البنك المركزي يعلن موعد واماكن الصرف للمرتبات    اليمنيون.. أسياد البحر والجو في زمن الخنوع العربي    حمدان: العدو الصهيوني يتحمل مسؤولية حياة أسراه    ( ليلة أم مجدي وصاروخ فلسطين 2 مرعب اليهود )    توجيه الرئيس الزُبيدي بتكريم أوائل الثانوية.. تقدير واحتفاء جنوبي بالعلم والتفوق    الحكومة تجدد تأكيدها: الحوثيون حوّلوا المساعدات الدولية إلى أداة تمويل لحربهم    صاعقة رعدية تودي بحياة فتاة في المحويت    في لقاء موسع بالحديدة: العلامة مفتاح يدعو للاستعداد لموسم الامطار    القَطَا و الغراب    جهود خليجية للإفراج عن بحارة محتجزين في صنعاء    غدا الثلاثاء .. انطلاق المعسكر الإعدادي لمنتخب الناشئين    البنك المركزي يوقف تراخيص أربع شركات صرافة لمخالفتها الأنظمة    غضب جنوبي يتصاعد ضد احتكار هائل سعيد ونهب مقدرات ما بعد الحرب    النفط يتراجع بعد اتفاق "أوبك+" على زيادة الإنتاج في سبتمبر    الحديدة.. اعتقالات تطال محتجّين على خلفية مقتل مواطن في مديرية المراوعة    التفتيش القضائي يقر نزولا لمتابعة القضايا المتعثرة    الحديدة: فريق طبي يقوم بعمل معجزة لاعادة جمجمة تهشمت للحياة .. صور    تعليق العمل في المجمع القضائي بتعز احتجاجًا على اعتداء عسكريين    عدن.. البنك المركزي يوقف تراخيص أربع كيانات مصرفية    مصور رياضي يُمنع من تغطية مباراة بدوري بيسان بتعز.. أكرم عبدالله يوضح ملابسات الحادثة ويطالب بالإنصاف    رئيس الوزراء: الأدوية ليست رفاهية.. ووجهنا بتخفيض الأسعار وتعزيز الرقابة    الجماعي يطلع على سير أداء اللجنة المشتركة واللجان البرلمانية الدائمة    الحزام الأمني بالعاصمة عدن يضبط ثلاثة متهمين بممارسة السحر والعبث بالآثار عدن    "حاشد" صوتكم لا خصمكم    ميسي يغيب عن الملاعب لمدة غير محددة نتيجة إصابة عضلية    "صهاريج عدن" على قائمة التراث العربي المعماري بقرار من الألكسو    تضامن حضرموت يتعاقد رسميا مع المدرب السعودي بندر باصريح    حجة.. وفاة مواطن بصاعقة رعدية في مديرية بني قيس    تضهر على كتفك اعراض صامته..... اخطر انواع السرطان    الأمم المتحدة تعلن ارتفاع حصيلة ضحايا غرق قارب مهاجرين باليمن    سلطة التكنولوجيا هي الاولى    تقرير حقوقي يوثق 5618 انتهاكا ارتكبتها مليشيات الحوثي الإرهابية بحق النساء    القاضي المحاقري يشيد بجهود محكمة استئناف ذمار    حضرموت التاريخ إلى الوراء    تدشين فعاليات وانشطة الاحتفاء بالمولد النبوي بذمار    رئيس هيئة الإعلام والثقافة يعزي في وفاة المخرج الإذاعي سعيد شمسان    شرطة مأرب تضبط كمية من مادة الحشيش قادمة من مناطق المليشيا    الأرصاد الجوية تحذّر من أمطار رعدية في عدة محافظات    مناقشة الإعداد والتجهيز لإحياء فعاليات ذكرى المولد في إب    لقب تاريخي.. ماذا ينتظر باريس وإنريكي في أغسطس؟    رئيس جامعة إب يتفقد سير الأداء بكلية العلوم التطبيقية والتربوية والكلية النوعية بالنادرة والسدة    تعز تتهيأ مبكرا للتحضير للمولد النبوي الشريف    صومالي وقواذف وقوارير المشروبات لإغتصاب السجناء وتعذيبهم في سجون إخوان مأرب    السقلدي: تحسن قيمة الريال اليمني فضيخة مدوية للمجلس الرئاسي والحكومات المتعاقبة    مفاجأة مونتريال.. فيكتوريا تقصي كوكو    سمر تختتم مونديال السباحة بذهبية رابعة    في السريالية الإخوانية الإسرائيلية    عدن .. البنك المركزي يحدد سقف الحوالات الشخصية    رجل الدكان 10.. فضلًا؛ أعد لي طفولتي!!    جحيم المرحلة الرابعة    توظيف الخطاب الديني.. وفقه الواقع..!!    إعلان قضائي    الراحل عبده درويش.. قلم الثقافة يترجل    مرض الفشل الكلوي (15)    اتحاد إب يظفر بنقطة ثمينة من أمام أهلي تعز في بطولة بيسان    هناك معلومات غريبيه لاجل صحتناء لابد من التعرف والاطلاع عليها    من أين لك هذا المال؟!    تساؤلات............ هل مانعيشه من علامات الساعه؟ وماذا اعددناء لها؟    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



القيادة العامة لشرطة أبوظبي تختتم فعاليات أسبوع الجودة

أبوظبي (الاتحاد) - اختتمت القيادة العامة لشرطة أبوظبي احتفاليتها بأسبوع الجودة التي نظمتها الإدارة العامة للموارد البشرية بالتزامن مع اليوم العالمي للجودة الذي يصادف 10 نوفمبر من كل عام، وتضمنت فعاليات اليوم الختامي محاضرة في العين ألقاها العقيد فهد سيف المطوع مدير إدارة الأدلة الجنائية بالقيادة العامة لشرطة دبي بعنوان «أهمية التميز في المجال الشرطي».
وتناولت المحاضرة المفاهيم الأساسية للتميز وأهدافه وأسباب تطبيق التميز في القطاع الحكومي، كما ركز المحاضر على أن الأمن من أهم مرتكزات البيئة التنافسية للتميز، مؤكداً أهمية الجودة في العمل الشرطي، بما يسهم في سرعة الإنجاز ورفع مستوى رضا المتعاملين والمجتمع والاستخدام الأمثل للموارد المتاحة وحوكمة العمل الأمني، كما استعرض المهندس محمد أحمد جامع المدير العام لصيانة المصهر في ألمنيوم دبي ونائب رئيس «أفكار إماراتية»، في محاضرة ألقاها نبذة عن جمعية الإمارات للجودة وأفكار إماراتية، وتحدث عن تحديات التطوير المستدام، والإبداع وتعريفه وأهميته في المؤسسات ودرجاته حسب التصنيف.
وفي المنطقة الغربية عُقدت ورشة عمل حول نشر ثقافة الجودة ضمن الاحتفال بيوم الجودة العالمي قدمها فريق نشر ثقافة الجودة والتميز بشرطة أبوظبي ضمن استراتيجية تهدف إلى نشر هذه الثقافة وجعلها ممارسة اعتيادية يومية لدى جميع منتسبي شرطة أبوظبي للارتقاء بمستوى المخرجات العملية في الوظائف والمهام بما ينعكس على الأداء العملي والخدمات المقدمة للجمهور.
وتطرق الجزء الأول من الورشة لمفهوم إدارة الجودة والتميز في العمل الشرطي والذي أصبح مصطلحاً مرادفاً للخدمة، ما يجعلها طابعاً عاماً وهدفاً يسعى الجميع لتحقيقه للرقي بالخدمات لكسب ثقة الجمهور في ما تقدمه المؤسسة، أما المحور الثاني فركز على مفهوم خدمة العملاء بين اليوم والغد كمفهوم للتميز وتناول فيه خلق الوعي لدى المشاركين حول مفهوم خدمة العملاء ونقل التجارب وأحدث الخبرات في هذا المجال والتعرف إلى الاستراتيجيات ونماذج التميز في خدمة العملاء وترسيخ هذا المفهوم كمسؤولية جماعية يسعى الجميع لتحقيقها.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.