السامعي: تعز ليست بحاجة لشعارات مذهبية    سعد بن حبريش.. النار تخلف رمادا    فضيحة الهبوط    "الوطن غاية لا وسيلة".!    عدن .. البنك المركزي يحدد سقف الحوالات الشخصية    السقلدي: تحسن قيمة الريال اليمني فضيخة مدوية للمجلس الرئاسي والحكومات المتعاقبة    جياع حضرموت يحرقون مستودعات هائل سعيد الاحتكارية    من المستفيد من تحسن سعر العملة الوطنية وكيف يجب التعامل مع ذلك    وادي حضرموت يغرق في الظلام وسط تصاعد الاحتجاجات الشعبية    في السريالية الإخوانية الإسرائيلية    مفاجأة مونتريال.. فيكتوريا تقصي كوكو    سمر تختتم مونديال السباحة بذهبية رابعة    أيندهوفن يتوج بلقب السوبر الهولندي    صومالي وقواذف وقوارير المشروبات لإغتصاب السجناء وتعذيبهم في سجون إخوان مأرب    شبوة .. توجيهات بإغلاق فروع شركات تجارية كبرى ومنع دخول بضائعها    العالم مع قيام دولة فلسطينية    رجل الدكان 10.. فضلًا؛ أعد لي طفولتي!!    جحيم المرحلة الرابعة    توظيف الخطاب الديني.. وفقه الواقع..!!    لمناقشة مستوى تنفيذ توصيات المحلس فيما يخص وزارة الدفاع ووزارة الكهرباء..لجنتا الدفاع والأمن والخدمات بمجلس النواب تعقدان اجتماعين مع ممثلي الجانب الحكومي    في خطابه التعبوي المهم قائد الثورة : استبسال المجاهدين في غزة درس لكل الأمة    مساعد مدير عام شرطة محافظة إب ل"26سبتمبر": نجاحات أمنية كبيرة في منع الجريمة ومكافحتها    العلامة مفتاح يحث على تكامل الجهود لاستقرار خدمة الكهرباء    إعلان قضائي    لجنة أراضي وعقارات القوات المسلحة تسلم الهيئة العامة للأراضي سبع مناطق بأمانة العاصمة    الراحل عبده درويش.. قلم الثقافة يترجل    مرض الفشل الكلوي (15)    الرئيس المشاط يعزّي مدير أمن الأمانة اللواء معمر هراش في وفاة والده    من بائعة لحوح في صنعاء إلى أم لطبيب قلب في لندن    اتحاد إب يظفر بنقطة ثمينة من أمام أهلي تعز في بطولة بيسان    عدن وتريم.. مدينتان بروح واحدة ومعاناة واحدة    بتوجيهات الرئيس الزُبيدي .. انتقالي العاصمة عدن يُڪرِّم أوائل طلبة الثانوية العامة في العاصمة    الشخصية الرياضية والإجتماعية "علوي بامزاحم" .. رئيسا للعروبة    2228 مستوطناً متطرفاً يقتحمون المسجد الأقصى    اجتماع يقر تسعيرة جديدة للخدمات الطبية ويوجه بتخفيض أسعار الأدوية    أبين.. انتشال عشرات الجثث لمهاجرين أفارقة قضوا غرقًا في البحر    من يومياتي في أمريكا .. تعلموا من هذا الإنسان    إصابة ميسي تربك حسابات إنتر ميامي    الاتحاد الرياضي للشركات يناقش خطته وبرنامجه للفترة القادمة    الهيئة العليا للأدوية تصدر تعميماً يلزم الشركات بخفض أسعار الدواء والمستلزمات الطبية    تدشين فعاليات إحياء ذكرى المولد النبوي الشريف في محافظة الحديدة    مجلس القضاء الأعلى يشيد بدعم الرئيس الزُبيدي والنائب المحرمي للسلطة القضائية    انتشال جثة طفل من خزان مياه في العاصمة صنعاء    قيادة اللجان المجتمعية بالمحافظة ومدير عام دارسعد يعقدون لقاء موسع موسع لرؤساء المراكز والأحياء بالمديرية    هناك معلومات غريبيه لاجل صحتناء لابد من التعرف والاطلاع عليها    تشلسي يعرض نصف لاعبيه تقريبا للبيع في الميركاتو الصيفي    الحكومة تبارك إدراج اليونسكو 26 موقعا تراثيا وثقافيا على القائمة التمهيدية للتراث    توقعات باستمرار هطول امطار متفاوة على مناطق واسعة من اليمن    الرئيس الزُبيدي يطّلع على جهود قيادة جامعة المهرة في تطوير التعليم الأكاديمي بالمحافظة    نيرة تقود «تنفيذية» الأهلي المصري    صحيفة امريكية: البنتاغون في حالة اضطراب    مشكلات هامة ندعو للفت الانتباه اليها في القطاع الصحي بعدن!!    تدشين فعاليات المولد النبوي بمديريات المربع الشمالي في الحديدة    من تاريخ "الجنوب العربي" القديم: دلائل على أن "حمير" امتدادا وجزء من التاريخ القتباني    من يومياتي في أمريكا.. استغاثة بصديق    من أين لك هذا المال؟!    تساؤلات............ هل مانعيشه من علامات الساعه؟ وماذا اعددناء لها؟    رسالة نجباء مدرسة حليف القرآن: لن نترك غزة تموت جوعًا وتُباد قتلًا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ماذا تعرف عن+Google وكيف يمكنك الاستفادة منه ( فيديو )
نشر في التغيير يوم 03 - 03 - 2012

أطلق محرك البحث الشهير جوجل في 20 يونيو 2011 مشروعه الخاص للتواصل الاجتماعي (+Google) ، وذلك بهدف جعل المشاركة على شبكة الإنترنت أقرب إلى المشاركة على أرض الواقع.
وبالرغم من (+Google) لايزال في بدايته، فقد انضم إليه أكثر من 90 مليون مستخدم ، و يتم استخدام زر ( 1+ ) أكثر من 5 مليارات مرة يوميًا عبر شبكة الانترنت ، فيما يتم مشاركة واستقبال أكثر من مليار مشاركة كل يوم.
يؤكد مسئولي جوجل أن مشرعهم الاجتماعي +Google مايزال في بدايته وانه يخضع للتقييم والتعديل ، مشيرين إلى انه و خلال تسعين يومًا من إطلاقه ، اجريت عليه أكثر من 100 عملية تحسين ، بمعدل 8 الى 9 تحسينات أسبوعيًا.
يقدم +Google الميزات التالية:
الدوائر الاجتماعية: مشاركة المواضيع المناسبة مع الأشخاص المناسبين
دردشة الفيديو الجماعية: المحادثات وجهًا لوجه افضل وسيلة للتواصل. انضم إلى دردشة فيديو جماعية من الكمبيوتر أو الهاتف الجوال لمتابعة مقاطع فيديو YouTube ومشاهدتها معًا، أو تبادل الأخبار مع ما يصل إلى 9 من أصدقائك في وقت واحد.
التحميل الفوري: في حال تفعيل هذه الميزة، يتم تحميل الصور ومقاطع الفيديو من هاتفك الجوال بشكل تلقائي إلى ألبومك الآمن في Google
المراسلة: بإمكانك تحويل المحادثات والمراسلات المتعددة إلى مجموعة محادثة بسيطة واحدة
السئوال الملح هنا هو كيف يمكن لاصحاب الاعمال الاستفادة من إنشاء صفحة على موقع Google+؟
مع تزايد الدور الحيوي الذي تلعبه وسائل الإعلام الاجتماعية عبر الانترنت في مجتمع الأعمال التجارية، تبرز أهمية التعرف على الخصائص المختلفة لهذه الوسائل عن قرب، وكيفية التعامل معها بما يعود بالنفع على شركتك أو نشاطك التجاري. وفي ظل وجود مجموعة متنوعة من الأدوات التي تتيح لك صياغة الرسائل الخاصة بك، والتفاعل بصورة نشطة مع العملاء، تعد صفحات Google+ للشركات والأنشطة التجارية من الحلول المفيدة، سواء كانت شركتك صغيرة في بداية طريقها أو كانت شركة كبيرة تم تأسيسها بالفعل.
ومن المزايا الفريدة لموقعGoogle+ إنه يتيح لك إمكانية تصنيف العملاء وتقسيمهم إلى مجموعات وفقاً لاهتماماتهم وميولهم. فلا شك أن الاختلافات والفروق بين الناس تنعكس على اهتماماتهم، ولا شك أيضاً أن كل شريحة من المجتمع تجمعها اهتمامات وميول مشتركة، وبالتالي تحتاج للغة خطاب مختلفة.
وهنا تتضح أهمية Google+ التي تتيح لك توجيه الخطاب المناسب لكل مجموعة من العملاء. إن خاصية الدوائرCircles تمكنك من تقسيم العملاء في مجموعات وفقاً للمنطقة الجغرافية والاهتمامات المشتركة وغيرها من الفئات، مما ييسر توصيل الرسالة الصحيحة للمجموعة المناسبة من العملاء، ويضيف قيمة حقيقية إلى محتوى الصفحة وجميع أعضائها.
ومن الأمور الهامة أيضاً إمكانية تعرف العملاء على أصحاب العلامات التجارية المختلفة الذين يسعون دائماً لتقديم مختلف الخدمات والمنتجات لتلبية احتياجاتهم. فمن المستحيل أن يذهب صاحب العمل بنفسه ليرى كل عميل من العملاء، ولذا حرص موقع Google+ على تقديم خاصية Hangout والتي تمكنك من إجراء حوارات حية ومباشرة عن طريق الفيديو بنقرة واحدة مع العملاء والزملاء على حد سواء والآن يمكنك التعرف على رأي العملاء في منتجاتك بصورة حية ومباشرة، وكذلك مساعدتهم في حل المشاكل التي قد يواجهونها أو مجرد التعرف عليهم بصورة أفضل، كما تستطيع من خلال هذه الخاصية التعاون مع زملائك عن بعد في إنجاز مختلف المستندات المشتركة في نفس الوقت– تستطيع القيام بكافة هذه المهام من خلال الدردشة عن طريق الفيديو عالي الجودة وسهلة الاستخدام.
ومن المعروف جيدا أن آراء وتوصيات العملاء هامة ومؤثرة للغاية؛ وبشكل عام، يسعى العملاء للحصول على المشورة والاقتراحات من العائلة والأصدقاء والزملاء قبل اتخاذ قرار الشراء. ومن خلال Google+ يستطيع أي شخص ترك توصية على المنتج من خلال النقر على زر +1 حتى يرى أصدقاؤه توصياته وتعليقاته على المنتج. يساعد زر+1 على نشر التوصيات والتعليقات على مضمون الصفحة ويستطيع البعض أيضاً بدء العديد من المحادثات الجيدة والمشاركة فيها.
وبالنسبة لصفحة شركتك، فإن المكان المخصص بالتنويهات سوف يخطرك عندما يتعامل الناس مع العلامة التجارية الخاصة بك على Google +حتى تتمكن من التدخل والتفاعل المباشر مع العملاء. يمكنك أيضا توثيق صفحتك لكي تساعد عملائك في الدخول للصفحة الرسمية الخاصة بشركتك، والتأكد من قيامهم بذلك.
توفر صفحات Google+ للشركات والأعمال منصة جديدة لأنشطة التواصل الاجتماعي الخاصة بك عبر مواقع الإعلام الاجتماعي عبر الانترنت مع مزايا فريدة من نوعها تمكنك من التواصل مع عملائك عبر شبكة الإنترنت بصورة شخصية وأكثر ملاءمة للعملاء بمختلف اهتماماتهم.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.