اتصل أحد الأزواج في مدينة الجبيل السعودية بالدفاع المدني من أجل مساعدته في فتح باب شقته السكنية حتى يتسنى له دخولها لأن باب الشقة كان مغلقاً والزوجة مستغرقة في نوم عميق ولم تسمع نداءاته، وفقاً لصحيفة الشرق. وأشار الزوج إلى أن زوجته لم تكن محتجزة وأنه حاول فتح الباب بعدة طرق دون أن يسبب لها الذعر أو الهلع إلا أنه فشل ولم يتمكن من إيقاظها، ما دفعه لطلب المساعدة من الدفاع المدني حيث حضرت إحدى فرقه وقامت بفتح الباب بكل هدوء دون أي إزعاج أو هلع للزوجة.