وجد باحثون بريطانيون أن المسنين يشعرون بالوحدة بشكل أقل فى حال استخدامهم الانترنت للتواصل مع الآخرين والتسوق. ونقلت صحيفة «ديلى تلجراف» البريطانية عن المستشارة فى الاستراتيجية الإعلامية لاين فوكس، أن الانترنت يقلل من وحدة المسنين الذين يتحادثون مع أفراد عائلاتهم عن طريق موقع «سكايب»، ويتسوقون عبر المواقع المتخصصة، ومعرفة المزيد عن أمور ممتعة بالنسبة لهم.
وتطلق فوكس حملة لجعل مزيد من الأشخاص الذين يعيشون فى دور للرعاية بالمسنين يستخدمون الانترنت. وقالت «إنه (الانترنت) حقا يقوى الأشخاص. تصبح أكثرا علما وتنال علامات عالية إن استخدمت الانترنت، وتزيد أرجحية حصولك على وظيفة، وتوفر المال، وتشعر بأنك أكثر تواصلا مع الآخرين وأقل وحدة وأكثر ثقة بالنفس»
وبالرغم من اعتراف فوكس بالحاجة للتواصل وجها لوجه مع الآخرين، لكنها تشرح أن المنافع عبر الشبكة العنكبوتية أكثر أهمية.