مناقشة آليات توفير مادة الغاز المنزلي لمحافظة البيضاء    لجنة من وزارة الدفاع تزور جرحى الجيش المعتصمين بمأرب وتعد بمعالجات عاجلة    وزير الصحة: اليمن يواجه أزمات مركبة ومتداخلة والكوارث المناخية تهدد الصحة العامة فيه    واشنطن تفرض عقوبات على 32 فردا وكيانا على علاقة بتهديد الملاحة الدولية    العراق ضد الإمارات بالملحق الآسيوي.. هل يتكرر سيناريو حدث قبل 40 عاما؟    انهيار مشروع نيوم.. حلم محمد بن سلمان اصطدم بصلابة الواقع    غدا درجة واحدة في المرتفعات    اول موقف من صنعاء على اعتقال الامارات للحسني في نيودلهي    قضية الجنوب: هل آن الأوان للعودة إلى الشارع!    هجوم مسلح على النخبة يقوده عناصر مرتبطة بقيادة سالم الغرابي    عدن تعيش الظلام والعطش.. ساعتان كهرباء كل 12 ساعة ومياه كل ثلاثة أيام    ثم الصواريخ النووية ضد إيران    حل الدولتين في فلسطين والجنوب الغربي    لماذا قتلوا فيصل وسجنوا الرئيس قحطان؟    إعلان نتائج الانتخابات العراقية والسوداني يؤكد تصدر ائتلافه    جروندبرغ يقدم احاطة جديدة لمجلس الأمن حول اليمن 5 عصرا    تدشين منافسات بطولة الشركات لألعاب كرة الطاولة والبلياردو والبولينغ والبادل    الكشف عن 132 جريمة مجهولة في صنعاء    الإعلان عن القائمة النهائية لمنتخب الناشئين استعدادا للتصفيات الآسيوية    ندوة تؤكد على دور علماء اليمن في تحصين المجتمع من التجريف الطائفي الحوثي    الأمم المتحدة: اليمن من بين ست دول مهددة بتفاقم انعدام الأمن الغذائي    الحديدة.. المؤتمر العلمي الأول للشباب يؤكد على ترجمة مخرجاته إلى برامج عملية    شبوة تودّع صوتها الرياضي.. فعالية تأبينية للفقيد فائز عوض المحروق    فعاليات وإذاعات مدرسية وزيارة معارض ورياض الشهداء في عمران    بكين تتهم واشنطن: "اختراق على مستوى دولة" وسرقة 13 مليار دولار من البيتكوين    مناقشة جوانب ترميم وتأهيل قلعة القاهرة وحصن نعمان بحجة    افتتاح مركز الصادرات الزراعية بمديرية تريم بتمويل من الاتحاد الأوروبي    شليل يحرز لقب فردي الرمح في انطلاق بطولة 30 نوفمبر لالتقاط الأوتاد بصنعاء    قراءة تحليلية لنص "اسحقوا مخاوفكم" ل"أحمد سيف حاشد"    القرود تتوحش في البيضاء وتفترس أكثر من مائة رأس من الأغنام    مفتاح: مسيرة التغيير التي يتطلع اليها شعبنا ماضية للامام    من المرشح لخلافة محمد صلاح في ليفربول؟    المنتصر يدعوا لإعادة ترتيب بيت الإعلام الرياضي بعدن قبل موعد الانتخابات المرتقبة    تألق عدني في جدة.. لاعبو نادي التنس العدني يواصلون النجاح في البطولة الآسيوية    دربحة وفواز إلى النهائي الكبير بعد منافسات حماسية في كأس دوري الملوك – الشرق الأوسط    عالميا..ارتفاع أسعار الذهب مدعوما بتراجع الدولار    حضرموت.. تُسرق في وضح النهار باسم "اليمن"!    احتجاج على تهميش الثقافة: كيف تُقوِّض "أيديولوجيا النجاة العاجلة" بناء المجتمعات المرنة في الوطن العربي    وزير الإعلام الإرياني متهم بتهريب مخطوطات عبرية نادرة    تمرد إخواني في مأرب يضع مجلس القيادة أمام امتحان مصيري    عسل شبوة يغزو معارض الصين التجارية في شنغهاي    الواقع الثقافي اليمني في ظل حالة "اللاسلم واللاحرب"    "فيديو" جسم مجهول قبالة سواحل اليمن يتحدى صاروخ أمريكي ويحدث صدمة في الكونغرس    قرار جديد في تعز لضبط رسوم المدارس الأهلية وإعفاء أبناء الشهداء والجرحى من الدفع    ارشادات صحية حول اسباب جلطات الشتاء؟    انتقالي الطلح يقدم كمية من الكتب المدرسية لإدارة مكتب التربية والتعليم بالمديرية    مواطنون يعثرون على جثة مواطن قتيلا في إب بظروف غامضة    اليونيسيف: إسرائيل تمنع وصول اللقاحات وحليب الأطفال الى غزة    قيمة الجواسيس والعملاء وعقوبتهم في قوانين الأرض والسماء    عدن في قلب وذكريات الملكة إليزابيث الثانية: زيارة خلدتها الذاكرة البريطانية والعربية    5 عناصر تعزّز المناعة في الشتاء!    الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني    الزعوري: العلاقات اليمنية السعودية تتجاوز حدود الجغرافيا والدين واللغة لتصل إلى درجة النسيج الاجتماعي الواحد    كم خطوة تحتاج يوميا لتؤخر شيخوخة دماغك؟    مأرب.. تسجيل 61 حالة وفاة وإصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام    كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر    الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت    "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



القيادة العامة لشرطة أبوظبي تختتم فعاليات أسبوع الجودة

أبوظبي (الاتحاد) - اختتمت القيادة العامة لشرطة أبوظبي احتفاليتها بأسبوع الجودة التي نظمتها الإدارة العامة للموارد البشرية بالتزامن مع اليوم العالمي للجودة الذي يصادف 10 نوفمبر من كل عام، وتضمنت فعاليات اليوم الختامي محاضرة في العين ألقاها العقيد فهد سيف المطوع مدير إدارة الأدلة الجنائية بالقيادة العامة لشرطة دبي بعنوان «أهمية التميز في المجال الشرطي».
وتناولت المحاضرة المفاهيم الأساسية للتميز وأهدافه وأسباب تطبيق التميز في القطاع الحكومي، كما ركز المحاضر على أن الأمن من أهم مرتكزات البيئة التنافسية للتميز، مؤكداً أهمية الجودة في العمل الشرطي، بما يسهم في سرعة الإنجاز ورفع مستوى رضا المتعاملين والمجتمع والاستخدام الأمثل للموارد المتاحة وحوكمة العمل الأمني، كما استعرض المهندس محمد أحمد جامع المدير العام لصيانة المصهر في ألمنيوم دبي ونائب رئيس «أفكار إماراتية»، في محاضرة ألقاها نبذة عن جمعية الإمارات للجودة وأفكار إماراتية، وتحدث عن تحديات التطوير المستدام، والإبداع وتعريفه وأهميته في المؤسسات ودرجاته حسب التصنيف.
وفي المنطقة الغربية عُقدت ورشة عمل حول نشر ثقافة الجودة ضمن الاحتفال بيوم الجودة العالمي قدمها فريق نشر ثقافة الجودة والتميز بشرطة أبوظبي ضمن استراتيجية تهدف إلى نشر هذه الثقافة وجعلها ممارسة اعتيادية يومية لدى جميع منتسبي شرطة أبوظبي للارتقاء بمستوى المخرجات العملية في الوظائف والمهام بما ينعكس على الأداء العملي والخدمات المقدمة للجمهور.
وتطرق الجزء الأول من الورشة لمفهوم إدارة الجودة والتميز في العمل الشرطي والذي أصبح مصطلحاً مرادفاً للخدمة، ما يجعلها طابعاً عاماً وهدفاً يسعى الجميع لتحقيقه للرقي بالخدمات لكسب ثقة الجمهور في ما تقدمه المؤسسة، أما المحور الثاني فركز على مفهوم خدمة العملاء بين اليوم والغد كمفهوم للتميز وتناول فيه خلق الوعي لدى المشاركين حول مفهوم خدمة العملاء ونقل التجارب وأحدث الخبرات في هذا المجال والتعرف إلى الاستراتيجيات ونماذج التميز في خدمة العملاء وترسيخ هذا المفهوم كمسؤولية جماعية يسعى الجميع لتحقيقها.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.