هل تنجح الإمارات في إعادة الصراع بالجنوب إلى المربع الأول    صحيفة أمريكية: السعودية طلبت من شركة جوجل مسح وإزالة أراضي يمنية حدودية من الخرائط الرقمية    موسم الخيبة    معرض للمستلزمات الزراعية في صنعاء    الاتحاد التعاوني الزراعي يدعو المواطنين إلى شراء التمور والألبان المحلية    سقوط الأقنعة وتهاوي قلاع "الحضارة" الزائفة..قراءة في دلالات فضائح "إبستين" والاختراق الصهيوني    أقلعتا من دولتين عربيتين.. طائرتان أمريكيتان تقتربان من حدود إيران    الفريق السامعي يهنئ إيران بالذكرى السنوية بثورتها ويشيد بما حققته من انجازات    المعاناة مستمرة.. برشلونة يغير خطته مجددا قبل موقعة أتلتيكو    مناقشة أول أطروحة دكتوراه بجامعة الحديدة بقسم القرآن وعلومه بكلية التربية    الافراج عن 135 سجينًا في حجة بمناسبة رمضان    قراءة تحليلية لنص أحمد سيف حاشد "ارواح وكوابيس"    قراءة تحليلية لنص أحمد سيف حاشد "ارواح وكوابيس"    تحديد موعد محاكمة غزوان المخلافي في مدينة تعز    كأس المانيا ..بايرن ميونيخ إلى نصف النهائي    الحديدة.. الإعلان عن مبادرة رئاسية بخصوص الكهرباء    السيتي يواصل ضغطه على صدارة آرسنال    صدور قرارات جمهورية بإنشاء مركز وصندوق طبيين وتعيين وكيل لمحافظة حضرموت    دعوة الرئيس الزُبيدي تجدد العهد مع ميادين النضال وترسّخ وحدة الصف الجنوبي    مسؤولية ضحايا الصدام اليوم في تظاهرة عتق.. من يملك السلاح يتحمل تبعات استخدامه    من هروب المارينز إلى معارك البحر الأحمر.. عقد من الانتكاسات الأمريكية    البيض: الحكومة تتحمل مسؤولية العنف تجاه متظاهري شبوة    تدشين العمل في المنطقة الزراعية الاستثمارية الأولى في محافظة الحديدة    مصر.. النيابة تحقق في سرقة لوحة أثرية فرعونية    هيئة الزكاة تدشن مشاريع التمكين الاقتصادي ل667 أسرة بمحافظة إب    شبوة.. هدوء حذر في عتق عقب اشتباكات صباحية    تعز.. اختطاف قيادي نَاصري في مدينة التربة    هيومن رايتس فاونديشن ( (HRF) تدين جريمة قتل متظاهرين سلميين في محافظة شبوة    لا...؛ للقتل    بغداد تبلغ أنقرة رفضها لأي تدخل خارجي في ملفاتها الوطنية    دراسة صينية: الدماغ والعظام في شبكة واحدة من التفاعلات    تدشين صرف الزكاة العينية من الحبوب في الحديدة    برشلونة يعلن غياب راشفورد أمام أتلتيكو مدريد    شبوة برس ينشر أول صور لأشبال شبوة الجرحى برصاص قوات اللواء الأول دفاع شبوة    عاجل: شبوة برس ينشر صورة أول شهيد في عتق الشاب محمد خميس عبيد خبازي    باحث يكشف عن تهريب تمثال أنثى نادر خارج اليمن    مصلحة التأهيل والإصلاح تناقش جوانب التنسيق لمعالجة أوضاع السجون    عرض خرافي.. كم يبلغ راتب صلاح المتوقع في الدوري السعودي؟    كأس إيطاليا .. سقوط نابولي    البدوي الشبواني.. لا تحد فلان على الباب الضيق... حين يُدفع الشعب إلى الحافة    هل تتدخل جهات دولية لإيقاف جرائم تهريب النفط اليمني الخام؟!    حجة.. جمعية الحكمة اليمانية الخيرية تدشّن مخيم عيون لإزالة المياه البيضاء بمديرية عبس    الاستمرارية في تأمين دفع رواتب موظفي الدولة.. بين الدعم الخارجي والحلول المستدامة    الجمعية اليمنية لمرضى الثلاسيميا تحذر من نفاد الأدوية الأساسية للمرضى    نقابة الصحفيين والاعلاميين الجنوبيين تحيي حفل تأبين الفقيدة أشجان المقطري    دراسة: التناول المعتدل للشاي والقهوة يقلل خطر الإصابة بالخرف    السعودية والصومال توقعان اتفاقية تعاون عسكري ودفاعي    السامعي يعزّي وكيل أمانة العاصمة في وفاة والدته    السيد عبدالرحمن الجفري يبعث برقية تعزية في رحيل المناضل الوطني الشيخ علوي علي بن سنبله باراس    الهيئة العليا للأدوية تتلف 80 طناً من الأدوية المهربة    منظمات حقوقية تدين القمع في سيئون وتدعو الأمم المتحدة بارسال لجان تحقيق دولية    مثقفون يمنيون يتضامنون مع النائب حاشد ويدينون سلبية سلطات صنعاء وعدن تجاهه ويحذرون من تدهور وضعه الصحي    عاجل: محاولة اعتقال قيادي شاب تشعل سيئون.. مدرعات قوات الطوارئ اليمنية تحاصر حي السحيل بسيئون    ماوراء جزيرة إبستين؟!    ارسنال يهزم سندرلاند3-0 وتشيلسي يفوز علي ولفرهامبتون 3-1 في الدوري الانجليزي    إب.. فريق "صقور بعدان" يتوج ببطولة كأس "بعدان" ال 18 بحضور جماهيري واسع    وزارة المطاوعة وفضيحة سوق تأشيرات العمرة.. فساد مالي ينهش جيوب اليمنيين    "عمرة رمضان" وسطوة الرواية على الآية؛    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ماذا تعرف عن+Google وكيف يمكنك الاستفادة منه ( فيديو )
نشر في التغيير يوم 03 - 03 - 2012

أطلق محرك البحث الشهير جوجل في 20 يونيو 2011 مشروعه الخاص للتواصل الاجتماعي (+Google) ، وذلك بهدف جعل المشاركة على شبكة الإنترنت أقرب إلى المشاركة على أرض الواقع.
وبالرغم من (+Google) لايزال في بدايته، فقد انضم إليه أكثر من 90 مليون مستخدم ، و يتم استخدام زر ( 1+ ) أكثر من 5 مليارات مرة يوميًا عبر شبكة الانترنت ، فيما يتم مشاركة واستقبال أكثر من مليار مشاركة كل يوم.
يؤكد مسئولي جوجل أن مشرعهم الاجتماعي +Google مايزال في بدايته وانه يخضع للتقييم والتعديل ، مشيرين إلى انه و خلال تسعين يومًا من إطلاقه ، اجريت عليه أكثر من 100 عملية تحسين ، بمعدل 8 الى 9 تحسينات أسبوعيًا.
يقدم +Google الميزات التالية:
الدوائر الاجتماعية: مشاركة المواضيع المناسبة مع الأشخاص المناسبين
دردشة الفيديو الجماعية: المحادثات وجهًا لوجه افضل وسيلة للتواصل. انضم إلى دردشة فيديو جماعية من الكمبيوتر أو الهاتف الجوال لمتابعة مقاطع فيديو YouTube ومشاهدتها معًا، أو تبادل الأخبار مع ما يصل إلى 9 من أصدقائك في وقت واحد.
التحميل الفوري: في حال تفعيل هذه الميزة، يتم تحميل الصور ومقاطع الفيديو من هاتفك الجوال بشكل تلقائي إلى ألبومك الآمن في Google
المراسلة: بإمكانك تحويل المحادثات والمراسلات المتعددة إلى مجموعة محادثة بسيطة واحدة
السئوال الملح هنا هو كيف يمكن لاصحاب الاعمال الاستفادة من إنشاء صفحة على موقع Google+؟
مع تزايد الدور الحيوي الذي تلعبه وسائل الإعلام الاجتماعية عبر الانترنت في مجتمع الأعمال التجارية، تبرز أهمية التعرف على الخصائص المختلفة لهذه الوسائل عن قرب، وكيفية التعامل معها بما يعود بالنفع على شركتك أو نشاطك التجاري. وفي ظل وجود مجموعة متنوعة من الأدوات التي تتيح لك صياغة الرسائل الخاصة بك، والتفاعل بصورة نشطة مع العملاء، تعد صفحات Google+ للشركات والأنشطة التجارية من الحلول المفيدة، سواء كانت شركتك صغيرة في بداية طريقها أو كانت شركة كبيرة تم تأسيسها بالفعل.
ومن المزايا الفريدة لموقعGoogle+ إنه يتيح لك إمكانية تصنيف العملاء وتقسيمهم إلى مجموعات وفقاً لاهتماماتهم وميولهم. فلا شك أن الاختلافات والفروق بين الناس تنعكس على اهتماماتهم، ولا شك أيضاً أن كل شريحة من المجتمع تجمعها اهتمامات وميول مشتركة، وبالتالي تحتاج للغة خطاب مختلفة.
وهنا تتضح أهمية Google+ التي تتيح لك توجيه الخطاب المناسب لكل مجموعة من العملاء. إن خاصية الدوائرCircles تمكنك من تقسيم العملاء في مجموعات وفقاً للمنطقة الجغرافية والاهتمامات المشتركة وغيرها من الفئات، مما ييسر توصيل الرسالة الصحيحة للمجموعة المناسبة من العملاء، ويضيف قيمة حقيقية إلى محتوى الصفحة وجميع أعضائها.
ومن الأمور الهامة أيضاً إمكانية تعرف العملاء على أصحاب العلامات التجارية المختلفة الذين يسعون دائماً لتقديم مختلف الخدمات والمنتجات لتلبية احتياجاتهم. فمن المستحيل أن يذهب صاحب العمل بنفسه ليرى كل عميل من العملاء، ولذا حرص موقع Google+ على تقديم خاصية Hangout والتي تمكنك من إجراء حوارات حية ومباشرة عن طريق الفيديو بنقرة واحدة مع العملاء والزملاء على حد سواء والآن يمكنك التعرف على رأي العملاء في منتجاتك بصورة حية ومباشرة، وكذلك مساعدتهم في حل المشاكل التي قد يواجهونها أو مجرد التعرف عليهم بصورة أفضل، كما تستطيع من خلال هذه الخاصية التعاون مع زملائك عن بعد في إنجاز مختلف المستندات المشتركة في نفس الوقت– تستطيع القيام بكافة هذه المهام من خلال الدردشة عن طريق الفيديو عالي الجودة وسهلة الاستخدام.
ومن المعروف جيدا أن آراء وتوصيات العملاء هامة ومؤثرة للغاية؛ وبشكل عام، يسعى العملاء للحصول على المشورة والاقتراحات من العائلة والأصدقاء والزملاء قبل اتخاذ قرار الشراء. ومن خلال Google+ يستطيع أي شخص ترك توصية على المنتج من خلال النقر على زر +1 حتى يرى أصدقاؤه توصياته وتعليقاته على المنتج. يساعد زر+1 على نشر التوصيات والتعليقات على مضمون الصفحة ويستطيع البعض أيضاً بدء العديد من المحادثات الجيدة والمشاركة فيها.
وبالنسبة لصفحة شركتك، فإن المكان المخصص بالتنويهات سوف يخطرك عندما يتعامل الناس مع العلامة التجارية الخاصة بك على Google +حتى تتمكن من التدخل والتفاعل المباشر مع العملاء. يمكنك أيضا توثيق صفحتك لكي تساعد عملائك في الدخول للصفحة الرسمية الخاصة بشركتك، والتأكد من قيامهم بذلك.
توفر صفحات Google+ للشركات والأعمال منصة جديدة لأنشطة التواصل الاجتماعي الخاصة بك عبر مواقع الإعلام الاجتماعي عبر الانترنت مع مزايا فريدة من نوعها تمكنك من التواصل مع عملائك عبر شبكة الإنترنت بصورة شخصية وأكثر ملاءمة للعملاء بمختلف اهتماماتهم.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.