أعلنت كلٌّ من شركة الاتصالات السعودية، و»هواوي»، الشركة الرائدة عالميًا في توفير حلول تقنية المعلومات والاتصالات، عن توقيعهما عقدًا في مجال خدمات «الخدمات المدارة» مدته أربعة أعوام، تقوم «هواوي» بموجبه بتوفير خدمات إدارة العمليات والصيانة بالإضافة إلى أداء الشبكة في الشبكات اللاسلكية والموجات الكهرومغناطيسية القصيرة (مايكرويف) والشبكات الرئيسية لشركة الاتصالات السعودية في المملكة. ويعززالعقد الشراكة القائمة بين الشركتين منذ سنة 2000. وكانت «هواوي» والاتصالات السعودية قد وقعتا في مارس من العام الجاري مذكرة تفاهم لتحقيق الريادة في مجال الاتصالات المتنقلة عريضة النطاق في الأسواق المحلية والعالمية وذلك خلال المؤتمر العالمي لأنظمة الاتصالات المتنقلة2013. وشملت أوجه التعاون الأخرى الدعم الاستشاري في مجال التلفزيون عبر بروتوكول الإنترنت (IPTV)، وإدارة أداء الشبكات، وخدمة (Key Event Assurance) لضمان تأمين أهم الخدمات خلال موسم الحج على مدى ثمانية أعوام، وإدارة تجربة العملاء.