أطلق مركز الخدمات الحكومية المتكاملة «تم» في جزيرة دلما مبادرة جديدة بعنوان «آراؤكم.. قراراتنا» لإشراك جمهور الموظفين والعملاء في القرارات التنظيمية والتنسيقية الخاصة في المركز. تتضمن المبادرة لوحات تم وضعها في أرجاء المركز وأماكن تجمع العملاء تحمل سؤالاً أسبوعياً عن رأي الجمهور أو الموظفين في القرارات التنظيمية العامة داخل المركز بحيث يستطيع المراجع الإدلاء برأيه ومقترحاته حول الموضوع المطروح في كل أسبوع، ويتم تحليل النتائج والمقترحات التي تم تقديمها لاتخاذ القرار النهائي المبني على تطلعات واحتياجات وأفكار الموظفين والجمهور. وصرح مدير إدارة العلاقات العامة والاتصال في بلدية المنطقة الغربية، حمد برطاع الهاملي، بأن «المبادرة تهدف إلى تحسين عملية التواصل والدمج بين مركز (تم) وشركائه الاستراتيجيين والعملاء المبدعين، إضافة إلى أنها فرصة لجمع أكبر عدد ممكن من الأفكار والمقترحات وتسهيل عملية اتخاذ القرار فيها ضمن منظومة عصف ذهني بطريقة أخرى يهدف من خلالها إلى صنع النجاح والتميز لمركز الخدمات الحكومية المتكاملة (تم) دلما».