يمرس : "خشيم": تلقينا 20 ألف مكالمة للاستفسار عن "كورونا" خلال أيام

جمعيات المتقاعدين والمبعدين الجنوبيين تعود إلى الواجهة معلنة عن اعتصام في عدن مي عز الدين تعلن عقد قرانها وتفاجئ جمهورها مي عز الدين تعلن عقد قرانها وتفاجئ جمهورها الملحق الافريقي المؤهل لمونديال 2026: نيجيريا تتخطى الغابون بعد التمديد وتصعد للنهائي مبابي يقود فرنسا للتأهل لمونديال 2026 عقب تخطي اوكرانيا برباعية مصادر: العليمي يوجه الشؤون القانونية باعتماد قرارات أصدرها الزُبيدي الحديدة.. مليشيا الحوثي تقطع الكهرباء عن السكان وتطالبهم بدفع متأخرات 10 أعوام هالاند يقود النرويج لاكتساح إستونيا ويقربها من التأهل لمونديال 2026 الرئيس عون رعى المؤتمر الوطني "نحو استراتيجية وطنية للرياضة في لبنان" إسرائيل تسلمت رفات أحد الاسرى المتبقين في غزة إسرائيل تسلمت رفات أحد الاسرى المتبقين في غزة تسجيل أربعة أحداث زلزالية في المياه الإقليمية اليمنية قراءة تحليلية لنص "فشل ولكن ليس للابد" ل"أحمد سيف حاشد" جرحى الجيش الوطني يواجهون الإهمال ويطالبون بالوفاء قبائل بني نوف في الجوف تُعلن النفير العام والجهوزية لمواجهة الأعداء الرياض.. توقيع مذكرة تفاهم لتعزيز الطاقة في اليمن بقدرة 300 ميجاوات بدعم سعودي تعادل الامارات مع العراق في ذهاب ملحق المونديال عدن.. البنك المركزي يغلق منشأة صرافة صنعاء.. البنك المركزي يوجه المؤسسات المالية بشأن بطائق الهوية شرطة العاصمة: نسبة الضبط تجاوزت 91% .. منها 185 جريمة سرقة طائرة الاتفاق بالحوطة تتخطى تاربة في ختام الجولة الثانية للبطولة التنشيطية لكرة الطائرة بوادي حضرموت الرئيس المشاط يعزي رئيس مجلس النواب أغلبها استقرت بمأرب.. الهجرة الدولية تسجل نزوح 90 أسرة يمنية خلال الأسبوع الماضي جوم الإرهاب في زمن البث المباشر الغرابي.. شيخ قبلي متهم بالتمرد وارتباطات بشبكات تهريب في حضرموت والمهرة "إيني" تحصل على حق استغلال خليج السويس ودلتا النيل حتى 2040 وزير الصناعية يؤكد على أهمية تمكين المرأة اقتصاديا وتوسيع مشاركتها في القطاعات التجارية غموض يلف حادثة انتحار مرافِق المخلافي داخل سجنه في تعز اتحاد كرة القدم يحدد موعد الدوري اليمني للدرجة الأولى والثانية ويقر بطولتي الشباب والناشئين استهداف العلماء والمساجد.. كيف تسعى مليشيا الحوثي لإعادة هندسة المجتمع طائفيًا؟ صنعاء: تحذيرات من 3 ليالي صقيع تدشين حملة رش لمكافحة الآفات الزراعية لمحصول القطن في الدريهمي القصبي.. بين «حلم الحياة» و«طال عمره» 40 عاما على خشبة المسرح وداعاً للتسوس.. علماء يكتشفون طريقة لإعادة نمو مينا الأسنان عدن.. انقطاعات الكهرباء تتجاوز 15 ساعة وصهاريج الوقود محتجزة في أبين شبوة:فعالية تأبينية مهيبة للإعلامي والإذاعي وكروان التعليق الرياضي فائز محروق جراح مصري يدهش العالم بأول عملية من نوعها في تاريخ الطب الحديث الذهب يهبط من أعلى مستوياته في 3 أسابيع مناقشة آليات توفير مادة الغاز المنزلي لمحافظة البيضاء وزير الصحة: اليمن يواجه أزمات مركبة ومتداخلة والكوارث المناخية تهدد الصحة العامة فيه واشنطن تكشف عن التنازلات التي قدمها الشرع في البيت الأبيض قضية الجنوب: هل آن الأوان للعودة إلى الشارع! حل الدولتين في فلسطين والجنوب الغربي لماذا قتلوا فيصل وسجنوا الرئيس قحطان؟ عدن تعيش الظلام والعطش.. ساعتان كهرباء كل 12 ساعة ومياه كل ثلاثة أيام جروندبرغ يقدم احاطة جديدة لمجلس الأمن حول اليمن 5 عصرا الإعلان عن القائمة النهائية لمنتخب الناشئين استعدادا للتصفيات الآسيوية حضرموت.. تُسرق في وضح النهار باسم "اليمن"! وزير الإعلام الإرياني متهم بتهريب مخطوطات عبرية نادرة الواقع الثقافي اليمني في ظل حالة "اللاسلم واللاحرب" ارشادات صحية حول اسباب جلطات الشتاء؟ اليونيسيف: إسرائيل تمنع وصول اللقاحات وحليب الأطفال الى غزة قيمة الجواسيس والعملاء وعقوبتهم في قوانين الأرض والسماء 5 عناصر تعزّز المناعة في الشتاء! الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

"خشيم": تلقينا 20 ألف مكالمة للاستفسار عن "كورونا" خلال أيام

سبق نشر في الجنوب ميديا يوم 17 - 04 - 2014

عبدالله الراجحي- سبق- جدة: تواصلت اليوم جلسات اللقاء التشاوري لوزارة الصحة المنعقد في جدة برئاسة وزير الصحة الدكتور عبدالله بن عبدالعزيز الربيعة، حيث جرى استعراض المراحل التي قطعتها الخطة الاستراتيجية للوزارة للعشر السنوات 1430-1440ه، فيما كشف نائب وزير الصحة للتخطيط والتطوير الدكتور محمد خشيم أن مركز خدمة 937 تلقى خلال الأيام الماضية فقط 20 ألف مكالمة للاستفسار عن كورونا.
وناقش الربيعة مع الحضور أهمية تعميق وتأصيل ثقافة القياس وزيادة الإنتاجية في كافة المجالات، كما جرى الاطلاع على انتهاء الوزارة من مرحلة اعتماد 20 مستشفى في برنامج JCI و52 مستشفى في سباهي، إضافة إلى دخول الوزارة مرحلة اعتماد 37 مستشفى في سباهي و12 في (JCI) في العام القادم، ومناقشة زيادة إنتاجية المستشفيات فيما يتعلق بإجراء العمليات وعمليات اليوم الواحد وعمل المزيد من الفحوصات للمرضى وعدم تأخير العمليات وتقليل وقت الانتظار إلى أقصى حد ممكن والقضاء على قوائم الانتظار إضافة إلى المضي قدماً نحو المزيد من الاعتماد والتجويد.
وأوضح نائب وزير الصحة للتخطيط والتطوير الدكتور محمد خشيم أن اللقاء ناقش السلامة الدوائية ومتابعة الأخطاء الجسيمة عبر النظام الإلكتروني الذي يبلغ حال حدوث الخطأ ومنعها، كما تطرق اللقاء إلى مناقشة دخول الوزارة في برنامج مرحلة القياس حيث أن الوزارة تبنت الدخول في برنامج القياس الذي يشتمل على التجويد من خلال قياس الأخطاء الطبية وقياس الأحداث الجسيمة والسلبية وقياس كل ما يحصل بالوزارة سواءً قلة إنتاجية أو غيرها، إضافة إلى مناقشة مؤشرات الأداء سوءً على مستوى الوزارة أو المستشفى.
وبيّن خشيم أن اللقاء استعرض إنجازات برنامج الطبيب الزائر وخاصة في المناطق التي توجد بها قوائم انتظار للمرضى بشكل كبير، مشيراً إلى أن البرنامج استقطب منذ إنشائه 3330 طبيباً استشارياً زائراً للعمل في مستشفيات وزارة الصحة، بالإضافة إلى مناقشة طرح استبيانات لقياس رضى المريض ومدى رضاه حول تقديم الخدمة الصحية له داخل المنشأة وذلك من خلال توزيعه بطريقه سرية ويتم مناقشتها ووضع الحلول لكل أوجه القصور التي واجهت المريض.
ولفت إلى أنه تم الاتفاق مع عدة جهات محايدة منها الجامعات والجمعيات ومعهد الإدارة لاختيار المستشفيات بطريقة عشوائية لعمل استبانات مع المرضى للكشف عن مدى رضاهم عن المنشاة الطبية والطاقم الطبي وطرق الخدمة التي قدمت لهم منذ الدخول وحتى الخروج.
واستطرد الدكتور خشيم أنه تم خلال اللقاء مناقشة الاستخدام الأمثل للسرير وكيفية الاستفادة من عمليات اليوم الواحد، مشيراً إلى أن الوزارة قفزت من نسبة 2% إلى 42% في عمليات جراحة اليوم الواحد.
وأوضح أن الوزارة أدرجت ضمن عمليات اليوم الواحد عمليات المرارة حيث يدخل المريض الساعة 8 صباحاً ويخرج عند تمام الساعة 6 مساءً وبذلك تكون الوزارة قلصت قوائم الانتظار التي كانت عائقاً أمام المرضى.
وأوضح أن اللقاء استعرض أيضاً سير العمل في مركز خدمة 937 ومعوقات تطوير الخدمة وأبرز إنجازاته منذ تدشين المشروع، مبيناً أن معدل المكالمات الواردة خلال 24 ساعة بلغ 924 مكالمة حيث استقبل المركز منذ التدشين 304868 مكالمة منها بلاغات طارئة وشكاوى بإهمال واستشارات طبية واستفسارات، فيما بلغت الاستشارات المتعلقة بفيروس كرونا وحدها خلال الأيام الماضية 20 ألف مكالمة وذلك بسبب تكثيف التوعية الصحية وإرسال رسائل نصية sms لكافة المشتركين.
وأضاف الدكتور خشيم أن اللقاء ناقش أيضاً تجربة برنامج الإحالة الإلكترونية (إحالتي) والإجراءات والسياسات الخاصة بإحالة المرضى، وأوصى بإيجاد آلية للاستفادة من الإمكانات المتاحة لدعم المناطق التي تفتقر لبعض التخصصات وكذلك الاستفادة من تجربتي منطقة الرياض وحائل، مشيراً إلى أن البرنامج تعامل مع أكثر من 95 ألف حالة منذ تطبيقه.
صحيفة سبق

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.