شعرت الاميرة ديانا "بصدمة عاطفية" لرفض الامير تشارلز اعلان حبه لها على الملأ يوم خطبتهما واختارت الشره المرضي كنوع من العقاب لنفسها على هذه الزيجة الفاشلة. ونفست ديانا عن مشاعرها الخاصة ازاء حياتها وتجاه العائلة المالكة في بريطانيا في شريط فيديو سجلته في عام 1992 بمساعدة مدربها والمتحدث باسمها والممثل السابق بيتر سيتلين وأذيع يوم الاثنين للمرة الاولى في برنامج خاص لشبكة تلفزيون (ان.بي.سي. نيوز) الامريكية. واستعرضت الاميرة التي لقيت حتفها في حادث سيارة في باريس عام 1997 طفولتها وزواجها من الامير تشارلز الذي انفصلت عنه في عام 1996 ومعاناتها مع الشره المرضي خلال برنامج استمر عرضه قرابة الساعة. وستذاع الحلقة الثانية منه يوم الاثنين القادم. وتحدثت ديانا عن شعورها بالقلق للمرة الاولى بشان حب الامير تشارلز لها وذلك خلال مقابلة تلفزيونية "مروعة" اجرياها في عام 1981 في اليوم الذي اعلنت فيه خطبتهما أمام العالم. وقالت ديانا "سألني هذا الرجل السخيف خلال حوار مع شبكة اي.تي.ان (هل تشعرين بالحب) فرددت قائلة (يا له من سؤال غبي)." واسترسلت ديانا قائلة "التفت تشارلز وقال (على اية حال ماذا تعني كلمة حب). كان ذلك صدمة كبيرة لي. يا الهي لقد كانت صدمة عاطفية قاسية بالتأكيد." واعربت ديانا التي كانت تتحدث من على أريكتها في غرفة المعيشة بقصر كينسنجتون عن شعورها بالاحباط هي وأفراد اسرتها الذين لجأت اليهم في أوقات الازمات اثناء زواجها. وتحدثت ديانا عن الكونتيس ريني سبنسر قائلة "أردت ان اخنق زوجة أبي لانها كانت مصدر تعاستي." واضافت قائلة "لقد ظلت تردد ..ديانا انت غير سعيدة في زيجتك انت تغارين فقط من علاقة والدك بي.." واوضحت ديانا أنها واجهت الملكة اليزابيث في عام 1986 عقب علمها بان تشارلز على علاقة مع عشيقته كاميلا باركر بولز. وقالت ديانا "ذهبت إلي الملكة وانا أبكي بشدة وسألتها (ماذا افعل .لقد جئت اليك لاسألك ماذا افعل) وردت علي قائلة (لا أعرف ماذا يجب عليكي ان تفعلي. لا أمل في تشارلز)." واعربت ديانا في شريط الفيديو عن الشكوك التي انتابتها خلال خمس سنوات من زواجها بان تشارلز عاد إلي كاميلا مرة أخرى قائلة "أتذكر أنني قلت لزوجي ... (لماذا تحيط بنا هذه السيدة) وهو قال (أرفض أن أكون الامير الوحيد لويلز الذي لم تكن له عشيقة قط)." وأشارت ديانا إلي أن الامير فيليب أبلغ تشارلز بالفعل أنه يمكنه ان يبقي خياراته مفتوحة. وأضافت قائلة "حماي قال لزوجي (اذا لم تنجح في زواجك فانه يمكنك دائما العودة إليها بعد خمس سنوات)." واوضحت ديانا أن الاسرة القت باللوم في فشل الزيجة على اصابتها بالشره المرضي مضيفة ان هذا كان التفافا على الحقيقة. وشرحت ديانا كيف أوضحت الامر لاسرتها بان قالت "سأنفس عن غضبي في نفسي." واضافت ديانا قائلة في شريط الفيديو "قلت لنفسي يمكنني ان الجأ إلي احتساء الخمر وهو أمر سيتضح للعيان أو أن أفقد الرغبة في الطعام وهو سيكون اكثر وضوحا. قررت ان الجأ الي التصرف الاكثر حكمة والذي لم يكن في نهاية الامر حصيفا. أخترت ان اؤذي نفسي بدلا من أن اوذيكم جميعا."