لم يسبق أبداً لصانعة أجهزة آي فون وآي باد وآي بود أن واجهت منافساً قادراً على صناعة هاتف ذكي أو كمبيوتر لوحي - بما يشمل ديل وهيوليت باكارد ونوكيا وبلاكبيري - إلى أن ظهرت سامسونج إلكترونيكس. ويعتبر هاتف الشركة الكورية الجنوبية جالكسي إس 3 الذكي أول جهاز يتسابق جنباً إلى جنب مع آي فون آبل من حيث المبيعات. وبرزت سامسونج من خلال أجهزة هواتف جالكسي وتابليت أخرى كمتحد قوي لآبل أكبر مُصنع إلكترونيات المستهلك. وتعتبر هاتان الشركتان هما الوحيدتين اللتين تحققان أرباحاً في صناعة الهواتف المحمولة المنطوية على تنافسية شديدة، حيث تأخذ آبل 72% من الأرباح وتحصل سامسونج على الباقي. غير أن هذين المتنافسين اللذين يتعاركان في السوق وأمام المحاكم عالمياً تختلف كل واحدة منهما عن الأخرى اختلافاً شاسعاً. ذلك أن سامسونج إلكترونيكس، التي تعد إحدى الشركات الرئيسية التابعة لمجموعة سامسونج العملاقة الكورية الجنوبية تصنع رقائق ذاكرة الكمبيوتر وشاشات مسطحة، بالإضافة إلى مجموعة كبيرة من منتجات المستهلك كالثلاجات والغسالات الكهربية والمجففات وآلات التصوير والمكانس الكهربية وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والطباعات وأجهزة التلفاز. وبينما تعول آبل في نجاحها على إنشاء أسواق جديدة والهيمنة عليها مثلما فعلت مع آي فون وآي باد، تكثف سامسونج استثمارها في دراسة الأسواق القائمة والابتكار داخلها. أبحاث السوق ... المزيد