عدد المشاركين:0 التاريخ:: 10 يونيو 2014 المصدر: دبي - وام فازت هيئة كهرباء ومياه دبي بجائزة الشرق الأوسط للتميز ال19 للحكومة والخدمات الإلكترونية -عن فئة جائزة التميز في تطبيق الهاتف المتحرك- والتي تمنح سنويا تقديرا لأفضل الإنجازات في مجال الخدمات الإلكترونية. وتم تكريم الهيئة خلال حفل أقيم في فندق الريتز كارلتون -مركز دبي المالي العالمي- فيما يعد حصولها على الجائزة إنجازا جديدا يضاف إلى رصيدها الحافل. وبهذه المناسبة أكد العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة سعيد محمد الطاير، أن فوز الهيئة بجائزة الشرق الأوسط للتميز التاسعة عشر للحكومة والخدمات الإلكترونية يمثل إنجازا جديدا وتتويجا لجهودها في مجال تطوير خدماتها الذكية ويعكس مسيرتها الناجحة على نهج القيادة الرشيدة في تبني الإبداع والتميز النوعي لتقديم أفضل الخدمات الذكية بجودة وكفاءة عاليتين، كما يعزز ذلك من سعيها المتواصل إلى أن تصبح مؤسسة مستدامة على مستوى عالمي بالشكل الذي يلبي تطلعات قيادتنا ويرضي متعامليها. وأضاف الطاير أن إنجاز الهيئة يعد مؤشرا على نجاحها في التحول للحكومة الذكية كما تعد الجائزة حافزا للهيئة لتعزيز خدماتها الذكية في مواكبة شتى المتغيرات والتطورات المتسارعة في هذا المجال، ولذلك ستواصل الهيئة تحديث وتطوير خدماتها الذكية بشكل متواصل والذي من شأنه أن يرفع من مستوى الكفاءه والاستخدام للمتعاملين بما يحقق سعادة وراحة مواطني ومقيمي الإمارة وتوفير الخدمات لهم في أي وقت وأي مكان. من جانبها قالت رئيس قطاع تقنية المعلومات بالإنابة موزة إبراهيم الأكرف، إن الهيئة استحقت الحصول على جائزة الشرق الأوسط للتميز التاسعة عشرة للحكومة والخدمات الإلكترونية -عن فئة جائزة التميز لتطبيق الهاتف المتحرك- بعد ترشيحها من قبل الخبراء والمختصين ولجنة تحكيم الجائزة، وذلك لاعتمادها أفضل التقنيات الحديثة في تطوير تطبيقها الذكي الذي وضعت فيه الإمكانات كافة ليكون خيار المتعاملين الأول في إنجاز مختلف معاملاتهم. يذكر أنه مع تسارع وتيرة التطور على مختلف الأصعدة في الدولة بادرت الهيئة إلى تبني خدمات ذكية تتسم بالسرعة والدقة والتوافرية لذا ومنذ إطلاق تطبيقها الذكي خلال عام 2010 أضافت الهيئة العديد من التحديثات شملت جميع المنصات التي يدعمها التطبيق والذي أسهم في توفير الكثير من المميزات الجديدة. وقد احتوى تطبيق الهيئة في بداية إطلاقه على تسع خدمات رئيسية وجاء في 2013 بنسخته المحدثة ليطرح أكثر من 150 خدمة وخاصية تمكن المتعاملين من إنجاز معاملاتهم وتقديم طلباتهم بالسرعة والوقت المطلوب عبر أجهزتهم الذكية، وذلك من باب حرص الهيئة على تطوير خدماتها باستمرار لتوفير احتياجات المتعاملين وتجاوز تطلعاتهم وتوقعاتهم، فيما عملت الهيئة على أن تكون النسخة المحدثة من تطبيقها مختلفة كليا وأكثر ارتباطا بالحياة اليومية للمتعاملين من حيث المظهر والخصائص والمميزات وقدمت للمتعاملين باقة من الخيارات السهلة والسريعة تضم مجموعة من الخدمات والخواص المتنوعة التي تمنحهم الراحة الكاملة عند استخدام التطبيق لإنجاز مختلف معاملاتهم في الوقت المحدد. كما توفر الهيئة جميع خدماتها للمتعاملين عبر تطبيقها الذكي الذي يدعم منصات آبل وغوغل أندرويد وعبر تطبيق الموقع الإلكتروني (ديوا.امارات) للهواتف المحمولة، إضافة إلى توفر تطبيقاتها الأخرى على المنصات التشغيلية مثل بلاكبيري وويندوز وويندوز فون وأنظمة تشغيل أجهزة سامسونغ للترفيه المنزلي وعبر إي لايف من اتصالات. يذكرأن جائزة الشرق الأوسط للتميز ال19 للحكومة والخدمات الإلكترونية التي ينظمها معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز تشجع المؤسسات الحكومية والخاصة للارتقاء بمستوى المعلومات بجانب نشرها ثقافة التعاملات والمعرفة الإلكترونية وفق أرقى المعايير العالمية وسعيها نحو تبادل وتطوير التجارب في مختلف جوانب تقنية المعلومات والاتصالات بين دول المنطقة. عدد المشاركين:0 Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by الامارات اليوم