غدا.. منتخب الناشئين يستهل مشاركته في كأس الخليج بمواجهة قطر    عرض كشفي مهيب في صنعاء بثورة 21 سبتمبر    ليفربول يحسم «الديربي» ويبتعد في صدارة «البريميرليغ»    "العفو الدولية": "الفيتو" الأمريكي السادس ضد غزة ضوء أخضر لاستمرار الإبادة    فعالية لأمن محافظة ذمار بالعيد أل11 لثورة 21 من سبتمبر    قذائف مبابي وميليتاو تعبر بريال مدريد فخ إسبانيول    وزير الخدمة يرأس اجتماعا للجان دمج وتحديث الهياكل التنظيمية لوحدات الخدمة العامة    إصلاح المحويت يقيم مهرجاناً خطابياً وفنياً بذكرى التأسيس ال35    تعز.. خسائر فادحة يتسبب بها حريق الحوبان    الأرصاد يتوقع هطول أمطار رعدية على أجزاء من 6 محافظات    الشيخ عبدالملك داوود.. سيرة حب ومسيرة عطاء    بمشاركة 46 دار للنشر ومكتبة.. انطلاق فعاليات معرض شبوة للكتاب 2025    وفاة 4 من أسرة واحدة في حادث مروع بالجوف    هولوكست القرن 21    0محمد اليدومي والإصلاح.. الوجه اليمني لانتهازية الإخوان    نزال من العيار الثقيل يجمع الأقرع وجلال في نصف نهائي بطولة المقاتلين المحترفين بالرياض    بورصة مسقط تستأنف صعودها    إب.. وفاة طفلين وإصابة 8 آخرين اختناقا جراء استنشاقهم أول أكسيد الكربون    البنك المركزي يوجه بتجميد حسابات منظمات المجتمع المدني وإيقاف فتح حسابات جديدة    مظاهرة غاضبة في تعز تطالب بسرعة ضبط قتلة المشهري وتقديمهم للعدالة    زرعتها المليشيا.. مسام ينزع 1,103 لغماً خلال الاسبوع الثاني من سبتمبر    وكالة تكشف عن توجه ترامب لإصدار مرسوم يرفع رسوم تأشيرة العمل إلى الولايات المتحدة    خصوم الانتقالي يتساقطون    قيادي انتقالي.. الرئاسي انتهى والبيان جرعة تخدير    بسبب الفوضى: تهريب نفط حضرموت إلى المهرة    الصحفي الذي يعرف كل شيء    ضربة أمريكية لسفينة فنزويلية يتهمها ترامب بتهريب المخدرات    البرازيل تنضم لدعوى جنوب أفريقيا ضد إسرائيل أمام العدل الدولية    قلت ما يجب أن يقال    الرشيد يصل نهائي بيسان ، بعد الفوز على الاهلي بهدف نظيف، وسط زخم جماهيري وحضور شعبي الاول من نوعة منذ انطلاق البطولة    الرئيس المشاط يعزي في وفاة الشيخ عبد الله أحمد القاضي    بن حبريش: نصف أمّي يحصل على بكلاريوس شريعة وقانون    المركز الثقافي بالقاهرة يشهد توقيع " التعايش الإنساني ..الواقع والمأمون"    مانشستر سيتي يتفوق على نابولي وبرشلونة يقتنص الفوز من نيوكاسل    أين ذهبت السيولة إذا لم تصل الى الشعب    الربيزي يُعزي في وفاة المناضل أديب العيسي    محافظة الجوف: نهضة زراعية غير مسبوقة بفضل ثورة ال 21 من سبتمبر    الكوليرا تفتك ب2500 شخصًا في السودان    البوندسليجا حصرياً على أثير عدنية FM بالشراكة مع دويتشه فيله    الفرار من الحرية الى الحرية    ثورة 26 سبتمبر: ملاذٌ للهوية وهُويةٌ للملاذ..!!    الصمت شراكة في إثم الدم    الهيئة العامة للآثار تنشر القائمة (28) بالآثار اليمنية المنهوبة    نائب وزير الإعلام يطّلع على أنشطة مكتبي السياحة والثقافة بالعاصمة عدن    الوفد الحكومي برئاسة لملس يطلع على تجربة المدرسة الحزبية لبلدية شنغهاي الصينية    موت يا حمار    أمين عام الإصلاح يعزي الشيخ العيسي بوفاة نجل شقيقه ويشيد بدور الراحل في المقاومة    رئيس هيئة النقل البري يعزي الزميل محمد أديب العيسي بوفاة والده    حكومة صنعاء تعمم بشأن حالات التعاقد في الوظائف الدائمة    الامم المتحدة: تضرر آلاف اليمنيين جراء الفيضانات منذ أغسطس الماضي    العرب أمة بلا روح العروبة: صناعة الحاكم الغريب    خواطر سرية..( الحبر الأحمر )    اكتشاف نقطة ضعف جديدة في الخلايا السرطانية    100 دجاجة لن تأكل بسه: قمة الدوحة بين الأمل بالنجاة أو فريسة لإسرائيل    في محراب النفس المترعة..    بدء أعمال المؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم في صنعاء    العليمي وشرعية الأعمى في بيت من لحم    6 نصائح للنوم سريعاً ومقاومة الأرق    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



القيادة العامة لشرطة أبوظبي تختتم فعاليات أسبوع الجودة

أبوظبي (الاتحاد) - اختتمت القيادة العامة لشرطة أبوظبي احتفاليتها بأسبوع الجودة التي نظمتها الإدارة العامة للموارد البشرية بالتزامن مع اليوم العالمي للجودة الذي يصادف 10 نوفمبر من كل عام، وتضمنت فعاليات اليوم الختامي محاضرة في العين ألقاها العقيد فهد سيف المطوع مدير إدارة الأدلة الجنائية بالقيادة العامة لشرطة دبي بعنوان «أهمية التميز في المجال الشرطي».
وتناولت المحاضرة المفاهيم الأساسية للتميز وأهدافه وأسباب تطبيق التميز في القطاع الحكومي، كما ركز المحاضر على أن الأمن من أهم مرتكزات البيئة التنافسية للتميز، مؤكداً أهمية الجودة في العمل الشرطي، بما يسهم في سرعة الإنجاز ورفع مستوى رضا المتعاملين والمجتمع والاستخدام الأمثل للموارد المتاحة وحوكمة العمل الأمني، كما استعرض المهندس محمد أحمد جامع المدير العام لصيانة المصهر في ألمنيوم دبي ونائب رئيس «أفكار إماراتية»، في محاضرة ألقاها نبذة عن جمعية الإمارات للجودة وأفكار إماراتية، وتحدث عن تحديات التطوير المستدام، والإبداع وتعريفه وأهميته في المؤسسات ودرجاته حسب التصنيف.
وفي المنطقة الغربية عُقدت ورشة عمل حول نشر ثقافة الجودة ضمن الاحتفال بيوم الجودة العالمي قدمها فريق نشر ثقافة الجودة والتميز بشرطة أبوظبي ضمن استراتيجية تهدف إلى نشر هذه الثقافة وجعلها ممارسة اعتيادية يومية لدى جميع منتسبي شرطة أبوظبي للارتقاء بمستوى المخرجات العملية في الوظائف والمهام بما ينعكس على الأداء العملي والخدمات المقدمة للجمهور.
وتطرق الجزء الأول من الورشة لمفهوم إدارة الجودة والتميز في العمل الشرطي والذي أصبح مصطلحاً مرادفاً للخدمة، ما يجعلها طابعاً عاماً وهدفاً يسعى الجميع لتحقيقه للرقي بالخدمات لكسب ثقة الجمهور في ما تقدمه المؤسسة، أما المحور الثاني فركز على مفهوم خدمة العملاء بين اليوم والغد كمفهوم للتميز وتناول فيه خلق الوعي لدى المشاركين حول مفهوم خدمة العملاء ونقل التجارب وأحدث الخبرات في هذا المجال والتعرف إلى الاستراتيجيات ونماذج التميز في خدمة العملاء وترسيخ هذا المفهوم كمسؤولية جماعية يسعى الجميع لتحقيقها.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.