أعلنت شركة «طيران الجزيرة حصولها على أكثر من 50 ألف متابع لصفحتها على موقع التواصل الاجتماعي «فايسبوك»، لتصبح صفحتها من الأكثر تفاعلاً في قطاع الطيران بمعدل 1.18 في المئة مقارنة بمعدل القطاع الذي يبلغ 0.1 في المئة بحسب شركة تقييم وتحليل شبكات التواصل الاجتماعي العالمية «سوشيل بيكرز». وأوضح نائب رئيس المبيعات في «طيران الجزيرة» رفيق بغدادي، أن الصفحة الخاصة بالشركة على الفايسبوك باتت في أقل من عام ونصف العام منصة مثالية للتفاعل مع العملاء، مشيراً إلى أن «الجزيرة» تستطيع من ناحيتها مشاركتهم بأحدث تطوراتها والعروض والمسابقات، وتستمع أيضاً لآرائهم عما تقدمه لهم من خيارات الحجز والتسجيل والخدمات الأخرى، معرباً عن فخره بالحصول على الدعم الكبير من العملاء. وأطلقت «طيران الجزيرة» صفحتها على الفايسبوك في سبتمبر 2011، ويتابع الصفحة اليوم معجبون من أكثر من 46 جنسية مقيمة في المنطقة يتفاعلون يومياً مع ما تقدمه من خلالها، ويأتي العملاء من الكويت في صدارة الجنسيات المتابعة لصفحة الشركة، ويتبعها بالترتيب كل من مصر، ولبنان، وقطر، والإمارات العربية المتحدة، والأردن، والمملكة العربية السعودية، وسورية، والهند، والفيليبين، وباكستان، والولايات المتحدة الأميركية، والعراق، وفلسطين، وتونس، والمغرب، والبحرين، وسريلانكا، والمملكة المتحدة، وإندونيسيا. وتقوم الشركة بتحديث صفحتها يومياً بمشاركات مختلفة وعروض حصرية ومسابقات مثل أحدث مسابقاتها التصويرية التي أطلقت خلالها تطبيقاً خاصاً بالفايسبوك لتمكّن به المشاركين من تحميل صورة قاموا بالتقاطها في إحدى الدول التي تخدمها الشركة، ومن ثم تصنيفها على التطبيق بحسب هذه الدولة، وشارك في هذه المسابقة أكثر من 500 مشارك من أنحاء المنطقة، وقام متابعو الصفحة بالتصويت على هذه المشاركات. وخصصت «طيران الجزيرة» رزنامتها لعام 2013 للصور الإثنتي عشرة التي حصدت أكثر عدد من تصويت المعجبين، لتوثق في صفحة كل شهر من الرزنامة صورة من هذه الصور. وتشغل «طيران الجزيرة» 7 طائرات من طراز «إيرباص A320» تملكها بالكامل ومكونة من درجتي سفر وهما الدرجة السياحية ودرجة رجال الأعمال، وتوفر للمسافرين على درجة رجال الأعمال خدمة تسجيل الأمتعة الخاصة بهم، و60 كيلوغراماً مجاناً للأمتعة المسجلة، وقاعات رجال الأعمال، بالإضافة إلى مقصورة مخصصة على متن الطائرة وقائمة طعام غنية ومتنوعة. وتقدم للمسافرين على الدرجة السياحية 40 كيلوغراما مجاناً للأمتعة المسجلة، إضافة إلى قائمة وجبات ومرطبات متغيرة شهرياً. وتضم شبكة «طيران الجزيرة» التي تنطلق من الكويت الوجهات الأكثر طلباً للأعمال والعطلات في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ومنها دبي، والبحرين، وبيروت، والإسكندرية، وعمّان، واسطنبول، وشرم الشيخ، وأسيوط، والأقصر، ومشهد، وسوهاج، وجدّة، والرياض، والقاهرة، والنجف. وتعد «طيران الجزيرة» عضواً في الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) وتشغل أحد أحدث الأساطيل من طائرات «إيرباص A320» في الشرق الأوسط.