أخيرًا وصلت الرسالة بالعربي وبالإنجليزي والتي تؤكد أن الفني فلان الفلاني ورقم جواله كذا كذا سيقوم بزيارتكم وخدمتكم للهاتف رقم (.......) وذلك بتاريخ 15- 6-2013 ، وبالغت الشركة في كرمها واهتمامها فطلبت لضمان الخدمة والرضا عنها ضرورة إبلاغ رقم الخدمة، وجاء اليوم المحدد ولم يصل الفني! وفي المساء عادت الشركة للسؤال والاطمئنان: هل أنتم راضون عن الخدمة؟ صاح صاحبكم: أي خدمة؟ الفني لم يصل ولم يتصل! وكالعادة اعتذرت الشركة بلباقة وأدب جم، مؤكدة أنه سيصل في صباح الغد، وجاء صباح الغد ولم يصل الفني مكتفيًا هو أو زميله بالاتصال: هل تم إصلاح العطل؟ وجاء الرد بالنفي، حيث لم يظهر الفني ولم تظهر أية آثار لتحركه أو مد يده للنظام.. للسستم.. سستم سكتم بكمن!