يمرس : "خشيم": تلقينا 20 ألف مكالمة للاستفسار عن "كورونا" خلال أيام

الإتحاد العام لنقابات عمال الجنوب يدعو للمشاركة الفاعلة في مليونية الثبات والقرار رئيس الوزراء يوجه بسرعة تسليم مرتبات موظفي الدولة المدنيين والعسكريين جريمة تهز الحديدة.. تعذيب طفل وتعليقه على شجرة بتهمة سرقة مانجو الإفراج عن الصحفي محمد المياحي الرئيس: الدعم السعودي رسالة ثقة بمسار التعافي وبقدرة الحكومة على النهوض بمؤسساتها ايران: نراقب جميع التحركات الأمريكية في المنطقة انطلاق الجولة الثالثة من المفاوضات غير المباشرة بين إيران وأمريكا في جنيف موعد قرعة ثمن نهائي دوري أبطال أوروبا انطلاق البطولة التنشيطية للكاراتية بصنعاء ‫كيف ندير مرض السكري في رمضان؟ 18500 مريض وجريح بينهم 4 آلاف طفل في غزة بحاجة ماسة لإجلاء طبي عاجل إب.. حراك تعاوني دؤوب في مديرية الشعر: طريق بيت الصايدي الرضائي بصمة تعاونية بارزة الاحتلال السعودي يخطط لنهب الثروات المعدنية اليمنية الغارات في مأرب... حديث عن تنسيق إماراتي أمريكي في مكافحة القاعدة البيض: الحكومة الحالية حكومة أمر واقع وليست شراكة مانويل نوير يحسم مستقبله مع بايرن ميونيخ مأرب.. منع خروج ودخول مقطورات الغاز من وإلى منشأة صافر وسط ازمة غاز خانقة أزمة سيولة حادة في مدينة تعز تلقي بظلالها على الحركة التجارية وتضيف أعباء على المواطن ريال مدريد يحسم قمة البرنابيو امام بنفيكا ويتأهل للدور المقبل من دوري ابطال اوروبا إحياء سنوية رحيل العالم الرباني مجد الدين المؤيدي بمديريات حجة النعيمي يشارك في أمسية رمضانية لنادي أهلي صنعاء عمران.. افتتاح معارض كسوة العيد لأبناء الشهداء والمفقودين تدشين توزيع 8 آلاف سلة غذائية للفقراء بعمران الرازحي : 2 مليار و450 مليون ريال إجمالي المساعدات الإنسانية بالحديدة خلال شعبان ورمضان (نص + فيديو) المحاضرة الرمضانية الثامنة لقائد الثورة 1447ه نيابة استئناف جنوب عدن تتهم مدير البحث الجنائي بتهريب سجين بمشاركة 12 فريقا.. اتحاد كرة القدم يسحب قرعة بطولة المريسي بنسختها الثلاثين وكالة: السعودية تضخ 1.3 مليار ريال لإنقاذ مالية الحكومة اليمنية بعد تطورات عسكرية جنوبًا اجتماع في عدن يناقش تحسين آليات العمل القانوني في مؤسسات الدولة مناقشة آليات تعزيز إنتاج الألبان في اللحية بالحديدة لحج.. مشروع إفطار صائم للمحتاجين والنازحين في طور الباحة رويترز: السعودية تقدم 1.3 مليار ريال لدعم رواتب موظفي الدولة في اليمن اشتباك (امريكي - كوبي) مسلح قبالة سواحل كوبا مكانة الصيام فى الاسلام: النشاط البدني يقلل من خطر الوفاة لدى مرضى السرطان إصلاح المهرة يدعو إلى تعزيز قيم التكافل والتراحم وتكثيف الرقابة على الأسواق بنكسني يا جدع: النبهاني يوجه شكوى إلى القائم بأعمال رئيس الوزراء في صنعاء بشأن احتجاز سيارة بدعوى المقاطعة الرئيس يوجه بمساعدات مالية عاجلة لأسر ضحايا الحادث المروع في أبين عشر الرحمة.. ملاذ الخطائين وباب الرجاء المفتوح) شكوك أمريكية متصاعدة بشأن دور حزب الإصلاح في أمن اليمن والمنطقة (تقرير أمريكي) جنازة الطين الطب حين يغدو احتواء السامعي يعزي الدكتور التميمي في وفاة شقيقه قراءة تحليلية لنص أحمد سيف حاشد "فساد ومقاطعة ورقص" الصحة العالمية: الملاريا والأوبئة الفيروسية ما تزال تهديداً حقيقياً في اليمن رجل من أقصى المدينة دوري ابطال اوروبا: ثلاثية سورلوث تقود اتلتيكو مدريد الى تخطي عقبة كلوب بروج عجل.. الأمن الوطني يضبط خلية مرتبطة بالحوثيين ضمن حراسة وزير الدفاع في عدن الجمعية اليمنية لحماية المستهلك تحذر من استخدام شراب توسيفان المحاضرة الرمضانية السابعة لقائد الثورة 1447ه (نص + فيديو) بدء مشروع زراعة 50 مفصلا صناعيا في مستشفى مارب العام وترجّل الفاروق صديق الطفولة والشباب دون وداع قراءة تحليلية لنص أحمد سيف حاشد «كوابيس وخيبات» علوم المسلمين أسست للنهضة الأوروبية وزير الشباب والرياضة يوجّه بالبدء في ترتيبات انطلاق بطولة "المريسي" الرمضانية بعدن افتتاح توسعة تاريخية للرواقين الجنوبي والغربي بالجامع الكبير بصنعاء فنانون عالميون يطالبون مهرجان برلين بموقف ضد جرائم "إسرائيل" في غزة

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

"خشيم": تلقينا 20 ألف مكالمة للاستفسار عن "كورونا" خلال أيام

سبق نشر في الجنوب ميديا يوم 17 - 04 - 2014

عبدالله الراجحي- سبق- جدة: تواصلت اليوم جلسات اللقاء التشاوري لوزارة الصحة المنعقد في جدة برئاسة وزير الصحة الدكتور عبدالله بن عبدالعزيز الربيعة، حيث جرى استعراض المراحل التي قطعتها الخطة الاستراتيجية للوزارة للعشر السنوات 1430-1440ه، فيما كشف نائب وزير الصحة للتخطيط والتطوير الدكتور محمد خشيم أن مركز خدمة 937 تلقى خلال الأيام الماضية فقط 20 ألف مكالمة للاستفسار عن كورونا.
وناقش الربيعة مع الحضور أهمية تعميق وتأصيل ثقافة القياس وزيادة الإنتاجية في كافة المجالات، كما جرى الاطلاع على انتهاء الوزارة من مرحلة اعتماد 20 مستشفى في برنامج JCI و52 مستشفى في سباهي، إضافة إلى دخول الوزارة مرحلة اعتماد 37 مستشفى في سباهي و12 في (JCI) في العام القادم، ومناقشة زيادة إنتاجية المستشفيات فيما يتعلق بإجراء العمليات وعمليات اليوم الواحد وعمل المزيد من الفحوصات للمرضى وعدم تأخير العمليات وتقليل وقت الانتظار إلى أقصى حد ممكن والقضاء على قوائم الانتظار إضافة إلى المضي قدماً نحو المزيد من الاعتماد والتجويد.
وأوضح نائب وزير الصحة للتخطيط والتطوير الدكتور محمد خشيم أن اللقاء ناقش السلامة الدوائية ومتابعة الأخطاء الجسيمة عبر النظام الإلكتروني الذي يبلغ حال حدوث الخطأ ومنعها، كما تطرق اللقاء إلى مناقشة دخول الوزارة في برنامج مرحلة القياس حيث أن الوزارة تبنت الدخول في برنامج القياس الذي يشتمل على التجويد من خلال قياس الأخطاء الطبية وقياس الأحداث الجسيمة والسلبية وقياس كل ما يحصل بالوزارة سواءً قلة إنتاجية أو غيرها، إضافة إلى مناقشة مؤشرات الأداء سوءً على مستوى الوزارة أو المستشفى.
وبيّن خشيم أن اللقاء استعرض إنجازات برنامج الطبيب الزائر وخاصة في المناطق التي توجد بها قوائم انتظار للمرضى بشكل كبير، مشيراً إلى أن البرنامج استقطب منذ إنشائه 3330 طبيباً استشارياً زائراً للعمل في مستشفيات وزارة الصحة، بالإضافة إلى مناقشة طرح استبيانات لقياس رضى المريض ومدى رضاه حول تقديم الخدمة الصحية له داخل المنشأة وذلك من خلال توزيعه بطريقه سرية ويتم مناقشتها ووضع الحلول لكل أوجه القصور التي واجهت المريض.
ولفت إلى أنه تم الاتفاق مع عدة جهات محايدة منها الجامعات والجمعيات ومعهد الإدارة لاختيار المستشفيات بطريقة عشوائية لعمل استبانات مع المرضى للكشف عن مدى رضاهم عن المنشاة الطبية والطاقم الطبي وطرق الخدمة التي قدمت لهم منذ الدخول وحتى الخروج.
واستطرد الدكتور خشيم أنه تم خلال اللقاء مناقشة الاستخدام الأمثل للسرير وكيفية الاستفادة من عمليات اليوم الواحد، مشيراً إلى أن الوزارة قفزت من نسبة 2% إلى 42% في عمليات جراحة اليوم الواحد.
وأوضح أن الوزارة أدرجت ضمن عمليات اليوم الواحد عمليات المرارة حيث يدخل المريض الساعة 8 صباحاً ويخرج عند تمام الساعة 6 مساءً وبذلك تكون الوزارة قلصت قوائم الانتظار التي كانت عائقاً أمام المرضى.
وأوضح أن اللقاء استعرض أيضاً سير العمل في مركز خدمة 937 ومعوقات تطوير الخدمة وأبرز إنجازاته منذ تدشين المشروع، مبيناً أن معدل المكالمات الواردة خلال 24 ساعة بلغ 924 مكالمة حيث استقبل المركز منذ التدشين 304868 مكالمة منها بلاغات طارئة وشكاوى بإهمال واستشارات طبية واستفسارات، فيما بلغت الاستشارات المتعلقة بفيروس كرونا وحدها خلال الأيام الماضية 20 ألف مكالمة وذلك بسبب تكثيف التوعية الصحية وإرسال رسائل نصية sms لكافة المشتركين.
وأضاف الدكتور خشيم أن اللقاء ناقش أيضاً تجربة برنامج الإحالة الإلكترونية (إحالتي) والإجراءات والسياسات الخاصة بإحالة المرضى، وأوصى بإيجاد آلية للاستفادة من الإمكانات المتاحة لدعم المناطق التي تفتقر لبعض التخصصات وكذلك الاستفادة من تجربتي منطقة الرياض وحائل، مشيراً إلى أن البرنامج تعامل مع أكثر من 95 ألف حالة منذ تطبيقه.
صحيفة سبق

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.