بلدية مدينة أبوظبي / مركز الإحصاء في أبوظبي / زيارة. أبوظبي في 14 نوفمبر/ وام / اطلع وفد قسم الجودة في قطاع التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء في بلدية مدينة أبوظبي خلال زيارته مركز الإحصاء في أبوظبي على برنامج " إبداع ". استقبل وفد البلدية الذي ترأسه محمد عتيق الهاملي رئيس قسم الجودة .. سعادة بطي أحمد القبيسي مدير مركز الإحصاء وبعض المسؤولين العاملين في المركز. وقال الهاملي في تصريح له بهذه المناسبة إن الزيارة تأتي في إطار استراتيجية بلدية مدينة أبوظبي لتعزيز علاقات الشراكة والتعاون وتبادل الخبرات مع المؤسسات والدوائر المتميزة والاستفادة من المبادرات الناجحة التي من شأنها المساهمة في الارتقاء بجودة الأداء وتقديم الخدمات الراقية لأفراد المجتمع . وأكد حرص قطاع التخطيط الإستراتيجي ومن ضمنه قسم الجودة على عقد اللقاءات وتنظيم ورش العمل المتخصصة وصولا لمستويات متقدمة من تطبيق مفاهيم ومتطلبات الجودة . وأشار إلى تبني الإدارة العليا لمفاهيم الجودة وإعطائها الأولوية المناسبة والبحث عن السبل الكفيلة بالتحسين المستمر للأداء وتقصي رغبات العملاء وتطلعاتهم والتركيز في تطبيق مفاهيم الجودة على مراحل العمل وليس فقط على الخدمة النهائية وتطبيق مبدأ فريق العمل وإشراك الموظفين في الجهود الخاصة بتحسين الجودة ابتداء من المراحل الأولية وتطبيق المنهج العلمي في تحليل التحديات واتخاذ القرارات الأمر الذي يحقق فوائد عديدة تتمثل في تقليص الوقت اللازم لإنهاء المهام والاستفادة المثلى من الموارد المتاحة ورفع رضا العملاء وزيادة رضا العاملين. وأشاد الهاملي خلال اللقاء ببرنامج " إبداع " الذي طرحه مركز الإحصاء في أبوظبي والهادف إلى تحفيز الموظفين على المشاركة في صنع الأفكار الإبداعية الرامية إلى تطوير الأداء والوصول إلى أرقى مستويات الجودة في المهام والخدمات المقدمة للعملاء..مشيرا إلى أن البرنامج يشكل بوابة لاستقطاب الأفكار الجديدة والعمل بروح الفريق الواحد لتطبيق مفاهيم الجودة ومتطلباتها وأهدافها ومثالا يحتذى على هذا الصعيد. وأكد رئيس قسم الجودة حرص البلدية على بناء جسور التواصل والتكامل مع المؤسسات الوطنية المميزة والرائدة والتي حققت إنجازات على الصعد المحلية والإقليمية والعالمية..مشيرا إلى أن الإطلاع على هذه البرامج والتجارب الناجحة يساهم في تحقيق التكامل المنشود والعمل المشترك وذلك تجسيدا لاتفاقية التعاون التي تم توقيعها بين دائرة الشؤون البلدية ومركز الإحصاء في أبوظبي. وعرض مركز الإحصاء تجربة " إبداع " بكامل تفاصيلها والنتائج الإيجابية المتحققة وحصولها على جوائز عالمية في هذا الشأن..فيما عرض وفد البلدية تجربة قسم الجودة من خلال برنامج " اقتراحات الموظفين " مستعرضين أهم الخطوات التي تحققت في هذا المجال ضمن نطاق سعي البلدية لإشراك الموظفين في تطوير العمليات والمهام والأداء إضافة إلى الارتقاء بمستوى الخدمات بالشكل الذي يحقق تطلعات المجتمع ويتوافق مع رؤية أبوظبي وخطتها التطويرية 2030. مل / دن / زا /. تابع أخبار وكالة أنباء الإمارات على موقع تويتر wamnews@ وعلى الفيس بوك www.facebook.com/wamarabic. . . وام/دن/ز ا