يمرس : عفاف المري رئيسة دائرة الخدمات الاجتماعية في حوار مع "الخليج":

العرادة والعليمي يلتقيان قيادة التكتل الوطني ويؤكدان على توحيد الصف لمواجهة الإرهاب الحوثي عيد العمال العالمي في اليمن.. 10 سنوات من المعاناة بين البطالة وهدر الكرامة حكومة صنعاء تمنع تدريس اللغة الانجليزية من الاول في المدارس الاهلية فاضل وراجح يناقشان فعاليات أسبوع المرور العربي 2025 الهجرة الدولية: أكثر من 52 ألف شخص لقوا حتفهم أثناء محاولتهم الفرار من بلدان تعج بالأزمات منذ 2014 انخفاض أسعار الذهب إلى 3315.84 دولار للأوقية وزير الصناعة يؤكد على عضوية اليمن الكاملة في مركز الاعتماد الخليجي حرب الهيمنة الإقتصادية على الممرات المائية.. "خساسة بن مبارك".. حارب أكاديمي عدني وأستاذ قانون دولي عرض سعودي في الصورة.. أسباب انهيار صفقة تدريب أنشيلوتي لمنتخب البرازيل رئيس الوزراء يوجه باتخاذ حلول اسعافية لمعالجة انقطاع الكهرباء وتخفيف معاناة المواطنين عبدالله العليمي عضو مجلس القيادة يستقبل سفراء الاتحاد الأوروبي لدى بلادنا هل سمعتم بالجامعة الاسلامية في تل أبيب؟ لأول مرة منذ مارس.. بريطانيا والولايات المتحدة تنفذان غارات مشتركة على اليمن وكالة: باكستان تستنفر قواتها البرية والبحرية تحسبا لتصعيد هندي هدوء حذر في جرمانا السورية بعد التوصل لاتفاق بين الاهالي والسلطة الوزير الزعوري يهنئ العمال بمناسبة عيدهم العالمي الأول من مايو حروب الحوثيين كضرورة للبقاء في مجتمع يرفضهم عن الصور والناس أزمة الكهرباء تتفاقم في محافظات الجنوب ووعود الحكومة تبخرت النصر السعودي و كاواساكي الياباني في نصف نهائي دوري أبطال آسيا الأهلي السعودي يقصي مواطنه الهلال من الآسيوية.. ويعبر للنهائي الحلم إغماءات وضيق تنفُّس بين الجماهير بعد مواجهة "الأهلي والهلال" اعتقال موظفين بشركة النفط بصنعاء وناشطون يحذرون من اغلاق ملف البنزين المغشوش مثلما انتهت الوحدة: انتهت الشراكة بالخيانة الوجه الحقيقي للسلطة: ضعف الخدمات تجويع ممنهج وصمت مريب درع الوطن اليمنية: معسكرات تجارية أم مؤسسة عسكرية رسالة إلى قيادة الانتقالي: الى متى ونحن نكركر جمل؟! غريم الشعب اليمني جازم العريقي .. قدوة ومثال دعوتا السامعي والديلمي للمصالحة والحوار صرخة اولى في مسار السلام العقيق اليماني ارث ثقافي يتحدى الزمن إب.. مليشيا الحوثي تتلاعب بمخصصات مشروع ممول من الاتحاد الأوروبي مليشيا الحوثي تواصل احتجاز سفن وبحارة في ميناء رأس عيسى والحكومة تدين معسرون خارج اهتمامات الزكاة الدكتوراه للباحث همدان محسن من جامعة "سوامي" الهندية الاحتلال يواصل استهداف خيام النازحين وأوضاع خطيرة داخل مستشفيات غزة نهاية حقبته مع الريال.. تقارير تكشف عن اتفاق بين أنشيلوتي والاتحاد البرازيلي الصحة العالمية:تسجيل27,517 إصابة و260 وفاة بالحصبة في اليمن خلال العام الماضي لوحة "الركام"، بين الصمت والأنقاض: الفنان الأمريكي براين كارلسون يرسم خذلان العالم لفلسطين اتحاد كرة القدم يعين النفيعي مدربا لمنتخب الشباب والسنيني للأولمبي صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني النقابة تدين مقتل المخرج مصعب الحطامي وتجدد مطالبتها بالتحقيق في جرائم قتل الصحفيين برشلونة يتوج بكأس ملك إسبانيا بعد فوز ماراثوني على ريال مدريد الأزمة القيادية.. عندما يصبح الماضي عائقاً أمام المستقبل أطباء بلا حدود تعلق خدماتها في مستشفى بعمران بعد تعرض طاقمها لتهديدات حوثية غضب عارم بعد خروج الأهلي المصري من بطولة أفريقيا علامات مبكرة لفقدان السمع: لا تتجاهلها! حضرموت اليوم قالت كلمتها لمن في عينيه قذى القلة الصامدة و الكثرة الغثاء ! عصابات حوثية تمتهن المتاجرة بالآثار تعتدي على موقع أثري في إب حضرموت والناقة.! "قصيدة " حضرموت شجرة عملاقة مازالت تنتج ثمارها الطيبة الأوقاف تحذر المنشآت المعتمدة في اليمن من عمليات التفويج غير المرخصة ازدحام خانق في منفذ الوديعة وتعطيل السفر يومي 20 و21 أبريل يا أئمة المساجد.. لا تبيعوا منابركم! دور الشباب في صناعة التغيير وبناء المجتمعات

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

عفاف المري رئيسة دائرة الخدمات الاجتماعية في حوار مع "الخليج":

الخليج الامارتية نشر في الجنوب ميديا يوم 30 - 12 - 2012

كشفت عفاف المري رئيس دائرة الخدمات الاجتماعية في الشارقة أن قيمة المساعدات الاجتماعية التي تمنحها الدائرة شهرياً للمستفيدين تصل إلى 14 مليون درهم، منها مساعدات نقدية يحصل عليها 8398 مستفيداً، ومساعدة بدل كهرباء تستفيد منها 1198 حالة من اهالي المنطقة الوسطى، علاوة على الرعاية المنزلية لكبار السن التي يستفيد منها 1608 مسنين .
وقالت إن 15 ألف حالة استفادت مادياً من المساعدات الاجتماعية للدائرة منذ إنشائها عام 1995 وإلى الآن، فيما جار تخصيص مساعدات اجتماعية إلى نحو ألف حالة جديدة، موضحة أنه خلال شهر سبتمبر/ايلول الماضي فقط تلقى خط نجدة الطفل 35 بلاغاً، وتم إيداع 10 حالات في مراكز الايواء، وبلغ عدد متلقي خدمة الرعاية النهارية للمسنين 17 حالة، والرعاية المنزلية 18 حالة .
وبينت أن الدائرة تقدم مجموعة من خدمات الرعاية والحماية، منها مساعدات شهرية، ومساعدات بدل الكهرباء، والطارئة، فضلاً عن مراكز الايواء للمسنين والاطفال، وابناء النزيلات، والمرضى النفسيين، والنساء المعنفات، إلى جانب خدمة حماية حقوق الطفل عبر خط نجدة الطفل، والأسر البديلة، والملتقى الأسري لأبناء الطلاق، علاوة على الرعاية المنزلية للمسنين، والرعاية النهارية عبر أندية الاصالة لكبار السن، ونادي الواحات، ومركز العلاج الطبيعي في دار رعاية المسنين .
وأضافت في حوار مع "الخليج" أن قيمة المساعدات المادية الشهرية التي تمنحها الدائرة تتوقف على عدد أفراد كل أسرة مستفيدة، فيما يصل الحد الادنى لها إلى ألف درهم، والاقصى إلى 5440 درهماً، موضحة أن الدائرة تمنح كذلك مساعدات مادية شهرية لعديمي الدخل وعددهم مائة حالة، يصل أدناها إلى 3300 درهم شهرياً، واعلاها إلى 21650 شهرياً، بشرط أن يكون عدد المعالين 30 فرداً من قبل الأسرة الواحدة المستفيدة، وإذا لم يصل العدد إلى ذلك، فأعلى مبلغ مساعدة يحصل عليه عديم الدخل يصل إلى 9100 درهم .
وفيما يلي الحوار:
ما أبرز خدمات الرعاية والحماية التي تقدمها الدائرة؟
تقدم الدائرة مجموعة من خدمات الرعاية والحماية، منها المساعدات الاجتماعية، التي تتضمن مساعدات شهرية تحصل عليها 8398 أسرة، ومساعدات بدل الكهرباء لأهالي المنطقة الوسطى، وتستفيد منها شهرياً 1198 اسرة، وأخرى طارئة وتدخل عاجل وتحصل عليها 175 حالة، فضلاً عن خدمة مراكز الايواء للمسنين والاطفال التي توفرها الدائرة حيث يوجد لديها خمسة مراكز ايواء ، تتضمن دار رعاية المسنين، ودار الأطفال، ودار الأمان داخل ادارة المنشآت الاصلاحية والعقابية لابناء النزيلات، وواحات الرشد للمرضى النفسيين والعقليين، ومركز قوارير للنساء المعنفات، ويصل عدد الحالات في مراكز الإيواء الخمسة إلى 90 حالة، مابين طفل، ومسن، ومريض نفسي، وامرأة معنفة .
وهناك خدمة حماية حقوق الطفل التي تقدمها الدائرة عبر خط نجدة الطفل، الذي تلقى العام الجاري 1389 بلاغاً، والاسر البديلة التي تحتضن 352 طفلاً، علاوة على الملتقى الاسري لابناء الطلاق الذي يبلغ عدد الحالات فيه إلى 89 حالة، عدا خدمة الرعاية المنزلية للمسنين، حيث تتم رعاية 1523 مسناً في مناطق الشارقة ككل، من خلال 27 مركبة، فضلاً عن الرعاية النهارية عبر أندية الاصالة لكبار السن التي ترعى 201 حالة في خورفكان، وكلباء والذيد، ونادي الواحات ويضم 20 حالة، ومركز العلاج الطبيعي في دار رعاية المسنين ويقوم على 314 حالة.
14 مليون درهم
كم تبلغ قيمة المساعدات الاجتماعية التي تمنحها الدائرة شهرياً للمستفيدين، وما اجمالي عدد الحالات التي استفادت منها منذ إنشاء الدائرة؟
تصل قيمة المساعدات الاجتماعية التي تمنحها الدائرة شهرياً للمستفيدين إلى 14 مليون درهم ، وقد استفادت 15 ألف حالة مادياً من هذه المساعدات منذ إنشاء الدائرة عام 1995 وإلى الآن، فيما جار تخصيص مساعدات اجتماعية إلى نحو ألف حالة جديدة .
ما الضوابط التي تحكم صرف المساعدات الاجتماعية؟ وما أنواع المساعدات الاخرى التي تقدمها الدائرة بشكل عام؟
قيمة المساعدة المادية الشهرية التي تمنحها الدائرة للحالات، تتوقف على عدد افراد كل اسرة مستفيدة، ويصل الحد الأدنى لها إلى ألف درهم، والأقصى إلى 5440 درهماً، فيما هناك من المساعدات المادية الشهرية التي تقدمها الدائرة، ما يتم منحه إلى عديمي الدخل وعددهم مائة حالة، ويصل الحد الادنى لهذه المساعدة إلى 3300 درهم شهرياً، وأعلاها إلى 21650 شهرياً، بشرط أن يكون عدد المعالين 30 فرداً من قبل الاسرة الواحدة المستفيدة، واذا لم يصل العدد إلى ذلك، فأعلى مبلغ مساعدة يحصل عليه عديم الدخل يصل إلى 9100 درهم .
ومن الضوابط التي تحكم انتفاع عديم الدخل بهذه المساعدة، تقديم تقرير اجتماعي يتضمن عدم وجود اي مصدر دخل، على أن يكون صاحب الحالة من أهل الشارقة ومقيماً فيها، ومن الضروري أن يكون حاصلاً على خلاصة قيد، وفي حال عدم وجودها تنطبق عليه المساعدة الاجتماعية الشهرية، فيما تمنح مساعدة عديمي الدخل إلى اسر السجناء، والخارجين من السجون، ومن لاتزال المساعدة الاجتماعية الاتحادية التي تقدم للحصول عليها من وزارة الشؤون الاجتماعية قيد الاجراءات، فضلاً عن منح مساعدة عديمي الدخل إلى العائل العاطل، ومن ترك العمل لظروف، واسر المدمنين والمهجورات، وتكون هذه المساعدات مؤقتة لمدة ثلاثة اشهر، ومن ثم يمنح عديم الدخل المساعدة الاجتماعية الشهرية .
بدل الطاقة
وهناك مساعدة بدل الطاقة التي تمنح لاهالي المنطقة الوسطى، حيث لدى الدائرة 1200 حالة مستفيدة، وتمنح كل اسرة مبلغ يتراوح مابين 400 - 600 درهم وفقاً لحصول الاسرة على مساعدة من الشؤون الاجتماعية، أو اعفاء من أية جهة اخرى، علاوة على ذلك فهناك المساعدات الطارئة أو التدخل العاجل ويسمى "انعاش"، وبلغ عدد المستفيدين منها العام الجاري 319 مستفيداً، فيما بلغت قيمة ما تم منحه من هذه المساعدات مليوناً ونصف المليون درهم، وتتضمن اجراء اعمال صيانة بسيطة، وتنظيف منازل، وتوفير أجهزة كهربائية، وأثاث ومفروشات، وشراء مواد غذائية، وملابس، ومواد عينية، إضافة إلى سداد رسوم دراسية، ورسوم ماء وكهرباء وغيرها، إلى جانب التنسيق مع المستشفيات لحجز مواعيد، والاسكان في فنادق لظروف طارئة بالتنسيق مع دائرة الاسكان في الشارقة .
الأسر المنتجة
ومن ضمن المساعدات الاجتماعية كذلك برنامج لإخراج الاسر من دائرة الفقر، إلى الانتاج الاسري، والمساهمة في عملية التنمية، فبدأت الدائرة تنفيذ برنامج (أنامل صانعة) حيث لدى الدائرة 70 أسرة منتجة، فيما لدى الدائرة ادارة للكشف عن قدرات الاسر وهواياتها، ومن ثم تنظم لهم الدائرة ورش عمل باسم (حرفتي) يتم في كل منها تنفيذ مشروع مختلف، وتشارك الاسر المنتجة سنوياً في معرض يقام في مركز ( ميغا مول)، فضلاً عن اشراكهم في معارض اخرى مختلفة بناء على طلب من الجهات التي تنظمها، وقد تم تشكيل جماعة للمتقاعدين من المستفيدين من المساعدات الاجتماعية، تضم نحو 60 متقاعداً، يجتمعون مرة أو مرتين شهرياً في الدائرة، لاخراجهم من العزلة، والتواصل فيما بينهم، والاستفادة من خبراتهم، وعرض تجاربهم، علاوة على اصطحاب الدائرة لهم في رحلات خارجية .
هل تم الغاء المساعدة الاجتماعية الشهرية عن بعض الحالات لعدم الاستحقاق؟
نعم، وقد ألغيت المساعدة عن 41 حالة خلال شهر سبتمبر/ايلول الماضي وحده، و منذ بداية العام الجاري وإلى الآن الغيت المساعدة عن 396 حالة لعدم الاستحقاق، نتيجة الوفاة، أو الزواج، أو العمل وغيره، وتوفر نتيجة لذلك مبلغ 600 ألف درهم، تم توجيهه إلى حالات أخرى مستحقة، في حين تم ربط مخصص شهري لعدد 585 حالة ستتلقى مساعدة اجتماعية شهرية .
هل للدائرة دور بالنسبة لإدارة أموال وممتلكات الموجودين في مراكز الايواء التي تقوم عليها؟
تتولى الدائرة من خلال لجنة داخلية مشكلة لديها إدارة أموال المنتسبين لدور الإيواء بأقسامها الخمسة، من توفير احتياجاتهم، ومتابعة ايرادات الدول التي ترد لهم، وغير ذلك، ففي شهر سبتمبر/أيلول الماضي فقط تم ايداع 10 حالات في مراكز الإيواء .
1400 بلاغ
ماذا عن خدمة حماية الطفل، وما عدد البلاغات التي تلقاها خط نجدة الطفل منذ انشائه؟
بالنسبة لخدمة حماية حقوق الطفل وعبر خط نجدة الطفل، تلقينا 1400 بلاغ منذ انشائه عام ،2007 وتنوعت البلاغات ما بين ايذاء أو إساءة أو عنف، ومشكلات سلوكية، واخرى مدرسية، ومشكلات مع الاصدقاء والاقران، وغيرها مما يتعلق بالاسرة، علاوة على مشكلات خاصة بالصحة الجسدية، واخرى جنسية، وتشرد، ومشكلات اقتصادية، وقانونية واستغلال تجاري، أما وخلال شهر سبتمبر/أىلول الماضي فقد تلقى خط نجدة الطفل 35 بلاغاً .
كم طفلاً تم دمجه في أسر بديلة منذ انشاء الدائرة، وكم يبلغ عدد حالات أبناء الطلاق؟
تم دمج 352 طفلاً في أسر بديلة منذ انشاء الدائرة، في حين هناك اكثر من 89 حالة، من ابناء الطلاق في مركز الملتقى الاسري المعتمد من وزارة العدل لتحقيق رؤية آمنة لهم، والحقيقة فالدائرة تعاني كثيراً من المطلقين والمطلقات، حيث يحاول كل طرف منهم تصفية الخلافات التي بينهم على حساب الابناء، ويزرعون في عقول الاطفال أموراً تفوق مستوى استيعابهم، فيما نتمنى الوصول إلى مستوى حضاري في الانفصال، بأن يكون هناك رضاء في الاتفاق على جميع تداعياته ومايتعلق به، سواء من حيث رؤية الأبناء، أو النفقة وغيرها .
المنزلية والنهارية
كم مسناً تتم رعايته منزلياً، ونهارياً؟
تتم رعاية 1523 مسناً اجتماعياً وصحياً منزلياً في مناطق الشارقة ككل، من خلال 27 مركبة، فضلاً عن الرعاية النهارية عبر أندية الاصالة لكبار السن التي ترعى 201 حالة في خورفكان، وكلباء والذيد ، اما نادي الواحات فيضم 20 حالة، ويقوم مركز العلاج الطبيعي في دار رعاية المسنين على 314 حالة .
وقد بدأت خدمة الرعاية المنزلية لكبار السن عام ،2003 وكانت عبارة عن فكرة بسيطة من دار رعاية المسنين لتوصيل الرعاية لكبار السن في المنازل، وفي البداية قوبلت الخدمة بالرفض، ومن ثم تم الترحيب بها بشكل كبير، واصبحت مطلوبة، بل ومرحباً بها بشكل كبير، وتتنوع الخدمة المنزلية مابين الزيارة التفقدية مرة شهرياً، إلى ثلاث مرات يومياً حسب الحالة، كما توجد خدمة تسليم الادوية، وخدمة العلاج الطبيعي، والاستشارات الطبية المتخصصة، بالتعاون مع اطباء عيون، وجلدية، ونفسية واسنان، إلى جانب تنظيم برامج تثقيفية، ورحلات للرعاية المنزلية للمسنين، كما تم اصطحابهم في رحلة إلى الاراضي المقدسة لاداء مناسك العمرة خلال السنوات الثلاث الماضية .
كما تقدم الدائرة خدمات رعاية منزلية إلى اكثر من 93 معاقاً ممن تخطوا الثامنة عشرة من العمر، وتنظم لهم انشطة ترفيهية مختلفة، عدا ذلك فعدد 201 مسن يستفيدون من الرعاية النهارية في أندية الاصالة في كل من خورفكان، وكلباء، والذيد، ومن المقرر العام الجاري انشاء نادي اصالة في الشارقة .
عدد الموظفين
مقارنة بعدد الخدمات التي تقدمها الدائرة، هل يوجد لديها كادر وظيفي كاف للقيام بها؟
يقوم على خدمات الدائرة 488 موظفاً، خلاف المتطوعين، والمتعاونين وعددهم اكثر من 23 متطوعاً ومتعاوناً، والجميع يقوم على خدمات الدائرة في فروعها الثمانية في كل من الشارقة، وخورفكان، وكلباء، ودبا الحصن، والذيد، والمدام، ومليحة، عدا 38 اختصاصية اجتماعية يتولين دراسة الحالات، واتمنى توظيف عدد اكبر، كما اتمنى زيادة ميزانية الدائرة للايفاء بالحالات، والطلبات الجديدة، خلاف ذلك جار انشاء فرع للدائرة في منطقة البطائح .
كيف تقول لا
تنظم الدائرة منذ نحو عام محاضرات لتلاميذ المرحلتين الابتدائية والاعدادية تحت عنوان "كيف تقول لا" لتوعية الطفل من هؤلاء بست استراتيجيات لقول كلمة ( لا) لكل ما قد يتعرض له اي منهم من اعتداء، حيث إنه من الأهمية احترام رغبة الطفل في قول (لا) لما يرفضه من أمور، حتى تقوى شخصيته، فيما من الضروري أن يعي الآباء والأمهات الأسلوب الصحيح في التحاور مع اطفالهم يومياً حول كل ما يمر بالصغار من أحداث مهما كانت بسيطة .
لجنة حماية
قالت عفاف المري : تلقى خط نجدة الطفل بلاغاً من احد المستشفيات عن استقبال طفل لايتجاوز الثالثة من العمر، وعلامات ايذاء جسدي عنيفة تظهر على اسفل ظهره، بما لا يمكنه معها النوم لشدة الالم الذي يعاني منه .
لذا أتمنى تشكيل لجنة حماية في مستشفيات الدولة تضم كلاً من رئيس قسم الطوارئ والاطفال في كل منها، وأيضاً الاختصاصية الاجتماعية، لتحديد ما إذا كانت أي من الحالات الواردة تعرضت للاعتداء الجسدي من عدمه، وتعبئة استمارة تحدد الاشتباه في العنف، لتوجيه الحالة إلى الادارة المعنية بحماية الطفل، أو المرأة، أو المسن، في الامارة التي تقطنها الحالة، ويوجد بها المستشفى .
مرافقات مؤهلات
روت عفاف المري أن الدائرة تلقت بلاغاً العام الجاري عن تحرش سائق حافلة بطفلة، حيث عرض عليها بعض الصور الإباحية، ومن ثم بدأ في تلمس اجزاء من جسدها، واجبرها على فعل المثل معه، وبدورها اخبرت الطفلة أمها، التي ابلغت الدائرة، وبناء على ذلك تم ابلاغ الشرطة، وبالتحقيق اتضح صحة الواقعة، وتم حبس السائق، ومن ثم تسفيره .
وطالبت بوجود مرافقات مؤهلات في حافلات البنات، لتقوم احداهن بانزال الصغيرات حين الوصول إلى منازلهن، وتتولى الاخرى مراقبة من لايزلن في الحافلة .

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.