عدوان مستمر على غزة والاحتلال بنشر عصابات لسرقة ما تبقى من طعام لتعميق المجاعة    مانشستر سيتي يقترب من حسم التأهل لدوري أبطال أوروبا    إصلاح الحديدة ينعى قائد المقاومة التهامية الشيخ الحجري ويشيد بأدواره الوطنية    الهلال السعودي يقيل جيسوس ويكلف محمد الشلهوب مدرباً للفريق    اللجنة السعودية المنظمة لكأس آسيا 2027 تجتمع بحضور سلمان بن إبراهيم    خلال 90 دقيقة.. بين الأهلي وتحقيق "الحلم الآسيوي" عقبة كاواساكي الياباني    رئاسة الحكومة من بحاح إلى بن مبارك    غارات اسرائيلية تستهدف بنى تحتية عسكرية في 4 محافظات سورية    احباط محاولة تهريب 2 كيلو حشيش وكمية من الشبو في عتق    في حد يافع لا مجال للخذلان رجالها يكتبون التاريخ    سنتكوم تنشر تسجيلات من على متن فينسون وترومان للتزود بالامدادات والاقلاع لقصف مناطق في اليمن    إذا الشرعية عاجزة فلتعلن فشلها وتسلم الجنوب كاملا للانتقالي    الفريق السامعي يكشف حجم الاضرار التي تعرض لها ميناء رأس عيسى بعد تجدد القصف الامريكي ويدين استمرار الاستهداف    الفريق السامعي يكشف حجم الاضرار التي تعرض لها ميناء رأس عيسى بعد تجدد القصف الامريكي ويدين استمرار الاستهداف    مسلحون يحاصرون مستشفى بصنعاء والشرطة تنشر دورياتها في محيط المستشفى ومداخله    الطيران الأمريكي يجدد قصف ميناء نفطي غرب اليمن    وزير سابق: قرار إلغاء تدريس الانجليزية في صنعاء شطري ويعمق الانفصال بين طلبة الوطن الواحد    هزتان ارضيتان تضربان محافظة ذمار    باحث يمني يحصل على برأه اختراع في الهند    الكوليرا تدق ناقوس الخطر في عدن ومحافظات مجاورة    غزوة القردعي ل شبوة لأطماع توسعية    "الأول من مايو" العيد المأساة..!    وقفات احتجاجية في مارب وتعز وحضرموت تندد باستمرار العدوان الصهيوني على غزة    احتراق باص نقل جماعي بين حضرموت ومارب    البيع الآجل في بقالات عدن بالريال السعودي    حكومة تتسول الديزل... والبلد حبلى بالثروات!    الإصلاحيين أستغلوه: بائع الأسكريم آذى سكان قرية اللصب وتم منعه ولم يمتثل (خريطة)    من يصلح فساد الملح!    مدرسة بن سميط بشبام تستقبل دفعات 84 و85 لثانوية سيئون (صور)    البرلماني بشر: تسييس التعليم سبب في تدني مستواه والوزارة لا تملك الحق في وقف تعليم الانجليزية    السامعي يهني عمال اليمن بعيدهم السنوي ويشيد بثابتهم وتقديمهم نموذج فريد في التحدي    السياغي: ابني معتقل في قسم شرطة مذبح منذ 10 أيام بدون مسوغ قانوني    شركة النفط بصنعاء توضح بشأن نفاذ مخزون الوقود    التكتل الوطني يدعو المجتمع الدولي إلى موقف أكثر حزماً تجاه أعمال الإرهاب والقرصنة الحوثية    مليشيا الحوثي الإرهابية تمنع سفن وقود مرخصة من مغادرة ميناء رأس عيسى بالحديدة    شاهد.. ردة فعل كريستيانو رونالدو عقب فشل النصر في التأهل لنهائي دوري أبطال آسيا    "الحوثي يغتال الطفولة"..حملة الكترونية تفضح مراكز الموت وتدعو الآباء للحفاظ على أبنائهم    وفاة امرأة وجنينها بسبب انقطاع الكهرباء في عدن    صدور ثلاثة كتب جديدة للكاتب اليمني حميد عقبي عن دار دان للنشر والتوزيع بالقاهرة    انخفاض أسعار الذهب إلى 3315.84 دولار للأوقية    عرض سعودي في الصورة.. أسباب انهيار صفقة تدريب أنشيلوتي لمنتخب البرازيل    جازم العريقي .. قدوة ومثال    العقيق اليماني ارث ثقافي يتحدى الزمن    إب.. مليشيا الحوثي تتلاعب بمخصصات مشروع ممول من الاتحاد الأوروبي    نهاية حقبته مع الريال.. تقارير تكشف عن اتفاق بين أنشيلوتي والاتحاد البرازيلي    الصحة العالمية:تسجيل27,517 إصابة و260 وفاة بالحصبة في اليمن خلال العام الماضي    اتحاد كرة القدم يعين النفيعي مدربا لمنتخب الشباب والسنيني للأولمبي    صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني    صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني    النقابة تدين مقتل المخرج مصعب الحطامي وتجدد مطالبتها بالتحقيق في جرائم قتل الصحفيين    برشلونة يفوز بالكلاسيكو الاسباني ويحافظ على صدارة الاكثر تتويجا    أطباء بلا حدود تعلق خدماتها في مستشفى بعمران بعد تعرض طاقمها لتهديدات حوثية    القلة الصامدة و الكثرة الغثاء !    عصابات حوثية تمتهن المتاجرة بالآثار تعتدي على موقع أثري في إب    الأوقاف تحذر المنشآت المعتمدة في اليمن من عمليات التفويج غير المرخصة    ازدحام خانق في منفذ الوديعة وتعطيل السفر يومي 20 و21 أبريل    يا أئمة المساجد.. لا تبيعوا منابركم!    دور الشباب في صناعة التغيير وبناء المجتمعات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ماذا تعرف عن+Google وكيف يمكنك الاستفادة منه ( فيديو )
نشر في التغيير يوم 03 - 03 - 2012

أطلق محرك البحث الشهير جوجل في 20 يونيو 2011 مشروعه الخاص للتواصل الاجتماعي (+Google) ، وذلك بهدف جعل المشاركة على شبكة الإنترنت أقرب إلى المشاركة على أرض الواقع.
وبالرغم من (+Google) لايزال في بدايته، فقد انضم إليه أكثر من 90 مليون مستخدم ، و يتم استخدام زر ( 1+ ) أكثر من 5 مليارات مرة يوميًا عبر شبكة الانترنت ، فيما يتم مشاركة واستقبال أكثر من مليار مشاركة كل يوم.
يؤكد مسئولي جوجل أن مشرعهم الاجتماعي +Google مايزال في بدايته وانه يخضع للتقييم والتعديل ، مشيرين إلى انه و خلال تسعين يومًا من إطلاقه ، اجريت عليه أكثر من 100 عملية تحسين ، بمعدل 8 الى 9 تحسينات أسبوعيًا.
يقدم +Google الميزات التالية:
الدوائر الاجتماعية: مشاركة المواضيع المناسبة مع الأشخاص المناسبين
دردشة الفيديو الجماعية: المحادثات وجهًا لوجه افضل وسيلة للتواصل. انضم إلى دردشة فيديو جماعية من الكمبيوتر أو الهاتف الجوال لمتابعة مقاطع فيديو YouTube ومشاهدتها معًا، أو تبادل الأخبار مع ما يصل إلى 9 من أصدقائك في وقت واحد.
التحميل الفوري: في حال تفعيل هذه الميزة، يتم تحميل الصور ومقاطع الفيديو من هاتفك الجوال بشكل تلقائي إلى ألبومك الآمن في Google
المراسلة: بإمكانك تحويل المحادثات والمراسلات المتعددة إلى مجموعة محادثة بسيطة واحدة
السئوال الملح هنا هو كيف يمكن لاصحاب الاعمال الاستفادة من إنشاء صفحة على موقع Google+؟
مع تزايد الدور الحيوي الذي تلعبه وسائل الإعلام الاجتماعية عبر الانترنت في مجتمع الأعمال التجارية، تبرز أهمية التعرف على الخصائص المختلفة لهذه الوسائل عن قرب، وكيفية التعامل معها بما يعود بالنفع على شركتك أو نشاطك التجاري. وفي ظل وجود مجموعة متنوعة من الأدوات التي تتيح لك صياغة الرسائل الخاصة بك، والتفاعل بصورة نشطة مع العملاء، تعد صفحات Google+ للشركات والأنشطة التجارية من الحلول المفيدة، سواء كانت شركتك صغيرة في بداية طريقها أو كانت شركة كبيرة تم تأسيسها بالفعل.
ومن المزايا الفريدة لموقعGoogle+ إنه يتيح لك إمكانية تصنيف العملاء وتقسيمهم إلى مجموعات وفقاً لاهتماماتهم وميولهم. فلا شك أن الاختلافات والفروق بين الناس تنعكس على اهتماماتهم، ولا شك أيضاً أن كل شريحة من المجتمع تجمعها اهتمامات وميول مشتركة، وبالتالي تحتاج للغة خطاب مختلفة.
وهنا تتضح أهمية Google+ التي تتيح لك توجيه الخطاب المناسب لكل مجموعة من العملاء. إن خاصية الدوائرCircles تمكنك من تقسيم العملاء في مجموعات وفقاً للمنطقة الجغرافية والاهتمامات المشتركة وغيرها من الفئات، مما ييسر توصيل الرسالة الصحيحة للمجموعة المناسبة من العملاء، ويضيف قيمة حقيقية إلى محتوى الصفحة وجميع أعضائها.
ومن الأمور الهامة أيضاً إمكانية تعرف العملاء على أصحاب العلامات التجارية المختلفة الذين يسعون دائماً لتقديم مختلف الخدمات والمنتجات لتلبية احتياجاتهم. فمن المستحيل أن يذهب صاحب العمل بنفسه ليرى كل عميل من العملاء، ولذا حرص موقع Google+ على تقديم خاصية Hangout والتي تمكنك من إجراء حوارات حية ومباشرة عن طريق الفيديو بنقرة واحدة مع العملاء والزملاء على حد سواء والآن يمكنك التعرف على رأي العملاء في منتجاتك بصورة حية ومباشرة، وكذلك مساعدتهم في حل المشاكل التي قد يواجهونها أو مجرد التعرف عليهم بصورة أفضل، كما تستطيع من خلال هذه الخاصية التعاون مع زملائك عن بعد في إنجاز مختلف المستندات المشتركة في نفس الوقت– تستطيع القيام بكافة هذه المهام من خلال الدردشة عن طريق الفيديو عالي الجودة وسهلة الاستخدام.
ومن المعروف جيدا أن آراء وتوصيات العملاء هامة ومؤثرة للغاية؛ وبشكل عام، يسعى العملاء للحصول على المشورة والاقتراحات من العائلة والأصدقاء والزملاء قبل اتخاذ قرار الشراء. ومن خلال Google+ يستطيع أي شخص ترك توصية على المنتج من خلال النقر على زر +1 حتى يرى أصدقاؤه توصياته وتعليقاته على المنتج. يساعد زر+1 على نشر التوصيات والتعليقات على مضمون الصفحة ويستطيع البعض أيضاً بدء العديد من المحادثات الجيدة والمشاركة فيها.
وبالنسبة لصفحة شركتك، فإن المكان المخصص بالتنويهات سوف يخطرك عندما يتعامل الناس مع العلامة التجارية الخاصة بك على Google +حتى تتمكن من التدخل والتفاعل المباشر مع العملاء. يمكنك أيضا توثيق صفحتك لكي تساعد عملائك في الدخول للصفحة الرسمية الخاصة بشركتك، والتأكد من قيامهم بذلك.
توفر صفحات Google+ للشركات والأعمال منصة جديدة لأنشطة التواصل الاجتماعي الخاصة بك عبر مواقع الإعلام الاجتماعي عبر الانترنت مع مزايا فريدة من نوعها تمكنك من التواصل مع عملائك عبر شبكة الإنترنت بصورة شخصية وأكثر ملاءمة للعملاء بمختلف اهتماماتهم.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.