدائرة في عام 2009، ومستعرضاً أهم الملامح المنهجية التي اتبعتها لتوفير الخدمات الإلكترونية للجهات الحكومية في الإمارة.
وتخلل الزيارة تقديم عرض تفصيلي لنظامي الشكاوى والاقتراحات الموحدين، ودورهما في تطوير الخدمات الحكومية وتحسينها، من خلال استقطاب الشكاوى ودراستها وتحليلها، وكذلك تبني الأفكار الإبداعية المقدمة من قبل الموظفين والمتعاملين مع حكومة دبي.
كما تضمن شرحاً تفصيلياً حول نظام المراسلات الحكومية الذي يعتبر منصة إلكترونية متقدمة لإدارة المراسلات الحكومية الصادرة والواردة، وتحقيق الترابط الإلكتروني بين الجهات الحكومية المشاركة فيه.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.