العليمي يدعو لتشديد العقوبات على المليشيا والانتقال من إدارة الأزمة إلى إنهاء التهديد    تحذير رسمي من كارثة إنسانية بسبب تراجع إمدادات الغذاء في غزة    الرئيس المشاط يعزّي في وفاة الشيخ حميد الحسيني    غوارديولا: جزء مني سيرحل عن السيتي    اقتحام ديوان محافظة الضالع ومسلحون يهددون بطرد المحافظ وسط إطلاق نار في محيط المبنى    سبب اجتماعي لأمراض القلب!    البرلماني حاشد يكشف عن خطر وشيك يهدد حياته ويخاطب الاتحاد البرلماني الدولي ببلاغ عاجل    غموض يلف حادثة غرق صيادين بعد العثور على جثتيهما في سواحل أبين    إب.. مليشيا الحوثي تختطف مواطنين في السياني بعد تحويل حصنها لمنطقة عسكرية    الرصاص يتفقد سير العمل بمشروع إنشاء مبنى بنك التسليف الزراعي بمحافظة البيضاء    "مسام" يعلن انتزاع أكثر من 555 ألف لغم وعبوة متفجرة منذ يونيو 2018    الأرصاد: ارتفاع منسوب البحر في عدن ظاهرة طبيعية وندعو لأخذ الحيطة والحذر    "اقتصاد الظل النفطي في اليمن".. شبكة مصالح معقدة تُدار خارج الدولة وتُغذي الصراع    "حنش واحد أم جونية جرذان؟" قراءة لاذعة تكشف مخاطر التشرذم السياسي في الجنوب    ضبط سائق باص لاذ بالفرار بعد دهس امرأة مسنة في صنعاء    اتهام يمني ل "إمام النوبي" بالحصول على رعاية "هوامير" غسيل أموال الشرعية لنشر الإرهاب في عدن    5 قتلى برصاص مسلّح احتجز رهائن في كييف    مناشدة عاجلة.. نفوق قرابة 15 رأسا من المواشي بمرض مجهول في التعزية    اليونايتد يسقط تشيلسي وبرايتون يعقد مهمة توتنهام    ستار الدبلوماسية وفخاخ الهدنة    صندوق تنمية المهارات يُدّشن الملتقى التدريبي الثاني لتنمية القدرات.    ظاهرة الانتحار.. وقفة مع النفس والإيمان..! هل يملك المرءُ حقّ الرحيل؟    زلزال بقوة 5.5 درجة وهزة ارتدادية يضربان قبالة سواحل سقطرى اليمنية    عامان من الفراق.. والموت يسرق الأمل يا "مساح"    عامان من الفراق.. والموت يسرق الأمل يا "مساح"    قيادة الحراك الثوري في عدن ترفض بيان فادي باعوم وتؤكد بطلانه وتنفي صفته القيادية    ريال سوسيداد بطلا لكأس إسبانيا للمرة الرابعة    اليمن يدين إعلان سلطات الاحتلال الإسرائيلية تعيين سفيرٍ لها لدى ما يُسمّى ب"أرض الصومال"    حضرموت.. هيئة المساحة الجيولوجية والثروات المعدنية تحذر من التعديات على الثروات المعدنية    جراء الأمطار.. انهيار منزل بمحافظة إب    عودة فتح الدكاكين    تراجع أسعار النفط وسط تفاؤل حذر بانحسار التوترات الإقليمية    عدن.. البنك المركزي يوضح حول طباعة عملة ورقية من فئة 10 آلاف ريال    انطلاق برنامج تدريبي بمأرب لإدارة التنوع والتعايش المجتمعي    إطلاق المرحلة الأولى لمشروع الزكاة العينية للأدوية بأمانة العاصمة    تسجيل هزة أرضية في محافظة حجة    عراقجي يعلن السماح بعبور السفن عبر مضيق هرمز والتلفزيون الإيراني يوضح شروط العبور    حين ولدتُ طبيبا    أسعار المشتقات النفطية في محافظات الجنوب بعد الاستقلال بشهرين (وثيقة تاريخية)    عدن على حافة الانفجار: حرب خدمات تُفاقم المعاناة وتدفع الشارع نحو الغليان    مثقفون يمنيون يطالبون النائب العام بصنعاء بتوفير الحماية الكاملة للمحامي حنين الصراري    بينها 21 وفاة.. تسجيل أكثر من 5600 إصابة بفيروس الحصبة منذ مطلع العام الجاري    بين قضية جنوب أو لا جنوب.. القاضي يهاجم تجار السياسة وبسطات النضال الرخيص    سفراء الراية البيضاء يوجهون دعوة للسفير اليمني لدى السعودية لمساندتهم في إعادة فتح منفذ حدودي    سفراء الراية البيضاء يوجهون دعوة للسفير اليمني لدى السعودية لمساندتهم في إعادة فتح منفذ حدودي    سفراء الراية البيضاء يوجهون دعوة للسفير اليمني لدى السعودية لمساندتهم في إعادة فتح منفذ حدودي    الكتابةُ في زمنِ الضجيج.    وزارة الشباب والرياضة تمنح إدارة نادي المجد في ابين التصريح النهائي    ريال مدريد يودع دوري أبطال أوروبا بعد ملحمة بايرن ميونخ    بَصِيرةُ الأرواح: لغة ما وراء الكلمات    صحة وادي حضرموت تعلن تسجيل 5 وفيات و150 إصابة بالحصبة حتى منتصف أبريل    برشلونة يودع دوري أبطال أوروبا رغم الفوز على أتلتيكو مدريد    دواء روسي ضد سرطان الدم والعلاج مجاني    بين باب الثقة وباب الغدر    وفاة الفنان اليمني الكبير عبدالرحمن الحداد بعد مسيرة فنية حافلة    تجليات النصر الإلهي    داخلية الاحتلال الأجنبي في المكلا تلاحق 3 من قيادات انتقالي حضرموت (وثيقة)    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



وفد «الخارجية» يطلع على تجربة دبي الإلكترونية في تحسين الأداء

دبي (وام) - استضافت دائرة حكومة دبي الإلكترونية، بمقرها في ديوان صاحب السمو حاكم دبي، وفداً من وزارة الخارجية للاطلاع على تجربتها في تطبيق نظامي الشكاوى والاقتراحات الإلكترونيين الموحدين، ونظام المراسلات الإلكتروني، والتعرف إلى دورها في تحسين الأداء المؤسسي عبر توفير آلية عمل متكاملة لتعزيز ثقافة الإبداع.
تأتي الزيارة في إطار حرص الوزارة على الاطلاع على تجربة «دبي الإلكترونية» في مسيرة التحول الإلكتروني محلياً وإقليمياً والتعرف إلى ملامح المنهجية المتكاملة التي تتبعها لتوفير الخدمات الإلكترونية والخدمات المشتركة الموجهة لتسهيل تعاملات الجمهور ومجتمع الأعمال مع الجهات الحكومية.
واستقبل أحمد بن حميدان مدير عام الدائرة وعدد من المديرين ورؤساء الأقسام وفد وزارة الخارجية، الذي ضم الدكتور سعيد خلفان الظاهري مستشار وزير الخارجية لتقنية المعلومات، والسفير طلال محمد الطنيجي مدير إدارة التخطيط الاستراتيجي والتميز المؤسسي، ومريم البلوشي رئيسة قسم مشاريع تقنية المعلومات بإدارة تقنية المعلومات، وراشد علي الكتبي رئيس قسم الاتصال بإدارة العمليات، ومحمد المهيري من إدارة شؤون المواطنين.
وأكد ابن حميدان، خلال اللقاء، أهمية الزيارات المتبادلة في نقل الخبرات بين الجهات الحكومية، انسجاماً مع توجيهات القيادة الحكيمة الداعية إلى تعزيز الترابط بين تلك الجهات وتحقيق التكامل الحكومي.
واستعرض ابن حميدان أبرز المحطات والإنجازات التي تم تحقيقها منذ إطلاق مبادرة الحكومة الإلكترونية في دبي في عام 2000، مشيراً إلى مرسوم إنشائها كدائرة في عام 2009، ومستعرضاً أهم الملامح المنهجية التي اتبعتها لتوفير الخدمات الإلكترونية للجهات الحكومية في الإمارة.
وتخلل الزيارة تقديم عرض تفصيلي لنظامي الشكاوى والاقتراحات الموحدين، ودورهما في تطوير الخدمات الحكومية وتحسينها، من خلال استقطاب الشكاوى ودراستها وتحليلها، وكذلك تبني الأفكار الإبداعية المقدمة من قبل الموظفين والمتعاملين مع حكومة دبي.
كما تضمن شرحاً تفصيلياً حول نظام المراسلات الحكومية الذي يعتبر منصة إلكترونية متقدمة لإدارة المراسلات الحكومية الصادرة والواردة، وتحقيق الترابط الإلكتروني بين الجهات الحكومية المشاركة فيه.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.